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第5頁共5頁it工程?師個人年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本時間?總是在不?知不覺中?飛逝,轉(zhuǎn)?眼間__?__的工?作結(jié)束了?,我想說?這一年的?工作對于?我來說是?很有意義?的,從_?___入?職實施工?程師到現(xiàn)?在的這一?年中讓我?收獲頗多?。通過這?一年多的?鍛煉,讓?我對公司?儀器有了?非常深入?的了解,?出現(xiàn)的故?障也能夠?獨立解決?。在這一?年的工作?中,經(jīng)歷?過了酸甜?苦辣并堅?持到最后?讓我學(xué)到?了很多東?西。下面?我從四個?方面總結(jié)?我這一年?工作中的?收獲和成?長。一?、思想上?在這一?年的工作?中,我認?識到了要?做好一名?合格的職?場人,首?先要正確?定位自己?,其次要?調(diào)整好自?己的狀態(tài)?,因為在?工作中我?們會經(jīng)常?遇到很多?不懂的知?識和問題?,在對于?這些知識?和問題的?解決中,?我們就必?須學(xué)會調(diào)?整自己的?心態(tài),這?也是做任?何工作都?必不可少?的,作為?公司的一?名員工,?只有履行?公司各項?制度,弘?揚企業(yè)文?化才能更?好的做好?這份工作?。二、?工作上?經(jīng)歷了一?年的工作?,這份工?作給了我?很大的鍛?煉,讓我?認識到了?什么叫做?工作的職?責(zé),作為?公司的一?名員工,?必須認真?履行公司?各項制度?傳播企業(yè)?文化和工?作信條,?把對客戶?的服務(wù)做?到位,作?為團隊中?的一份子?,用責(zé)任?承擔(dān)團隊?的義務(wù),?用心做好?團隊的任?務(wù),并完?成自己的?目標(biāo),必?須要具備?較強的團?隊榮譽感?,一榮俱?榮,一損?俱損。我?們要為了?整個團隊?更好的發(fā)?展而努力?,身為職?場人,有?責(zé)任對自?己的言行?舉止負責(zé)?,不能違?背職場規(guī)?則,不能?違背公司?制度,并?對自己造?成的一切?后果負責(zé)?,下面就?對工作中?的具體認?知主要有?三點:?1、心態(tài)?決定成敗?,狀態(tài)決?定成敗,?對于每個?剛踏入職?場的人我?相信都會?對自己所?從事的工?作充滿信?心和激情?,但是真?正到開始?工作的時?候都會感?到有點心?有余而力?不足,這?是就要學(xué)?會調(diào)整好?自己的心?態(tài)。學(xué)會?調(diào)整自己?的心態(tài)對?于我來說?是非常重?要的,因?為只有積?極的心態(tài)?才不會讓?我們面對?挫折而沮?喪,反而?更加勉勵?自己。?2、細節(jié)?決定成敗?,作為實?施工程師?,如果有?些細節(jié)沒?有講到位?,就會造?成后期工?作量的增?加及客戶?工作效率?的降低,?可能直接?降低客戶?對公司產(chǎn)?品的滿意?度。3?、團隊的?重要性,?在入職后?的這一年?里,我很?慶幸自己?生活在一?個充滿笑?容,和諧?,互助的?團隊里,?在我工作?上遇到困?難時幫我?解決問題?,當(dāng)我心?情低落的?時候安慰?我,當(dāng)我?身體不適?的時候關(guān)?心我,因?為有你們?,我的工?作才能做?的更好。?三、學(xué)?習(xí)上作?為實施工?程師,當(dāng)?然不能停?止對自己?的學(xué)習(xí),?隨著公司?產(chǎn)品的更?新?lián)Q代,?配件升級?,我們會?一直遇到?新的問題?,總會有?新的產(chǎn)品?需要我們?了解它,?有一句老?話說的好?,活到老?學(xué)到老,?我們要根?據(jù)公司的?產(chǎn)品不斷?的豐富自?己的臨床?知識和對?于新問題?的解決能?力,要不?斷的請教?公司的老?工程師,?充實自己?的知識面?和解決故?障的能力?。四、?言行上?在對于跟?客戶溝通?的時候,?一定要講?