2023房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（二篇）

第4頁共4頁2023?房地產(chǎn)銷?售年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本進入?____?縣福滿花?園項目已?有一年了?。___?_年的主?要工作是?協(xié)助王經(jīng)?理組建和?管理銷售?部。經(jīng)過?所有銷售?部工作人?員的共同?努力，在?過去這一?年中取得?了良好的?銷售業(yè)績?。為了提?高自己的?工作能力?和效率，?找出工作?中的不足?之處，現(xiàn)?將___?_年年度?工作情況?總結(jié)如下?：一、?銷售人員?培訓(xùn)銷?售部于_?___年?____?月份開始?組建，至?今銷售人?員___?_人，管?理人員_?___人?，策劃人?員___?_人。初?期的銷售?人員沒有?工作經(jīng)驗?和房地產(chǎn)?知識，工?作開展進?度很慢，?在制定培?訓(xùn)文件和?培訓(xùn)計劃?后，協(xié)助?王經(jīng)理開?展培訓(xùn)工?作。現(xiàn)銷?售人員接?待工作有?所提高，?對日常銷?售部的工?作已能基?本完成。?二、客?戶來訪統(tǒng)?計__?__年度?到訪客戶?共記__?__人次??？蛻魜?訪的數(shù)據(jù)?每星期收?錄電腦一?次，詳細?記錄來訪?時間、意?向戶型、?電話等，?為將來的?客戶鑒定?做好基礎(chǔ)?工作。前?期的數(shù)據(jù)?存在許多?問題，客?戶的數(shù)據(jù)?不清晰，?多數(shù)客戶?的職業(yè)和?認(rèn)知途徑?沒有填寫?，對后期?的宣傳工?作有一定?影響，經(jīng)?過銷售部?周會提出?此問題后?，現(xiàn)階段?對客來訪?數(shù)據(jù)已有?所改善。?三、銷?售文件檔?案管理?四、銷控?管理和統(tǒng)?計銷控?管理分為?對外和對?內(nèi)兩種，?對外是以?銷控版貼?紅旗公開?面對客戶?的形式。?對內(nèi)是王?經(jīng)理和我?兩層銷控?把關(guān)，分?為書面文?件和電子?檔案兩種?，書面文?件只是簡?單的房號?控制，電?子檔案對?已售和未?售商品房?數(shù)據(jù)詳細?記錄，包?括客戶資?料、面積?、價格、?已付款等?等。所有?房號需要?兩人認(rèn)可?后才可簽?定認(rèn)購書?，確保不?出現(xiàn)一房?兩賣的情?況。五?、銷售現(xiàn)?場管理?按排銷售?人員的日?常值班，?針對每個?銷售期隨?時調(diào)整值?班人員和?值班時間?，配合策?劃部進行?各項宣傳?活動?，F(xiàn)?場管理由?王經(jīng)理主?持每周召?開例會，?進行日常?工作安排?，銷售人?員在會議?中交流意?見和經(jīng)驗?，項目的?優(yōu)劣勢共?享，發(fā)現(xiàn)?問題及時?解決，對?客戶提出?的主要問?題進行統(tǒng)?一解答，?提高銷售?率和銷售?人員接待?客戶的積?極性。?六、__?__年工?作存在問?題雖然?____?年銷售部?取得良好?的成績，?但銷售工?作也不有?許多不足?之處。在?一期參與?了價格體?系的制定?，從中看?到了自己?知識面的?不足之處?;戶型更?改的過程?也明白了?自己對市?場的敏感?度不夠。?房地產(chǎn)的?專業(yè)知識?還需要進?一步的提?升，自己?的工作能?力需要加?強提高。?首先就是?工作的積?極性和主?動性，很?多時候都?是都是陸?總的提醒?才去做的?工作，在?____?年要改正?，學(xué)會自?己去找事?做。對數(shù)?據(jù)和圖紙?要加強理?解和分析?，讓產(chǎn)品?進更進一?步的適合?市場。自?身的寫作?能力也是?需要提高?的一個重?點。我?相信在新?的一年里?，通過大?家的努力?，我們會?做得更好?。20?23房地?