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遠(yuǎn)航計(jì)劃管理勝任力訓(xùn)前調(diào)研1.您的姓名:[填空題]*_________________________________2.建立關(guān)系[單選題]*○容易取得他人信任、建立起長(zhǎng)期的牢固的合作關(guān)系,并占據(jù)主導(dǎo)地位○容易與他人建立可信的積極發(fā)展的長(zhǎng)期關(guān)系○能夠與他人建立可信的長(zhǎng)期關(guān)系○能夠與他人建立一定的合作關(guān)系,較為自我3.團(tuán)隊(duì)合作[單選題]*○善于與不同類型的人合作共事,充當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的潤(rùn)滑劑,促使團(tuán)隊(duì)士氣高漲,團(tuán)結(jié)一致○善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍○能夠與他人合作共事,相互支持,保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成○能夠保持基本的團(tuán)隊(duì)合作精神,不會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生不利的影響4.解決矛盾[單選題]*○及時(shí)洞察矛盾出現(xiàn)的苗頭并能夠巧妙化解,將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)○能夠巧妙地和建設(shè)性的解決不同矛盾○能夠解決已發(fā)生的矛盾,不會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生不利的影響○解決矛盾手法比較生硬,不會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生較大的負(fù)面影響5.發(fā)展團(tuán)隊(duì)[單選題]*○在團(tuán)隊(duì)中是自然的核心人物,任何情況下都能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)○易于與他人溝通,積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)○能夠根據(jù)要求努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通,是工作順利開展○能說(shuō)服下級(jí),體諒他人,領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求,有時(shí)幫助想辦法解決6.說(shuō)服能力[單選題]*○表述自己的主張、論點(diǎn)及理由時(shí)邏輯嚴(yán)謹(jǐn),方法得當(dāng),能夠真心體諒他人○能夠表述自己的主張、論點(diǎn)及理由,比較容易說(shuō)服他人接收每一看法與意見○能說(shuō)服下級(jí)、同事、上級(jí)接收某一看法與意見○能夠說(shuō)服別人,但比較困難7.應(yīng)變能力[單選題]*○待人處事靈活,善于審時(shí)度勢(shì),很容易適應(yīng)變化帶來(lái)的沖擊,并能快速適應(yīng)新環(huán)境,取得主動(dòng)○待人處事較靈活,能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),順利適應(yīng)變化帶來(lái)的沖擊,并很快速適應(yīng)新環(huán)境○待人處事較靈活,能夠更具需求,認(rèn)可變化帶來(lái)的沖擊,并很順利完成轉(zhuǎn)變○能夠基本的待人處事較對(duì)事情的變化或角色的變化適應(yīng)較慢8.影響能力[單選題]*○以自身的表現(xiàn)取得他人的認(rèn)可,并成為他人學(xué)習(xí)和認(rèn)可的榜樣○能積極影響他人的思維方式和努力方向○能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作○有時(shí)能影響他人9.口頭溝通[單選題]*○口才出眾,善于把握聽眾的心思,具有很強(qiáng)的煽動(dòng)性和鼓舞性○簡(jiǎn)明扼要,具有出色的談話技巧,易于理解○抓住要點(diǎn),表達(dá)意圖,稱述意見,不太需要重復(fù)說(shuō)明○能夠表達(dá)意圖,有時(shí)需要反復(fù)解釋10.書面溝通[單選題]*○文章表達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔、易于理解,無(wú)可挑剔○文章通俗易懂,表達(dá)簡(jiǎn)明扼要,給予他人理解○文章幾乎不需要修改補(bǔ)充,比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見○文章基本通順,能夠表達(dá)清楚主要意圖11.傾聽能力[單選題]*○能夠很好的傾聽他人的敘說(shuō),很快把握他人傾訴的要點(diǎn)和想法,并能夠領(lǐng)會(huì)隱含的意思○能夠傾聽別人的訴求,很快明白傾述人的想法和要求○能夠注意傾聽,力求明白○能夠傾聽,有時(shí)一知半解12.