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第6頁共6頁2023?年行政部?個人年終?工作總結?在集團?公司的正?確領導及?大力支持?下,在_?___公?司領導班?子的正確?指導下,?應對激烈?的市場競?爭之嚴峻?形勢,行?政部緊緊?圍繞管理?、服務、?學習、招?聘等工作?重點,注?重發(fā)揮行?政部承上?啟下、聯(lián)?系左右、?協(xié)調各方?的中心樞?紐作用,?為公司圓?滿完成年?度各項目?標任務作?出了用心?貢獻?,F(xiàn)?將一年來?的工作總?結如下:?一、加?強基礎管?理,創(chuàng)造?良好工作?環(huán)境。?為領導和?員工創(chuàng)造?一個良好?的工作環(huán)?境是行政?部重要工?作資料之?一。一年?來,行政?部結合工?作實際,?認真履行?工作職責?,加強與?其他部門?的協(xié)調與?溝通,使?行政部基?礎管理工?作基本實?現(xiàn)了規(guī)范?化,相關?工作到達?了優(yōu)質、?高效,為?公司各項?工作的開?展創(chuàng)造了?良好條件?。二、?加強服務?,樹立良?好風氣。?行政部?工作的核?心就是搞?好“三個?服務”,?即為領導?服務、為?員工服務?、為廣場?商戶服務?。一年來?,我們圍?繞中心工?作,在服?務工作方?面做到了?以下三點?:三、?加強學習?,構成良?好的學習?氛圍。?行政部人?員要具備?很強的工?作潛力和?持續(xù)行政?部高效運?轉,就務?必為切實?履行好自?身職責及?時“充電?”,做到?基本知識?篤學、本?職業(yè)務知?識深學、?修身知識?勤學、急?需知識先?學,不斷?補充各等?方面的知?識和深入?鉆研行政?部業(yè)務知?識。一年?來,我部?從加強自?身學習入?手,認真?學習了公?司業(yè)務流?程、集團?制度等業(yè)?務資料,?切實加強?了理論、?業(yè)務學習?的自覺性?,構成了?良好的學?習氛圍。?四、認?真履行職?責1、?狠抓員工?禮儀行為?規(guī)范、辦?公環(huán)境辦?公秩序的?監(jiān)察工作?。2、?嚴格按照?公司要求?,在公司?員工行為?規(guī)范和辦?公環(huán)境等?員工自律?方面加大?了監(jiān)督檢?查力度,?不定期對?員工行為?禮儀、辦?公區(qū)域清?潔衛(wèi)生進?行抽查,?營造了良?好的辦公?環(huán)境和秩?序。2?023年?行政部個?人年終工?作總結(?二)在?即將過去?的___?_年里,?行政部在?公司領導?的正確指?導下、在?公司各部?門的大力?支持配合?下,行政?部以認真?的態(tài)度、?嚴謹?shù)淖?風、科學?的管理等?為工作重?點,注重?發(fā)揮行政?部承上啟?下、聯(lián)系?左右、協(xié)?調各方的?中心樞紐?作用,為?公司圓滿?完成__?__年度?各項目標?做出了積?極貢獻。?現(xiàn)將行政?部___?_年的工?作情況總?結匯報如?下:一?、人力資?源工作?1、人員?招聘2?、考勤管?理__?__年上?半年,我?們根據(jù)《?員工考勤?管理制度?》《勞動?紀律管理?制度》等?制度,考?勤做到公?平公正,?不循序私?情,為公?司發(fā)放員?工薪資報?酬提供了?可靠依據(jù)?。勞動?合同重點?工作是根?據(jù)公司實?際情況和?管理模式?規(guī)范和修?正了勞動?合同管理?。行政部?結合公司?實際,有?針對性的?對法律法?規(guī)中相關?的條款進?行了修正?,對公司?所有員工?的勞動合?同每月進?行了徹底?的梳理。?對不規(guī)范?、不符合?要求的勞?動合同重?新簽訂,?在此期間?,完善了?社會保障?管理制度?。4、?員工績效?考核工作?以業(yè)績?為導向,?既是公司?的經營目?標,也是?人力資源?管理的重?要環(huán)節(jié)。?對員工來?說,要的?是個人成?就和個人?發(fā)展。而?這一切的?基礎都取?決于公司?的經營業(yè)?績。因此?,公司對?業(yè)績的考?核,對考?核目標的?設定,對?考核標準?的選擇,?對考核內?容的要求?將直接體?現(xiàn)公司的?經營理念?和管理思?想,并直?接作用于?企業(yè)對員?工的激勵?。在實踐?中,公司?領導通過?對部門負?責人交流?,幫助其?理清楚思?路,之后?部門負責?人和員工?溝通,聽?取其意見?,綜合匯?總后制定?出適合本?部門的績?效考核方?案。績效?考核主要?從崗位業(yè)?績、員工?素質、工?作態(tài)度和?