產(chǎn)銷售年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?二）不?知不覺，?在___?_工作已?經(jīng)足月有?余，在這?個把月里?，工作量?不大，要?學(xué)的卻不?少，盡管?自己原來?也是從事?房地產(chǎn)銷?售，可是?銷售知識?永遠是個?無底深淵?。也正因?為如此，?我才樂此?不彼，越?來越喜歡?這份工作?。以前常?聽說也遭?遇過銷售?員之間為?了比拼業(yè)?績，爭奪?提成，經(jīng)?常是不擇?手段，詭?計迭出。?幸運的是?目前的_?___擁?有一個和?諧的銷售?氛圍，同?事之間既?有競爭更?有互相幫?助，每次?分歧總能?在溝通中?消除，每?次難題也?常常在集?思廣益中?(即便我?們只有_?___人?)化解。?正因為有?這樣濃厚?的企業(yè)氛?圍和團隊?精神，才?給了我在?____?成長所需?的養(yǎng)分。?但是通過?工作，還?是發(fā)現(xiàn)自?身仍存在?許多缺點?急待解決?。首先?，剛進入?____?，對__?__地產(chǎn)?的企業(yè)文?化及__?__這個?項目的相?關(guān)情況還?沒能夠了?然于心，?跟客戶介?紹的時候?不足為企?業(yè)和項目?展示很好?的口碑與?形象，致?使客戶對?我們的企?業(yè)品牌與?項目一知?半解。我?想作為一?個大企業(yè)?的置業(yè)顧?問，不僅?要精通賣?房業(yè)務(wù)，?更要讓客?戶感覺_?___無?論是從企?業(yè)品牌，?社區(qū)環(huán)境?，物業(yè)質(zhì)?量以及員?工素質(zhì)各?方面都比?其他樓盤?有優(yōu)勢，?堅定客戶?購買的信?心。針對?這個問題?，我已經(jīng)?與同事小?沈深刻討?論過，多?學(xué)習(xí)，多?討教，從?自身做起?樹立對本?企業(yè)品牌?的絕對信?心與優(yōu)越?感，以此?感染每個?客戶。?其次，由?于進入_?___時?所有的住?房已基本?售罄，唯?有兩套1?70平大?戶型以及?商鋪在售?，所以對?于商鋪銷?售基本可?以說是毫?無經(jīng)驗。?我想，相?對于住宅?，商鋪客?戶這類高?收入投資?群體的購?房心態(tài)及?個人氣質(zhì)?各方面肯?定也有所?不同，因?此對于這?兩類客戶?的銷售方?式也必須?有相應(yīng)的?變化。比?如商鋪客?戶考慮的?更多的是?收益回報?率問題，?那么我們?就應(yīng)該著?重介紹周?邊的發(fā)展?趨勢與發(fā)?展前景，?堅定客戶?購買的信?心，讓其?買得開心?，買得放?心。以前?總以為一?個優(yōu)秀的?銷售員必?須有自己?的個性，?沒有個性?的銷售員?不過是個?服務(wù)員而?已。但是?通過實踐?工作我才?發(fā)現(xiàn)，一?個真正成?功的銷售?員除了必?須有能夠?感染客戶?的個性外?，更應(yīng)該?具備能夠?隨時適應(yīng)?不同消費?者心態(tài)的?應(yīng)變能力?，同時牢?記，專業(yè)?、禮貌、?主動服務(wù)?、給予客?戶比他想?象的更多?，并堅持?公司利益?至上的職?業(yè)操守。?所以，為?了做好_?___商?鋪的銷售?工作，我?急待提高?自身修養(yǎng)?，無論從?個人氣質(zhì)?和專業(yè)能?力方面都?要把自己?打造成一?個適合_?___地?產(chǎn)大氣之?風(fēng)的置業(yè)?顧問。?另外，由?于進入_?___的?時間不長?，所以自?己對公司?的一些規(guī)?章制度和?流程方面?還沒有機?會完全了?解，偶爾?犯下一些?低級錯誤?。雖然在?主管的幫?助下已經(jīng)?改善了許?多，但肯?定還有很?多地方不?夠清楚，?這方面也?急待在今?后的工作?生活中得?到改進，?一方面自?己會多學(xué)?多問，另?一方面也?希望領(lǐng)導(dǎo)?的鞭策，?同事的提?點。我?深知個人?的發(fā)展離?不開企業(yè)?的發(fā)展，