創(chuàng)新能力[單選題]*○鼓勵(lì)并欣賞他人的創(chuàng)新,激勵(lì)他人跳出框框思考問題,營(yíng)造促進(jìn)創(chuàng)造性和靈活性的氛圍○不斷尋找新的創(chuàng)意和解決辦法,能提出創(chuàng)新性的好方案,對(duì)業(yè)務(wù)拓展有積極作用;對(duì)模糊不清的工作狀態(tài)把握自如,應(yīng)變敏捷,初次面對(duì)新形勢(shì)能夠鎮(zhèn)定自若○能夠提出新的方法和方案以改進(jìn)日常工作,對(duì)意外情況和挑戰(zhàn)迅速靈活的做出反應(yīng)○能夠接收別人提出新的觀念、新概念,并能參與新概念活動(dòng);對(duì)變化持積極態(tài)度并努力適應(yīng)變化13.解決問題能力[單選題]*○能迅速理解并把握復(fù)雜的事情,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題,找到解決辦法○問題發(fā)生,能夠分辨關(guān)鍵問題,找到解決辦法,并設(shè)法解決○發(fā)現(xiàn)問題,能夠想辦法解決,但有時(shí)抓不住關(guān)鍵○能夠發(fā)現(xiàn)問題的存在,但無(wú)法解決或只能求助于別人14.分析判斷能力[單選題]*○能夠在復(fù)雜的情況下,應(yīng)用科學(xué)的方法和手段,對(duì)事務(wù)做出科學(xué)合理的推斷和評(píng)估○掌握一些較復(fù)雜的方法和工具,能夠?qū)κ聞?wù)進(jìn)行良好的權(quán)衡和判斷評(píng)估○掌握一些基本的方法和工具,大致能做出正確的判斷和評(píng)估○對(duì)事物有大概得判斷和評(píng)估,知識(shí)缺乏方法和手段,結(jié)果不能十分可信15.決策能力[單選題]*○善于確定決策時(shí)機(jī),提出可行方案,合理權(quán)衡,優(yōu)化選擇,對(duì)困難的事件處理果斷得當(dāng)○善于確定決策的方法和工具,能夠?qū)κ聞?wù)進(jìn)行良好的權(quán)衡和判斷評(píng)估○能夠確定決策時(shí)機(jī),提出基本可行的方案,但經(jīng)常求助他人○按照經(jīng)驗(yàn)和慣例處理問題,對(duì)于新情況無(wú)法處理,只能求組他人16.計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn)確性[單選題]*○嚴(yán)格按照實(shí)現(xiàn)的安排或計(jì)劃執(zhí)行,并能夠預(yù)留出足夠的應(yīng)變時(shí)間,確保最終結(jié)果的準(zhǔn)確性○能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,并確保每一個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)○能按照計(jì)劃執(zhí)行,比較注意細(xì)節(jié),偶有差錯(cuò)發(fā)生并能迅速改正○能大致按計(jì)劃執(zhí)行,不太注意細(xì)節(jié),偶有差錯(cuò)發(fā)生17.執(zhí)行效率[單選題]*○時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳,工作效率高,完成任務(wù)速度快,質(zhì)量高,效益好○工作效率高,能夠抓住工作重點(diǎn)合理安排時(shí)間和進(jìn)度,按時(shí)完成工作并保證質(zhì)量○工作效率尚可,能分清主次,能夠按時(shí)完成工作,基本保證質(zhì)量○工作效率一般,有時(shí)需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)18.計(jì)劃和組織[單選題]*○具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力,能自如的指揮調(diào)度下屬,通過有效的計(jì)劃提高工作效率,以最佳的結(jié)果為目的○能根據(jù)要求,制定相應(yīng)程序和計(jì)劃,在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源,明確目標(biāo)和方針,以及確保供應(yīng)的保障○按照要求制定相應(yīng)的計(jì)劃和組織工作,并合理安排下屬分工○制定計(jì)劃和組織實(shí)施的能力一般,有時(shí)需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行19.反饋和培訓(xùn)[單選題]*○善于了解下屬需要,通過一對(duì)一的反饋和培訓(xùn)以幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展○能夠根據(jù)實(shí)際情況,通過培訓(xùn)和反饋幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展○基本掌握反饋和培訓(xùn)的手段,但實(shí)施效果一般○只對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)20.分配工作[單選題]*○善于分配工作與權(quán)力,并能積極傳授工作知識(shí),引導(dǎo)部署完成任務(wù)○能夠順利分配工作與權(quán)力,有效傳授工作知識(shí),完成任務(wù)○能夠分配工作和權(quán)力,智慧下屬完成任務(wù)○基本能夠分配工作和權(quán)力,任務(wù)進(jìn)行偶有困難21.