行政管理職業(yè)平臺管理學基礎實訓練習答案

第1題：假設是啟動過程的一種有效產出。在項目執(zhí)行之前，每種假設必須被明確或被確定為：（）答案：B.風險第2題：以下都是組織過程資產，除了：（）答案C.行業(yè)風險數(shù)據(jù)庫第3題：分析評價銷售培訓效果的具體方法很多，大致分為（）。答案：A定量測量D.定性測量第4題：在資料驗收過程中驗收人員應檢查的問題有（）。答案：A資料是否完全清楚B資料是否真實可信C資料是否存在明顯的錯誤D調查員的工作質量是否有問題第5題：在資料的編碼分類時，編碼人員應著重把握以下哪些原則：（）。答案：ABCD第6題：一般在資料驗收中，對不同的資料應做如何處理：（）。答案：B接受基本正確的資料C將問題較多的資料作廢第7題：反映平均水平的統(tǒng)計量有（）。答案：B均值C眾數(shù)D中位數(shù)第8題：反映離散趨勢的統(tǒng)計量有（）。答案：A離差C方差D全距第9題：留置調查法的特點有（）。答案：C調查問卷回收率高D被調查填寫調查問卷的時間充裕便于思考第10題：為了維持限制價格的有效性，政府必須采取相應的措施，包括（）答案：A彩票B排隊C按票證購買第11題：劃分銷售區(qū)域的原則可以是（）。答案：A按地理位置劃分 B銷售潛量相等的原則劃分C銷售工作量相等的原則劃分第12題：銷售組織設計的模式可分為（）。答案:A地域型銷售組織機構B產品型銷售組織機構C智能型銷售組織機構 D客戶型銷售組織機構第13題：下列關于銷售組織結構的說法正確的是（）。答案BCD：第14題：銷售區(qū)域戰(zhàn)略開發(fā)流程包括（）。答案:ABCD第15題：制訂銷售區(qū)域戰(zhàn)略開發(fā)流程需要做的是（）。答案:ABCD第16題：商務談判中，突破僵局的策略有（）。答案:ABCD第17題：商務談判僵局的成因包括（）答案:ABCD第18題：商品運輸包裝的標志有（）。答案:BCD第19題：廣義上的談判僵局包括（）。答案:A協(xié)議期僵局D執(zhí)行期僵局第20題：多數(shù)人認為，談判就是交換意見、達成一致看法、簽訂協(xié)議的過程。如果從這種狹義的角度來理解談判，那么談判僵局可劃分為（）答案:A談判初期僵局B談判中期僵局C談判后期僵局第21題：對于一項六個月前開始的兩年期項目，業(yè)績衡量基準的主要資料來源是：（）答案:A項目計劃第22題：下列都是項目管理辦公室（PMO）的正確說法，除了：（）答案：B.PMO任務范圍廣，但不能充當關鍵的決策人第23題：下列關于過程組和PDCA循環(huán)的關系都正確，除了：（）答案：A收尾過程組對應于PDCA中的行動A第24題：下列關于項目過程的說法都正確，除了：（）答案：D面向產品的過程一般都是由產品生命期規(guī)定第25題：過程組和項目階段的關系是：（）答案：C過程組既可以在階段內，也可以跨越階段相互影響和作用第26題：哪個知識領域跨越了除啟動之外的4個過程組？（）答案：D采購管理第27題：項目成本管理包括以下過程，除了（）答案：A成本規(guī)劃第28題：下列因素都是事業(yè)環(huán)境因素，除了：（）答案：B項目管理方針第29題：以下都是效益測定的項目選擇方法，除了：（）答案：數(shù)學模型第30題：以下都是項目初步范圍說明書的輸入，除了：（）答案：A合同第31題：以下關于項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）的說法都正確，除了：（）答案：C配置管理系統(tǒng)是變更控制系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)第32題：收集項目數(shù)據(jù)并報告費用、進度、技術與質量績效，以及有助于預測的狀態(tài)信息屬于：（）答案：B指導與管理項目執(zhí)行第33題：為更新當前的費用和進度信息提供預測屬于：（）答案：監(jiān)控項目工作第34題：確認缺陷補救屬于：（）答案：D整體變更控制第35題：項目收尾的成果包括以下各項，除了：（）答案：C可交付成果第36題：糾正措施是指：（）答案：使項目實施的預期結果始終符合項目管理計劃的要求。第37題：推薦的預防措施是：（）答案：B監(jiān)控項目工作過程的輸出第38題：顧客要求變更您管理的項目的范圍。為了確定要求的變更可能產生的影響，您將需要工作分解結構、變更請求、范圍管理計劃以及：（）答案：A績效報告第39題：范圍界定中的工具除了產品分析、專家判斷、利害關系者分析外，還包括：（）答案：C頭腦風暴法第40題：編制狀況關系到項目成敗的是：（）答案：C詳細范圍說明書第41題：下列都是詳細范圍說明書編制的基礎，除了：（）答案：D范圍管理計劃第42題：請閱讀以下描述，在下面的網(wǎng)絡圖中，每個節(jié)點是一個活動，在方框中的數(shù)字表示工期的天數(shù)。關鍵路徑是：（）答案：CA-C-H-I-J第43題：以下都是范圍說明書的內容，除了：（）答案：C控制賬戶第44題：里程碑清單是哪個時間管理過程的輸出：（）答案：A活動定義第45題：風險登記冊除了制定進度表外，還作為哪個時間管理過程的輸入？