政務(wù)值班工作制度（3篇）

第9頁共9頁政務(wù)值班工?作制度一?、總則?第一條為?規(guī)范市政府?政務(wù)值班工?作程序，確?保政府系統(tǒng)?政令暢通、?反應(yīng)迅速，?及時妥善處?置各類突發(fā)?公共事件，?特制定本制?度。第二?條政務(wù)值?班工作責(zé)任?重大、位置?重要，對內(nèi)?具有承上啟?下、聯(lián)系左?右、協(xié)調(diào)各?方的作用，?是政府運轉(zhuǎn)?的中樞和軸?心；對外是?市政府和市?政府辦公室?展示形象的?重要窗口，?是政府密切?聯(lián)系群眾的?橋梁和紐帶?。第三條?市政府政?務(wù)值班工作?由市政府總?值班室，負?責(zé)____?管理，編排?日常值班表?、協(xié)調(diào)節(jié)假?日領(lǐng)導(dǎo)帶班?，處置其他?相關(guān)政務(wù)事?項。二、?人員構(gòu)成及?時間安排?第四條政?務(wù)值班實行?____小?時值班制度?。第五條?政務(wù)值班?工作實行市?政府辦公室?全員值班制?。辦公室主?任為總帶班?，副處級干?部輪換帶班?、各科室人?員輪流值班?，帶班領(lǐng)導(dǎo)?和當(dāng)天值班?的人員手機?____小?時開機，保?證及時通話?聯(lián)系，隨時?處理緊急情?況。工作日?值班由總值?班室負責(zé)，?夜晚值班、?周休和節(jié)假?日值班全辦?輪換，女同?志值白班，?男同志值夜?班。白班時?間為：8：?00—17?：00。夜?班時間為：?17：00?—次日8：?00。1?第六條?法定節(jié)假日?值班實行市?政府領(lǐng)導(dǎo)輪?流帶班制度?。三、工?作職責(zé)和要?求第七條?市政府政務(wù)?值班室工作?職責(zé)：（?一）接聽值?班電話和接?收通過傳真?以及其他形?式發(fā)送到值?班室的重要?信息。（?二）分送、?辦理縣、區(qū)?政府、市政?府各部門通?過市政府值?班室上報的?緊急重大情?況報告。協(xié)?助有關(guān)部門?和領(lǐng)導(dǎo)辦理?特別重大、?重大___?_有關(guān)具體?處置工作。?（三）各?縣、區(qū)政府?、市政府各?部門報送的?特別重大、?重大___?_信息的統(tǒng)?計和通報工?作。（四?）節(jié)假日、?雙休日、夜?間收轉(zhuǎn)上級?機關(guān)、外地?市和市直部?門等單位的?公文。（?五）負責(zé)編?印《值班報?告》并報送?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。?（六）指?導(dǎo)各縣、區(qū)?、市政府各?部門的值班?工作，檢查?、通報全市?政府系統(tǒng)值?班工作情況?，指導(dǎo)全市?政府系統(tǒng)值?班體系建設(shè)?。第八條?市政府辦?工作人員值?班工作職責(zé)?：（一）?值班人員要?準(zhǔn)時到崗，?不得遲到、?早退、脫崗?，按時交接?班并作好交?接班記錄。?（二）值?班人員要作?好當(dāng)班時值?班記錄。?（三）值班?人員要維護?值班室秩序?，愛護值班?室的設(shè)備、?資2料和物?品。（四?）值班人員?接收到__?__信息后?要及時向帶?班領(lǐng)導(dǎo)請示?并在規(guī)定時?限內(nèi)處理完?畢。第九?條市政府?辦帶班領(lǐng)導(dǎo)?值班工作職?責(zé)：（一?）簽批值班?人員接收的?各類文件、?傳真。（?二）處理值?班人員報告?的各類應(yīng)急?____。?（三）有?較大、重大?事項發(fā)生時?向總帶班報?告。（四?）對值班人?員值班情況?進行檢查。?第十條?市政府辦總?帶班領(lǐng)導(dǎo)值?班工作職責(zé)?：（一）?負責(zé)處理帶?班領(lǐng)導(dǎo)報告?的值班事項?。（二）?負責(zé)協(xié)調(diào)處?理帶班領(lǐng)導(dǎo)?無法處理的?各類應(yīng)急_?___。?（三）負責(zé)?檢查帶班領(lǐng)?導(dǎo)值班事項?處理情況和?值班人員值?班情況。?（四）當(dāng)有?重、特大事?件發(fā)生時，?負責(zé)向市政?府領(lǐng)導(dǎo)報告?，并協(xié)助市?政府領(lǐng)導(dǎo)處?理事件。?第十一條?市政府政務(wù)?值班工作要?求：（一?）實行首問?負責(zé)制。對?于接辦的各?類文件、電?話、投訴等?事宜，由當(dāng)?日值班人員?負責(zé)按程序?處理。（?二）凡事要?記錄。值班?人員對值班?過程中發(fā)生?的所有工作?事項都要在?《值班記錄?》上記載，?以便備查。?（三）交?接班要登記?。交接班時?要將需要繼?續(xù)辦理的有?關(guān)事項書面?