激勵(lì)[單選題]*○了解他人的需求,善于引導(dǎo)下級(jí),用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式提高積極性,并使員工積極努力工作○有制度,能夠利用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式提高員工積極性○有一定的制度,但不能充分發(fā)揮作用,無(wú)改進(jìn)措施,員工積極性一般○工作主要靠命令與指示,無(wú)法充分調(diào)度下屬工作的指導(dǎo)和協(xié)助22.建立期望[單選題]*○善于與員工溝通,給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并建立合理的期望○能夠與員工溝通,給下屬訂立明確的期望目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)○能夠給下屬訂立工作標(biāo)準(zhǔn)和分配任務(wù),建立期望目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)○可以和下屬進(jìn)行溝通,不重視下屬工作的指導(dǎo)和協(xié)助23.責(zé)任管理[單選題]*○能夠充分與下屬溝通,督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時(shí)反饋和培訓(xùn),讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任○能夠與下屬溝通,注重過程管理,及時(shí)指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)○能夠與下屬溝通,經(jīng)常指導(dǎo)和協(xié)助下屬完成任務(wù)○可以和下屬進(jìn)行溝通,不重視對(duì)下屬工作的指導(dǎo)和協(xié)助24.授權(quán)指導(dǎo)[單選題]*○能夠充分有效的對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán),能指導(dǎo)下屬積極主動(dòng)的完成績(jī)效目標(biāo),或通過各種指標(biāo),建議或安排工作等支持手段與方式培養(yǎng)下屬○較好的對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán),指導(dǎo)下屬積極完成績(jī)效目標(biāo)○基本上能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行授權(quán),指導(dǎo)下屬完成績(jī)效目標(biāo),需事事請(qǐng)示○自己親力親為,陷于繁忙的事務(wù)工作,對(duì)下屬授權(quán)不夠25.會(huì)議管理[單選題]*○獨(dú)立主持工作會(huì)議,表達(dá)與領(lǐng)導(dǎo)的不同意見時(shí)非常自信、條理非常清晰、直面困難、主動(dòng)、科學(xué)解決矛盾沖突;敢于挑戰(zhàn)他人○較獨(dú)立主持工作會(huì)議,表達(dá)與領(lǐng)導(dǎo)不同意見時(shí)很自信,用適當(dāng)方式對(duì)付困難問題,主動(dòng)、科學(xué)解決矛盾沖突○表達(dá)重要觀點(diǎn)時(shí)能令人信服,有一定的條理性,有解決沖突的能力○出席會(huì)議很少發(fā)言;有時(shí)逃避問題,不能有效地解決沖突26.目標(biāo)管理[單選題]*○充分理解公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中分管或本部門的核心任務(wù),對(duì)部門目標(biāo)能進(jìn)行有效的再分解,并制定相應(yīng)工作計(jì)劃,能夠有效跟蹤事件的發(fā)展○較好理解公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中本部門的核心任務(wù);對(duì)部門目標(biāo)能進(jìn)行再分解并制定相應(yīng)工作計(jì)劃,善于有效的采取補(bǔ)救措施○基本理解本部門的核心任務(wù);部門目標(biāo)分解比較到位,相應(yīng)工作計(jì)劃比較簡(jiǎn)單○工作無(wú)明確的計(jì)劃,屬應(yīng)對(duì)型27.協(xié)作[單選題]*○及時(shí)高效的與同事協(xié)作完成分管或部門的工作任務(wù),工作質(zhì)量很好○及時(shí)與同事協(xié)作完成分管或部門的工作任務(wù),工作質(zhì)量較好○能夠有效地與同事協(xié)作完成分管或部門的工作任務(wù)○基本能夠與同事協(xié)作完成分管或部門的工作任務(wù)28.培育能力[單選題]*○非常關(guān)心下屬,對(duì)于下屬員工的工作興趣、知識(shí)能力以及工作態(tài)度等能夠做到充分掌握,并且能夠通過言傳身教積極地幫助下屬員工不斷提高工作水平,同時(shí)努力為他們提供更新知識(shí)以及強(qiáng)化管理能力的機(jī)會(huì),盡可能地為下屬人員做好獲得晉升的準(zhǔn)備,下屬人員進(jìn)步迅速○關(guān)心下屬,對(duì)下屬員工的工作興趣、知識(shí)能力以及工作態(tài)度等有比較清楚的了解,幫助下屬更新知識(shí),提高工作水

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