中層領(lǐng)導(dǎo)者管理心法培訓(xùn)課件

中層領(lǐng)導(dǎo)者管理心法培訓(xùn)松珍酒店管理顧問中層領(lǐng)導(dǎo)者管理心法培訓(xùn)中層領(lǐng)導(dǎo)者管理心法培訓(xùn)松珍酒店管理顧問員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)者素描○能夠正確理解員工的所思所想O能夠與員工自由的交換意見○有接受高水準工作并勇于挑戰(zhàn)能力○能夠和員工合作并高效完成工作○能夠以積極地心態(tài)面對困難領(lǐng)導(dǎo)者具備的角色O領(lǐng)導(dǎo):下命令的人、吹口號的人O員工的知心人:同心同德○導(dǎo)演:影響團隊的氛圍○教育專家:你的信念、價值觀據(jù)研究表明，單親家庭的孩子與完整家庭的孩子相比，在思維方式、學(xué)習(xí)能力、性格特征，甚至健康程度方面都存在著相當大的差異，而論及如何應(yīng)對這種差異，不只是單親家庭的家長，學(xué)校和老師也缺乏足夠多的應(yīng)對經(jīng)驗和手段，同時社會對于這個問題所提供的指導(dǎo)和關(guān)注也不夠。因此，對于單親子女，尤其是農(nóng)村的單親子女的教育進行研究是十分必要且緊迫的。1.單親子女的教育問題無論單親家庭的成因是怎樣的，單親畢竟意味著家庭的“殘缺”，單親子女與完整家庭的孩子相比，需要面對更多難以回避的問題。據(jù)心理學(xué)研究表明，惡劣環(huán)境更易導(dǎo)致異常人格的產(chǎn)生，破損的家庭往往會導(dǎo)致孩子性格的畸形發(fā)展，而這種畸形發(fā)展往往是由孩子所處的特殊家庭環(huán)境和所經(jīng)歷過的特殊體驗造成的。相比較而言，單親子女的教育問題主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)和人格發(fā)展兩大方面。1.1單親子女的學(xué)習(xí)問題撫育子女是父母在法律上和道德上的責任與義務(wù)，但是由于單親家庭的結(jié)構(gòu)缺失，父母和孩子的“三腳架”倒塌了，家庭職能受到了嚴重削弱，子女的教育環(huán)境自然也相對惡化。通常情況下，單親家庭的子女所受的教育主要是以下幾種：（1）溺愛型。單身家長由于使孩子缺失了父愛/母愛，而對孩子產(chǎn)生嚴重的愧疚心理，并因此想要通過對孩子的寵愛和嬌慣來進行彌補，但這會使家長喪失對孩子進行正常管教的能力；（2）厭惡型。部分單身家長將和自己共同生活的孩子視為沉重的累贅，在生活中對子女漠不關(guān)心，甚至對孩子進行打罵和虐待；（3）無暇顧及型。由于單身家長既要照顧孩子的日常起居，又要為生計奔波勞碌，相當于一個人挑起了本屬于兩個人的擔子，這往往會使他們身心俱疲，對子女教育情況的關(guān)注則有心無力。目前，我國的單親家庭大多是由于離異造成的。調(diào)查研究表明，父母離異的單親子女在從事課程學(xué)習(xí)、社會交往等活動時往往弱于完整家庭的子女，而在抑郁、不良行為方面卻比完整家庭的子女嚴重，這無疑會對他們的學(xué)習(xí)造成很直接的影響。1.2單親子女的人格發(fā)展問題由于家庭在子女人格的形成方面具有多方面、深層次的作用，家庭教育對于子女的影響是十分復(fù)雜多變的。單親家庭的家庭教育對于子女人格形成方面的影響同樣復(fù)雜，且往往是負面的。以下是針對這一觀點的具體論述。兒童所能接觸的人際關(guān)系較為單一，無非是父母以及父母雙方的親屬，兒童必然是首先在家庭中學(xué)會如何與其他人相處的。家庭成員之間的關(guān)系必然隨著家庭成員數(shù)量的增加而變得復(fù)雜，而家庭成員的減少必然增加了兒童學(xué)習(xí)與人相處的難度，親情的喪失也必然意味著家庭對于兒童影響力的衰退。就目前來看，雖然單親家庭一般也能維持溫飽，但是單親家庭的家長必然要比完整家庭的父母忙一些，再加上獨力承擔家庭和經(jīng)濟重擔，可能會使其產(chǎn)生不滿等負面情緒，就會有很大幾率造成家長花費在孩子身上的時間越來越少，并使孩子因家長的負面情緒而蒙上心理陰影。也有的家長唯恐自己的孩子因為雙親中另一位的缺失而缺少關(guān)愛，便將自己的全部精力都灌注在孩子身上，但這樣的家長更多的是用自己的行為來對孩子進行監(jiān)督，而不是與孩子進行情感上的交流，有時為了獲取社會的認同，他們甚至?xí)辉敢庾屪约旱暮⒆映姓J自己來自于單親家庭。這往往會讓情況變得更糟。