個(gè)人年終總結(jié)范文

第個(gè)人年終總結(jié)范文

個(gè)人年終總結(jié)范文篇1

在已經(jīng)度過的20__年中，我們公司的事跡獲得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，獲得了事跡和管理上的龐大進(jìn)步。在辭舊迎新之際，有必要回想總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、體會(huì)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

第一，20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開辟人力資源視野，掌控人力資源動(dòng)態(tài)，吸取國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

第二，基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的整體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20__年工作計(jì)劃當(dāng)中。

第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情形，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與提拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐漸完善公司的'人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)事跡和員工績(jī)效考核工作，加能人工本錢控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情形進(jìn)行定崗定員。

第四，為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素養(yǎng)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相干培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)計(jì)劃與和諧方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源本錢。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情形擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌控工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。

第五，管理和獎(jiǎng)罰是做好制度堅(jiān)持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格實(shí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度眼前人人同等，保護(hù)公司員工的正常利益。

在20__年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情形積極地實(shí)行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也獲得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距，20__年還仍需努力。個(gè)人年終總結(jié)范文篇2

20__年，是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年，我充滿信心和決心，通過不斷努力和堅(jiān)持，實(shí)現(xiàn)了自己的一些目標(biāo)和愿望。回首過去的12個(gè)月，我深刻認(rèn)識(shí)到，走向卓越，用行動(dòng)證明自己的價(jià)值，是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和成功的關(guān)鍵。

首先，卓越需要不斷努力和追求。在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，只有通過不斷的努力和追求，才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和超越自我。在這個(gè)過程中，我始終保持著對(duì)未來的信心和熱情，通過學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力。

其次，卓越需要勇于承擔(dān)和負(fù)責(zé)。在工作和生活中，我們時(shí)常需要承擔(dān)責(zé)任和管理風(fēng)險(xiǎn)。但是，只有勇于承擔(dān)和負(fù)責(zé)，才能在困難和壓力面前堅(jiān)持不懈，取得最終的.勝利。在這個(gè)過程中，我始終保持著自己的責(zé)任感和使命感，積極承擔(dān)工作和生活中的各種責(zé)任和挑戰(zhàn)。

最后，20__年的一大收獲是在工作和生活中找到了更多的意義和價(jià)值。作為一名職場(chǎng)人士，我深知工作和生活的價(jià)值在于能夠帶給他人更多的快樂和幸福。在這個(gè)過程中，我不斷尋找自己的意義和價(jià)值，并付諸實(shí)踐，用行動(dòng)證明自己的實(shí)力和價(jià)值。

回顧這一年的成長(zhǎng)和收獲，我深深認(rèn)識(shí)到，走向卓越，用行動(dòng)證明自己的價(jià)值，只有通過不斷努力和思考，才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和成功。未來，我會(huì)繼續(xù)秉持這一信念，堅(jiān)持不懈地追求卓越和價(jià)值。個(gè)人年終總結(jié)范文篇3

20__年轉(zhuǎn)眼即逝，回望這一年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下基本完成各項(xiàng)工作，在工作上，有甚微收獲，也有所領(lǐng)悟，但是真正收獲大的還是如何在職場(chǎng)生存，現(xiàn)個(gè)人總結(jié)如下：

1、現(xiàn)任公司行政部人員，基本完成行政本職工作，行政工作在我的感覺來說，是很零碎的，倒像廚房打雜一樣，開始我是存在一種抗拒心理，可是我慢慢領(lǐng)悟到這些零碎而不起眼的工作往往起到重要作用，公司就有如一個(gè)等待上桌的主菜，而一碟美味的佳肴就是離不開這零碎的配料和調(diào)味料的，所以我也開始慢慢糾正自己心態(tài)去對(duì)待。在其他方面，能協(xié)助其他部門完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作，也在當(dāng)中慢慢了解到各部門的操作和職責(zé)。

2、工作雖然基本能完成，但是談不上對(duì)工作十分熱衷，下達(dá)的工作并沒有第一時(shí)間去完成，而是拖拉到工作規(guī)定的時(shí)間尾聲才去完成，缺乏責(zé)任心和事業(yè)心不足，工作態(tài)度還不夠認(rèn)真，悠游寡斷，思想不成熟，空談性理，沒有大膽面對(duì)現(xiàn)實(shí)。

