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文檔簡介

恒通機械制造公司行政管理篇◆行政獎懲規(guī)定◆勤務管理規(guī)范◆保密管理規(guī)范◆員工行為管理規(guī)范◆印章管理規(guī)定◆檔案管理規(guī)范◆會議管理規(guī)范◆崗位職責以銅為鏡可正衣冠,以銅為鏡可正衣冠,以史為鑒可知得失,以章施管可壯百年!管理制度匯編·行政第1頁行政獎懲規(guī)定一、目的1.1規(guī)范企業(yè)管理。1.2激勵員工的工作。1.3樹立正確的行為觀念。二、適用范圍公司全員。三、遵循原則3.1公平、公正、公開。3.2正反激勵相結(jié)合。四、權(quán)責4.1獎懲案件之提報由各部門負責。4.2獎懲案件之審核、呈簽、公告及薪資處理由綜合管理部負責。五、行政獎懲內(nèi)容5.1行政獎懲分為行政嘉獎和行政處罰兩類。5.1.1行政嘉獎分為:嘉獎、小功、大功三種;其換算方式為嘉獎三次等于記小功一次,記小功三次等于記大功一次。5.1.2行政處罰分為:警告、小過、大過、解除勞動合同四種;其換算方式為警告三次等于記小過一次,記小過三次等于記大過一次。5.2行政獎懲的一般原則:5.2.1行政獎懲的核定應以事實為依據(jù)慎重辦理。為培養(yǎng)和激勵員工的優(yōu)良品德及敬業(yè)精神,獎勵應多于懲處。評定獎懲事件要衡量情節(jié)輕重,依下列規(guī)范辦理:A獎勵事件a對公司有重大影響者提高獎勵;屬于一般職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)者降低獎勵。b不屬于本職責而主動積極完成者提高獎勵;屬于本職責范圍內(nèi)或在主管監(jiān)督下完成者降低獎勵。c超出一般能力者提高獎勵。d視其他因素或條件可酌情提高或降低獎勵。第2頁管理制度匯編·行政B懲處事件:a屬于本職責范圍內(nèi)而出現(xiàn)過失者加重懲處;非本職責范圍內(nèi)而支援協(xié)助或配合其他單位工作而出現(xiàn)過失者減輕懲處。b屬于明知故犯者加重懲處;屬于無意過失者減輕懲處。c屬于屢教不改者加重懲處;屬于初犯者減輕懲處。d視當事人悔改表現(xiàn)及其他因素,可酌情加重或減輕懲處。5.2.2各種獎勵事件中如有單位主管領導得力之因素,此主管一并給予獎勵;若此主管在同一事件中還有其他獎勵時,以其所受最高獎勵為其在此獎勵事件中的最終獎勵。5.2.3各種懲處事件中如果有直屬主管平時督導不周的原因,或此事件是由其它單位或人員舉報者,其直屬主管應受連帶處分。5.2.4各級主管對所屬人員的各種懲處案件,如有涉及知情不報或蓄意護短者,除受連帶處分外,并就其包庇行為進行另案處理。如果事件發(fā)生原因不能歸咎于主管人員或者主管人員對犯規(guī)應受懲處員工督導時間未滿兩個月或事前已經(jīng)盡到防范責任,且事后能主動追究查辦者,可減輕或免除其連帶處分。5.2.5依照本規(guī)定應該獎懲的事件,自事件發(fā)生之日起,時間超過兩個月的,不得再報告。但是屬于懲處事件由于隱匿而超過時限者,不屬于此范圍。5.2.6員工獎懲除依本規(guī)定辦理外,其獎懲記錄亦列入員工考核、晉升等方面供參考。5.3行政嘉獎5.3.1員工具有下列事跡之一者,予以嘉獎。A維護公司榮譽,有具體事實者。B整理編撰重要資料、報告,內(nèi)容完善優(yōu)異者。C改善員工福利、安全衛(wèi)生或其他有益事項者。D策劃、承辦、執(zhí)行、督導工作或大型活動得力者。E品行端正、工作勤奮、適時圓滿完成主管交辦之工作任務者。F參加公司舉辦的比賽獲得第一名或參加社區(qū)活動、比賽獲得前三名者。G對增進團隊精神,提高員工士氣及工作效率有顯著成績者。管理制度匯編·行政第3頁H拾金不昧者。I參與或推動提案改善或品質(zhì)改善,有具體事實者。J其他應當給予嘉獎之事跡者。5.3.2員工有下列事跡之一者,予以記小功。A對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出具體方案,經(jīng)采用后確有成效者。B研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者。C檢舉揭發(fā)違反制度規(guī)定或損害公司利益案件者。D遇有災變,勇于負責,并處理得當者。E對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司人員及財物安全者。F策劃、承辦、執(zhí)行或督導部門內(nèi)事務成績卓著者。G代表公司參加直轄市(省級)重要活動或比賽,獲得前三名者。H對增進團隊精神,提高員工士氣及工作效率有重大貢獻者。I臨時緊急事件處理得當,減免公司損失,確有事跡者。J其他應當給予記小功之事跡者。5.3.3員工有下列事跡之一者,予以記大功。A為維護公司安全、利益,冒險執(zhí)行任務確有實際功績者。B遇有意外事件或災變,靈機應變得當,奮不顧身,極力搶救并減少公司損失者。C舉報盜竊案或破壞陰謀,因而被破獲或預先制止者。D工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,取得經(jīng)濟效益萬元以上者。E同壞人、壞事作斗爭,對維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序有顯著功績者。F代表公司參加全國性重要活動或比賽獲得第一名者。G其他應當給予記大功之事跡者。5.4行政處罰5.4.1員工有下列行為之一者,予以警告處分A因過失導致發(fā)生工作錯誤者。B妨害現(xiàn)場工作秩序或違反規(guī)章制度者。C浪費公物造成公司損失者。D在公司未按規(guī)須著工作服,穿超短裙及拖鞋者。第4頁管理制度匯編·行政E無故竄崗、離崗或干私活者。F上班時間看報刊、打瞌睡者。G上班時間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天或做與本職工作無關(guān)的事情者。H在辦公區(qū)域內(nèi)用餐、吃零食者。I隨地吐啖,亂扔煙頭和紙屑者。J照明設施、電腦等用電設備在非工作時間內(nèi)未關(guān)閉者。K違反各項規(guī)章制度未產(chǎn)生意外事端,且有悔改之意者。L對交辦事項經(jīng)督促仍執(zhí)行不力者。M開會期間手機響起者。O故意吐露自身薪資或探問他人薪資,引起事端者。P其他適于警告之行為。5.4.2員工有下列行為之一者,予以記小過處分A對主管的指示或有限期性的命令,無正當理由(非能力原因)而未如期完成或處理不當者。B在工作場所喧嘩、吵鬧而妨礙他人正常工作者。C因管理不善或防范疏忽致使機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。D未經(jīng)許可,攜帶不必要物品進入工作現(xiàn)場者。E對同仁惡意攻擊、威脅、誣告或造偽證制造事端者。F導致產(chǎn)品品質(zhì)事故的責任者。G在工作時間睡覺,經(jīng)勸告拒絕改善者。H在工作期間擅離職守情節(jié)輕微者。I同仁之間謾罵吵架者。J檢查和監(jiān)督人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務,經(jīng)查明屬實者。K執(zhí)行重要工作不力者。L捏造事實騙取休假者。M季度內(nèi)再次違犯警告處分所列同一條款者。N其他適于記小過之行為。5.4.3員工有下列行為之一者,予以記大過處分A擅離職守導致變故者。B泄漏公司商業(yè)機密,致使公司蒙受損失者。C攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。D遺失有關(guān)經(jīng)營的重要文件或物品者。管理制度匯編·行政第5頁E故意撕毀公文者。F虛報工作成績或偽造工作記錄者。G導致嚴重產(chǎn)品品質(zhì)客訴事件的責任者。H職務下所保管的公司財物短少、損毀、私用或擅自送他人使用者。I拒絕聽從主管的指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導仍不聽從命令者。J違反安全規(guī)定措施,致使公司蒙受損失者。K造謠生事、散播謠言、挑撥事非致使公司蒙受損失者。L上班時間酗酒滋事者。N職責范圍內(nèi)遇有非常事故故意詭避致使公司蒙受損失者。