以上的影響因素往往會造成單親子女的性格變得多樣化，并集中表現(xiàn)為抑郁、易怒、憎恨、自卑、嫉妒、孤僻、情緒不穩(wěn)等等，這會對他們的人格發(fā)展造成相當嚴重的負面影響。而由于農(nóng)村平均文化水平偏低，這種情況在農(nóng)村單親子女的身上往往更為典型。2.農(nóng)村學(xué)校針對單親子女進行教育的有效措施作為學(xué)校，應(yīng)該在單親子女和單親家長之間架設(shè)起溝通和交流的橋梁，重視單親教育的封閉性和隨意性。由于學(xué)校教育的針對性和計劃性都更強，所以學(xué)校具備家庭教育所不能比擬的優(yōu)勢。但這種優(yōu)勢需要體現(xiàn)在對家庭教育的補充和拓展之中，二者一起促進孩子的健康成長。學(xué)校可以通過一系列的手段來幫助單親家長提升對于科學(xué)教育方法的認識，用多種方法給他們以實質(zhì)性的幫助。單親家長也應(yīng)該對學(xué)校的教育活動有足夠的重視，積極參加，提升自己在家庭教育方面的素養(yǎng)和能力。以下是學(xué)校可以結(jié)合自身實際情況采取的相關(guān)措施：（1）每周舉行層次、范圍、形式不同的相關(guān)會議。通過對單親學(xué)生情況的交流和探討，使學(xué)校和教師的教育素養(yǎng)、教育能力得到提高。（2）深化教育管理，使教師（尤其是班主任）能夠?qū)Π嗉壷械膯斡H子女的家庭現(xiàn)狀、性格特點都有深入的了解，與他們深入交流，切忌流于表面。靈活運用建立單親學(xué)生的愛心檔案、為單親學(xué)生針對性創(chuàng)設(shè)環(huán)境，消除自卑、與家長密切交流等手段，關(guān)愛單親子女的成長。（3）改善教育方法。教師在教育過程中要做到動之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行和持之以恒，多對單親子女進行鼓勵、關(guān)心和引導(dǎo)，這樣才能幫助他們消除心理上的障礙，改變他們的性格，進而健康成長。3.結(jié)語單親家庭是目前社會中不可忽視的客觀組成部分，單親家庭的子女和正常家庭的孩子一樣，都是我們國家和民族的未來、希望，作為學(xué)校和教育工作者，尤其是農(nóng)村學(xué)校及其教育工作者，只有將單親子女的教育視作長期和重點工作來開展，并與單親家長密切交流，共同努力，關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛他們，細心呵護他們，承擔起幫助他們的責任，才能為單親子女創(chuàng)設(shè)一個良好的成長環(huán)境，舒緩和消除他們心理上、思想上的痛苦，單親子女才有可能像其他正常家庭的孩子一樣，健康快樂的成長。一、問題的提出和研究方法在當前網(wǎng)絡(luò)最為普及的時代，中學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的機會非常多?！熬W(wǎng)絡(luò)教學(xué)如果沒有進行道德教育，就會僅僅只是一種沒有目的的手段。”那么網(wǎng)絡(luò)對我們的中學(xué)生有什么影響呢？為此，筆者設(shè)計了一份關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查問卷對中學(xué)生進行調(diào)查。問卷包括三大方面：網(wǎng)絡(luò)對中學(xué)生日常行為的影響、中學(xué)生如何看待網(wǎng)上公布的信息和資料、中學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)上不道德行為的態(tài)度。本次問卷共發(fā)出160份調(diào)查問卷，收回154份有效問卷，合格率達96.25%。主要對在校中學(xué)生進行調(diào)查――樂清市清江學(xué)區(qū)內(nèi)的3所中學(xué)。并且為此我們還開展了一次座談會和對此次的調(diào)查數(shù)據(jù)做了統(tǒng)計，問題很明確：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我們該如何注重自身的道德和行為。二、網(wǎng)絡(luò)對中學(xué)生道德和行為影響的調(diào)查結(jié)果網(wǎng)絡(luò)是時代發(fā)展的產(chǎn)物，說這句話已是必然。新事物的產(chǎn)生一定有它的利弊，主要是要看自己是如何對待的。這也是我們這次調(diào)查的目的之一。