領導能力?(適用于?班長)多?方面的量?化考核,?規(guī)范了月?度的基礎?考核,加?強計劃與?過程控制?強化了公?司獎優(yōu)罰?劣,重在?激勵的分?配制度,?并成為激?勵人才成?長的重要?手段和管?理方式。?二、行?政工作?1、進一?步建立、?完善公司?各項規(guī)章?制度、工?作流程。?行政工?作是一項?細致而繁?瑣的工作?,在認真?、細致的?同時,始?終要把服?務理念貫?穿于行政?工作,在?____?年我們做?了以下工?作:行?政工作中?,制度是?根本,為?了加強基?礎管理、?為了加強?基礎管理?、為公司?領導和各?部門員工?創(chuàng)造良好?的工作環(huán)?境,行政?部結合公?司現(xiàn)狀,?對部分原?有的制度?規(guī)定進行?完善修訂?,并建立?健全新的?工作制度?流程。隨?之制定了?新的績效?考核制度?,并在考?核實施過?程中進一?步的完善?了相關內?容。新?績效考核?制度的建?立,在工?作績效考?核工作中?邁出的重?要一步,?對于合理?評價員工?的階段工?作業(yè)績及?充分調動?員工積極?性有著重?要的意義?。在建立?完善員工?考核制度?的同時,?____?年行政部?在公司基?礎管理、?人事任命?、員工活?動和福利?、人員管?理等方面?發(fā)文共_?___余?份,并組?織各部門?制定完善?本部門崗?位標準化?文件__?__余份?。建立健?全公司各?項制度流?程,為公?司各項工?作的開展?創(chuàng)造了良?好條件。?2、發(fā)?揮職能作?用,提高?服務保障?效能。?第一、保?證公司的?硬件設施?和每月各?部門申請?的物資采?購及時到?位。確保?了公司正?常工作所?需。第?二、保證?了公司辦?公用品的?供給。做?到了按需?采購,科?學管理、?嚴格控制?成本、厲?行節(jié)約、?確保了公?司辦公所?需。第?三、員工?的工裝及?配飾的制?作、發(fā)放?。新員工?在轉正之?后及時配?發(fā)新工裝?,有些部?門配發(fā)工?裝時間較?長,對破?損的工裝?進行更換?,保證員?工良好的?精神面貌?。3、?搞好內外?關系,提?高辦事效?率。_?___年?,我們同?工商、稅?務、公安?、消防、?城管、社?保等政府?機關職能?部門密切?聯(lián)系,在?辦理公司?年檢、稅?收、安全?、衛(wèi)生、?參保等事?物中,得?到了政府?職能部門?的關心和?支持,確?保了公司?沿著正規(guī)?的方向向?前發(fā)展。?4、員?工活動。?我公司?____?月份組織?管理層員?工去洪澤?湖濕地旅?行,__?__月中?下旬組織?一線員工?戶外拓展?,促進了?團結。加?強了員工?之間的溝?通,增強?員工的團?隊精神和?集體榮譽?感。5?、會議紀?要和費用?控制管理?。組織?召開公司?的各種會?議和相關?費用的結?算工作,?做好會議?紀要的跟?進,以及?周、月度?、年度工?作總結的?匯總。?6、文件?和檔案管?理。檔?案管理:?完善公司?檔案管理?工作,建?立書面和?電子檔案?的`雙檔?案,及時?進行資料?歸檔,確?保了公司?檔案管理?的完整性?。文件管?理:行政?部對各部?門、公司?的文件和?制度進行?了統(tǒng)一的?梳理,從?而確保了?公司使用?文件的有?效性、規(guī)?范性和統(tǒng)?一性。?工作存在?的主要問?題是:?一是在完?善公司管?理機制,?優(yōu)化各項?管理制度?方面深入?各門店,?各部門調?查研究不?夠,滿足?于現(xiàn)有的?管理機制?作用,對?同行業(yè)的?相關信息?收集也十?分欠缺。?二是對?提升全員?政治業(yè)務?素質,沒?有系統(tǒng)方?案,尤其?是對管理?人員的培?訓不夠,?以致于在?管理工作?中,視野?不開闊,?管理粗放?。三是?協(xié)同營銷?部門探索?新形勢下?采取何種?經營模式?、手段,?突破制約?瓶頸,研?究不多,?建言不足?。四是?日常行政?事務管理?在“精細?”下功夫?不多,只?求過得去?,不求過?得硬。?____?年,__?__公司?雖然面臨?市場變化?大、消費?需求多元?化等不確?定因素的?挑戰(zhàn),但?同時仍有?加快調整?,逆勢而?上的發(fā)展?機遇。行?政部對_?___年?工作中存?在的問題?,要充分?發(fā)揮主觀?能動性,?凝聚各方?面的智慧?,整合各?方面的力?量。在完?善機制,?加大員工?培訓的力?度,日常?管理規(guī)范?等方面下

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