O經(jīng)查實,濫用職權(quán)假公濟私者。P直屬主管對下屬人員之違規(guī)、舞弊行為明知而隱瞞或不經(jīng)舉報者。Q執(zhí)行特定交辦事項有重大疏忽、產(chǎn)生不良影響者。R職務異動時,工作事項、辦公用品交代不清或抗延不移交者。S冒名頂替、弄虛作假、私改報銷單據(jù),經(jīng)查證屬實者。T虛報申領差旅費者。U同一季度內(nèi)再次違犯記小過處分所列同一條款者。V其他適于記大過之行為。5.4.4員工有下列行為之一者,可向員工本人說明緣由,與之解除勞動合同。A員工在簽訂合同時,有欺詐公司行為的。B員工被依法追究刑事責任的。C員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成公司的工作任務造成嚴重影響;或者經(jīng)公司提出,拒不改正的。D不服從管理經(jīng)多次教育不改或其他嚴重違反公司規(guī)章制度行為者。。E在執(zhí)行安全性勤務時間內(nèi)睡覺或擅離職守,給公司造成重大損害的。F故意泄漏公司商業(yè)、技術(shù)機密,有確切證據(jù)經(jīng)主管認定者。G張貼、散發(fā)具有煸動性文字或圖片、聚眾鬧事、妨害生產(chǎn)秩序者。H嚴重失職、營私舞弊、挪用公款者。I故意毀壞機器、工具、原料、產(chǎn)品及公司其他物品,給公司造成損失者。J嚴重違反作業(yè)規(guī)程,導致重大人身或設備事故者。K無證擅自駕駛操縱機動車輛肇事者。L一個月內(nèi)連續(xù)或累計曠工三天或全年內(nèi)累計曠工六天者。M利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司蒙受重大損失者。N在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙造成事故或故意引火者。第6頁管理制度匯編·行政O在公司內(nèi)部聚眾賭博者。P惡意詆毀公司及個人名譽,造成惡劣影響者。Q年度內(nèi)累計兩次記大過,經(jīng)權(quán)責主管核準者。R公安、司法部門給予拘留、勞教、判刑處理者。S其他違反法令或勞動合同、公司管理制度情節(jié)重大者。T盜竊同仁或公司財物者。U.私藏兇器或違禁物品者。V.扇動他人起哄、鬧事、罷工者。六、考核6.1員工獎懲經(jīng)權(quán)責主管核準后以公告形式予以公布。每記嘉獎一次,獎勵人民幣20-50元。6.2小功獎勵人民幣50-100元。大功獎勵人民幣100-300元。小過罰扣人民幣50-100元;大過罰扣人民幣100-300元。6.3嘉獎與警告、小功與小過、大功與大過視為同等功過。在員工加薪、晉級、評選先進等方面同年度之同等功過可以互相抵消。6.4各單位報告獎懲事件時,須以簽呈形式上報并附相關(guān)證明材料。七、其它7.1本制度是公司所有制度的母體,在未經(jīng)公司職代會討論通過修改時,其它制度不得與之相抵觸,否則視為無效。7.2本制度的終釋權(quán)屬綜合管理部。7.3從2012年6月1日開始執(zhí)行。管理制度匯編·行政第7頁勤務管理規(guī)范一、目的為確保公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。二、適用范圍公司全體人員。三、工休時間規(guī)定3.1工作時間規(guī)定3.1.1實行每周六天工作制,從周一到周六。3.1.2每天的工作時間為:白班:8:00-12:0014:00-18:00中班:18:00-23:0023:30-3:303.2周休息日休息周日一天。四、考勤管理規(guī)定4.1考勤的形式實施電腦考勤,即打卡制。員工上下班必須打卡(公司級領導除外)。員工忘記打卡,可在次日到人事管理員處領《簽卡單》請其主管領導(部門主任級)簽卡。經(jīng)簽批的《簽卡單》交回人事管理員處?!逗灴▎巍返男问揭姼奖砣?.2考勤核批流程A.從當月21日至次月20日為一個考勤月。B.每月25日前由綜合管理部人事管理員做上月的《月度考勤表》,然后張榜公布,讓全體員工予以核對,張榜公布期為1天,若有偏差的到綜合管理部人事管理員處予以更正。綜合管理部人事管理員把經(jīng)核對的《月度考勤表》交綜合管理部經(jīng)理和常務副總確認簽批后每月27號前統(tǒng)一交到財務部做薪金核算。C.在《月度考勤表》中,統(tǒng)計員工出勤天數(shù)、缺勤天數(shù)、遲到早退次數(shù)等。《月度考勤表》的形式見附表一。4.3考勤機的管理考勤機歸口至綜合管理人事管理員處進行統(tǒng)一管理。4.4考核4.4.1打卡時由保安員嚴格進行監(jiān)督,如遇發(fā)現(xiàn)有代打卡行為,經(jīng)查證屬實的按照《行政獎懲規(guī)定》中5.4條相關(guān)條款進行處罰。4.4.2公司領導發(fā)現(xiàn)代打卡行為的,除按4.4.1條處理外,對保安員予以每次罰款20~50元。4.4.3被檢舉的代打卡行為,經(jīng)查證屬實的,按4.4.2條處理。第8頁管理制度匯編·行政4.4.4部門主管實施簽卡核批和人事管理員作考勤統(tǒng)計時必須實事求是,不得弄虛作假,否則每次予以50元的罰款,情節(jié)嚴重、經(jīng)多次教育不改的予以開除。4.4.5遲到、早退的考核A.對遲到、早退的界定以公司的卡鐘為準,上班推遲到崗1~30分鐘為遲到,下班提前離崗1~30分鐘為早退。B.每月累計遲到3次(含3次)以內(nèi)的原則上不作處罰;但超過3次的,所有的遲到都須按每次10~30元的罰款(遲到10分鐘以內(nèi)的,罰款10元;10分鐘以上20分鐘以下的,罰款20元;20分鐘以上30分鐘以下的,罰款30元)。早退每次予以10~30元的罰款(早退10分鐘以內(nèi)的,罰款10元;10分鐘以上20分鐘以下的,罰款20元;20分鐘以上30分鐘以下的,罰款30元)。C.一個月累計遲到(或早退)次數(shù)達6次者,予以警告處理;一個月累計遲到(或早退)次數(shù)達8次者,全年累計遲到(或早退)次數(shù)達15次者;予以記小過處理。4.4.6對曠工的考核A.對曠工的界定不請假不到崗,或者未獲準假不到崗為曠工。曠工最小計量單位為半天。B.遲到或早退30分鐘以上,視為曠工半天。C.曠工按照“曠一扣三”的原則進行處罰。即曠一天的工,扣三天的工資額。工資是指該員工當月的總收入(不含加班費)。D.連續(xù)曠工三天、全月累計曠工3天,全年累計曠工6天,除按4.4.6條C項進行處理外,同時予以解雇處理。五、休假規(guī)定5.1國家法定假日按照國家法律的規(guī)定由公司統(tǒng)一按排休息。5.2常規(guī)假5.2.1假別常規(guī)假包括:病假;事假。5.2.2請假和休假流程A.請假者書寫請假書,在上面寫明請假原因、請假天數(shù)、休假的起止時間?!墩埣贂返男蝿菀姼奖矶?。B.請假者持《請假書》按行政隸屬關(guān)系和5.2.3條審批權(quán)限到相關(guān)領導處去簽批。C.把經(jīng)簽批的《請假書》交綜合管理部備案。并告訴所屬上司請假已獲準,于何時開始休假。D.實施休假。E.休假后上班的第一天第一時間到所屬直接領導處和綜合管理部去消假。F.對休病假的,若未按上述流程實施請假的,休假后上班的第一天第一時間按上述流程補辦請假手續(xù),同時原則上需附醫(yī)院的病休證明書及病歷復印件予以消假。管理制度匯編·行政第9頁5.2.3審批權(quán)限A.主任級的審批權(quán)限為1天,部門經(jīng)理級的審批權(quán)限為2天;副總級的審批權(quán)限為3天;3天以上由公司常務副總經(jīng)理審批。B.審批時須按行政隸屬關(guān)系進行。5.2.4特別說明A.試用期員工請事假,按照所請假時間延長等同時間的試用期。B.病事假無薪。5.3其它類假5.3.1婚假A.達到法定婚齡的員工(男年滿22周歲,女年滿20周歲)結(jié)婚,憑結(jié)婚證可享受3天婚假。B.請婚假者須至少提前1周并按照5.2.3條的規(guī)定進行。C.婚假須一次性休完,不得分期休假。5.3.2喪假A.員工親屬(父母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世,可享受3天有薪喪假。B.請假者須按照5.2.3條的規(guī)定進行請假。C.消假時原則上需提供親屬死亡證明復印件。