武電愛(ài)裝管裝教育課件

車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理前言去年在全體同志的協(xié)同配合下,從六s入手,運(yùn)用pdca方法,成功評(píng)選中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)五星級(jí)現(xiàn)場(chǎng).在參評(píng)星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程中,我們學(xué)到了許多優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理的理念,現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量車(chē)間綜合素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志.一、現(xiàn)場(chǎng)管理概述二、什么是六S現(xiàn)場(chǎng)管理三、推行六S的目的與作用四、六S整體推行步驟及推進(jìn)方法五、目視化現(xiàn)場(chǎng)管理一、現(xiàn)場(chǎng)管理概述管理既不是一種獨(dú)立的特權(quán),也不是企業(yè)經(jīng)理或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人責(zé)任.——管理理論之父,亨利法約爾從純技術(shù)角度來(lái)說(shuō),組織管理只有采用官僚體制才能保證獲得最高效率.——組織管理之父,馬凱韋伯管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好的環(huán)境,使人在群體里高效的完成任務(wù).——管理過(guò)程學(xué)派代表人,哈羅德孔茨管理理論一、什么是現(xiàn)場(chǎng)管理：現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素,包括人[工人和管理人員]、機(jī)[設(shè)備、工具、工位器具]、料[原材料]、法[加工、檢測(cè)方法]、環(huán)[環(huán)境]、信[信息]等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的.

二、優(yōu)秀生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)一]定員合理,技能匹配；二]材料工具,放置有序；三]場(chǎng)地規(guī)劃,標(biāo)注清析；四]工作流程,有條不紊；五]規(guī)章制度,落實(shí)嚴(yán)格；六]現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,衛(wèi)生清潔；七]設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常；八]安全有序,物流順暢；九]定量保質(zhì),調(diào)控均衡；一0]登記統(tǒng)計(jì),應(yīng)記無(wú)漏.三、現(xiàn)場(chǎng)管理六要素[六M一E分析法]現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)要素即：人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè).

----也稱為六M一E分析法.一]人[Man]：操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)、身體狀況等；二]機(jī)器[Machine]：設(shè)備、測(cè)量?jī)x器的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等；三]材料[Material]：材料能否達(dá)到要求的性能等；四]方法[Method]：生產(chǎn)工藝、設(shè)備選擇、操作規(guī)程等；六]測(cè)量[Measurement]：測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確；七]環(huán)境[Environment]：工作現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)要求和清潔條件等；由于這五個(gè)因素的英文名稱的第一個(gè)字母是M和E,簡(jiǎn)稱為六M一E.

二、什么是六S現(xiàn)場(chǎng)管理一、六S概述一什么是六S?起源五S...?五S在日本很多年以前,日本人便講求自律地將工作場(chǎng)所打理好.在最初它是工匠技巧要求的一部分.在工業(yè)高速發(fā)展時(shí),它的應(yīng)用強(qiáng)調(diào)于工業(yè)安全方面,和后期于環(huán)境維護(hù)方面,以致到提高質(zhì)量和效率方面.但直到一九八五年,日本人才把這種工作打理的精神,整理編寫(xiě)為五S.一九八六年初,第一本五S的著作成為最暢銷(xiāo)的書(shū)之一.日本工業(yè)近五0年來(lái)的飛速發(fā)展,與其大力推廣QCC[品管圈]和五S是分不開(kāi)的.QCC與五S被成為日本成功之寶.日本企業(yè)推行整理整頓活動(dòng)時(shí),比較具體而實(shí)在,他們很干脆將整理整頓活動(dòng)簡(jiǎn)化為五個(gè)字,同時(shí)給他們下了非常明確的定義,讓官兵不但一聽(tīng)就懂,而且能做.這五個(gè)字都是以“S”為開(kāi)頭的日文羅馬拼音,故簡(jiǎn)稱為“五S”.他們就是:Seiri-整理,Seiton-整頓,Seiso清掃,Seiketsu清潔,Shitsuke教養(yǎng).觀看日本豐田制造現(xiàn)場(chǎng)五S標(biāo)準(zhǔn)五S在美國(guó)

