物業(yè)經理崗位的具體職責（3篇）

第3頁共3頁物業(yè)經理崗?位的具體職?責職責：?____?對本項目經?營過程及結?果負責，對?項目客戶滿?意率和團隊?建設負責;?2.制度?建設：依架?構，制定項?目各項規(guī)章?制度、工作?流程、標準?.并對執(zhí)行?情況進行分?析、監(jiān)督、?完善、改進?;3.服?務管理：負?責項目前期?查驗、交付?服務，負責?日常服務管?理工作，協?調業(yè)主投訴?及服務改進?，負責協調?售后整改工?作;4.?其它：政府?各部門關系?及業(yè)主關系?維系，員工?培訓工作;?實時開展多?種經營活動?增收節(jié)支。?任職要求?：1.熟?悉物業(yè)相關?法律、法規(guī)?等政策，熟?悉物業(yè)各崗?位工作流程?、制度標準?并有一定實?際操控能力?;2.較?強溝通、協?調能力及承?壓能力;?3.有物業(yè)?經理上崗證?，____?年以上物業(yè)?管理經驗。?物業(yè)經理?崗位的具體?職責（二）?職責：?1、落實公?司經營戰(zhàn)略?，負責景區(qū)?安全、綠化?、保潔的全?面管理;?2、制定物?業(yè)管理方面?的管理目標?和經營方向?，包括制度?完善，組織?健全等;?3、主持部?門日常工作?，合理分配?工作任務，?解決實際問?題,改進經?營管理方法?,促進工作?發(fā)展;4?、監(jiān)督下屬?各職能工作?落實情況，?檢查服務質?量，及時發(fā)?現問題，并?積極解決問?題;5、?提報團隊凝?聚力，激發(fā)?員工工作積?極性;做好?后備人才培?養(yǎng)及日常考?核;7、?協調公司內?、外相關部?門或政府機?構關系，保?障公司相關?業(yè)務的正常?開展;8?、認真完成?公司交辦的?其它工作。?任職條件?：1、大?學?？埔陨?學歷，房地?產、物業(yè)管?理等相關專?業(yè)，具有物?業(yè)管理經理?上崗證優(yōu)先?考慮;2?、八年以上?相關工作經?驗，至少三?年以上相同?崗位管理經?驗，有旅游?景區(qū)工作經?驗優(yōu)先;?3、熟悉物?業(yè)管理工作?流程和環(huán)節(jié)?;熟悉國家?相關法律法?規(guī)政策;接?受過企業(yè)管?理技能開發(fā)?、公共事件?危機管理、?房地產和物?業(yè)管理知識?等方面的培?訓;4、?有較強的計?劃、組織、?領導、協調?、控制、督?導能力;?5、有較高?的職業(yè)素質?、責任感，?良好的管理?理念、服務?意識、應急?處理能力，?為人熱忱有?禮，工作仔?細認真。?物業(yè)經理崗?位的具體職?責（三）?1.領導建?立物業(yè)管理?規(guī)章制度及?工作流程，?組織實施并?監(jiān)督執(zhí)行;?2.全面?負責商場的?物業(yè)管理、?環(huán)境衛(wèi)生、?設備進行、?商戶裝修、?改造等工作?;3.定?期組織公司?消防檢查、?合理安排消?防設施的管?理;負責建?立公司的安?全保證體系?和各項安全?制度;4?.及時了解?和監(jiān)督物業(yè)?設備、設施?的遠行情況?;與公司設?備供應商進?行設計交流?，了解其在?技術上的要?求;領導、?管理維護部?門對公司基?礎設備維護?，保證物業(yè)?運行能夠正?常，設備處?于良好狀態(tài)?;5.負?責制定本部?門人員的培?訓計劃，定?期開展相關?培訓，提升?本部門工作?人員的物業(yè)?安全技能;?指導、監(jiān)督?、檢查所屬?下級的各項?工作，掌握?工作情況和?有關數據;?組織對部門?進行不定期?測評，及時?匯總問題進?行整頓6?.負責水、?電氣日常維?修工作安排?（包括水、?電、氣抄表?、核算、收?費、對外繳?費等），及?時處理好各?項日常維修?及費用收繳?工作;7?.物業(yè)維修?工作，及時?處理商場設?備維修工作?;___?_對保安保?潔人員進行?培訓，對其?工作進行監(jiān)?督考核工作?;9.負?責對突發(fā)事?件的預防和?處理，并向?上級領導提?出建議方案?和預防措施