5.4考核5.4.1請假人如無特殊情況,必須事前辦理請假審批手續(xù),經(jīng)有關(guān)領導準假后才能離開工作崗位。未經(jīng)準假不上班或離開工作崗位,以及偽造請假事由騙取領導準假和私自涂改請假單的,均作曠工處理。5.4.2突發(fā)病、突發(fā)事件請假應及時將情況電話告之所屬主管領導,假后須補辦手續(xù)。否則按曠工處理。5.4.3假期滿后,必須進行及時消假。如不及時銷假,其超過的時間按事假處理。5.4.4員工休假或請假,逾期不歸,又未履行續(xù)假手續(xù)的,超假部分按曠工處理。六、調(diào)休6.1員工加班不需要加班工資而需要調(diào)休的情況的處理流程。A.由調(diào)休者根據(jù)5.2.3條進行請假,并在請假類別欄調(diào)休項中打“√”。并在請假原因中予以說明。B.綜合管理部在《月度考勤表》中對調(diào)休天數(shù)在其加班一欄中予以扣出。C.調(diào)休后無加班抵扣的,或不足抵扣的部份,按事假處理。6.2調(diào)休只存在于月薪制員工。銷售員加班不再另行支付加班工資。因業(yè)務提成工資中包含了加班工資。因此不存在調(diào)休。七、其它7.1本制度的解釋權(quán)屬綜合管理部。7.2本制度從2012年第10頁附表一重慶恒通機械制造有限公司月度考勤表月份:時間:年月日部門工號姓名出勤天數(shù)加班數(shù)(h)缺勤天數(shù)遲到早退次數(shù)加班數(shù)調(diào)休數(shù)實際加班數(shù)病假事假曠工合計遲到早退合計附表二第11頁重慶恒通機械制造有限公司請假書工號姓名性別部門職務請假類別事假【】;病假【】;喪假【】;婚假【】;調(diào)休【】;其它【】請假天數(shù)休假起止時間從年月日起至年月日止請假事由請假人:日期:直接上級意見簽名:日期:部門經(jīng)理意見簽名:日期:分管副總意見簽名:日期:總經(jīng)理意見簽名:日期:備注:1.按照行政隸屬關(guān)系和審批權(quán)限進行審批。2.如技術(shù)部張三請假2天,只需技術(shù)部經(jīng)理簽批即可交綜合管理部;請3天則不但需技術(shù)部經(jīng)理簽批,還需主管副總經(jīng)理簽批方能交綜合管理部。以次類推。3.在請假類別欄相應項中打“√”。4.調(diào)休的須在本《請假書》后附等額時間的調(diào)休票。附表三重慶恒通機械制造有限公司簽卡單編號:工號姓名日期20年月日上午()下午()未打卡原因確認第12頁管理制度匯編·行政保密管理規(guī)范一、目的1.1使員工明確保守企業(yè)技術(shù)、商業(yè)秘密是職業(yè)道德范疇。1.2使員工明確保守企業(yè)技術(shù)、商業(yè)秘密是員工的義務。1.3使員工明確保守企業(yè)技術(shù)、商業(yè)秘密是企業(yè)的要求和國家法律法規(guī)的規(guī)定。二、適用范圍公司的全體員工。三、保密管理內(nèi)容及要求3.1技術(shù)文件資料3.1.1技術(shù)文件資料歸口到技術(shù)部統(tǒng)一管理。綜合管理部的檔案室備份。3.1.2技術(shù)部的技術(shù)資料須有電子版和紙質(zhì)版并存。電子版的文檔資料需設密碼,且電腦不能連接互聯(lián)網(wǎng)。3.1.3技術(shù)圖紙資料按照《檔案管理規(guī)范》進行借閱、發(fā)放與使用。未經(jīng)允許嚴禁把技術(shù)資料帶出廠。3.1.4未經(jīng)技術(shù)部經(jīng)理或技術(shù)副總同意,電子文檔不能從電腦中拷出。3.1.5生產(chǎn)部使用的圖紙使用后需要收回保存。3.2公司商業(yè)信息、資料3.2.1公司的商業(yè)信息、資料歸口到銷售部統(tǒng)一管理。綜合管理部的檔案室備份。3.2.2客戶信息資料須有電子版和紙質(zhì)版并存。電子版的文檔資料需設密碼。3.2.3未經(jīng)允許,嚴禁把客戶資料外傳。3.3財務文件資料3.3.1公司的財務文件資料歸口到財務部統(tǒng)一管理。財務年度報表、年度審計報表需在綜合管理部的檔案室備份。3.3.2嚴禁把財務數(shù)據(jù)、報表外傳。四、考核違反上述第三條的,根據(jù)情節(jié)的輕重,予以每次罰款20-2000元或解雇。情節(jié)特別嚴重的,將追溯其法律責任。五、特別說明涉及公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的員工必須和公司簽訂保密協(xié)議,若與公司解除勞動關(guān)系,按照《勞動合同法》的規(guī)定兩年內(nèi)不得在同行業(yè)的企業(yè)工作,否則按照《勞動合同法》的規(guī)定承擔相應的法律和經(jīng)濟賠償責任。六、本管理規(guī)范的解釋權(quán)屬公司。七、從2012年6月1日起實施。管理制度匯編·行政第13頁員工行為管理規(guī)范一、目的1.1規(guī)范員工的行為。1.2樹立企業(yè)良好的形象。1.3營造良好的工作環(huán)境,提高工作效率和工作質(zhì)量。二、適用范圍公司全體員工。三、規(guī)范內(nèi)容3.1道德規(guī)范3.1.1社會公德3.1.1.1樹立正確的人生觀、價值觀。愛祖國、愛企業(yè)。守紀律、熱愛勞動、勇于進取、樂于奉獻。3.1.1.2遵紀守法,自覺維護公共秩序。見義勇為,抵制不良行為,敢于同壞人壞事做斗爭。3.1.1.3待人誠實和氣,微笑迎客,講文明,講禮貌,禮遇外賓不卑不亢。3.1.1.4倡導團結(jié)友愛之風,樂于助人,尊老愛幼,家庭和睦,團結(jié)鄰里。3.1.1.5養(yǎng)成良好習慣,不酗酒、不賭博、不吸毒,不做危害社會和企業(yè)的事。3.1.1.6美化環(huán)境,愛護公共設施,維護公共衛(wèi)生,養(yǎng)成不亂扔果皮紙屑、煙頭,不隨地吐痰的良好習慣。3.1.2職業(yè)道德3.1.2.1熱愛企業(yè)與企業(yè)榮辱與共、命運相關(guān)的情感是熱愛企業(yè)的集中表現(xiàn),也是做好本職工作的思想基礎和力量源泉。(1)樹立集體榮譽感。(2)樹立主人翁責任感。(3)樹立正確的苦樂觀。3.1.2.2安全生產(chǎn)、確保暢通(1)堅持“安全第一,預防為主”的方針,防微杜漸,杜絕一切事故隱患。對自己,對他人的安全負責。(2)執(zhí)行各項安全管理規(guī)定,嚴格遵守工藝操作規(guī)程、業(yè)務程序、工作程序,按第14頁管理制度匯編·行政章操作,確保安全。3.1.2.3遵章守紀、廉潔奉公。(1)克己奉公,秉公辦事,不循私情,不以職權(quán)和工作之便牟取私利,正確行使職權(quán)。(2)自覺遵守各種規(guī)章制度,把忠實履行職責作為自己的道德義務,養(yǎng)成良好的遵章守紀的習慣。(3)堅持原則,敢于同違章違紀行為作斗爭。3.1.2.4顧全大局、團結(jié)協(xié)作。正確處理企業(yè)、個人的利益關(guān)系,以大局為重,團結(jié)協(xié)作,相互尊重,文明交往,共同維護公司榮譽。令行禁止,不違規(guī)。部門之間團體協(xié)作。員工之間團結(jié)、友愛、平等、互助。(3)充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,熟練掌握工作技能,杜絕、減少失誤和差錯,提高工作效率,積極提合理化建議。3.2員工勞動紀律與相應考核3.2.1入司須穿工作服(公司級領導除外)。違者每次罰款5元。3.2.2上班時間內(nèi),辦公室人員或車間管理員因公需外出的,應先給所屬部門主管和綜合部人員作說明,然后在外出白板上填寫自己的名字和外出事由、預計回司時間。以便于公司領導了解大家的出勤狀況。違者按曠工論處。3.2.3上班時,不得遲到、早退,或請電話假、口信假、霸王假。違者按照《勤務管理規(guī)范》的相應條款進行處罰。3.2.4上班時不得脫崗、串崗、吹牛、談天、嘻戲、打鬧。違者每次罰款20~50元。3.2.5上班時不得睡覺。違者每次罰款20~50元或按照《行政獎懲規(guī)定》相應條款進行處理。3.2.6上班時嚴禁做與工作無關(guān)的事,如做私活、在電腦上打游戲等。違者每次罰款20~50元。經(jīng)多次教育不改者,予以開除。3.2.7上班時只許在規(guī)定地點吸煙。違者每次罰款50元。3.2.8上班時不準吵架、斗毆。