3、一直以來對(duì)公司有所抱怨，一直認(rèn)為公司對(duì)自己不夠重視，完全不去想自身原因，小事不愿干，大事干不了。沒有考慮自己為公司付出了多少，為公司收益多少，自己所做的和得到的是不是成正比，自我感覺良好，自我為中心，實(shí)際上令到自己和公司、同事之間設(shè)置難以跨越的鴻溝。但是現(xiàn)在我明白了，我也慢慢開始改變自己：

（1）開始懂得良好的合作意識(shí)的團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的'必然要求，合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)是要在一次次工作中通過磨合、理解、遷就鍛煉出來的。

（2）應(yīng)該學(xué)會(huì)人與人之間應(yīng)該保持微笑，除左表現(xiàn)出自信外，也會(huì)是人與人之間溝通的橋梁。

（3）慢慢培養(yǎng)溝通能力，妥善處理好人際關(guān)系，溝通能使彼此熟悉和了解，能使自己更快融入到團(tuán)隊(duì)。

（4）慢慢發(fā)現(xiàn)公司同事朋友的閃光點(diǎn)，不要著重負(fù)面的地方，人沒有完美，將對(duì)方的閃光點(diǎn)借鑒和學(xué)習(xí)，保持寬容的心看待事物。

（5）培養(yǎng)自己的忍耐力，做事要有耐性，做到小事見精神，大事見能力。善于基層做起、積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力，才能為今后職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

在20__新的一年里，我要看清和分析自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，定位自己的人生方向，認(rèn)真工作、積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)知識(shí)、團(tuán)結(jié)互助、實(shí)事求是、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、提升自我價(jià)值。

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20__年__月__日個(gè)人年終總結(jié)范文篇4

回顧這一年的工作,我們還是存在著許多不足：

一、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

二、員工培訓(xùn)力度不夠

俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí)，由于知識(shí)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

三、員工事務(wù)管理不到位

員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條

條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。

針對(duì)上述這些問題，__年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，__年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能，個(gè)人總結(jié)《個(gè)人年終總結(jié)》。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的'競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。

在__年中，每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。

三、協(xié)助各部門工作，積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見。

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。

四、關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活

關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活，進(jìn)一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!個(gè)人年終總結(jié)范文篇5

20__年我局工作思路是：圍繞建設(shè)現(xiàn)代化旅游海港城區(qū)的總目標(biāo)，精心打造“山海鹽田”品牌，繼續(xù)深入開展“城市管理年”活動(dòng)，不斷完善環(huán)衛(wèi)行業(yè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面推動(dòng)我區(qū)城市管理再上新水平，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府提出的在全市范圍內(nèi)率先成為“資源節(jié)約型社會(huì)”、“水環(huán)境治理達(dá)標(biāo)示范區(qū)”、“國(guó)家生態(tài)區(qū)”的目標(biāo)。

一、在嚴(yán)格上下功夫

繼續(xù)貫徹落實(shí)“責(zé)任風(fēng)暴”和“治庸計(jì)劃”，強(qiáng)化月度量化考核制度，認(rèn)真實(shí)施“問題管理”模式，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，努力做好以下幾項(xiàng)工作：

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法成效。

一是抓好隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。初步建立行之有效的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平；

二是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的檢查督促指導(dǎo)。在加大督促檢查的同時(shí)，將進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，把好案件審核關(guān)，確保案件程序合法，文書規(guī)范，處罰適當(dāng)；

三是實(shí)現(xiàn)執(zhí)法范圍全覆蓋。把執(zhí)法重心從主要道路向內(nèi)街小巷轉(zhuǎn)移，從城區(qū)向城中村延伸。利用數(shù)字化城管平臺(tái)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)執(zhí)法范圍全覆蓋管理，進(jìn)一步提升我區(qū)市容環(huán)境管理水平。

（二）加強(qiáng)執(zhí)法，凈化市容環(huán)境和文化市場(chǎng)

1、加大市容執(zhí)法力度，整治城市“六亂”，為轄區(qū)居民創(chuàng)造良好的市容環(huán)境。

2、加強(qiáng)土地管理和查違工作。

一是加大對(duì)非法房地產(chǎn)開發(fā)行為的查處力度；

二是根據(jù)《鹽田區(qū)已出讓土地臨時(shí)建筑審批暫行規(guī)定》，做好我區(qū)已出讓土地臨時(shí)建筑審批、管理工作；

三是在市查違辦的指導(dǎo)下，積極完成市查違辦安排的工作任務(wù)。

3、進(jìn)一步凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。

包括：繼續(xù)配合相關(guān)部門開展清理整治歌舞娛樂場(chǎng)所，加強(qiáng)平安深圳建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)；