問題的設(shè)計是有針對性的，比如每個人上網(wǎng)都會聊天，可是那應(yīng)該怎樣看待網(wǎng)絡(luò)上的朋友呢？他和現(xiàn)實中的朋友有什么區(qū)別嗎？帶著這些類似的問題，我們得出了一些結(jié)論。這次調(diào)查中的154位中學(xué)生中，有92位女（不同年級）生、52位是男生（不同年級），符合這次調(diào)查預(yù)先定下的要求。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計（見表一），女生的選項都比較折中。對該問卷提出的三大問題絕大部分都沒有具體說法。如她們對網(wǎng)上公布的信息有一半以上選擇了“不全信”，而對于現(xiàn)在流行的語音聊天上撒謊、漫罵的現(xiàn)象僅僅是沒有感覺而已，對黑客則一致認為那種做法是不對的。從表格中（見表二）直接反映男生上網(wǎng)的頻率和女生存在著很大的差別，不僅明顯高于女生，而且絕大部分是以聊天和玩游戲為主。由于這次調(diào)查的男女生人數(shù)存在著一定的差距，因此不能作直接的對照。根據(jù)這兩張統(tǒng)計表，應(yīng)從縱向比較。我們對照表格（見表三）可以看出兩者還是存在相當大的差別的，在第九題中男生選C、D的各占了一半，女生卻有80%左右選了D。就是說對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的追求和對網(wǎng)絡(luò)的好奇心大大的高于女生。三、關(guān)于調(diào)查的分析與討論結(jié)合本次調(diào)查結(jié)果的分析和當前中學(xué)使用網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀，筆者通過查閱文獻和教師交流，得出以下認識和建議。（1）網(wǎng)絡(luò)為中學(xué)生提供了一個全新的交流平臺。面對異常龐大的信息網(wǎng)絡(luò)，中學(xué)生既是網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)者和發(fā)布者，也是網(wǎng)絡(luò)信息的接收者和享用者。中學(xué)生進行網(wǎng)上聊天、熱點討論、版面閱讀和電腦游戲，無不是中學(xué)生在以個人身份參與網(wǎng)絡(luò)信息的接收和享用，中學(xué)生這二重角色體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的互動性。網(wǎng)絡(luò)為中學(xué)生創(chuàng)建了恰到好處的黃金距離：既可以直接交流，又可以保留自已的隱私；既實現(xiàn)了交流需要，又克服了現(xiàn)實交流的種種障礙，能表達出許多在現(xiàn)實社會中所無法表達或難以表達的真實情感與想法。（2）中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活蘊藏的危機――道德陷阱。現(xiàn)代社會的網(wǎng)絡(luò)正越來越成為中學(xué)生生活中的重要一部分，網(wǎng)絡(luò)的超時空感給中學(xué)生帶來了任意馳騁的快意，網(wǎng)絡(luò)的無限性為中學(xué)生緩解了精神壓抑，填補了精神空虛，而所有這一切又引發(fā)了另一外的一個結(jié)果：網(wǎng)絡(luò)在更大的時空范圍內(nèi)造成了中學(xué)生更大的精神危機和道德失范。網(wǎng)絡(luò)作為信息交流的工具，是中學(xué)生網(wǎng)民情感宣泄的場所。而中學(xué)生正處于情感最為豐富的時期，在網(wǎng)絡(luò)上他們扮演著不同的角色，這將會導(dǎo)致中學(xué)生調(diào)控難度的增強和情感失衡，這種感情釋放會發(fā)展成網(wǎng)戀。最后，中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)交流將會發(fā)生變質(zhì)，走向歧途。綜上所述，我們中學(xué)生只要做到維持網(wǎng)絡(luò)的次序的義務(wù)，不在網(wǎng)絡(luò)上散失自己的道德和行為，調(diào)整好自身的情感平衡線，網(wǎng)絡(luò)就給我們帶來無盡的財富。（3）解決措施與對策。