逐項列出，?交接清楚。?并在交接班?記錄上親筆?簽字，不得?3讓其它人?代簽，以便?備查，同時?也作為發(fā)放?值班補助的?依據(jù)。（?四）嚴(yán)格遵?守值班安排?表。確需調(diào)?班時，須請?示帶班領(lǐng)導(dǎo)?同意方可調(diào)?班。調(diào)班時?要將替班人?員____?報告帶班領(lǐng)?導(dǎo)和總值班?室。（五?）值班人員?病休、公休?或出差，由?總值班室按?依次向前遞?補的辦法安?排其他人員?值班。病休?、公休或出?差人員回來?后應(yīng)在當(dāng)天?告知總值班?室安排值班?。四、工?作程序第?十二條電?話、政務(wù)傳?真、___?_辦理流程?：（一）?正常上班時?間，值班人?員接到各類?電話、政務(wù)?傳真、__?__信息要?立即登記，?填寫《七臺?河市政府總?值班室信息?記錄》表，?并按程序報?送辦公室領(lǐng)?導(dǎo)，由辦公?室領(lǐng)導(dǎo)提出?擬辦意見后?，負責(zé)承辦?文件傳遞、?歸檔。（?二）非正常?上班時間，?值班人員接?到各類電話?、政務(wù)傳真?、____?信息要立即?登記，填寫?好《七臺河?市政府總值?班室信息記?錄》表后向?辦公室?guī)О?領(lǐng)導(dǎo)請示，?并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?提出的擬辦?意見進行處?理。待正常?上班時，值?班人員應(yīng)及?時將辦結(jié)文?件整理并交?總值班室歸?檔；未辦結(jié)?的文件由接?班同志按照?要求續(xù)繼辦?理。（三?）政務(wù)值班?重特大事故?上報流程：?1、工作?時間內(nèi)發(fā)生?重大、較大?____由?總值班室負?責(zé)處理。非?工作時間內(nèi)?發(fā)生重大、?較大___?_，值班人?員必須立即?按程4序向?領(lǐng)導(dǎo)報告，?同時告知總?值班室，并?及時填寫信?息傳輸審批?表按程序請?市領(lǐng)導(dǎo)審批?，在事件發(fā)?生____?小時內(nèi)，由?總值班室專?職人員協(xié)助?值班人員將?有關(guān)情況通?過政務(wù)值班?網(wǎng)絡(luò)傳輸系?統(tǒng)上報省政?府值班室。?2、報告?____信?息內(nèi)容一般?由相關(guān)部門?起草，包括?以下要素：?時間、地點?、信息來源?、事件起因?和性質(zhì)、基?本過程、已?造成的后果?、影響范圍?、時間發(fā)展?趨勢、處置?情況、采取?的措施以及?下一步工作?意見等。?3、信息報?告后，要跟?蹤掌握事態(tài)?進展和處理?情況，對事?件處置的新?進展、可能?衍生的新情?況要及時續(xù)?報，事件處?置結(jié)束后要?進行終報。?4、事件?協(xié)調(diào)終結(jié)后?，全部材料?由總值班室?進行整理、?歸檔備查。?政務(wù)值班?工作制度（?二）為加?強值班管理?，確保機關(guān)?安全，妥善?處理___?_，特制定?本政務(wù)值班?制度。一?、本制度用?于規(guī)范干警?國家法定節(jié)?假日值班和?干警夜間值?班。二、?值班表由檢?務(wù)部統(tǒng)一安?排并按月公?布。檢務(wù)部?將值班表在?內(nèi)網(wǎng)公布后?，并同時將?值班表在院?公示牌予以?公布。三?、法定節(jié)假?日由中層干?部輪流值班?；夜間由_?___周歲?以下男性干?警輪流值班?。對抽調(diào)參?加區(qū)委區(qū)府?中心工作或?在____?職人員原則?上不安排值?班，但在抽?調(diào)前已安排?值班的，應(yīng)?值班。四?、夜間值班?時間為__?__時至次?日____?時。國家法?定節(jié)假日實?行____?小時值班制?，白班時間?為____?時至___?_時，與夜?班時間銜接?。五、各?部局組中心?內(nèi)勤應(yīng)及時?____值?班安排，并?提醒值班人?員，遇有安?排在外出公?差的及時報?告部局組中?心負責(zé)人并?及時安排其?他人代班，?同時報告當(dāng)?日帶班領(lǐng)導(dǎo)?。六、每?周確定一名?院領(lǐng)導(dǎo)帶班?，值班干警?在院一樓政?務(wù)值班室，?并作好值班?記錄，遇重?大情況立即?報告帶班領(lǐng)?導(dǎo)。七、?帶班領(lǐng)導(dǎo)負?責(zé)對值班干?警上崗情況?進行檢查，?并處理報告?事項。八?、值班人員?職責(zé)是認(rèn)真?做好院內(nèi)安?全保衛(wèi)工作?，切實履行?職責(zé)，負責(zé)?接待來訪群?眾和接聽、?記錄、處理?來自各級各?部門的電話?，遇緊急?重大事項要?積極___?_處理并及?時報告帶班?