貫徹落實(shí)新的《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》，強(qiáng)化對(duì)娛樂場(chǎng)所的管理；

對(duì)“持證網(wǎng)吧”進(jìn)行十二項(xiàng)常規(guī)執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲查處接納未成年人上網(wǎng)違法行為，配合相關(guān)部門取締“黑網(wǎng)吧”；

加大對(duì)持證音像店、書屋、書店、書報(bào)亭和愛心助殘亭的執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)厲打擊銷售非法音像制品、出版物的違法行為，堅(jiān)決打擊各種非法政治性出版物；

加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)星廣播電視的監(jiān)管，依法查處違法安裝和設(shè)置衛(wèi)星廣播電視地面接受設(shè)施，違法接收傳遞境外衛(wèi)星電視節(jié)目、視頻點(diǎn)播行為；

對(duì)全區(qū)印刷行業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查，依法查處印刷非法出版物等違法違規(guī)行為。

二、在精細(xì)上用心思

我區(qū)城市管理水平總體上來說是比較高的，但在細(xì)節(jié)上還存在一定不足，如內(nèi)街小巷衛(wèi)生保潔水平不高、綠化養(yǎng)護(hù)管理不夠到位、偏僻地段余泥渣土亂倒現(xiàn)象突出等。城市管理水平的高低往往就體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，細(xì)節(jié)決定管理成敗，為此，我局將切實(shí)做好精細(xì)化文章，把工作做得細(xì)而又細(xì)、實(shí)而又實(shí)：

（一）加快建設(shè)步伐，打造精品工程。

一是繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)市政、綠化工程。包括：加快小梅沙生態(tài)公園、橋東市政綠化廣場(chǎng)建設(shè)步伐，繼續(xù)抓好種大樹各項(xiàng)工作，雨季之前完成內(nèi)湖防滲工程，推進(jìn)海山公園太陽能改造工程建設(shè)，完成東海道Ⅱ標(biāo)、海山公園升級(jí)改造、云深處路口綠地改造，完成鹽田街道片區(qū)3塊街頭綠地建設(shè)任務(wù)；

二是加快環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)步伐。包括：完成大梅沙月光花園垃圾站改造項(xiàng)目建設(shè)，督促鹽田港集團(tuán)盡快完善港口配套衛(wèi)生設(shè)施，指導(dǎo)各行業(yè)單位逐步完善社會(huì)公廁、垃圾站點(diǎn)的更新和改造。

（二）加大監(jiān)管力度，實(shí)施精細(xì)化管理。

一是抓好公共綠地的精細(xì)化管理。在不斷完善管理、考核、檢查、驗(yàn)收制度的同時(shí)，加大考核范圍和檢查密度，促進(jìn)各養(yǎng)護(hù)單位之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和管理水平；

二是加大市容管理、景觀管理等方面的調(diào)研力度，制定相關(guān)的行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行精細(xì)化管理；

三是不斷完善區(qū)環(huán)境監(jiān)督管理全覆蓋責(zé)任體系，實(shí)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)督管理工作的新跨越，真正實(shí)現(xiàn)空間全覆蓋、工作全覆蓋、任務(wù)全覆蓋、責(zé)任全覆蓋和手段全覆蓋。

三、在科學(xué)上尋突破

城市管理是一項(xiàng)艱巨的系統(tǒng)工程，哪一方面的工作都不是一氣呵成或能一蹴而就的，需要下苦功夫、細(xì)功夫、長(zhǎng)功夫。特別是面對(duì)“四個(gè)難以為繼”的實(shí)際，需要以更為科學(xué)的手段、采取更為科學(xué)的措施、依靠更為科學(xué)的方法來管理城市。城市管理要實(shí)現(xiàn)跨越，必須在“科學(xué)”二字上尋求突破：

（一）完善數(shù)字化城管系統(tǒng)，創(chuàng)新管理手段。

一是配合市局繼續(xù)完善系統(tǒng)功能。包括：及時(shí)反饋現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題，配合市局技術(shù)部門予以解決，配合市局做好智能移動(dòng)辦公系統(tǒng)、視頻共享系統(tǒng)、車載GPS辦公系統(tǒng)的.測(cè)試、完善等工作；

