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護(hù)理安全工作總結(jié)護(hù)理安全工作總結(jié)
廣西水電醫(yī)院
201*護(hù)理安全工作總結(jié)
201*年,護(hù)理部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各級(jí)部門(mén)的共同協(xié)作下,根據(jù)廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳《廣西臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)及檢查標(biāo)準(zhǔn)》,仔細(xì)抓好各項(xiàng)護(hù)理工作。護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)護(hù)理安全、質(zhì)量的監(jiān)視和治理,一切以“病人為中心”,切實(shí)落實(shí)護(hù)理安全治理制度,努力保證護(hù)理安全,全年未發(fā)生重大過(guò)失事故,但也存在不少安全問(wèn)題?,F(xiàn)將去年以及近期存在的護(hù)理安全問(wèn)題總結(jié)如下:一、201*年發(fā)生的護(hù)理安全問(wèn)題
201*全年共發(fā)生不良大事11起,其中效勞投訴1例(門(mén)診輸液)、管道(留置針)脫落1例、跌倒2例、墜床1例、壓瘡2例、給藥錯(cuò)誤3例、醫(yī)囑漏執(zhí)行1例,上述大事雖未造成嚴(yán)峻后果,但給病人及醫(yī)院帶來(lái)了肯定的負(fù)面影響,同時(shí)也給我們護(hù)理工作敲響了警鐘。二、201*年第一季度無(wú)不良大事發(fā)生,本月(4月)兒科發(fā)生2起不良大事:墜床1例(患兒在床上玩時(shí)墜床)、口服給藥錯(cuò)誤1例(已追回發(fā)錯(cuò)的藥),這2起不良大事未造成不良后果。三、不良大事緣由分析
1、效勞投訴:護(hù)士工作缺乏熱忱,面部表情冷漠,病人提出質(zhì)疑時(shí)解釋不到位,且語(yǔ)氣生硬。
2、管道脫落:留置針接口連接、固定不到位,護(hù)士交接班、巡察病房時(shí)只看液體是否滴落,未查看輸液管與留置針連接、固定狀況,致使病人血液外流浸濕床單前方才發(fā)覺(jué)。
3、跌倒:安康宣教、防護(hù)措施不到位,未準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和制止自控力量差的老年病人單獨(dú)外出;地板過(guò)于濕滑且未做警示,。
4、墜床:對(duì)高危墜床病人未作好評(píng)估及防范,宣教不到位。5、術(shù)后發(fā)生壓瘡:1)護(hù)士對(duì)壓瘡發(fā)生缺乏預(yù)見(jiàn)性,未實(shí)行任何防范措施,床頭交接不到位,工作責(zé)任心極差。2)學(xué)問(wèn)欠缺,對(duì)術(shù)后“去枕平臥6h”理解偏差,知其言不知其所以然。
6、給藥錯(cuò)誤:1)未嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),核對(duì)病人身份時(shí)未采納反問(wèn)方式詢問(wèn)。2)醫(yī)囑查對(duì)不仔細(xì),過(guò)醫(yī)囑只復(fù)核,未能準(zhǔn)時(shí)更改醫(yī)囑執(zhí)行單。3)帶教實(shí)習(xí)生既放眼又放手,未做好監(jiān)視,導(dǎo)致過(guò)失發(fā)生。7、醫(yī)囑漏執(zhí)行:夜間醫(yī)囑未做好交班,工作流程安排不合理,夜班查對(duì)醫(yī)囑時(shí)間安排在零點(diǎn)以后,對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑未起到查對(duì)作用。四、整改措施
1、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)展“人文溝通與效勞標(biāo)準(zhǔn)”相關(guān)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),訓(xùn)練、標(biāo)準(zhǔn)全院護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)效勞行為,提高溝通力量,避開(kāi)效勞投訴大事發(fā)生。
2、提高安全防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),護(hù)理治理人員加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,改良工作流程,護(hù)士長(zhǎng)每日晨會(huì)、交接班后向全部當(dāng)班人員強(qiáng)調(diào)當(dāng)日工作重點(diǎn),對(duì)有安全隱患問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作。
3、要求對(duì)每位住院病人均要做好跌倒/墜床/壓瘡等危急因素的評(píng)估,各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位。
4、強(qiáng)化教育,增加護(hù)理人員工作積極性和責(zé)任心,仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)