違者按照《行政獎懲規(guī)定》中相應的條款進行處罰或按后述進行處罰:吵架者,各罰款20~50元;斗毆者,根據(jù)情節(jié)的輕重,先出手者每次罰款50~200元,并承擔雙方的醫(yī)療費用,情節(jié)特別嚴重者予以開除。3.2.9上班時,在工作上遵循下級必須服從上級的安排,違者每次罰款50~200元或按照《行政獎懲規(guī)定》中相應的條款進行處罰。情節(jié)嚴重者,按照《員工聘用與離職管理規(guī)定》2.1.2.2.1條J項進行處理。3.2.10不得無故損壞設備、工、夾、量具和公共財物。否則照價賠償。3.2.11未經(jīng)許可,不準將任何物資帶出公司,否則按偷盜論處,按照《行政獎懲規(guī)定》中相應的條款進行處理。管理制度匯編·行政第15頁3.2.12應按規(guī)定指標保質(zhì)保量地完成工作任務。3.2.13生產(chǎn)現(xiàn)場不準穿高跟鞋、拖鞋、裙子或打赤膊。長發(fā)女生必須盤發(fā)或戴發(fā)網(wǎng)。違者每次罰款5~20元。3.2.14不準向任何第三方泄漏本公司管理、技術(shù)、商業(yè)秘密。違者按照《保密管理規(guī)范》和《行政獎懲規(guī)定》中的相應條款進行處罰。3.2.15下班時應做到門窗關(guān)好,人走燈滅。否則對相關(guān)的責任人或部門每次予以20~50元的罰款。3.2.16嚴禁在作業(yè)職場的墻壁、地面、工作臺、辦公桌等上面亂涂亂寫亂畫。違者每次罰款5~20元。3.2.17不準擅自將與公司工作無關(guān)的人員或小孩帶進生產(chǎn)現(xiàn)場。違者每次罰款50~200元,產(chǎn)生安全事故的自行負責。3.2.18嚴禁酒后上班。違者每次罰款50~100元或按照《行政獎懲規(guī)定》中相應的條款進行處罰。3.2.19未經(jīng)許可,不準擅自使用或占用他人設備和工裝。違者每次罰款5~20元。3.2.20操作旋轉(zhuǎn)設備的員工(如:銑床、磨床、鉆床、車床等)嚴禁戴手套。違者每次罰款5~20元。3.2.21生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)人員必須按工藝規(guī)范實施作業(yè),未經(jīng)許可,不得擅自更改、調(diào)整作業(yè)程序。3.3著裝規(guī)范員工著裝規(guī)范的原則是:端莊、大方、整潔、得體,便于工作。凡上班時間,工人一律穿工裝。外出辦事時可著便裝??紤]到工裝換洗問題,周日加班時可穿便裝,其余時間必須穿工裝。工作服要保持干凈,扣子要齊全,工作服不能敞開(不拉拉鏈或不扣扣子)。3.4舉止規(guī)范舉止規(guī)范原則是:端莊、大方、得體、優(yōu)雅。3.4.1儀表端莊大方,不卑不亢,舉止文明,神態(tài)自然。3.4.2接待客人一般要起立,臉部自然,眼睛平視著對方,若因工作需要坐著時,嚴禁不抬頭、左顧右盼或漫不經(jīng)心,絕不許上下打量客人。3.4.3上崗時坐姿要端正。當坐著與人談話時,座位最多不要超過椅面的前半部,身子略前傾,眼睛注視著對方面部。3.4.4在崗位上站立迎賓時,對站姿的一般要求是:女士兩腳并立,雙手虎口交叉自然放在身前;男士若是兩腳并立,則兩手放在身后,若是兩腳開立,兩手要放在身子兩側(cè)第16頁管理制度匯編·行政或雙手虎口交叉自然放在身前。3.4.5與同事或客人迎面相遇時,要靠右側(cè)行走,若道路較窄,應主動讓路;與客人同行時,要讓客人走在前面,并主動為客人開門;如遇客人在通道或其他地方談話時,不要從中間穿過,若因路窄,應先說“對不起”,然后通過。3.4.6同事或客人之間談話,不要隨便打斷或探聽,如需插話時,應等對方講完一句話后,說聲“對不起,打擾一下”,再插話。3.4.7給客人端茶送水,水不要斟得過滿或太少,七、八成為宜。捧茶時,用右手端著杯子下半部,左手扶杯,送到客人面前,若使用杯碟,則用雙手捧著,杯把手應對著客人右手。3.4.8同女性客人握手,一般不要先伸手。握手時,姿勢要端正自然,用力要適當,時間不宜過長。3.4.9站著談話時,要面向?qū)Ψ剑3旨s一米的距離,不要將手插在口袋里,雙手可自然地放在身子兩側(cè);也不要一面談話,一面看表;說話時注意時間,簡單明了,語氣謙和,不說大話,不露厭煩神色。3.4.10上班時,不得在工作場所或客人活動場所亂跑、高聲喊人或放聲大笑,不要聚集在一起閑談、追逐打鬧、大聲喧嘩。3.4.11不得在工作區(qū)域內(nèi)及客人面前閑坐、脫鞋、換襪或更衣,不得有不文明舉止。3.4.12不得在工作區(qū)域及客人面前拉手、扒肩、背手、抄手、挎胳膊、吹口哨、打響指等。3.4.13注意尊重他人的空間,未經(jīng)許可,不要擅闖他人辦公室或動用別人桌上的用品;不得隨意翻閱和擺弄他人的文件、書籍、衣物等東西,如因工作確需移動他人物品時,應先征得當事人同意,再輕拿輕放,整理完后要放回原處。借用他人物品,應及時歸還。3.4.14進入領導辦公室前應先敲門,經(jīng)同意后方可進入。3.5語言規(guī)范員工語言規(guī)范原則是:語音純正、用詞得當、語言溫和、語言規(guī)范、不說文明忌語。除特殊要求外,上班提倡講普通話。3.5.1電話用語規(guī)范A.電話鈴響后,應及時接聽,一般不得超過三聲,拿起電話筒應先道“您好!”再報單位,必要時報姓名。B.若對方要求找人時,應說“請稍等”;如果要找的人不在時,應說“對不起,他現(xiàn)在不在,我可以幫您什么”;對方如果說“不用了,我一會兒再打給他”,應說“好的,再見!”管理制度匯編·行政第17頁C.對方查詢工作,如果知情又不涉及保密,可以如實告訴對方。如果不知情或涉及到保密,應說“對不起,此事我不太清楚”。D.對方撥錯電話時,應說“對不起,您撥錯電話號碼了,請您查準后再撥”。E.往外打電話,對方接聽時,應先說“您好!”。請對方叫人時,應說“麻煩您叫一下***聽電話”,若沒有找到,應說“謝謝您”。F.若請對方幫忙,應說“您可以記錄一下嗎?謝謝”、“您可以幫我查下**嗎?謝謝?!盙.在用電話上傳下達時,應注意語言流暢,簡明準確,對上級或有關(guān)部門的電話通知,應自報單位、姓名后,說“請講”、“請稍等,我記錄一下”,“請放心,我一定通知到”。假如沒有聽清楚,應說“麻煩您再重復一遍”。H.通話結(jié)束時,對方若是上級機關(guān)的領導或者是職高、年長者,要等對方掛斷后,再放電話。I.在下達通知或?qū)ν饴?lián)絡時,應先問對方的單位、姓名、職務等,然后說“請您記錄(再講述通知內(nèi)容)”、“請您復述一遍好嗎”、“謝謝”、“再見”等。J.撥錯電話時,應說“對不起,我撥錯電話號碼了”。K.掛斷電話時應說“再見”。3.5.2接待用語規(guī)范A.迎客時應說“歡迎您來訪”。B.引客人上車、用餐、用茶等,應說“請!”。C.造成客人不便時,應說“對不起”、“不好意思”。D.送客人名片,應說“請多指教”。E.收客人名片應說“謝謝”。F.送客時應說“歡迎您再來”、“再見”、“祝您一路平安,再見”。G.說話要注意“請”、“謝”字不離口,根據(jù)對象、年齡、職務等不同,稱呼要得體,如:“同志”、“先生”、“小姐”、“女士”、“領導”等。H.在接待來訪人員時,要熱情、誠懇,做到來有迎聲,去有送聲,如“您好”、“您請坐”、“您找哪位”、“您有什么事”、“請稍候”、“請用茶”、“歡迎您再來”、“再見”等。I.外出辦公務時,若需要進入他人辦公室,要先敲門,在得到允許后再進入。對不認識的同志在道聲“您好”后要主動說明自己的身份,再說明來意。離開時應向接待人員表示感謝。J.向上級領導匯報工作,應先給領導打電話預約,以免打亂領導的工作安排。第18頁管理制度匯編·行政K.領導在其辦公室接待來訪人員、主持會議、商討工作或與其他領導交談時,不得隨意進入領導辦公室。L.同事之間,早上見面時應說聲“您好”、“早上好”,下班時應說“再見”或“明天見”,工作中接觸時,應說“請問”、“請教”、“麻煩您”、“打攪您”、“拜托”、“謝謝”等。四、本管理辦法的解釋權(quán)屬綜合管理部。五、從2012年6月1日起實施。管理制度匯編·行政第19頁印章管理規(guī)定一、目的1.1規(guī)范公司各類印章的管理和使用1.2防范經(jīng)營及道德風險。二、印章管理的原則與要求2.1各類印章必須明確區(qū)分用途,不同業(yè)務或經(jīng)營活動應嚴格按印章用途使用。2.2印章刻制應當嚴格執(zhí)行授權(quán)規(guī)定。