二是細(xì)化管理措施，提高管理效率。通過建立巡查通報(bào)制度，落實(shí)獎(jiǎng)懲辦法、細(xì)化考核方式等措施，不斷強(qiáng)化各街道辦、職能部門的責(zé)任意識(shí)。督促有關(guān)單位及時(shí)采取有效措施解決存在問題，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題的目標(biāo)。

（二）開展科學(xué)研究，實(shí)現(xiàn)新的跨越。

一是開展城管體制研究，建立起權(quán)責(zé)分明、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、政令暢通的城管體制；

二是開展管理對(duì)象研究。針對(duì)不同管理對(duì)象采取不同管理方式，即要敢于執(zhí)法又要善于執(zhí)法；

三是開展執(zhí)法形象研究。重視溝通藝術(shù)，摸索提升自身形象的方式、方法；

四是開展執(zhí)法成本研究。強(qiáng)化行政成本意識(shí)，探索提高執(zhí)法效率，節(jié)約執(zhí)法成本的新路子；

五是開展現(xiàn)代城市管理技術(shù)研究。以數(shù)字化城管建設(shè)為契機(jī)，增加城管技術(shù)含量，實(shí)現(xiàn)總成本下降、管理水平提高；

六是開展城市管理標(biāo)準(zhǔn)化研究。力爭(zhēng)在公園路燈標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)吧設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、綠化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行嘗試并實(shí)現(xiàn)突破。

（三）合理科學(xué)定位，打造生態(tài)鹽田。

我區(qū)擁有得天獨(dú)厚的自然資源，生態(tài)環(huán)境保持良好。圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出在全市范圍內(nèi)率先成為“資源節(jié)約型社會(huì)”、“水環(huán)境治理達(dá)標(biāo)示范區(qū)”、“國(guó)家生態(tài)區(qū)”的目標(biāo)。重點(diǎn)做好幾項(xiàng)工作：

一是推進(jìn)“國(guó)家生態(tài)區(qū)”創(chuàng)建。包括：完成申報(bào)驗(yàn)收和工作匯報(bào)材料，開展污染治理和環(huán)境建設(shè)，廣泛宣傳創(chuàng)建工作，形成良好的創(chuàng)建氛圍；

二是開展“鵬城減廢行動(dòng)”。包括：動(dòng)員企業(yè)參加“鵬城減廢行動(dòng)”，力爭(zhēng)至少2家通過市級(jí)考核驗(yàn)收，完成治污保潔工程和珠江流域水環(huán)境綜合治理工程工作任務(wù)，協(xié)助鹽田國(guó)際集裝箱碼頭有限公司開展環(huán)保港口建設(shè)；

三是推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。包括：協(xié)助實(shí)施鹽田河生態(tài)景觀排水工程，提倡中水利用、雨水回用，創(chuàng)建模范積水型社區(qū)和學(xué)校。

四、在長(zhǎng)效上出成果

城市管理工作點(diǎn)多面廣，大量工作都是經(jīng)常性的，靠突擊式、運(yùn)動(dòng)式不可能取得長(zhǎng)久成效，必須扎扎實(shí)實(shí)一點(diǎn)一滴去干，一項(xiàng)一項(xiàng)去推進(jìn)。只有把經(jīng)常性工作做扎實(shí)，才能任何時(shí)候都經(jīng)得起看，經(jīng)得起檢查，使環(huán)境質(zhì)量始終保持在較高水平。長(zhǎng)效管理機(jī)制的建立，主體在人、關(guān)鍵在制度，強(qiáng)化制度建設(shè)，堅(jiān)持靠制度把人管住，把事管好。

1、市容環(huán)境整治方面。以“鹽田市容環(huán)衛(wèi)杯”競(jìng)賽活動(dòng)為載體，完善規(guī)章制度，規(guī)范日常管理，健全轄區(qū)管理責(zé)任制量化考核，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)市容環(huán)衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。

2、行政執(zhí)法方面。嚴(yán)格執(zhí)行紅黃牌警示制度和巡查督辦制度，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。推行案件質(zhì)量評(píng)比制度，提高執(zhí)法質(zhì)量和依法行政水平。

