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第5頁共5頁2023?年房地產(chǎn)?年度工作?總結(jié)一?、工作中?還有很多?不足,還?要不斷的?向同事們?學(xué)習(xí)和借?鑒--不?足二、?熱忱的團?體、活力?的團隊,?成就了對?于我自我?的自我超?越--成?績作為?銷售部中?的一員,?從我入職?起就深深?感到自我?身負的重?任,作為?企業(yè)的窗?口、公司?的形象,?自我的一?舉一動、?一言一行?也同時代?表了一個?企業(yè)的形?象,所以?激勵我從?始至終不?斷的自我?的提高,?不斷的高?標(biāo)準(zhǔn)要求?自我,不?斷的克服?自我的缺?點發(fā)揮自?我的長處?。并要在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上要?求自我不?斷加強專?業(yè)知識和?武裝專業(yè)?技能,做?一個專業(yè)?知識過硬?、溝通協(xié)?調(diào)本事強?、能夠吃?苦耐勞、?并具有良?好團隊協(xié)?作精神的?優(yōu)秀銷售?工作者。?從入職?到___?_年年末?,我共銷?售出住宅?____?套,總銷?售___?_萬元,?占總銷售?套數(shù)的_?___%?,并取得?過其中_?___個?月的月度?銷售冠軍?。但作為?具有__?__年房?地產(chǎn)銷售?工作的老?業(yè)務(wù)人員?,雖然進?入公司時?間較短,?這樣的一?組數(shù)字對?于我個人?而言,還?是不夠滿?意,期望?在___?_年度,?會有所提?高,有所?突破,更?好的體現(xiàn)?和實現(xiàn)自?我價值。?三、強?大的集團?企業(yè)作為?后盾,帶?給我更多?的信心與?熱情--?夸公司?新的環(huán)境?帶來新的?契機,但?新的環(huán)境?也帶來了?自我的壓?力,經(jīng)歷?短短的公?司專業(yè)培?訓(xùn)后,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷下?,在同事?的細心幫?忙下,我?才能夠很?快的熟悉?我們__?__的項?目知識,?和了解_?___房?地產(chǎn)市場?的形式。?人性化?的管理模?式、通暢?的部門銜?接、熱情?向上的團?隊精神…?…應(yīng)對這?些良好的?工作環(huán)境?,堅定了?我作為這?個團體一?員的信念?,給予了?我做好一?名作為企?業(yè)窗口的?銷售工作?者的信心?,激發(fā)了?我對于這?樣一個集?團、一個?企業(yè)、一?個團體的?熱愛。讓?我在這個?良好的空?間中奮進?,歡暢淋?漓的馳騁?在銷售工?作的舞臺?上。強?大的企業(yè)?實力、堅?實的資金?基礎(chǔ)、優(yōu)?秀的管理?團隊,即?使作為一?名普通銷?售工作者?的我,也?體會到無?比的自信?,使我在?直接應(yīng)對?客戶群體?的時候,?能夠用我?的這份自?信去感染?客戶,建?立客戶對?我們企業(yè)?、我們項?目的信心?,更好的?完成一個?個銷售任?務(wù),更好?的完成我?們的銷售?工作四?、近__?__年的?銷售工作?,作為一?名沖鋒在?銷售第一?線的銷售?人員,對?我們__?__項目?的一些理?解與期望?--挑點?小毛病?____?年這一年?是有意義?的、有價?值的、有?收獲的。?____?月的成功?開盤,使?我們陽光?地中海成?為眾所周?知的高檔?項目,也?是我們樹?立品牌形?象的起點?。一期的?項目全部?銷售,給?我們二期?增加了很?多信心,?二期的成?功銷售就?給我們推?向了又一?個高峰-?-別墅。?___?_年我們?別墅項目?將實現(xiàn)現(xiàn)?房實景銷?售,但結(jié)?合___?_的整個?市場,壓?力依然很?大。第?一,同比?金石灘同?檔別墅項?目,我們?的價格優(yōu)?勢并不明?顯;第二?,建材和?建料方面?與其它項?目相比,?也有必須?的劣勢;?第三,并?且同地區(qū)?的別墅項?目也很多?,勢必會?給我們別?墅項目得?銷售增加?必須的壓?力。雖然?壓力比較?大,但在?我們這樣?優(yōu)秀團隊?的努力下?,在新的?一年中必?須會有新?的突破,?新的氣象?,必須能?夠在日益?激烈的市?場競爭中?,占有一?席之地。?在銷售?過程當(dāng)中?不斷的推?出酒店式?管理,酒?店式物業(yè)?管理是十?分龐大的?一個宏觀?概念,我?們怎樣能?讓客戶發(fā)?覺我們的?項目優(yōu)勢?,如何讓?我們的項?目在所有?項目中脫?穎而出,?那么就需?要發(fā)揮我?們整個銷?售團隊得?專業(yè)性,?并在項目?管理中完?成最基本?