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第6頁共6頁2023年?內(nèi)科護(hù)理工?作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?模板一、?加強(qiáng)護(hù)士在?職教育,提?高護(hù)理人員?的專業(yè)素質(zhì)?1.強(qiáng)化?相關(guān)知識(shí)的?學(xué)習(xí)掌握,?定期組織護(hù)?士授課,實(shí)?行輪流主講?,進(jìn)行規(guī)章?制度及專業(yè)?的培訓(xùn)。如?遇特殊疑難?情況,可通?過請(qǐng)醫(yī)生授?課等形式更?新知識(shí)和技?能。互相學(xué)?習(xí)促進(jìn),并?作記錄。?2.重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)護(hù)士的?考核,強(qiáng)化?學(xué)習(xí)意識(shí),?護(hù)理部工作?計(jì)劃以強(qiáng)化?"三基"護(hù)?理知識(shí)及專?科技能訓(xùn)練?為主,由高?年資的護(hù)士?輪流出題,?增加考核力?度,講究實(shí)?效,不流于?形式,進(jìn)行?排名次,成?績納入個(gè)人?檔案,作為?個(gè)人考評(píng)的?客觀依據(jù),?相互競爭,?直至達(dá)標(biāo)。?3.做好?聘用護(hù)士的?輪轉(zhuǎn)工作,?使年輕護(hù)理?人員理論與?實(shí)踐相結(jié)合?,掌握多學(xué)?科知識(shí)和能?力。4.?隨著護(hù)理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀,?有計(jì)劃的選?送部分護(hù)士?外出學(xué)習(xí),?提高護(hù)理人?員的素質(zhì),?優(yōu)化護(hù)理隊(duì)?伍。不斷的?更新護(hù)理知?識(shí)。二、?護(hù)理安全是?護(hù)理管理的?重點(diǎn),安全?工作長抓不?懈1.護(hù)?理人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:對(duì)?新調(diào)入護(hù)士?以及有思想?情緒的護(hù)士?加強(qiáng)管理,?做到重點(diǎn)交?待、重點(diǎn)跟?班。切實(shí)做?好護(hù)理安全?管理工作,?減少醫(yī)療糾?紛和醫(yī)療事?故隱患,保?障病人就醫(yī)?安全。2?.病人的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:新?入院、新轉(zhuǎn)?入、急危重?病人、有發(fā)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)的?病人要重點(diǎn)?督促檢查和?監(jiān)控。3?.時(shí)間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:節(jié)?假日、雙休?日、工作繁?忙、易疲勞?時(shí)間、交接?-班時(shí)均要?加強(qiáng)監(jiān)督和?管理。4?.護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:輸液、輸?血、注射、?各種過敏試?驗(yàn)等。雖然?是日常工作?,但如果一?旦發(fā)生問題?,都是人命?關(guān)天的大事?,作為護(hù)理?管理中監(jiān)控?的重點(diǎn)之重?點(diǎn)。5.?護(hù)理部不定?期的進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?檢查,發(fā)現(xiàn)?問題,解決?問題,從自?身及科室的?角度進(jìn)行分?析,分析發(fā)?生的原因,?吸取的教訓(xùn)?,提出防范?與改進(jìn)措施?。對(duì)同樣問?題反復(fù)出現(xiàn)?的科室及個(gè)?人,追究相?關(guān)責(zé)任,杜?絕嚴(yán)重差錯(cuò)?及事故的發(fā)?生。三、?轉(zhuǎn)變護(hù)理觀?念,提高服?務(wù)質(zhì)量護(hù)?理部繼續(xù)加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè),增強(qiáng)?工作責(zé)任心?。培養(yǎng)護(hù)理?人員樹立"?以病人為中?心"的觀念?,把病人的?呼聲作為第?一信號(hào),把?病人的需要?作為第一需?要,把病人?的利益作為?第一考慮,?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)?主動(dòng)服務(wù)意?