（）答案：D活動所需時間估算第46題：三點估算是作為哪個時間管理過程的工具？（）答案：C進度控制第48題：以下都是進度制定過程的產出，除了？（）答案：DH資源H日歷第49題：“生命期費用估算”是指以下各項，除了：（）答案：C關注范圍是完成項目所需資源的費用第50題：在矩陣組織中發(fā)展項目班子的最有效方法是遵照：（）答案：D培訓發(fā)展計劃第51題：虛擬團隊是哪個過程的工具：（）答案：C項目團隊組建第52題：沖突管理用于：（）答案：項目團隊管理第53題：交際和組織理論用于：（）答案：A人力資源規(guī)劃第54題：獎勵與表彰用于：（）答案：B項目團隊建設第55題：影響項目的溝通技術因素包括，除了：（）答案：D組織結構圖第56題：以下都是溝通管理計劃的屬性，除了？答案：B溝通技能第57題：溝通管理計劃是哪一項的結果：（）答案：A溝通規(guī)劃第58題：溝通技能用于：（）答案：B信息發(fā)布第59題：信息發(fā)布產生的組織過程資產更新包括，除了：（）答案：D厲害關系人反饋第60題：信息演示工具用于：（）答案：C績效報告第61題：項目管理專業(yè)人士可以把掙值數(shù)據(jù)同以下的項目管理工具相比較，除了（）以外答案：C風險緩解計劃第62題：風險管理計劃包括以下內容，除了（）答案：C風險登記冊第63題：項目采購管理包括以下所有各項，除了：（）答案：B厲害關系分析者（stakeholderanalysis）第64題：一位擔任項目經理的同事請您幫助管理某個項目。您發(fā)現(xiàn)，由于這位同事的技能低于項目要求，故項目沒有得到充分的管理。您應當做些什么？（）答案：D建議該項目經理與其頂頭上司討論問題第65題：談判中處于劣勢的一方，運用讓對方為談判付出更大的代價的方法，從而變被動為主動，達到轉劣勢為優(yōu)勢的目的。這種策略是（）。答案：B反客為主策略第66題：談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、猶豫不決，反應遲鈍，以此來松懈對方的意志，達到后發(fā)制人的目的。這種策略是（）。答案：B大智如愚策略第67題：買主在談判中為了摸清對方的虛實，掌握對方的心理，通過不斷地問來了解直接從賣方那兒不容易獲得的諸如成本、價格等方面的盡可能多的資料，以便在談判中做出正確的決策。這種策略是（）。答案：B投石問路策略第68題：談判的一方，在整體項目不好談的情況下，將其項目分成若干塊，分塊議價，最終達成交易。這種策略是（）。答案：B化整為零策略第69題：在業(yè)務談判中，談判雙方你讓我一步、我讓你一步，以平攤分歧的份量，共同向對方靠攏縮小談判差距，最終達成協(xié)議。這種策略是（）。答案：B折中調和策略第70題：在談判過程中的場外交涉時，以間接的方法和對方互通信息，與對方進行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達成協(xié)議。這種策略是（）。答案：B旁敲側擊策略第71題：以下關于里程碑的說法都正確，除了：（）答案：C里程碑無論根據(jù)項目要求還是合同要求，都是強制性的。第72題：多方案分析運用于：（）答案：C活動資源估算第73題：將工作的計劃數(shù)量與單位數(shù)量的歷史費用相乘得到估算費用，這是一個什么例子：（）答案：A參數(shù)估算第74題：有關標準和規(guī)章制度的說法都正確，除了：（）答案：B規(guī)章制度是在經常和反復的使用中構成了規(guī)則，并由公認機構批注的文件。第75題：下列有關項目環(huán)境的分類都正確，除了：（）答案：D組織內的人際關系環(huán)境。第76題：以下都是處理人際關系的技能，除了：（）答案：C人事管理、補償和福利第77題：下列都是Program的正確說法，除了：（）答案：Dprogram中包括項目，但不包括日常運作。第78題：下列都是Portfolio的正確說法，除了：（）答案：D組織管理Portfolio時不一定有明確的目的第79題：下列都是子項目的正確說法，除了：（）答案：D子項目不能再往下劃分成更小的項目。第80題：復雜的項目特別是那些跨多部門的可以通過哪種有效方法管理：（）答案：C強矩陣組織結構第81題：出色項目經理是管理人員和領導者。領導涉及以下所有各項，除了：（）答案：A為利害關系者創(chuàng)造利益第82題：項目H整體管理H的主要過程包括以下各項，除了：（）答案：C項目范圍說明書制定第83題：報紙廣告刊出方式包括（）。答案：A表明式C隱蔽式第84題：報紙廣告一般的應聘方式主要有（）。答案：A先寄回函，再安排面試C見報即為面試D電話聯(lián)系即為面試第85題：在通過報紙進行招聘工作時，還應注意的事項有（）。答案：ABCD第86題：一項成功的培訓工作必須堅持（）的原則。答案：A價值B規(guī)模效應C重點D持續(xù)性第87題：銷售人員培訓依培訓地點的不同可分為（）。答案：A集中培訓C分開培訓第88題：銷售培訓人員的主要來源有（）。答案：A公司的外部培訓專家B公司的專職培訓人員D正規(guī)的銷售機構人員第89題：銷售人員培訓的方法主要有（）。