3、環(huán)境保護(hù)方面。圍繞和諧鹽田建設(shè)目標(biāo)，逐步建立和完善的環(huán)境與發(fā)展綜合決策機(jī)制，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

20__年，我局各項(xiàng)任務(wù)將更加艱巨而繁重，需要進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政意識(shí)，加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理，突破前進(jìn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏，使城市管理工作再上新臺(tái)階！個(gè)人年終總結(jié)范文篇6

__年末，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至__地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從__支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從__年初至__年__月末，我總計(jì)完成了__筆公司類貸款、__筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額__萬元;完成了__筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查，其中aa級(jí)__筆、a級(jí)__筆、bbb級(jí)__筆;完成__筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計(jì)金額__萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。

__地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門，受理審批__銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問，并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)__銀行利益的最大化。

__地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué)，運(yùn)用我們常用的e_ecl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的`同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng)，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。

此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在__地分行與__地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由__地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“__銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上，我對(duì)于__銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們?cè)鷮?shí)有效的工作?當(dāng)好“__銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識(shí)，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。個(gè)人年終總結(jié)范文篇7

在加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實(shí)，各項(xiàng)工作順利開展，1到11月份，我縣實(shí)現(xiàn)全社會(huì)消費(fèi)品零售總額5.72億元，同比增長(zhǎng)15.5%?，F(xiàn)就重點(diǎn)工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報(bào)如下：

招商引資工作

結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，突出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，對(duì)招商項(xiàng)目進(jìn)行了重大修改和充實(shí)更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個(gè)，農(nóng)業(yè)類5個(gè)，工業(yè)類15個(gè)，旅游類3個(gè)，共計(jì)30個(gè)招商引資項(xiàng)目。

積極推介項(xiàng)目，尋求合作伙伴。

1、__年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會(huì)，廣泛推介我縣優(yōu)勢(shì)資源，擴(kuò)大我縣在珠三角地區(qū)的影響;2、駐點(diǎn)招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢(shì)資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項(xiàng)目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴;3、積極籌備參加“珠洽會(huì)”，尋求商機(jī)。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會(huì)”活動(dòng)，并計(jì)劃針對(duì)性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項(xiàng)目和椪柑精深加工項(xiàng)目實(shí)地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機(jī)。4、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項(xiàng)目當(dāng)作自己的項(xiàng)目，把投資商的困難當(dāng)作自己的`困難，積極主動(dòng)為投資商排憂解難。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項(xiàng)目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營(yíng)造“便捷、高效、聯(lián)動(dòng)、誠(chéng)信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點(diǎn)招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。

縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個(gè)項(xiàng)目在我縣成功簽約啟動(dòng)。1、__年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元;

2、__年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運(yùn)營(yíng)開發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元;

3、中國(guó)煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元;

4、廣州天華企業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項(xiàng)目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元;

5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項(xiàng)目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場(chǎng)房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正準(zhǔn)備引進(jìn)種蛇;

6、嘉漢林業(yè)(中國(guó))投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元;

7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項(xiàng)目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于__年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實(shí)地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營(yíng)中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場(chǎng)等項(xiàng)目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠(yuǎn)通(香港)有限公司、浙江金華置強(qiáng)房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實(shí)地考察洽談。

目前，南區(qū)民營(yíng)中學(xué)、南山賓館項(xiàng)目正在洽談中。一年來，我縣共實(shí)施招商引資項(xiàng)目16個(gè)，合同引進(jìn)內(nèi)資198080萬元，實(shí)際到位資金20300萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進(jìn)利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(150萬美金)的6.7%。個(gè)人年終總結(jié)范文篇8

一年來，我立足本職工作，深挖自己的潛力，連續(xù)深造，在工作中嚴(yán)格要求自己，加緊努力，積極參與車間快修團(tuán)隊(duì)的管理，美滿完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、基于自己的職責(zé)，獲得技師證后，更加努力，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

仔細(xì)研究和審查所有分配的任務(wù)，顯現(xiàn)問題時(shí)與技術(shù)人員溝通及時(shí)解決保護(hù)問題，并與車間經(jīng)理合作改進(jìn)各項(xiàng)管理工作。積極提倡新的管理制度和新技術(shù)，使車間和班組管理良好，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，技術(shù)氣力過硬，能夠逾額完成公司下達(dá)的任務(wù)，積極配合其他班組的修理工作，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面，嚴(yán)格實(shí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在修理質(zhì)量和修理次數(shù)上多下功夫，讓公司的營(yíng)業(yè)額到達(dá)一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)。