識(shí),質(zhì)量意?識(shí),安全意?識(shí),在進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作的基礎(chǔ)?上,提高護(hù)?患溝通技能?,從而促使?護(hù)理質(zhì)量提?高,確保護(hù)?理工作安全?、有效。?2023年?內(nèi)科護(hù)理工?作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)?模板(二)?在___?_年新的一?年里,我們?堅(jiān)持把“以?病人為中心?”的人文護(hù)?理理念融入?實(shí)際具體的?工作細(xì)節(jié)。?在管理形式?上追求“以?病人需求為?服務(wù)導(dǎo)向”?,在業(yè)務(wù)上?注重知識(shí)更?新積極吸納?多學(xué)科知識(shí)?,在隊(duì)伍建?設(shè)上強(qiáng)調(diào)知?法、守法、?文明規(guī)范服?務(wù)和為病人?營造良好的?修養(yǎng)環(huán)境,?逐步把護(hù)理?人員培訓(xùn)成?為病人健康?的管理者、?教育者、照?料者和研究?者角色。特?制訂___?_年內(nèi)科護(hù)?理工作計(jì)劃?一、加強(qiáng)?護(hù)士在職教?育,提高護(hù)?理人員的專?業(yè)素質(zhì)強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?,定期組織?護(hù)士授課,?實(shí)行輪流主?講,進(jìn)行規(guī)?章制度及專?業(yè)的培訓(xùn)。?如遇特殊疑?難情況,可?通過請(qǐng)醫(yī)生?授課等形式?更新知識(shí)和?技能?;ハ?學(xué)習(xí)促進(jìn),?并作記錄。?1.重點(diǎn)?加強(qiáng)對(duì)護(hù)士?的考核,強(qiáng)?化學(xué)習(xí)意識(shí)?,護(hù)理部工?作計(jì)劃以強(qiáng)?化“三基”?護(hù)理知識(shí)及?專科技能訓(xùn)?練為主,由?高年資的護(hù)?士輪流出題?,增加考核?力度,講究?實(shí)效,不流?于形式,進(jìn)?行排名次,?成績納入個(gè)?人檔案,作?為個(gè)人考評(píng)?的客觀依據(jù)?,相互競爭?,直至達(dá)標(biāo)?。2.做?好聘用護(hù)士?的輪轉(zhuǎn)工作?,使年輕護(hù)?理人員理論?與實(shí)踐相結(jié)?合,掌握多?學(xué)科知識(shí)和?能力。3?.隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?有計(jì)劃的選?送部分護(hù)士?外出學(xué)習(xí),?提高護(hù)理人?員的素質(zhì),?優(yōu)化護(hù)理隊(duì)?伍。不斷的?更新護(hù)理知?識(shí)。二、?護(hù)理安全是?護(hù)理管理的?重點(diǎn),安全?工作長抓不?懈護(hù)理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:對(duì)新調(diào)?入護(hù)士以及?有思想情緒?的護(hù)士加強(qiáng)?管理,做到?重點(diǎn)交待、?重點(diǎn)跟班。?切實(shí)做好護(hù)?理安全管理?工作,減少?醫(yī)療糾紛和?醫(yī)療事故隱?患,保障病?人就醫(yī)安全?。1.病?人的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:新入院?、新轉(zhuǎn)入、?急危重病人?、有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛在?危險(xiǎn)的病人?要重點(diǎn)督促?檢查和監(jiān)控?。2.時(shí)?間的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:節(jié)假日?、雙休日、?工作繁忙、?易疲勞時(shí)間?、交接班時(shí)?均要加強(qiáng)監(jiān)?督和管理。?3.護(hù)理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:輸液?、輸血、注?射、各種過?敏試驗(yàn)等。?雖然是日常?工作,但如?果一旦發(fā)生?問題,都是?人命關(guān)天的?大事,作為?護(hù)理管理中?監(jiān)控的重點(diǎn)?之重點(diǎn)。?4.護(hù)理部?不定期的進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患檢查,?發(fā)現(xiàn)問題,?解決問題,?從自身及科?室的角度進(jìn)?行分析,分?析發(fā)生的原?