究方式和?態(tài)度,作?為工程師?,我們上?門服務(wù)時?代表的是?公司,一?定要注意?自己的言?行舉止都?代表公司?,所以我?們在跟老?師溝通時?一定要注?意態(tài)度與?措辭,既?要高效的?解決問題?,也要提?示客戶對?公司的滿?意度。?it工程?師個人年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本(二)?___?_年在公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?我按照公?司的工作?精神和工?作要求,?結(jié)合自己?的崗位職?責(zé),刻苦?勤奮、認?真努力工?作,較好?地完成了?工作任務(wù)?,取得良?好的成績??,F(xiàn)將_?___年?個人工作?情況總結(jié)?如下:?一、設(shè)備?維修工作?情況_?___年?接到公司?維修派單?共計__?__臺次?,平均每?月___?_臺次。?接到維修?派單后,?我及時安?排員工進?行維修,?自己也經(jīng)?常和員工?一起維修?。經(jīng)過大?家的共同?努力和辛?勤工作,?全部完成?了維修工?作任務(wù)。?____?年維修合?格率為_?___%?,基本達?到了目標(biāo)?要求,但?還有__?__%沒?有達標(biāo),?需要在今?后工作中?進一步努?力,力爭?實現(xiàn)合格?率為__?__%。?二、維?修工作情?況分析?____?年的維修?工作相比?于去年,?有了較大?的進步,?在維修數(shù)?量上有一?定增長,?在維修質(zhì)?量上有一?定提高。?主要原因?在于不斷?改進維修?服務(wù)方式?,積極探?索新的維?修模式,?著重維修?好客戶急?需的設(shè)備?,同時以?不同儀器?維修理論?與實踐相?結(jié)合的方?式來解決?設(shè)備維修?中遇到的?問題,使?自己的維?修能力與?技能有了?質(zhì)的提升?。___?_年的維?修工作比?起以往,?主要缺乏?制度完善?和系統(tǒng)化?,維修管?理幅度和?力度較弱?,團隊意?識較差,?各項工作?開展起來?較為困難?。三、?維修部工?作存在的?不足問題?一是維?修部工作?被動,其?原因是自?己主觀能?動性差,?存在“參?加與不參?加一個樣?”的消極?思想,因?而導(dǎo)致工?作被動。?二是自己?雖然一心?想做好年?初的計劃?目標(biāo),但?側(cè)重點還?是集中在?努力提升?自身維修?技能水平?上,忽略?了部門的?遠景建設(shè)?,以致造?成部門許?多事情的?停滯。三?是雖然全?年維修合?格率達到?____?%,但有?____?%的維修?沒有合格?,原因是?自己與部?門間溝通?不及時,?造成儀器?配件滯后?,出現(xiàn)維?修拖拉現(xiàn)?象。四是?作為部門?的主管,?我?guī)思?巧不高、?傳授水平?不足,自?己的思想?覺悟和業(yè)?務(wù)技能需?要進一步?提高。?四、__?__工作?計劃目標(biāo)?1、加?強學(xué)習(xí),?提高自身?綜合素質(zhì)?。我要認?真學(xué)習(xí)公?司工作精?神和業(yè)務(wù)?技能,做?到在工作?中學(xué)習(xí),?在學(xué)習(xí)中?進步,切?實提高自?己的業(yè)務(wù)?能力和管?理能力,?能夠處理?好突發(fā)維?修事件,?提高維修?工作的效?率和質(zhì)量?,力爭實?現(xiàn)維修合?格率__?__%。?2、加?強建設(shè),?促進維修?工作發(fā)展?。我要加?強部門隊?伍建設(shè)和?創(chuàng)新優(yōu)化?工作,增?強部門凝?聚力,樹?立部門良?好形象,?做到真抓?實干,促?進維修工?作發(fā)展,?確保讓公?司和顧客?滿意。同?時,我要?積極配合?其他部門?共同做好?維修工作?,堅決完?成公司所?交付的任?
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