在認識了網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)以及它對當代的中學(xué)生造成的正面效應(yīng)和反面效應(yīng)之后，接下來便是如何解決成果和最大限度地減小網(wǎng)絡(luò)的消極作用，下面幾個努力方向值得中學(xué)生及其相關(guān)人員重視：①利用宣傳陣地，加強網(wǎng)德教育。開展一些網(wǎng)絡(luò)化的主題教育，在學(xué)校中組織網(wǎng)絡(luò)道德的宣傳活動，如辯論賽、演講賽、輔導(dǎo)報告、座談會及與之相關(guān)的文娛活動。加大宣傳力度，使學(xué)生認識到互聯(lián)網(wǎng)的負面影響，從而有效地減少和避免互聯(lián)網(wǎng)對中學(xué)生的傷害，使其最大程度地發(fā)揮積極作用。同時加大校內(nèi)網(wǎng)站的靈活運作力度，通過針對性的主題“網(wǎng)風”與“網(wǎng)德”教育、網(wǎng)絡(luò)法紀教育和網(wǎng)絡(luò)愛國主義教育，最終促使是學(xué)生形成正確的“網(wǎng)絡(luò)道德”。②社會行政職能主管部門要加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理力度。管理部門要加強管理，趨利避害，積極防范互聯(lián)網(wǎng)給青少年帶來的負面影響。積極監(jiān)督學(xué)校機房或附近網(wǎng)吧，對有害的網(wǎng)站要加以控制，防止各種垃圾信息污染腐蝕純潔的中學(xué)生的心靈。全社會都行動起來，加速網(wǎng)絡(luò)德育工作研究，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)上筑起一道網(wǎng)絡(luò)德育長城，建立一道百毒不侵的防火墻，讓我們的中學(xué)生有一個健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。③正確認識網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)，提高中學(xué)生辨別事物的能力；樹立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中自由與責任、權(quán)利與義務(wù)相結(jié)合的基本準則；利用網(wǎng)絡(luò)上的信息教育中學(xué)生。四、調(diào)查結(jié)論通過本次調(diào)查，我們對我校中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德現(xiàn)狀有了更加整體的認識，同時也意識到網(wǎng)絡(luò)道德教育的必要性和有效性。我們中學(xué)生應(yīng)該時刻牢記《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，提高自身的素質(zhì)。學(xué)校學(xué)生工作組織應(yīng)大力開展網(wǎng)絡(luò)道德宣傳，加強精神文明的建設(shè)，努力創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促使我們中學(xué)生形成優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)道德，最終成為高素質(zhì)人才。員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)者素描○能夠正確理解員工的所思所想O能夠與員工自由的交換意見○有接受高水準工作并勇于挑戰(zhàn)能力○能夠和員工合作并高效完成工作○能夠以積極地心態(tài)面對困難領(lǐng)導(dǎo)者具備的角色O領(lǐng)導(dǎo):下命令的人、吹口號的人O員工的知心人:同心同德○導(dǎo)演:影響團隊的氛圍○教育專家:你的信念、價值觀實踐中的領(lǐng)導(dǎo)者○好于管束、模仿者、因循守舊、依賴控制怎么做,如何做,習(xí)慣正確的做事,聽話的士兵只顧眼前,接受現(xiàn)狀○主要處理復(fù)雜的問題,通過正式計劃,設(shè)計規(guī)范的組織結(jié)構(gòu),督導(dǎo)計劃的實施結(jié)果優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者○善于革新、原則者、追求發(fā)展、營造信任,做什么,為何做,做正確的事,放眼未來,挑戰(zhàn)未來,做自己的主人○主要處理變化的問題,通過開發(fā)未來的前景而確定前進的方向,