章制度,防患于未燃,對(duì)發(fā)生不良大事按相關(guān)規(guī)定予以懲罰。5、對(duì)新聘用護(hù)士、實(shí)習(xí)生進(jìn)展崗前培訓(xùn),增加她們的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)。
6、護(hù)理部常常下科室進(jìn)展督查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提出并整改。7、電腦醫(yī)囑可避開(kāi)手工轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑諸多弊端,且能大大提高護(hù)士工作效率,削減過(guò)失發(fā)生,盼望院部能盡早解決。
8、加強(qiáng)護(hù)理效勞流程再造,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),削減不良大事發(fā)生??傊?,護(hù)理安全是護(hù)理治理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈,在今后工作中,盼望能連續(xù)得到各級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和協(xié)作,進(jìn)一步加強(qiáng)防范護(hù)理過(guò)失,杜絕一切安全隱患發(fā)生。
護(hù)理部二○一二年四月二十日
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護(hù)理部201*年護(hù)理安全工作總結(jié)
201*年,護(hù)理部在醫(yī)院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)部門(mén)的共同協(xié)作下,在全院護(hù)士長(zhǎng)大力工作支持下,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部《二級(jí)醫(yī)院護(hù)理安全審核標(biāo)準(zhǔn)》仔細(xì)抓好各項(xiàng)護(hù)理安全工作,落實(shí)護(hù)理安全治理制度,努力保證護(hù)理工作安全進(jìn)展,201*年未發(fā)生重大護(hù)理安全事故,但是存在不少護(hù)理安全隱患,現(xiàn)將201*年存在的護(hù)理安全問(wèn)題總結(jié)如下:
一、201*年發(fā)生護(hù)理安全問(wèn)題
全年共發(fā)生擔(dān)心全大事33起,其中投訴1起:骨一科護(hù)士為患者拔輸液針時(shí),扎到病人腿上。未佩戴腕帶6起,腕帶填寫(xiě)不全5起,搶救車(chē)內(nèi)物品過(guò)期4起,口頭醫(yī)囑未準(zhǔn)時(shí)登記3起,未執(zhí)行一人一止血帶10起,防墜標(biāo)識(shí)未掛2起,科室之間交接病人護(hù)士未簽字1起,吸痰器未處于備用狀態(tài)1起。以上護(hù)理?yè)?dān)心全隱患未造成病人嚴(yán)峻后果,但是也給我們護(hù)理工作敲響了警鐘。
二、護(hù)理?yè)?dān)心全緣由分析
1、為患者拔針扎到病人腿上,護(hù)士工作中動(dòng)作粗魯,沒(méi)執(zhí)行在工作動(dòng)作輕的要求,造成病人苦痛。
2、腕帶佩戴狀況,護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),腕帶不能準(zhǔn)時(shí)帶上,沒(méi)造成后果,但是給工作帶來(lái)不便。
3、搶救物品過(guò)期及吸痰器沒(méi)處于備用狀態(tài),責(zé)任護(hù)士沒(méi)有定期查看,護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)管不到位。4、一人一帶治療操作,局部科室沒(méi)做到,護(hù)士在工作中操作麻煩,不便利。
5、病房搶救患者后,口頭醫(yī)囑未準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)填,值班護(hù)士下班后遺忘填寫(xiě),科護(hù)士長(zhǎng)其次天未檢查搶救物品狀況,造成急救物品不能補(bǔ)充到位。
三、整改措施
1、201*年對(duì)全院護(hù)理人員加強(qiáng)護(hù)理安全教育,護(hù)理部及科室加強(qiáng)治理,提高護(hù)理安全防范意識(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。
2、標(biāo)準(zhǔn)全院護(hù)理人員效勞行為,提高有效與患者及家屬溝通力量,削減或避開(kāi)效勞投訴大事。
3、護(hù)士在各項(xiàng)護(hù)理操作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位,防范于未然。
4、新上崗護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士嚴(yán)格進(jìn)展崗前培訓(xùn),增加法律意識(shí)與護(hù)理安全意識(shí)。
5、護(hù)理部定期不定期督查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題并提出準(zhǔn)
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