2.3公章的使用必須嚴格執(zhí)行審批制度,同時必須辦理登記手續(xù)。2.4各類專用印章需要由使用人自行保管的,保管人承擔印章的安全責任。三、公司印章的保管3.1公司公章、合同章由綜合管理部負責保管。3.2財務專用章由財務部出納員管理,法人私章由公司總經(jīng)理保管。3.3公章、合同章、財務專用章保管人行使使用審核權(quán);保管人發(fā)生變動的,應辦理交接手續(xù)。3.4所有印章一般不得帶出辦公地使用。若因特殊原因需帶出使用的,必須經(jīng)總經(jīng)理同意,且需兩人同往。在借用審批登記單上需注明事由、緊急程度、借用時間、歸還時間等。3.5公章保管人發(fā)現(xiàn)公章有損毀或遺失,應立即報告主管領導,查明情況,及時處理。若有遺失,按下列程序辦理。A.在第一時間向上級報告的同時,向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T注銷遺失的公章。B.在第一時間通過新聞媒體發(fā)布公告,宣布遺失的公章作廢。C.啟用公司刻發(fā)的新印章。四、公司印章的使用4.1公司公章的使用4.1.1辦理各類公務活動需要使用公司公章的,應到綜合管理部印章管理員處填寫使用申請,須所屬部門領導或公司級領導審批后方能使用。4.1.2公司發(fā)文的,視發(fā)文性質(zhì),由公司級領導或授權(quán)人簽發(fā)后方可用印。4.2公司合同專用章使用按合同管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.3公司財務專用章按財務管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.4印章使用記錄必須留存歸檔,存檔保存期為3-5年。4.5嚴禁在空白介紹信、證明信等一切空白紙或空白支票上加蓋公章,如因工作需要,不得不在空白介紹信、證明信等一切空白紙或空白支票上加蓋公章的,應當書寫印第20頁管理制度匯編·行政章使用申請單,過經(jīng)辦人員申請、部門經(jīng)理、公司負責人審批后方能實施。在無正文的文件末頁上加蓋公章的,須注明“本頁無正文”。五、變通措施5.1代章的使用因為新設或者更名等原因,需要以其他的印章代替應使用的印章的,可以使用代章,但使用時應在落款的后邊注明“代”字。代章的使用手續(xù)與正式章相同。5.2電話審批若遇緊急情況,公章保管人可在向公章使用審批人電話確認后加蓋印章,但事后必須盡快補辦有關(guān)書面簽字審批手續(xù)。六、印章管理檢查6.1印章管理制度執(zhí)行情況納入年度審計內(nèi)容。6.2對審計和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,公司綜合管理部應組織整改。七、考核印章保管人、審批人、使用人違反印章管理辦法的規(guī)定,公司有權(quán)視情況對責任人采取警告、記過、記大過、調(diào)整工作崗位、解除勞動合同等措施。造成損失或可能造成損失的,公司有權(quán)進一步追究其法律責任。八、其它8.1本規(guī)定的解釋權(quán)屬綜合管理部。8.2從2012年6月1日開始實施。管理制度匯編·行政第21頁檔案管理規(guī)范一、目的1.1規(guī)范公司內(nèi)部檔案管理工作并保證檔案完整性及保密性。1.2合理有效利用檔案資料。二、公司管理檔案的范圍及管理權(quán)限劃分2.1公司級檔案管理范圍,由綜合管理部派專人管理并負責一切借閱、復制、傳遞相關(guān)事宜。公司級檔案包括以下文件:①公司設立、變更的申請、審批、登記以及終止、解散后清算等方面的文件材料。②公司股東會、董事會形成的文件資料。③財務管理、資金、業(yè)務往來方面的文件材料(含合同、重要報表、銀企聯(lián)系函件等);會計憑證。④政府項目批文、合同。⑤公司制度體系、會議紀要、內(nèi)部發(fā)文(包含總經(jīng)理批示后的各項工作流程、公司決定等)。⑥公司專利、專有技術(shù)資料、具有法律效力及保存價值的文件、公司有效證件、印章。⑦公司及各部門月度、年中、年度工作計劃及資金計劃。⑧公司簽定的各類合同。⑨公司重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、領導人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。2.2部門檔案管理范圍,由各部門指定專(兼)職文書管理,于每季度末交檔案清單至公司綜合管理部備案留底。如工作完成后,原件移交綜合管理部檔案室管理。部門級檔案文件如下:①各部門報請總批復的工作聯(lián)系單、工作計劃、總結(jié)、統(tǒng)計報表、簡報。②部門例會會議紀要。③各部門與其相關(guān)業(yè)務單位函件管理。④人事勞資檔案及信息管理(綜合管理部統(tǒng)一管理人事檔案)。⑤儀器、設備維修保養(yǎng)資料。⑥客戶、特約商家資料及信息管理。⑦公司的媒體宣傳資料、銷售報表。⑧財務會計憑證、帳冊、月度、年度財務報表(財務部統(tǒng)一管理)。第22頁管理制度匯編·行政三、公司檔案管理體制3.1公司檔案工作,要實行集中與分散管理相結(jié)合的體制。由綜合管理部負責主體檔案的管理,并對其他部門的檔案管理工作進行督促和指導。綜合管理部設立專門檔案室,配備專人分管公司主體檔案工作。3.2根據(jù)有關(guān)檔案法規(guī)定,各部門形成的文件材料原則上由本部門負責立卷和歸檔,并定期向綜合管理部檔案室移交保管。3.3公司應有庫房或場地和必要的設施及保護設備保管檔案,確保檔案的安全。3.4檔案管理部門及負責人①公司檔案管理部門為綜合管理部②公司立檔單位為各部門③各部門檔案管理責任人為部門負責人與專(兼)職文員。④各部門均應指定專(兼)職文書,負責管理本部門的文件材料,并保持相對穩(wěn)定。人員變動應及時通知綜合管理部。3.5各部門專(兼)職文書的職責①了解本部門的工作業(yè)務,掌握本部門文件材料的歸檔范圍,收集管理本部門的文件材料。②認真執(zhí)行平時歸檔制度,對本部門承辦的文件材料及時收集歸卷,每季度末前應將歸檔文件材料歸檔完畢,并向檔案室辦好交接簽收手續(xù)。③承辦人員需借用文件材料時,應積極地提供幫助,做好服務工作,并辦理臨時借用文件檔案登記。四、檔案管理、歸檔文件整理4.1各部門以公司名義制作的規(guī)劃、規(guī)定、通知、通告、會議記錄、會議紀要、決議、決定、項目方案、函等文件均應由部門文員制作副本發(fā)文、登記、原件存檔,抄送綜合管理部檔案室備案。4.2各部門都要建立健全平時歸卷制度。公文承辦人對處理完畢或批存的文件材料,收集齊全并加以整理后,送交專(兼)職文書集中統(tǒng)一歸卷。4.3一項工作由幾個部門參與辦理,在工作活動中形成的文件材料,由主辦部門收集歸卷。會議文件由會議主辦部門收集歸卷。4.4歸檔時限各部門專(兼)職文書就文件歸檔工作應做到每日進行。做歸檔前將資料分類,分組放置在待辦卷宗內(nèi)。應做到及時處理,切忌拖拉積壓。4.5檔案的立卷、存檔公司檔案室檔案保管責任人應將文件按規(guī)定進行立卷、存檔。檔案立卷應做到:管理制度匯編·行政第23頁◆分類科學(1)分年度:文件按形成或針對年度分開,在一般情況下,不同年度的文件不放在一起立卷。(2)分項目:將文檔按不同的項目進行歸集。(3)分事項:將文檔按不同的事項分開。(4)分密級:將文件按不同的密級分開?!艚M合整理(1)公司文件按序號組合。(2)投資的項目,按項目進行組合。(3)非投資項目的合同、協(xié)議作為一類進行組合。(4)人事檔案按員工個人分別建立。(5)財務檔案分年度組合。(6)涉訟案件,按每一案件進行組合。4.6歸檔文件的移交①檔案室對于日常抄送副件進行登記,并依據(jù)登記情況于每季度末定期與部門文員辦理文件檔案的交接手續(xù)。接收檔案必須履行手續(xù),填寫移交清冊,一式兩份,寫明案卷標題,卷內(nèi)文件頁數(shù),案卷數(shù)量,移交時間,交接雙方要簽名。移交清單由移交部門與檔案室各自存檔。②移交檔案時,應同時移交相關(guān)文件的電子文檔。綜合管理部檔案室逐一核對后,對電子文檔進行整理保存。存檔后,電子文檔之文件名,更改為“檔案號+文件標題”。同一檔案中有多個電子文檔的,電子文檔裝入以檔案號命名的電子文件夾內(nèi)。4.7檔案的保管①防止檔案的損壞,延長檔案的壽命,維護檔案的安全。②公司應有場地和必要的設施及保護設備保管檔案,確保檔案的安全。檔案管理人員應定期清潔并檢查檔案案卷狀態(tài)。保持檔案存放室良好的通風,做好檔案室的防盜、防水漬、防潮、防蟲蛀、防塵、防鼠害、防高溫、防強光等工作,門窗應結(jié)實牢固。③每年須定期對檔案進行一次清理,清除不必要保存的材料;對破損和褪色的材料進行修補和復制。五、檔案的鑒定與保管期限5.1檔案的鑒定從檔案的內(nèi)容、來源、時間、可靠程度、名稱等方面來鑒別檔案的價值。第24頁管理制度匯編·行政5.2檔案的保管期限。文件保存期限除政府有關(guān)法令或本企業(yè)其他規(guī)章規(guī)定之外,一般為分二年、長期兩種。一般的通知、通告、不涉及經(jīng)濟利益的來往函件、政府文件的保存年限為二年,其余資料原則上均為長期保存。介于兩種保管期限的,保管期限從長?!糸L期保存的檔案為:(1)公司章程

