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第7頁共7頁物業(yè)半年?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?___?_年上半?年的時間?如白駒過?隙般過去?了,留給?我們的,?只有一個?背影以及?下半年的?期望。面?對上半年?的工作,?我們帶著?反省的思?想去回想?在上半年?的經(jīng)歷。?在反省中?也找出了?自己的許?多問題。?這些問題?雖然并不?嚴(yán)重,但?始終是個?隱患,需?要盡早鏟?除。當(dāng)?然,也不?是說我們?上半年中?就么有成?績,我們?在上半年?很好的保?衛(wèi)了__?__小區(qū)?,讓廣大?業(yè)主們安?心的度過?了上半年?的時間,?這就是我?們最大的?成績!但?是作為保?衛(wèi)工作,?我們面對?一些可能?的因素,?也不得不?提前去防?范。保衛(wèi)?工作中,?沒有杞人?憂天!對?此,我們?總結(jié)了上?半年的一?些情況,?希望對下?半年的工?作有所幫?助,也希?望這些問?題能在下?半年得到?良好的改?善。保安?隊上半年?工作總結(jié)?如下:?一、隊員?的訓(xùn)練?作為小區(qū)?的保衛(wèi)隊?伍,我認(rèn)?為我們的?任務(wù)遠(yuǎn)比?銀行等地?的保安要?重要的多?,無論何?時,人們?的生命和?安全永遠(yuǎn)?是第一位?。為此,?我們也在?不斷的培?養(yǎng)出一支?優(yōu)秀的保?安隊伍,?讓人們能?在看見我?們的時候?就產(chǎn)生一?種,放心?、靠譜的?想法。?隊員的常?規(guī)訓(xùn)練為?體能訓(xùn)練?,這是我?們保安工?作中必不?可少的資?本,在體?能訓(xùn)練上?,我們也?會多訓(xùn)練?一些擒拿?的技巧。?當(dāng)然,其?中的知識?學(xué)習(xí)也是?必不可少?的一環(huán),?作為__?__物業(yè)?公司的員?工,我們?每位員工?都因該保?有最基本?的禮儀。?還有就是?對一些小?區(qū)問題的?發(fā)現(xiàn)能力?,這些都?會在知識?培訓(xùn)的時?候多次去?講解,學(xué)?習(xí),保證?每一位隊?員都能有?足夠的經(jīng)?驗去判斷?小區(qū)中出?現(xiàn)的問題?。二、?日常的工?作方面?在平常的?工作方面?,我們首?要的目標(biāo)?當(dāng)然是把?守好小區(qū)?的大門,?對沒有門?卡以及沒?有許可的?不相關(guān)人?員我們不?予放行,?對出入的?車輛,我?們也會做?好嚴(yán)格的?相關(guān)記錄?。在小?區(qū)中的巡?視問題,?我們每天?巡邏的時?間安排的?也非常緊?密。而且?我們作為?物業(yè)人員?,當(dāng)遇上?業(yè)主有困?難的時候?,我們也?會主動出?手去搭上?一把手,?在上半年?的工作中?,我們的?工作受到?了業(yè)主們?廣泛的好?評。三?、出現(xiàn)的?問題畢?竟我們的?隊伍也是?人力有限?,有些地?方總是會?出現(xiàn)一些?難以察覺?的漏洞。?為此,我?們積極聽?取業(yè)主們?的意見,?并及時的?查看意見?箱。對業(yè)?主的不滿?,和確實?有問題的?地方,做?出及時的?調(diào)整和改?正。但是?即使如此?,上半年?依然殘留?了一些沒?有及時解?決的問題?。四、?總結(jié)時?間過得很?快,在一?遍遍巡視?中,我們?又一次保?衛(wèi)了小區(qū)?的安全。?雖然略顯?單調(diào),但?是每次向?著業(yè)主們?打招呼,?我們也一?樣能收獲?到微笑的?回饋,這?樣就足夠?了。物?業(yè)半年工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文(?二)_?___年?上半年已?經(jīng)過去,?回首半年?,在全體?員工共同?努力下,?基本完成?公司__?__年底?制定的上?半年工作?計劃和經(jīng)?營目標(biāo),?現(xiàn)將上半?年工作總?結(jié)如下:?一、經(jīng)?營狀況方?面__?__年以?來,受金?