答案：A課堂培訓法B會議培訓法C實地培訓法D模擬培訓法第90題：唐納?克柏屈格的“四階層評估模型”，培訓評估分為（）方面。答案：A反映B行為C學習D效應第91題：規(guī)范的銷售會議名稱一般由（）組成。答案：A會議范圍C會議性質D會議內容第92題：初定銷售會議步驟包括會議的（）等。答案：B議程C日程D程序第93題：銷售會議材料主要有（）。答案：A會議文件B講話材料D會議主持句第94題：銷售會議的組織可以分為會議的（）等階段。答案：A開始階段C會議期間D會議結束第1題：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（）的謀劃與方略。-----（A）總體性和長遠性第2題：當整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變（），導致為了生存而產生的激烈競爭，利潤（）。-----（D）慢，下降第3題：（）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。------（C）政治法律環(huán)境第4題：企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。------（B）相對性和時間性第5題：（）屬于企業(yè)的基本活動。------（B）售后服務第6題：在SWOT分析圖中，位于第II象限的企業(yè)應采?。ǎ?zhàn)略。------（A）扭轉型第7題：差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和（）。------（B）有效原則第8題：在一般競爭戰(zhàn)略中.（）是選擇行業(yè)內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。------（C）重點戰(zhàn)略（D）穩(wěn)定行業(yè)第9（D）穩(wěn)定行業(yè)第10題：衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括（）、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。------（B）差異化戰(zhàn)略第11題：企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的（）。------（A）主體第12題：（）是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。------（C）戰(zhàn)略評價標準第13題：安全余額越大，銷售額緊縮的余地就（），經營越（）。------（A）大，安全第14題：當經營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。------（D）20%第15題：決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（）。------（B）③②①第16題：（）又稱為“華德決策準則”。------（A）悲觀決策標準第17題：在一般競爭戰(zhàn)略中，（）是選擇行業(yè)內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。------（C）重點戰(zhàn)略第18題：PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四個階段周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是（）。------（A）①②③④第19題：建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。------（0目標體系第20題：市場營銷是企業(yè)經營管理的（）。------（B）中心環(huán)節(jié)第21題：市場是（）購買者和（）購買者的總和。——（D）現(xiàn)實、潛在第22題：按照（）不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。 （A）買方的類型第23題：（）提供的產品具有以下特性：不可儲存、無法轉售和不可觸知。------（C）技術市場第24題：消費者市場是指所有為了（）而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。------（D）社會消費第25題：在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評價方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為（）。------（B）③②①④⑤第26題：（）是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經驗，選取供貨企業(yè)，