日本工業(yè)近五0年的飛速發(fā)展,引起了歐美企業(yè)的注意與重視,他們分分派員前往日本參觀學(xué)習(xí).這些學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)很容易明了被簡(jiǎn)稱為“五S運(yùn)動(dòng)”的整理整頓活動(dòng),他們回國(guó)后向現(xiàn)場(chǎng)工人說(shuō)明時(shí),卻希望能把日語(yǔ)的這五個(gè)詞翻譯成均以S開(kāi)頭的英文.這一點(diǎn)沒(méi)能難住美國(guó)人,真有人找到了這五個(gè)合適的英文單詞.他們就是;Sort,Straighten,Shine,Standardize,Sustain.觀看波音公司制造現(xiàn)場(chǎng)五S的持續(xù)發(fā)展

許多日本公司及世界先進(jìn)的企業(yè),已經(jīng)超越了五S的范疇.近年來(lái),有六S及七S的出現(xiàn)和實(shí)施.

Motorola更有一0S的建立.除前面的五S外,其它五S為:

六S---Safety安全

七S---Security保安

八S---Stout體能強(qiáng)化

九S---Skills技能多樣化

一0S--Streamline作業(yè)精簡(jiǎn)化.

當(dāng)前被眾多企業(yè)使用的是六S,即安全[Safety]加上最初的五S.二、六S的含義安全[Safety]：生產(chǎn)安全,人人有責(zé)；安全生產(chǎn)、預(yù)防為主;整理[Sort]：區(qū)分必需與非必需品,把非必需品處理；整頓[Straighten]：把必需品定置存放,能很容易找到要找的東西；清掃[Shine]：將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)；清潔[Standardize]：將前四S進(jìn)行到底,并且制度化、管理透明化；素養(yǎng)[Sustain]：嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,養(yǎng)成良好的習(xí)慣.請(qǐng)思考：您認(rèn)為怎樣能在三0秒內(nèi)找到您要找的東西?清掃的對(duì)象有哪些?三、六S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)六S所可以提升和提高的：Q[quality]：提高產(chǎn)品質(zhì)量C[cost]：降低成本D[delivery]：縮短交貨期S[service]：提升服務(wù)水平T[technology]：提高技術(shù)能力M[management]：增強(qiáng)管理水平反思：您的家里、辦公室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)六S管理了嗎?四、推行六S的好處安全一個(gè)清潔的,有序的工作環(huán)境會(huì)減少發(fā)生滑倒,摔跤或其他潛在的事故.質(zhì)量

一個(gè)清潔,井然有序的工作場(chǎng)所減少了出錯(cuò)的機(jī)會(huì).產(chǎn)品不易被其他物質(zhì)污染.產(chǎn)生的廢物也少.生產(chǎn)力官兵不用浪費(fèi)時(shí)間尋找信息,材料和工具.大多數(shù)官兵感到在清潔的環(huán)境中工作更好些.保持清潔也比從臟了再打掃節(jié)省時(shí)間.我們的追求：安全、整潔、明亮的車(chē)間三、推行六S的目的與作用一、推行六S的八大目的一]、改善和提高單位形象二]、促成效率的提高三]、改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率四]、減少直至消除故障,保障品質(zhì)五]、保障單位安全作業(yè)六]、降低生產(chǎn)成本七]、改善官兵的精神面貌八]、縮短作業(yè)周期,確保準(zhǔn)時(shí)交貨二、推行六S的作用[實(shí)例]通過(guò)對(duì)車(chē)間倉(cāng)庫(kù)工具間進(jìn)行整改以及職能劃分,對(duì)每一個(gè)貨架、每一個(gè)工具柜制作物品索引目錄牌,確保每一名不熟悉倉(cāng)庫(kù)工具間的官兵能在短時(shí)間內(nèi)找到所需物品放置位置.－－六S活動(dòng)周四、六S整體推行步驟及推進(jìn)方法推行六S的步驟提前一周進(jìn)行準(zhǔn)備工作整理整頓清掃清潔匯總資料,匯報(bào)跟蹤改進(jìn)準(zhǔn)備工作成立六S活動(dòng)小組現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢現(xiàn)場(chǎng)拍照制定計(jì)劃及活動(dòng)目標(biāo)一、建立六S的組織結(jié)構(gòu)建立一個(gè)六S推進(jìn)組織：層次不能過(guò)多,可以分為三到四層；人員要精干,要有主見(jiàn)和熱情的；責(zé)任明確、分工協(xié)作；領(lǐng)導(dǎo)層要賦予權(quán)力,配備足夠的資源.