(2)股東名冊

(3)組織規(guī)程及辦事細則

(4)董事會及股東會紀錄

(5)財務報表

(6)政府機關(guān)核準文件

(7)不動產(chǎn)所有權(quán)及其他債權(quán)憑證(8)公司專利、專有技術(shù)資料(9)工程設計圖(10)其他經(jīng)核定須永久保存的文書(11)預算、決算書類(12)會計憑證(13)事業(yè)計劃資料(14)期滿或解除之合約◆二年期保存的檔案為:(1)結(jié)案后無長期保存必要者。(2)一般的通知、通告、不涉及經(jīng)濟利益的來往函件、政府文件

六、檔案密級的規(guī)定公司檔案文書分絕密、機密、秘密、普通四個等級,按檔案性質(zhì)、內(nèi)容不同劃分不同密級,并據(jù)此界定檔案調(diào)閱權(quán)限?!敖^密”文書含:公司之相關(guān)政府批文、會計憑證、財務報表、資金合同、相關(guān)財務往來文件、與其他經(jīng)濟組織的合作合同、公司技術(shù)資料、其他經(jīng)核定為絕密的文書。“機密”文書含:公司各類經(jīng)濟合同、客戶檔案、設計方案及圖紙、預決算書、公司章程、股東會及董事會會議紀要(決議)、不動產(chǎn)所有權(quán)及其他債權(quán)憑證、重要工作計劃、重要會議紀要?!懊孛堋蔽募汗居行ёC件、各項辦理資料、單位往來函件。“普通”文件含:部門工作聯(lián)系單、公司內(nèi)部發(fā)文、公司宣傳資料、各部門在各項活動中形成的具有參考價值的文件、材料。管理制度匯編·行政第25頁七、檔案查閱、外借、復印檔案的規(guī)定7.1部門經(jīng)理及以上管理人員如需借閱一般工作業(yè)務相關(guān)的資料,可直接在檔案管理員處登記后借閱。借閱資料須當天歸還;如需再借,應辦理續(xù)借手續(xù)。7.2各部門其它員工因業(yè)務需要對本部門檔案材料進行借閱或利用的,須一律填寫《檔案調(diào)閱審批單》(見附表1)并經(jīng)部門負責人和分管領導簽字許可后,方可借閱檔案。如需借閱非本部門的檔案材料的,還應有相關(guān)部門負責人和分管領導簽字許可。7.3如需借閱公司人事、財務、合同等資料必須經(jīng)總經(jīng)理批準。7.4檔案管理員依據(jù)《檔案調(diào)閱審批單》,為借閱人調(diào)出所需檔案并記錄檔案借閱信息。7.5借閱的檔案原則上在公司內(nèi)使用。機密文件和絕版文件僅供在存檔處查閱,不予借出。7.6借閱檔案者應愛護檔案,確保檔案的完整性,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀。借閱檔案交還時,須當面查看清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應及時報告主管領導。7.7檔案管理部門應主動向各部門、員工提供公司檔案編研信息服務,主要方面為政策信息、管理信息、產(chǎn)品信息、專題技術(shù)信息等。7.8檔案主管應接受公司有關(guān)部門、人員定題咨詢要求。7.9依據(jù)國家檔案、統(tǒng)計法律法規(guī),做好企業(yè)檔案統(tǒng)計工作。7.10政府有關(guān)部門依法執(zhí)行公務,需要查閱公司檔案,公司予以配合、協(xié)助。八、檔案的銷毀8.1對已失效的檔案,認真鑒定,編制銷毀清冊,銷毀清冊經(jīng)相關(guān)負責人批準,方能銷毀。該清冊永久保存;銷毀時要有二人以上監(jiān)銷,并在清冊上簽字。銷毀時請使用碎紙機或焚燒的方式。8.2公司終止、解散時,檔案應移交控股股東或主管部門。8.3公司應采取嚴密管理措施,防止檔案失密和泄密。九、違反本制度的處罰9.1如果員工或檔案管理人員泄露公司絕密、機密文件的,公司將與其解除勞動合同,并追究法律責任。9.2借閱或復制檔案資料與申請用途不符的,若未造成經(jīng)濟損失的,給予記大過處理;若給公司帶來經(jīng)濟損失的,將解除勞動合同,并追究法律責任。十、其它10.1本制度解釋權(quán)歸綜合管理部。10.2從2012年6月1日起開始實施。第26頁附表一部門申請人申請事項(復印、拷貝、查閱、外借資料)申請內(nèi)容年月日部門領導審核年月日辦公室分管領導復核年月日總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準年月日資料管理人員及有關(guān)人員簽字年月日收回后處理詳細記錄年月日重慶恒通機械制造有限責任公司檔案調(diào)閱審批表管理制度匯編·行政第27頁會議管理規(guī)定一、目的為提高公司整體工作效率,使各部門能有效地溝通和協(xié)作。二、適用范圍公司各類會議。三、遵循的原則3.1嚴肅、嚴謹、認真。3.2遵守會議紀律和會場秩序。3.3精煉、有備參會。四、會議類別4.1經(jīng)營管理月會主持與記錄:由綜合管理部負責召集,總經(jīng)理主持。綜合管理部負責會議記錄。召開時間:每月的第二周周二,如遇特殊原因需要延期召開的由綜合管理部提前通知。會議時間控制在3小時以內(nèi)。參加人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理。會議內(nèi)容:①上月度經(jīng)營情況總結(jié)與分析,并作本月度的經(jīng)營預示指標和闡述管理工作重點。所需的演示資料(電子版):上月生產(chǎn)實績表。上月銷售實績表。上月質(zhì)量情況匯總表。上月經(jīng)營成本構(gòu)成表。本月月度銷售預示計劃表。本月經(jīng)營成本控制預示計劃表。《月度生產(chǎn)實績表》、《月度銷售實績表》、《月度經(jīng)營成本構(gòu)成表》、《月度銷售預示計劃表》、《月度質(zhì)量情況匯總表》《月度經(jīng)營成本控制預示計劃表》的形式見附表1-6。②由公司總經(jīng)理作上月工作成績點評與本月的管理、經(jīng)營要求。第28頁管理制度匯編·行政4.2質(zhì)量月會主持:主管質(zhì)量的負責人。召開時間:每月第六個工作日召開。會議時間控制在2小時以內(nèi)。出席人員:總(副)經(jīng)理、中干、采購員。會議內(nèi)容:上月質(zhì)量、技術(shù)工作總結(jié)和本月質(zhì)量控制計劃、質(zhì)量優(yōu)先計劃。4.3公司管理周會主持:常務副總召開時間:每周星期六下午4:00。會議時間控制在1小時以內(nèi)。出席人員:部門經(jīng)理及以上人員。會議內(nèi)容:①上周會議決議執(zhí)行情況檢查與通報。②上周各項管理工作總結(jié)和本周工作安排。4.4周一大早會主持:生產(chǎn)部長召開時間:每周星期一上午7:50-8:05。會議時間控制在15分鐘以內(nèi)。出席人員:公司全體員工會議內(nèi)容:①上周六公司管理周會會議精神傳達。②上周生產(chǎn)工作總結(jié)和本周生產(chǎn)工作安排。4.5生產(chǎn)日早會主持:車間主任或生產(chǎn)部長時間:周二到周六每天早上7:50-8:00。會議時間控制在10分鐘以內(nèi)。出席人員:車間全體員工、質(zhì)檢員會議內(nèi)容:前一天的生產(chǎn)、質(zhì)量、“6S”、安全、勞動紀律情況通報,當天的生產(chǎn)安排及生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等注意事項;傳達、宣貫公司的各項決議及精神。