二、連續(xù)學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

獲得技術(shù)修理工證書后，不僅能掌控本工種的操作技能和先進(jìn)的汽車技術(shù)，推動(dòng)公司車間班組各項(xiàng)技術(shù)的提高，還能深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，積極與技術(shù)人員和班組管理人員探討技術(shù)問題，提出解決方案。平時(shí)主動(dòng)參與解決工作中遇到的.技術(shù)問題。20__年，解決了20多個(gè)問題。還可以毫無保存地把所有技能傳授給學(xué)員，一絲不茍，耐心真誠(chéng)，增進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，相互學(xué)習(xí)，相互督促。

三、安全生產(chǎn)，在完成任務(wù)的同時(shí)，更加重視安全工作。

能夠正確知道安全與生產(chǎn)的關(guān)系，帶頭遵照規(guī)章制度，做到安全第一，不安全生產(chǎn)。日常工作前，進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、三位一體、手指默寫，然落后行自檢，及時(shí)檢查排除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自獲得技師資格證以來，本人及所轄車間未顯現(xiàn)任何違章指揮或三違情形，有力支持公司安全工作。

四、端正勞動(dòng)態(tài)度。

服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力工作，心安理得，遵照各項(xiàng)管理制度，積極完成組織安排的工作。團(tuán)結(jié)同志，恪守職業(yè)道德，無不良行動(dòng)。帶領(lǐng)員工共同保護(hù)文明氛圍，形成互助、相互監(jiān)督、相互監(jiān)督的良好工作環(huán)境。

以上是我20__年獲得汽車修理技師資格以來的工作總結(jié)了解車間生產(chǎn)難點(diǎn)，解決實(shí)際問題，創(chuàng)造性工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為__的發(fā)展做出更多奉獻(xiàn)。個(gè)人年終總結(jié)范文篇9

時(shí)光荏苒。20__在全體員工的忙碌中匆匆而去?；厥坠ぷ鞯娜兆?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱枕關(guān)懷下，在部門的悉心指導(dǎo)下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項(xiàng)工作得以順利完成。

2月份，帶著樸實(shí)的心情來到了__。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)管理員的`職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在幾個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)20__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

一、深化學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服經(jīng)理的崗位職責(zé)制度。

跟崗學(xué)習(xí)客服經(jīng)理崗位職責(zé):

（1）客服現(xiàn)場(chǎng)巡查;

（2）裝修現(xiàn)場(chǎng)管理與巡查;

（3）及時(shí)處理業(yè)主的各類投訴；

（4）及時(shí)處理前臺(tái)轉(zhuǎn)交的各類業(yè)主反映的問題；

（5）完成上級(jí)交辦的其他工作。

通過學(xué)習(xí)上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。

二、深刻了解掌握小區(qū)整體基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自覺學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)，熟悉和了解小區(qū)整體基本運(yùn)行情況，接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。

三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

每月完成四次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施問題及時(shí)處理隱患，糾正小區(qū)內(nèi)裝修戶違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知并通知業(yè)主及時(shí)整改，對(duì)于執(zhí)意不整改或者拒簽的做好記錄工作，提醒、制止、上報(bào)三步走。個(gè)人年終總結(jié)范文篇10

城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。

（一）推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。

一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營(yíng)造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。

二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。

三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。

（二）推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。

我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：

一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的`責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。

二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍，堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。

三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。

四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。

在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。個(gè)人年終總結(jié)范文篇11

轉(zhuǎn)瞬20__年又將過去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部本年度公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。

一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展現(xiàn)我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)大事的發(fā)生，為客戶供應(yīng)一個(gè)良好的工作環(huán)境，在本年度嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的愛好，同時(shí)營(yíng)造了一種深厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)9課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)__課時(shí)，組織消防演練_次，使每位員工嫻熟的把握了消防學(xué)問、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)大事的預(yù)案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面準(zhǔn)時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

三、在平安上也加強(qiáng)防范，增加保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況，查記錄，對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的.員工經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的狀況我們沒有先懲罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，急躁溝通，同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

四、業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r，年初至今半年時(shí)間間續(xù)拓展_個(gè)項(xiàng)目，