并訂購過去采購過的同類產業(yè)用品。------（A）修正重購第27題：所謂（）就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。------（A）企業(yè)營銷機會第28題：（）是指某一品牌或產品大類內由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產品。------（C）產品項目第29題：產品組合的（）是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規(guī)格。------（D）深度第30題：（）是指已獲得專利權并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。------（B）商標第31題：下列不屬于投入期產品生命周期策略的是（）。------（A）改善產品策略第32題：下列不屬于售前服務的是（）。------（C）提供零件第33題：所謂銷售渠道是指產品由（）向最終顧客移動過程中所經過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過（）到最終顧客的全部市場營銷結構。------（D）企業(yè)，中間商第34題：渠道的（）就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環(huán)節(jié)。 （A）長度第35題：企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。------（B）實力第36題：（），即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經銷或代理其產品。------（A）獨家性分銷第37題：（）是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產品或勞務信息，以擴大影響、增加銷售的一種手段。------（A）廣告第38題：（）不屬于人性的內容。----（D）社會屬性第39題：20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓?梅奧提出了（）假說。------（A）社會人第40題：（）不符合人本管理思想。------（D）約束人第41題：（）對人力資本的理解不正確。------（C）人力資本是有形資本第42題：（）不屬于人力資本投資支出的形式。------（B）管理費用第43第43題：（）不屬于人力資源開發(fā)目標的特性。（D）針對性第44題：（）不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標的整體性。 ——（。）目標設計的針對性第45題：（）是人力資源開發(fā)的最高目標。------（A）人的發(fā)展第46題：（）不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。------（B）美國模式第47題：（）不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。------（C）科技手段第48題：在管理內容上，現(xiàn)代人力資源管理（）。------（C）以人為中心第49題：在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）。------（C）動態(tài)管理第50題：在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采?。ǎ?。------（C）人性化管理第51題：在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是（）。------（B）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術相結合第52題：在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理（）。------（B）追求科學性與藝術性第53題：在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）。------（A）主動開發(fā)型第54題：在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）。------（A）以計算機為主第55題：在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門（）。------（C）處于決策層第56題：企業(yè)管理的核心是（）。------（C）人的管理第57題：企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現(xiàn)（）之間的動態(tài)平衡。