融危機(jī)的?影響,國?內(nèi)原材料?價格仍然?在向上增?長,公司?屬于勞動?密集型企?業(yè),在所?有的經(jīng)營?收入中,?有絕大部?分要支付?員工的勞?動報酬,?還有相當(dāng)?部分用于?支付管理?費用、納?稅以及日?常的維修?養(yǎng)護(hù)費用?,為了保?住公司原?有勝利果?實,實現(xiàn)?公司順利?運行,在?保證按時?發(fā)放員工?工資、繳?納社保福?利、各職?能部門正?常運行,?各設(shè)施設(shè)?備正常運?轉(zhuǎn)的情況?下,公司?經(jīng)營班子?與全體員?工共同克?服資金緊?張、能源?漲價的現(xiàn)?實問題,?開源節(jié)流?,努力在?上半年的?工作中完?成了董事?會交付的?任務(wù)。?二、人力?資源管理?方面由?于___?_管理處?原經(jīng)理離?職,辦公?室人事調(diào)?整,原管?理處副經(jīng)?理提升為?經(jīng)理,工?作人員晉?升為經(jīng)理?助理;總?經(jīng)理辦公?室原設(shè)主?任___?_人,今?年新增品?質(zhì)管理人?員___?_人。目?的是培養(yǎng)?公司現(xiàn)有?的人力資?源力量,?為內(nèi)部職?工提供晉?升機(jī)會和?良好的職?業(yè)發(fā)展前?景,加強(qiáng)?內(nèi)部管理?與外部聯(lián)?系,公司?對各管理?處能在原?有管理體?系下采取?統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?,在工作?上予以引?導(dǎo)、檢查?、監(jiān)督,?力爭使整?個管理工?作更為有?序,才能?爭取保持?公司的良?好品質(zhì)。?三、財?務(wù)管理?1、嚴(yán)格?合同審核?程序,采?取使用合?同的部門?逐級審核?合同,確?保合同的?公平、公?正、合法?、安全。?2、嚴(yán)?格報賬審?核程序,?完善財務(wù)?手續(xù)。?3、開展?月資金計?劃會,做?到開源節(jié)?流、合理?運用資源?配置。?4、嚴(yán)格?出入庫管?理,預(yù)防?維保公司?偷工減料?行為。?四、抓好?制度建設(shè)?。在經(jīng)營?管理中,?及時總結(jié)?經(jīng)驗教訓(xùn)?,進(jìn)一步?完善公司?原有制度?。1、?____?公司在前?幾年通過?ISO9?000質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)體?系認(rèn)證,?為了繼續(xù)?保持公司?良好的組?織架構(gòu)和?繼承并發(fā)?揚(yáng)先進(jìn)的?管理理念?,與時代?同步,上?半年公司?現(xiàn)有管理?模式重新?改版了_?___版?《員工手?冊》,實?際成果已?運用在工?作中。?2、公司?實行月工?作計劃,?總辦周工?作巡查_?___次?、夜間查?崗___?_次,監(jiān)?督落實管?理處月工?作計劃的?實施,對?上月未執(zhí)?行完畢的?計劃,滾?動進(jìn)入下?一個月,?以保證計?劃工作的?延續(xù)性和?連貫性。?四、公?司人員流?動情況?上半年人?員流動相?對較大,?冶金管理?處在較短?時間內(nèi)得?到了控制?,較為突?出的是_?___管?理處新進(jìn)?人員__?__人;?辭職__?__人,?特別是護(hù)?衛(wèi)部人員?流動率達(dá)?____?%(新進(jìn)?人員__?__人、?辭職__?__人)?。公司對?此加強(qiáng)了?管理,一?是派總經(jīng)?辦及時對?標(biāo)兵崗、?車場班進(jìn)?行現(xiàn)場培?訓(xùn),使員?工盡快掌?握上崗的?基本技能?;二是與?員工談心?,了解他?們在生活?中的實際?困難,根?據(jù)情況給?予解決,?及時為_?___護(hù)?衛(wèi)部購買?電磁爐,?為守衛(wèi)藥?廠的公司?員工購買?微波爐。?目前,員?工的流動?情況已經(jīng)?有效緩解?。五、?培訓(xùn)工作?方面1?)為了加?強(qiáng)公司的?綜合競爭?力,提高?公司的整?體管理水?平,適應(yīng)?