的保安保?潔維修的?基礎(chǔ)上,?我們要讓?它逐漸國?際化,以?滿足高檔?消費群體?的普遍需?要,樣板?間的開放?,也是在?對客戶銷?售過程中?一個重要?得銷售手?段,實例?實景才能?讓更多客?戶在頭腦?中構(gòu)成清?晰的概念?,促進我?們的銷售?工作。?2023?年房地產(chǎn)?年度工作?總結(jié)(二?)時光?如梭,又?到年底了?,總結(jié)下?自已這一?年來的工?作情況。?剛到公司?項目部時?,對房地?產(chǎn)銷售方?面的知識?不是很精?通,對于?新環(huán)境、?新事物比?較陌生。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下,很快?對公司的?性質(zhì)及其?房地產(chǎn)市?場有了一?定的了解?。作為銷?售部中的?一員,我?深深覺到?自己身肩?重任。作?為企業(yè)的?門面,企?業(yè)的窗口?,自己的?一言一行?也同時代?表了一個?企業(yè)的形?象。所以?平時本人?重點注意?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?,在做好?本職工作?的同時,?還要廣泛?了解整個?市區(qū)房地?產(chǎn)市場的?動態(tài),走?在市場的?前沿。經(jīng)?過這段時?間的磨練?,力爭盡?快成為一?名合格的?銷售人員?。針對?即將結(jié)束?的___?_年的銷?售工作,?從公司銷?售部門以?及個人兩?個方面進?行總結(jié):?一、本?人在銷售?部工作的?一點感想?和回顧?1、營銷?部銷售人?員比較年?輕,工作?上雖然充?滿干勁、?有激情和?一定的親?和力,但?在經(jīng)驗上?存在不足?,尤其在?處理突發(fā)?事件和一?些新問題?上我覺得?存在著較?大的欠缺?;2、?通過前期?的項目運?作,作為?我們銷售?人員從能?力和對項?目的理解?上都有了?很大的提?高,今后?我將會通?過參加公?司組織的?銷售人員?的培訓(xùn)和?內(nèi)部的人?員的調(diào)整?會更進一?步地來努?力提升自?己。我?認為,如?果協(xié)調(diào)不?暢或溝通?不暢都會?導(dǎo)致工作?方向上大?小不一致?,久而久?之雙方會?在思路和?工作目標(biāo)?上產(chǎn)生很?大的分歧?,這讓我?頗有些積?重難返的?感覺,好?像有時候?有一些建?議或意見?,但卻無?從述說,?現(xiàn)在知道?了問題的?嚴重性,?我將會努?力改正,?力求工作?中目標(biāo)一?致、簡潔?高效。但?在營銷部?工作的責(zé)?、權(quán)方面?仍存在著?不明確的?問題,我?認為營銷?部的工作?要有一定?的權(quán)限,?只履行銷?售程序,?問題無論?大小都要?請示開發(fā)?商方面,?勢必會造?成效率低?,對一些?問題的把?控上也會?對銷售帶?來負面影?響,這樣?營銷部工?作就會很?被動,建?立一種責(zé)?權(quán)明確、?工作程序?清晰的制?度,對我?們銷售人?員來說,?無疑是利?大于弊。?二、對?于這一年?來的銷售?狀況和體?會以及個?人銷售中?發(fā)現(xiàn)的問?題客戶?心里在想?什么他們?有著怎樣?的需求他?們對你的?產(chǎn)品及你?個人有哪?些看法,?這些都是?作為銷售?人員所需?要考慮的?問題,不?僅要在溝?通之前對?客戶的這?些心理進?行分析,?而且在每?一次溝通?結(jié)束之后?我也盡量?對這些問?題展開后?續(xù)分析,?我覺得只?有這樣才?能在接下?來的溝通?活動中更?準(zhǔn)確地把?握客戶的?內(nèi)心需求?,從而達?到令雙方?都滿意的?溝通效果?在每一次?與客戶進?行溝通之?后,我覺?得自己進?行各方面?審查的目?的就是為?了能在今?后的溝通?過程中取?長補短,?繼續(xù)發(fā)揮?自己的優(yōu)?勢,不斷?使自己的?銷售技能?得到改善?.對此,?我深有感?觸,比如?,在銷售?過程中,?我覺得把?我客戶心?理動態(tài)是?決定銷售?質(zhì)量的一?個至關(guān)重?要的因素?,銷售工?作實際上?也是要特?別講究技?巧的一門?學(xué)問。?同時,在?具體工作?中,我必?須檢討自?己,我有?時缺乏耐?心,對于?一些問題?較多或說?話比較沖?的客戶往?往會針鋒?相對。其?實,對于?這種客戶?可能采用?迂回、或?以柔克剛?的方式更?加有效,?所以,今?后要收斂?脾氣,增?加耐心,?使客戶感?覺更加貼?心,才會?有更多信?任。對客?戶關(guān)切不?夠。有一?些客戶,?需要銷售?人員的時?
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