五、會議紀律與考核5.1與會人員必須按照各項會議所規(guī)定的時間或通知的時間參會。因工作的原因不能按時到會或不能到會的,必須提前向該會的主持人請假(給其他人請假無效)。否則每次扣款50元或按曠工半天處理。5.2參會者進入會場須及時,會議記錄人負責把簽好的簽到表在正式開會前送交主持人確認。管理制度匯編·行政第29頁5.3參會者不得遲到、早退,違者每次罰款10元。5.4在開會中途需離開的,必須向主持人請假,否則按照5.3條處理。5.5進入會場須把手機開為震動或關(guān)機。5.6嚴禁別人發(fā)言時講話、打磕睡等,違者每次罰款10元。5.7嚴禁在會上出言傷人或惡意頂撞主持人、發(fā)言人,違者每次罰款50-100元。5.8會議發(fā)言人須在會議前準備相關(guān)資料,發(fā)言時間需控制,不能揚揚大篇或偏離會議主題。5.9每次會議必須有會議決議,且每次會議必須檢查上次會議決議的落實情況,否則由公司綜合管理部考核主持人每次100-200元。5.10會議決議責任人未執(zhí)行或未執(zhí)行到位的,主持人必須予以處罰,按照情節(jié)的輕重,每次或每項予以20-100元的罰款處罰。5.11會議必須要有記錄,重要會議必須與會人員會簽確認。每次例會的會議紀要由會議記錄員在例會結(jié)束后一個工作日內(nèi)整理出來經(jīng)會議主持人簽批后發(fā)放給各與會人員并交綜合管理部存檔。5.12會議紀要應編號、及時、規(guī)范(按照ISO9000的文件控制程序的要求),按分級管理要求分發(fā)、存檔、上報(條件許可可通過電子郵件傳遞)。六、本規(guī)定解釋權(quán)歸綜合管理部。七、本規(guī)定自2012年6月1日起實施。第30頁管理制度匯編·行政崗位職責一、總經(jīng)理1.崗位描述崗位名稱:總經(jīng)理直接下級:常務副總經(jīng)理、銷售副總理、技術(shù)副總理、財務總監(jiān)2.工作內(nèi)容全面負責公司的經(jīng)營決策及經(jīng)營管理。3.崗位職責3.1全面負責公司的生產(chǎn)經(jīng)營運作,工作結(jié)果向公司、社會負責。3.3制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃以及年度計劃和年度目標并組織評審與實施。3.4負責組織建立和完善公司基本管理制度。3.5結(jié)合社會環(huán)境和企業(yè)自身情況建樹公司企業(yè)文化,抓好企業(yè)隊伍建設。3.6決定公司機構(gòu)設置、人員編制。3.7負責組織編制年度財務報表、收支預算、年度利潤分配方案。3.8決定員工工資待遇和獎金分配方案。3.9決定上層員工的聘用與辭退,各部門人員的任免與獎懲等事宜。3.10完成各項年度計劃和目標,確保公司資產(chǎn)保值增值。3.11建立對外合作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境。3.12搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。3.13督促、指導、考評中高層管理人員,保證各項工作有序開展。4.權(quán)限4.1對公司的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標有決策權(quán)。4.2對人事、勞資、獎懲、福利、行政實施有終決權(quán)。4.3對公司的日常工作情況有監(jiān)督權(quán)。常務副總經(jīng)理1.崗位描述崗位名稱:常務副總經(jīng)理直接上級:總經(jīng)理直接下級:綜合管理部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理管理制度匯編·行政第31頁2.工作內(nèi)容負責公司行政、后勤、人事勞資、生產(chǎn)、外協(xié)的管理工作。3.崗位職責3.1協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略、年度計劃與目標。3.2按照公司的管理要求,全面負責所管屬部門的日常工作開展的督導與管理,工作結(jié)果向總經(jīng)理負責。3.3工作重點之一:行政、后勤、人事勞資的管理。3.3.1根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,組織擬訂公司組織架構(gòu)和人員配置方案。3.3.2組織擬訂公司各部門工作職責、各崗位工作職責。3.3.3協(xié)助總經(jīng)理制定公司薪酬體系與績效考核方案。3.3.4負責公司制度建設和組織制度執(zhí)行情況的檢查落實。3.3.5負責組織公司企業(yè)文化建設和企業(yè)文化宣傳工作。3.3.6負責安排公司對外接待工作和各種公關(guān)活動,與政府部門保持良好關(guān)系,為公司發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。3.3.7負責公司行政方面重要會議、重大活動的組織與籌備工作。3.3.8負責領導公司安全、消防、保衛(wèi)、后勤保障工作。3.4工作重點之二:生產(chǎn)管理的督導。3.4.1督促檢查生產(chǎn)部門的生產(chǎn)組織的合理、科學、及時、經(jīng)濟性。3.4.2調(diào)動公司的職能部門為生產(chǎn)服務,從而確保生產(chǎn)能保質(zhì)保量保期地完成。3.5工作重點之三:成本管理。3.5.1監(jiān)控物資控制管理是否符合ISO9000的要求和公司的管理目標。3.5.2監(jiān)控每一定單的質(zhì)量成本及其優(yōu)先計劃的實施效果。3.6工作重點之四:企業(yè)團隊建設3.6.1加強企業(yè)文化的建樹,以“一個家庭,一所學校,一支軍隊”為終極目標,從而形成合力,達到強勁有力的團隊戰(zhàn)斗力。3.6.2注重員工的思想狀態(tài),通過溝通來達到思想的統(tǒng)一。3.6.3注重員工的激勵方式方法,建樹公平、公正、透明的工作氛圍。3.6.4在管理上須做到有章可循,有章必依。3.7負責公司的日常協(xié)調(diào)工作。3.9注重聯(lián)絡和聯(lián)絡的及時性。3.10完成總經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。4.權(quán)限4.1根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略與目標有提出建立健全、修正公司的行政管理制度的權(quán)力。第32頁管理制度匯編·行政4.2對所管屬范圍內(nèi)的部門經(jīng)理的人事任免有初決權(quán),對一般人員的人事任免有決定權(quán)。4.3根據(jù)公司相應的管理制度,對所管屬范圍內(nèi)有提出獎懲的權(quán)力。4.4在總經(jīng)理不在公司時履行總經(jīng)理的職責。4.5按照公司的管理制度行使審批權(quán)。4.6有權(quán)處理各部門之間的協(xié)調(diào)爭端。銷售副總經(jīng)理1.崗位描述崗位名稱:銷售副總經(jīng)理直接上級:總經(jīng)理直接下級:銷售部經(jīng)理、供應部經(jīng)理2.工作內(nèi)容全面負責公司產(chǎn)品的市場拓展、銷售及其售后服務工作的管理。3.崗位職責3.1協(xié)助總經(jīng)理、常務副總制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標。3.2帶領本系統(tǒng)人員嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。3.3全面負責公司產(chǎn)品的銷售及其圍繞產(chǎn)品的銷售所做的策劃工作,工作結(jié)果向總經(jīng)理負責。3.4依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定并實施完整的營銷方案。3.5建立、健全營銷系統(tǒng)的各項規(guī)章制度,推動公司營銷系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化。