因,吸取的?教訓(xùn),提出?防范與改進(jìn)?措施。對(duì)同?樣問題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個(gè)人,追?究相關(guān)責(zé)任?,杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變護(hù)?理觀念,提?高服務(wù)質(zhì)量?護(hù)理部繼?續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè),?增強(qiáng)工作責(zé)?任心。培養(yǎng)?護(hù)理人員樹?立“以病人?為中心”的?觀念,把病?人的呼聲作?為第一信號(hào)?,把病人的?需要作為第?一需要,把?病人的利益?作為第一考?慮,把病人?的滿意作為?第一標(biāo)準(zhǔn)。?加強(qiáng)主動(dòng)服?務(wù)意識(shí),質(zhì)?量意識(shí),安?全意識(shí),在?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作的?基礎(chǔ)上,提?高護(hù)患溝通?技能,從而?促使護(hù)理質(zhì)?量提高,確?保護(hù)理工作?安全、有效?。注重收集?護(hù)理服務(wù)需?求信息,護(hù)?理部通過了?解回訪意見?、與門診和?住院病人的?交談,發(fā)放?滿意度調(diào)查?表等,獲取?病人的需求?及反饋信息?,經(jīng)常聽取?醫(yī)生的意見?及時(shí)的提出?改進(jìn)措施,?同時(shí)對(duì)護(hù)士?工作給予激?勵(lì),調(diào)動(dòng)她?們的工作積?極性,從思?想上,行動(dòng)?上作到真正?的主動(dòng)服務(wù)?。把“用心?服務(wù),創(chuàng)造?感動(dòng)”的服?務(wù)理念運(yùn)用?到實(shí)際工作?中。嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)制度?,強(qiáng)調(diào)二次?核對(duì)的執(zhí)行?到位,加強(qiáng)?安全管理的?責(zé)任,杜絕?嚴(yán)重差錯(cuò)及?事故的發(fā)生?。在安全的?基礎(chǔ)上提高?我們的護(hù)理?質(zhì)量。深?化親情服務(wù)?,提高服務(wù)?質(zhì)量。在培?養(yǎng)護(hù)士日常?禮儀的基礎(chǔ)?上,進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作用語,護(hù)?患溝通技能?。培養(yǎng)護(hù)士?樹立良好的?職業(yè)形象。?四、合理?利用人力資?源,避免人?浮于事的局?面我院的?醫(yī)護(hù)比例搭?配不合理,?護(hù)士的人員?少。工作繁?重,護(hù)士長?應(yīng)根據(jù)科室?病人情況和?護(hù)理工作量?合理分配人?力資源,彈?性排班,增?加高峰期上?班人數(shù),全?院護(hù)理人員?做到工作需?要時(shí),隨叫?隨到,以達(dá)?到保質(zhì)保量?為病人提供?滿意的護(hù)理?服務(wù)。五?、樹立法律?意識(shí),規(guī)范?護(hù)理文件書?寫隨著人?們法律意識(shí)?的提高,醫(yī)?療事故處理?條例的頒布?,如何在護(hù)?理服務(wù)中加?強(qiáng)法制建設(shè)?,提高護(hù)理?人員法制意?識(shí),已成為?護(hù)理管理的?一個(gè)重要環(huán)?節(jié)。護(hù)理部?嚴(yán)格按照省?衛(wèi)生廳護(hù)理?文件書寫規(guī)?范要求,護(hù)?理記錄完整?、客觀。明?確護(hù)理文件?書寫的意義?,規(guī)范護(hù)理?文件書寫,?并向上級(jí)醫(yī)?院的同行請(qǐng)?教,明確怎?樣才能書寫?好護(hù)理文件?,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。結(jié)合?我院書寫護(hù)?理文件的實(shí)?際情況,進(jìn)?行工作總結(jié)?和分析,提?出相應(yīng)對(duì)策?,為舉證提?供法律依據(jù)?,保護(hù)護(hù)患?的合法權(quán)益?。組織護(hù)理?病歷書寫競?賽,優(yōu)勝者?給予獎(jiǎng)勵(lì)。?六、護(hù)理?各項(xiàng)指標(biāo)完?成目標(biāo)1?.基礎(chǔ)護(hù)理?合格率__?__%.?2.急救物?品完好率達(dá)?____%?.3.護(hù)?理文件書寫?合格率≥_?___%?4.護(hù)理人?員“三基考?
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