------（A）外部環(huán)境；（C）企業(yè)實力；（D）戰(zhàn)略目標第58題：企業(yè)外部調研的方法主要包括（）。 ——（A）獲取口頭信息；（B）獲取書面信息；（E）專題性調研第59題：影響企業(yè)經營話動的效率因素很多，主要包括（）。------（B）生產率；（C）各種投入要素的成本；（D）工藝設計水平；（E）產能的利用程度第60題：企業(yè)的總體戰(zhàn)略有（）。------（人）進入戰(zhàn)略；（B）發(fā)展戰(zhàn)略；（C）穩(wěn)定戰(zhàn)略;（D）撤退戰(zhàn)略第61題：企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有（）。------（A）特許經營；（B）分包和賣斷;（C）管理層與杠桿收購；（D）拆產為股/分析；（E）資產互換與戰(zhàn)略貿易第62題：決策科學化的要求包括（）。------（A）合理的決策標準；（B）有效的信息系統(tǒng)；（C）系統(tǒng)的決策觀念；（D）科學的決策程序；（E）決策方法科學化

第63題：決策樹的構成要素包括（）。------（B）決策點；（C）方案枝；（D）狀態(tài)節(jié)點;（E）概率枝第64題：現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括（）。------（A）使決策目標具體化；（B）有利于提高企業(yè)的工作效率；（C）為控制提供標準第65題：目標管理的特點主要包括（）。------（A）系統(tǒng)化得管理模式；（B）明確完整的目標體系；（C）富于參與性；（D）強調自我控制；（E）重視員工的培訓和能力開發(fā)第66題：按照交換對象不同，可將市場分為（）。——（A）商品市場；（B）服務市場;（C）技術市場；（D）金融市場；（E）勞動力市場和信息市場第67題：影響消費者購買行為的主要因素有（）。------（A）文化因素；（B）社會因素;（C）個人因素；（D）心理因素第68題：按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為（）。------（A）倡議者；（B）影響者；（C）決策者；（D）購買者；（E）使用者第69題：根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為（）。------（A）習慣性購買行為；（B）化解不協(xié)調的購買行為；（C）尋求多樣化的購買行為；（E）復雜的購買行為第70題：組織市場是由各組織機構形成的對企業(yè)產品和勞務需求的總和，其類型可分為（）。 ——（B）產業(yè)市場；（C）轉賣者市場；（D）政府市場第71題：產業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產業(yè)市場有一些顯著的特點，包括（）?！ˋ）購買者集中在少數(shù)地區(qū)；（B）需求具體派生性；（C）需求缺乏彈性；（D）需求有較大的波動性；（E）專業(yè)人員購買第72題：企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有（）?！ˋ）使用者；（B）影響者；（C）購買者；（D）決定者；（E）信息控制者第73題：影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素有（）。----（B）環(huán)境因素；（C）組織因素；（D）人際因素；（E）個人因素第74題：包裝策略主要包括（）。------（A）相似包裝策略；（B）差別包裝策略；（C）組合包裝策略；（D）復用包裝策略；（E）附贈品包裝策略第75題：下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是（）。-----（A）改進和完善產品；（B）開拓新的市場；（C）增強銷售渠道功能；（D）樹立產品形象；（E）適時降價第76第76題：下列屬于產品改良的是（）。改良；（E）附加產品改良（A）品質改良；（C）特色改良；（D）式樣第77題：折扣折讓定價策略包括（）。------（A）數(shù)量折扣；（B）功能折扣；（C）現(xiàn)金折扣；（D）季節(jié)折扣；（E）推廣折扣和補貼第78題：心理定價策略包括（）。------（A）整數(shù)定價策略；（B）尾數(shù)定價策略；（C）聲望定價策略；（D）招徠定價策略；（E）分級定價策略第79題：影響銷售渠道選擇的因素有（）。------（A）產品因素；（B）市場因素；（C）企業(yè)因素；（D）國家法律約束；（E）中間商的特性第80題：企業(yè)促銷策略包括（）。------（A）廣告；（B）人員推銷；（C）營業(yè)推廣；（D）公共關系；（E）宣傳第81題：影響企業(yè)經營活動的效率因素很多，主要包括（）。------（B）生產率；（C）各種投入要素的成本；（D）工藝設計水平；（E）產能的利用程度第82題：在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是（）。