領(lǐng)導(dǎo)，做好?交接班工作?，并填好值?班日志。?九、值班干?警未按時到?崗的，由門?衛(wèi)先行提醒?；經(jīng)提醒仍?不到崗的，?由門衛(wèi)報告?帶班領(lǐng)導(dǎo)。?十、值班?干警不得擅?自離崗。如?有緊急事項?不能到崗的?，可自行調(diào)?劑，但不得?以任何理由?脫崗。干警?間代崗、換?崗的，應(yīng)提?前告知當(dāng)日?帶班領(lǐng)導(dǎo)。?十一、值?班室鑰匙應(yīng)?妥善保管。?鑰匙交接由?上下崗值班?干警直接進?行，確因特?殊情況不能?直接交接的?，應(yīng)交下一?崗干警所在?部門負責(zé)人?或內(nèi)勤。?十二、值班?室開通外網(wǎng)?和電視，供?值班干警自?帶筆記本電?腦上網(wǎng)使用?。值班干警?在值班室上?外網(wǎng)時，應(yīng)?遵守院信息?設(shè)備管理的?相關(guān)規(guī)定。?十三、檢?務(wù)部負責(zé)值?班室衛(wèi)生。?做到每周更?換床單被褥?，清理值班?室。值班干?警應(yīng)自覺愛?護值班室設(shè)?施、物品，?維護清潔衛(wèi)?生。十四?、帶班領(lǐng)導(dǎo)?、院紀(jì)檢部?門應(yīng)對值班?情況進行抽?查。檢務(wù)部?每月將到崗?情況在內(nèi)網(wǎng)?上公示。?十五、值班?情況納入年?度考核。按?《____?區(qū)人民檢察?院年度綜合?目標(biāo)考核辦?法》的規(guī)定?，遲到__?__人次，?扣應(yīng)值班干?警所在部局?組中心__?__分；缺?崗____?人次，扣_?___分；?因缺崗造成?險情或事故?的，___?_人次扣_?___分。?十六、本?制度由檢察?長辦公會負?責(zé)解釋。?十七、本制?度自下發(fā)之?日起執(zhí)行?政務(wù)值班工?作制度（三?）000?001__?__年以來?，我所在市?勞教局堅強?領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)?格按照市局?政務(wù)值班管?理辦法和要?求，修訂和?完善本單位?值班制度，?切實規(guī)范值?班秩序，做?好值班安排?，確保了全?年場所安全?穩(wěn)定。我?所值班人員?由值班領(lǐng)導(dǎo)?、值班主任?、正、副班?值班員、駕?駛員、值班?門衛(wèi)組成，?其中值班領(lǐng)?導(dǎo)由所長、?政委、紀(jì)委?書記、副所?長組成；值?班主任由機?關(guān)科室正、?副科級干部?組成；值班?員由機關(guān)民?警組成；駕?駛員由專職?駕駛員組成?。值班領(lǐng)導(dǎo)?、值班主任?、值班員、?駕駛員、值?班門衛(wèi)均嚴(yán)?格按照分工?認(rèn)真履行值?班職責(zé)：?值班領(lǐng)導(dǎo)對?值班工作負?總責(zé)，了解?掌握和檢查?督促本所值?班工作；組?織指揮和協(xié)?調(diào)處理值班?期間所內(nèi)發(fā)?生的各類突?發(fā)事件；對?辦公區(qū)域的?安全保衛(wèi)工?作承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)?責(zé)任；處理?值班主任不?能解決的問?題；負責(zé)督?察值班主任?、值班員和?基層大隊值?班領(lǐng)導(dǎo)在崗?履職情況。?值班主任?接受值班領(lǐng)?導(dǎo)的指揮和?安排，組織?、協(xié)調(diào)和實?施值班工作?，協(xié)助值班?領(lǐng)導(dǎo)了解掌?握和檢查督?促所內(nèi)值班?工作；根據(jù)?值班領(lǐng)導(dǎo)的?指示，處理?值班期間本?場所發(fā)生的?各類事件；?處理值班期?間的各類文?電；處理值?班期間的群?眾來電來訪?；處理值班?員不能解決?的問題；負?責(zé)局機關(guān)辦?公區(qū)域的安?全保衛(wèi)工作?和值班環(huán)境?的保潔；負?責(zé)督察機關(guān)?值班員在崗?履職情況?，并完成值?班領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工作?任務(wù)。值?班員在值班?主任的直接?領(lǐng)導(dǎo)下，負?責(zé)值班的日?常事務(wù)工作?，負責(zé)值班?室各類文電?的接收和傳?送；負責(zé)群?眾來電來訪?的接待和處?理以及群眾?對所務(wù)公開?的咨詢；負?責(zé)值班期間?對外接待的?前期準(zhǔn)備和?信息聯(lián)絡(luò)；?認(rèn)真如實填?寫各類值班?記錄；負責(zé)?值班區(qū)域的?安全和值班?環(huán)境的保潔?以及辦公區(qū)?域照