3.6工作重點之一:銷售信息的搜集與處理運用3.6.1通過各種渠道搜集和我司產(chǎn)品有關(guān)的信息,從而確定公司在行業(yè)中的發(fā)展方向和市場定位。3.6.2嚴格按照ISO9000的要求,建立產(chǎn)品市場相關(guān)信息庫和現(xiàn)有客戶與潛在客戶檔案表。3.6.3根據(jù)市場的要求和我司產(chǎn)品的特點,調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略與策略。3.7工作重點之二:銷售市場的培育與把控3.7.1結(jié)合市場狀況和我司產(chǎn)品的特點,制定市場的經(jīng)營前景規(guī)劃和市場設計工作。3.7.2制定公司品牌戰(zhàn)略,維護公司品牌,在市場中實施品牌效應。3.7.3分地區(qū)分階段地培育市場,在市場成長過程中予以引導,從而持續(xù)占有市場。3.7.4做好市場營銷策劃和營銷方法與手段,提高市場占有力率。3.7.5指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作;管理制度匯編·行政第33頁3.8工作重點之三:貨款的回收3.8.1確立貨款的回收是銷售工作中的重要環(huán)節(jié)。3.8.2建立健全銷售貨款的回收激勵機制,為貨款的回收工作營造一個良好的氛圍。3.9工作重點之四:物資供應管理3.9.1督導供應部按照ISO9000的要求,建立供應商管理體系,建立合格供應商目錄。3.9.2督導供應部按照公司的管理要求進行物資采購和零星采購。3.10工作重點之五:團隊建設3.10.1根據(jù)企業(yè)的自身狀況和行業(yè)特點來建立一支懂得運籌與打得硬仗的銷售團隊。3.10.2結(jié)合我司產(chǎn)品特點和行業(yè)要求與市場狀況有的放矢地培訓市場營銷人員,指導其完成公司計劃、市場營銷任務。3.10.3致力于把本系統(tǒng)營造在“一個家庭,一所學校,一支軍隊”的氛圍中。3.11提出本系統(tǒng)的年度費用預算,管理監(jiān)督公司市場費用、物資采購費用使用,從而控制市場營銷成本和物資采購成本。3.12注重聯(lián)絡和聯(lián)絡的及時性。3.13完成總經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。4.權(quán)限4.1對所管屬范圍內(nèi)的部門經(jīng)理的人事任免有初決權(quán),對一般人員的人事任免有決定權(quán)。4.2,對所管屬范圍內(nèi)有提出獎懲的權(quán)力。4.3根據(jù)公司相應的管理制度,行使審批權(quán)。二、技術(shù)副總經(jīng)理1.崗位描述崗位名稱:技術(shù)副總經(jīng)理直接上級:總經(jīng)理直接下級:技術(shù)部經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理2.工作內(nèi)容全面負責公司的技術(shù)開發(fā)與日常技術(shù)優(yōu)化與品質(zhì)管理督導工作。3.崗位職責3.1協(xié)助總經(jīng)理制定公司技術(shù)與產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略、年度計劃與目標。3.2組織研究行業(yè)最新產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向,主持制定技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。3.3管理公司的整體核心技術(shù),組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案。3.4根據(jù)公司的規(guī)章制度細化本系統(tǒng)的管理規(guī)范,并督導大家遵守。第34頁管理制度匯編·行政3.5編制本系統(tǒng)年度工作計劃,督導完成年度任務目標。3.5工作重點之一:新品開發(fā)3.5.1根據(jù)公司的發(fā)展方向發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求編制年度新品開發(fā)計劃報批后予以組織實施。3.5.2根據(jù)年度新品開發(fā)計劃編制開發(fā)資金計劃并報批。3.5.4督導設計輸入的管理,樹立成本的觀念,力求極值經(jīng)濟化,使開發(fā)出的新品有強的競爭力和生命力。3.5.5督導新產(chǎn)品項目研發(fā)所需的設備選型和配套的供應商確定等工作。3.5.6負責審核新品量產(chǎn)的工藝文件和檢測文件。3.6工作重點之二:日常生產(chǎn)技術(shù)服務支持的督導督導技術(shù)部持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝,從而提高生產(chǎn)效率,確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。3.7工作重點之三:質(zhì)量管理3.7.1加強完善與優(yōu)化質(zhì)量管理體系的管理,組織研究如何提高制程與產(chǎn)品質(zhì)量,從而降低生產(chǎn)成本。3.7.2加強評審和內(nèi)審的組織管理,督促公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作滿足于ISO9000的要求。3.7.3督促檢查品質(zhì)部門的日常工作是否得以順利、有效開展;生產(chǎn)制程是否受控;產(chǎn)品質(zhì)量是否穩(wěn)定。3.8工作重點之四:檔案管理與保密管理加強本系統(tǒng)的技術(shù)資料的管理工作,使技術(shù)資料的管理滿足于《檔案管理規(guī)范》和《保密管理規(guī)范》的要求。3.9注重所管屬部門的團隊建設與協(xié)同作戰(zhàn)能力。3.10注重聯(lián)絡和聯(lián)絡的及時性。3.11完成總經(jīng)理交辦的其它零時性工作。4.權(quán)限4.1對技術(shù)工藝文件的頒行有終決權(quán)。4.2根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略與目標有建議權(quán)。4.3對所管屬范圍內(nèi)的部門經(jīng)理的人事任免有初決權(quán),一般人員的人事任免有決定權(quán)。4.4根據(jù)公司相應的管理制度,行使審批權(quán)。三、生產(chǎn)部經(jīng)理1.崗位描述崗位名稱:生產(chǎn)部經(jīng)理直接上級:常務副總經(jīng)理直接下級:車間主任、文員、半成品庫管員、外協(xié)員管理制度匯編·行政第35頁2.工作內(nèi)容全面負責公司的產(chǎn)品生產(chǎn)管理與督導工作。3.崗位職責3.1根據(jù)公司的規(guī)章制度細化本部門的管理規(guī)范,并督導大家遵守。3.2編制本部門年度工作計劃,制定科學合理的激勵措施,完成年度任務目標。3.3工作重點之一:生產(chǎn)設施管理督導3.3.1按照ISO9001:2000的要求,建立健全生產(chǎn)設施的臺帳和設備維修、保養(yǎng)記錄、強化設備的日常點檢管理。3.3.2組織設備的維修計劃、資金計劃的編制與實施。3.3.3審核設備的維修的資金計劃。3.4工作重點之二:計劃管理3.4.1遵循以銷定產(chǎn)和原輔材料準零庫存的原則,科學、合理、經(jīng)濟地編制計劃。3.4.2根據(jù)市場信息和企業(yè)自生產(chǎn)能、設備能力編制月生產(chǎn)計劃、原輔材料采購計劃,以及周生產(chǎn)計劃、周投料計劃。3.5.3督導生產(chǎn)車間按照生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn),按照投料計劃進行投料。3.5.4督促供應部按照采購計劃進行采購。3.6工作重點之三:質(zhì)量管理工作。3.6.1督導所屬部門按照ISO9001:2000的要求進行制程質(zhì)量運作。3.6.2樹立質(zhì)量第一的制程

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