六S推進(jìn)組織的工作職責(zé)：設(shè)定六S的方針和目標(biāo)確定六S推進(jìn)的方法、方案指定推進(jìn)計(jì)劃及策劃推進(jìn)活動(dòng)實(shí)施六S教育訓(xùn)練指定六S考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立六S監(jiān)督檢查體系建立小組,明確職責(zé)二、組織章程沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,組織建立后,要集體研討制訂相應(yīng)的規(guī)章制度,勾畫(huà)出大致的藍(lán)圖,為日后的工作明確方向和方法.三、工作計(jì)劃戴明PDCA管理循環(huán)P：plan計(jì)劃D：do實(shí)施C：check檢查A：action改進(jìn)決定目的、目標(biāo)、方法工作實(shí)施教育訓(xùn)練檢查實(shí)施結(jié)果總結(jié)、采取措施、對(duì)策PCDA制訂六S目標(biāo)要考慮的五個(gè)因素明確性[Specific]可衡量性[Measurable]可達(dá)成性[Attainable]實(shí)際性[Relevant]時(shí)間性[Timetable]SMART原則四、現(xiàn)場(chǎng)巡查態(tài)度認(rèn)真抱著解決問(wèn)題的態(tài)度,不要虛張聲勢(shì)讓每個(gè)骨干尋找問(wèn)題,提出看法對(duì)好的表?yè)P(yáng)、差的懲處對(duì)問(wèn)題和建議,做好記錄并迅速解決、反饋巡查結(jié)束后,針對(duì)問(wèn)題發(fā)放整改通知書(shū),追蹤改善五、合理化建議鼓勵(lì)提出合理化建議合理化建議要有通暢的提出和反饋渠道對(duì)優(yōu)秀的合理化建議進(jìn)行表?yè)P(yáng)教育官兵,永遠(yuǎn)不要自滿,要面對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)動(dòng)全員參與,尤其發(fā)揮管理人員的積極性你是否曾經(jīng)...花時(shí)間尋找剛歸檔的東西?幫助他人找尋或歸還工具?想知道哪份文件的版本最新?把你的鋼筆丟失在桌上?不知道其他人如何處理該流程?不知道事情的優(yōu)先順序?整理的步驟現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢要得出<現(xiàn)場(chǎng)物品整理清單>區(qū)分“必需品”和“不需品”召開(kāi)小組會(huì)議,集體討論[必須拍照作為憑證]按照<整理活動(dòng)基準(zhǔn)表>使用<紅牌表單>清理“不需品”廢棄儲(chǔ)存維修,循環(huán)再用每天循環(huán)進(jìn)行整理不需品如何進(jìn)行整理什么是整理?什么是“必要品”和“不需品”?明確區(qū)分需要的物品和不需要的物品,把不需要的物品清離工作現(xiàn)場(chǎng).所謂需要品是指經(jīng)常使用的物品,如果沒(méi)有它,就必須購(gòu)入替代品,否則將影響正常生產(chǎn)的物品.不需品分為兩種:.使用周期較長(zhǎng)的物品;對(duì)目前生產(chǎn)無(wú)任何作用的需要報(bào)廢的物品.一、正常的設(shè)備、機(jī)器、照明或電氣裝置；二、附屬設(shè)備[滑臺(tái)、工作臺(tái)、料架]；三、臺(tái)車(chē)、推車(chē)、堆高機(jī)；四、正常使用中的工具；五、正常使用的工作桌、工作椅；六、尚有使用價(jià)值的消耗用品；七、原材料、半成品、成品及尚有利用價(jià)值的邊角料；八、墊板、膠桶、油桶、化學(xué)用品、防塵用品；九、使用中的垃圾桶、垃圾袋、清潔用品；一0、使用中的樣品；一一、辦公用品、文具；一二、推行中的海報(bào)、目視板、看板；一三、推行中的有用文件、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、報(bào)表等；一四、消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)；一五、使用中的工具柜、個(gè)人工具柜和更衣柜；一六、飲水機(jī)、茶具；一七、最近三天的報(bào)紙、未枯死發(fā)黃的盆景；一八、其他物品.要一、地面上[或地板上]的一、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂；二、油污；三、不再使用的設(shè)備、工夾具、模具；四、不再使用的辦公用品、垃圾桶；五、破墊板、紙箱、抹布、包裝物；六、呆料或過(guò)期樣品；七、過(guò)時(shí)的定置線、標(biāo)識(shí).二、桌子或柜子一、破舊的書(shū)籍、報(bào)紙；二、破桌墊、臺(tái)墊和椅墊；三、老舊無(wú)用的報(bào)表、賬本；四、損耗的工具、余料、樣品；五、空的飲料瓶、食品袋等雜物；六、無(wú)用的勞保用品、須丟棄的工作服三、墻壁上[目視板上]的一、蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬、膠漬；二、過(guò)期的海報(bào)、公告物、標(biāo)語(yǔ)；三、無(wú)用的提案箱、卡片箱、掛架；四、過(guò)時(shí)的公告物、標(biāo)語(yǔ)、信息；五、損壞的提示牌、燈箱、時(shí)鐘；六、破損的文件袋；七、亂寫(xiě)亂畫(huà)的字跡、殘留的張貼物.四、吊[掛]著的一、工作臺(tái)上過(guò)期的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；二、不再使用的配線、配管；三、不再使用的老吊扇；四、不堪使用的工具；五、更改前的部門(mén)牌；六、過(guò)時(shí)的標(biāo)識(shí)；七、破損的文件袋.不要現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢填寫(xiě)<現(xiàn)場(chǎng)物品整理清單>現(xiàn)狀及目標(biāo)區(qū)域現(xiàn)狀,原因和對(duì)策[一]六S活動(dòng)前的照片六S活動(dòng)后的照片區(qū)域現(xiàn)狀,原因和對(duì)策[二]整理活動(dòng)基準(zhǔn)表放在使用地附近3天用1次的物品放在不需要移動(dòng)就可以取到的地方1天用1次的物品放在使用地1周用1次的物品放在工程附近3個(gè)月用1次的物品清理出工作現(xiàn)場(chǎng)，存放在妥善地方也許要使用的物品廢棄放入暫倉(cāng)庫(kù)1年沒(méi)有用過(guò)1次的物品判斷標(biāo)準(zhǔn)使用頻率紅牌表單“紅標(biāo)簽”策略設(shè)定紅標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)指明擺放區(qū)域