社會經(jīng)濟(jì)?的發(fā)展趨?勢,提高?公司從業(yè)?人員的專?業(yè)知識技?能,公司?選派了部?分員工參?加建設(shè)廳?舉行的行?業(yè)外派培?訓(xùn)。使受?訓(xùn)人員在?物業(yè)管理?專業(yè)上有?了一定的?提高,并?將培訓(xùn)成?果運用到?了工作中?。(個別?員工在外?派培訓(xùn)上?思想不重?視,如沒?有順利拿?到上崗證?書,公司?不承擔(dān)培?訓(xùn)費用)?2)日?常的培訓(xùn)?鑒于__?__管理?處在__?__年上?半年的實?際工作中?,商場客?戶大量入?住,二次?裝修巡檢?工作任務(wù)?繁重,公?司進(jìn)行了?兩次相關(guān)?部門人員?的集中統(tǒng)?一培訓(xùn),?目的是新?老員工共?同學(xué)習(xí)相?關(guān)的法律?法規(guī)以及?管理處對?二次裝修?的管理規(guī)?定,了解?管理處對?客戶的服?務(wù)承諾,?更好的為?客戶服務(wù)?,維護(hù)公?司正當(dāng)?shù)?利益,業(yè)?主的合法?權(quán)益;共?同溫習(xí)《?員工手冊?》,對_?___管?理處進(jìn)行?全員關(guān)于?行為規(guī)范?的培訓(xùn)。?學(xué)習(xí)是?需要不斷?積累的過?程,公司?將盡力引?導(dǎo)全體職?工熱愛學(xué)?習(xí)、將學(xué)?習(xí)形成生?活、工作?中的一種?習(xí)慣,將?我們的企?業(yè)建設(shè)成?學(xué)習(xí)型的?企業(yè)。?六、公司?對內(nèi)部提?拔的人才?及新引進(jìn)?的人才給?予良好的?支持平臺?,給予充?分的信任?度及學(xué)習(xí)?時間適應(yīng)?新崗位。?七、對?管理處的?支持協(xié)助?。1、?落實部門?的培訓(xùn)工?作,督促?并現(xiàn)場參?加管理處?部門主管?對員工的?禮儀禮貌?、操作規(guī)?范的培訓(xùn)?。2、?新晉升工?作人員管?理經(jīng)驗不?足的情況?下,公司?給予強(qiáng)大?的支持,?如二次供?水檢測,?對外銜接?,對公司?的重點客?戶及事務(wù)?都主要是?公司協(xié)調(diào)?解決。?3、原由?管理處與?通信公司?簽訂的場?地使用合?同均為免?費合同,?____?年以來,?公司著手?清理,目?前,移動?公司、聯(lián)?通公司、?電信公司?因使用大?廈弱電井?及公共場?地部分,?公司已經(jīng)?簽訂合同?并收取場?地管理費?;網(wǎng)通公?司的合同?還在協(xié)調(diào)?之中。這?樣,既便?于管理處?有序的進(jìn)?行管理,?為客戶提?供了工作?的便捷,?同時為公?司也增加?了收入。?4、協(xié)?助管理處?對大廈、?商場、酒?樓進(jìn)行防?火排查工?作。5?、協(xié)助_?___制?定藥廠新?的秩序維?護(hù)管理辦?法及停車?管理辦法?。八、?企業(yè)文化?建設(shè)方面?。1、?工會組織?職工春游?活動,增?強(qiáng)員工的?凝聚力、?陶冶員工?的情操、?促進(jìn)發(fā)揚(yáng)?員工之間?團(tuán)結(jié)互助?的友愛精?神。2?、倡導(dǎo)人?文關(guān)懷,?公司在三?八婦女節(jié)?、端午節(jié)?、六一等?節(jié)日給員?工給予了?親切的問?候和關(guān)懷?,并發(fā)放?了過節(jié)費?;為康復(fù)?中的員工?安排適合?員工康復(fù)?的工作崗?位等等。?3、民?主評選季?度服務(wù)明?星,選拔?、樹立榜?樣。4?、倡導(dǎo)勤?儉節(jié)約的?良好風(fēng)尚?;推動員?工團(tuán)結(jié)友?愛、凝心?聚力的精?神風(fēng)貌,?共創(chuàng)__?__的美?好未來。?5、創(chuàng)?辦公示欄?,對外公?布公司動?向、向員?工灌輸行?業(yè)知識及?法制法規(guī)?信息,公?示公司先?進(jìn)
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