－短期－長(zhǎng)期確定紅標(biāo)簽物品對(duì)每件物品問(wèn)三個(gè)問(wèn)題:它是必需的嗎?需要多少?應(yīng)該放在哪里?附上紅標(biāo)簽評(píng)估紅標(biāo)簽物品記錄紅標(biāo)簽的結(jié)果如何進(jìn)行整頓什么叫整頓?把“必需品”按規(guī)定的位置擺放好,并做好標(biāo)識(shí)整頓的步驟物品分類(lèi)

根據(jù)物品各自的特點(diǎn),把具有相同特點(diǎn),性質(zhì)的物品劃為一個(gè)類(lèi)別,并制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為物品正確命名和標(biāo)識(shí)制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范[必須有書(shū)面文件]確定物品的名稱[用表格說(shuō)明規(guī)范了多少物品的名稱]現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃沒(méi)有規(guī)劃區(qū)域和通道也會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)凌亂雖然有劃出區(qū)域,但規(guī)劃不合理,通道不明確.確定位置確定數(shù)量標(biāo)識(shí)存放的數(shù)量對(duì)所有物品及區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)例子,如何進(jìn)行清掃什么叫清掃?保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾,無(wú)灰塵,干凈整潔,一塵不染的狀態(tài).清掃的步驟現(xiàn)場(chǎng)所有同志動(dòng)員起來(lái)進(jìn)行一次大清潔;地面天花的蜘蛛網(wǎng)下水道的垃圾墻角的垃圾設(shè)備底下的垃圾,灰塵窗臺(tái)的灰塵…

…查明并杜絕污染源找出污垢的發(fā)生源[跑,冒,滴,漏],通過(guò)維修更換等措施,從根本上解決問(wèn)題.制定污染源的明細(xì)清單,按計(jì)劃逐步改善,將污染源從根本上杜絕.實(shí)施區(qū)域責(zé)任制將區(qū)域劃分成若干單元;區(qū)域的官兵共同來(lái)負(fù)責(zé);不存在沒(méi)有人管的死角.張三責(zé)任區(qū)李四責(zé)任區(qū)王五責(zé)任區(qū)1號(hào)機(jī)組2號(hào)機(jī)組3號(hào)機(jī)組制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)明確清掃的對(duì)象,方法,重點(diǎn),周期,使用工具,責(zé)任人等項(xiàng)目,保證清掃質(zhì)量,促進(jìn)清掃工作標(biāo)準(zhǔn)化.什么是清潔?徹底貫徹前三個(gè)S的成果,使之標(biāo)準(zhǔn)化,制度化.所謂“徹底貫徹前三S”,就是連續(xù)地,反復(fù)不斷地進(jìn)行整理,整頓和清掃活動(dòng).推行清潔活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳教育利用晨會(huì)和每周六S會(huì)議建立看板完善六S制度安全推行的要領(lǐng)培訓(xùn),具備良好的安全意識(shí)；熟悉操作規(guī)范和作業(yè)流程,并嚴(yán)格遵守；推行目視管理.安全的推進(jìn)步驟教育訓(xùn)練,使其具有良好安全意識(shí)；熟練操作規(guī)范和流程；做好各種安全標(biāo)識(shí)牌；安全防護(hù)措施的建立、健全.素養(yǎng)的含義素養(yǎng)人人依規(guī)定行,養(yǎng)成良好習(xí)慣.自發(fā)按章操作,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤.含義目的素養(yǎng)的作用教育培訓(xùn),保證人員的基本素質(zhì)；推動(dòng)六S,直至成為全員的習(xí)慣；使嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；形成溫馨明快的工作氛圍；塑造優(yōu)秀人才并鑄造戰(zhàn)斗型的團(tuán)隊(duì)；是六S文化的起點(diǎn)和最終歸屬.素養(yǎng)推行的要領(lǐng)持續(xù)推行六S指導(dǎo)成為全員共有的習(xí)慣；制定相關(guān)的規(guī)章制度；教育訓(xùn)練培訓(xùn)的責(zé)任感,激發(fā)起熱情從衣服要求疊放至衣柜內(nèi)、水杯按區(qū)域存放這些點(diǎn)滴小事做起.素養(yǎng)的推行步驟學(xué)習(xí)車(chē)間規(guī)章制度具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣理解規(guī)章制度努力遵守規(guī)章制度素養(yǎng)推行步驟圖謹(jǐn)記:小就是美,簡(jiǎn)單最好,五、目視化現(xiàn)場(chǎng)管理一、什么叫目視管理含義：利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的一種管理手段.目的：把工作場(chǎng)所潛在的大多數(shù)異常顯示化,變成誰(shuí)都能一看就明白的事實(shí).特點(diǎn)：以視覺(jué)信號(hào)顯示為基本手段；以公開(kāi)化、透明化的基本原則,進(jìn)行自主管理；通過(guò)目視的方式將自己的建議、成果、感想展示出來(lái),與同事、領(lǐng)導(dǎo)相互交流.六S與目視化的現(xiàn)場(chǎng)管理83%11%1%1.5%3.5%實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家赤瑞特拉做過(guò)一個(gè)著名的心理實(shí)驗(yàn)：人類(lèi)獲取信息的來(lái)源.通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)證實(shí)：人類(lèi)獲取的信息八三%來(lái)自視覺(jué),一一%來(lái)自聽(tīng)覺(jué),三.五%來(lái)自嗅覺(jué),一.五%來(lái)自觸覺(jué),一%來(lái)自味覺(jué).目視管理目視管理

所謂目視管理,就是