------（A）MRP=VMP；（B）VMP=MP?P；（C）MC=W；（E）VMP=MC第83題：勞動力市場均衡的意義有（）。------（A）充分就業(yè)；（B）同質勞動力有同等工資；（C）勞動力資源的最優(yōu)分配第84題：人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在（）。 ——（B）勞動年齡人口占人口總體比重；（C）勞動年齡組內部年齡構成第85題：貨幣工資的影響因素有（）。------（A）貨幣工資率；（B）工作時間長度；（E）工資制度第86題：關于貨幣工資計算公式正確的是（）。------（A）工資標準X實際工作時間；（B）計件工資率X合格產品數(shù)量；（C）計件單價X合格產品數(shù)量第87題：福利所具有的特征有（）。------（A）福利支付以勞動為基礎；（B）法定性;（C）企業(yè)自定性；（D）靈活性第88題：福利的支付方式分為（）。------（B）實物支付；（C）延期支付第89題：均衡國民收入等于（）。------（A）總供給；（B）總需求；（D）消費+儲蓄；（E）消費+投資第90題：失業(yè)類型分為（）。------（A）摩擦性失業(yè)；（B）技術性失業(yè)；（C）機構性失業(yè)；（D）季節(jié)性失業(yè)（C）增長差距性失業(yè)；（D）周期性第（C）增長差距性失業(yè)；（D）周期性失業(yè)

第92第92題：常用的反映失業(yè)程度的指標有（）。（B）失業(yè)率；（E）失業(yè)持續(xù)期第93題：對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有（）。------（A）失業(yè)造成家庭生活困難；（C）失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式；（D）失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度第94題：政府支出包括（）。------（B）政府購買；（D）轉移支付第95題：勞動力市場的制度結構要素有（）。------（B）最低社會保障；（D）最低勞動標準；（E）工會第96題：對就業(yè)總量影響最大的宏觀調控政策有（）。------（A）財政政策；（C）貨幣政策；（￡）收入政策第97題：擴張性的財政政策措施有（）。------（A）擴大政府購買；（C）增加政府轉移支付；（E）降低稅率第98題：政府實施貨幣政策的主要措施包括（）。------（A）調節(jié)法定準備金率；（D）調整貼現(xiàn)率；（E）公開市場業(yè)務第99題：擴張性的貨幣政策措施和作用有（）。------（A）增加貨幣供應量；（B）降低利率；（C）刺激投資和消費；（D）增加總需求第100題：收入政策在社會經濟中具有以下重要作用（）。------（A）有利于宏觀經濟的穩(wěn)定；（B）有利于資源的合理配置；（C）有利于縮小不合理的收入差距；（D）有利于限制收入分配不公問題及其危害第101題：調控收入與物價的關系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有（）。------（A）制定工資一物價指導線；（B）在物價和工資增長過快且影響宏觀經濟穩(wěn)定的情況下，對物價和工資進行管制以至于凍結；（C）實施以稅收為基礎的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為其它題目：企業(yè)目標并不是一成不變的，應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的（）原則。------（C）權變性19世紀末到20世紀初，一些西方國家產生了系統(tǒng)的管理理論，被稱作古典管理理論。其中，法國的法約爾創(chuàng)建了（）。------（B）一般管理理論管理學界對行為科學的研究是在（）基礎上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。 （B）人際關系學說計劃工作的核心是（）。------（B）決策在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論流派中，（）主張通過分析案例來研究管理學問題。------（B）經驗學派“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤校ǎ┑闹匾浴?-----（A）計劃管理科學學派中所運用的科學技術方法，最早來源于（）。------（B）軍隊傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設定。------（A）參與制目標設定法某企業(yè)生產某產品的固定成本為50萬元，產品單價為80元，單位可變成本為30元，則其產量達到（）件時，企業(yè)才不虧損。 ——（A）100000諸葛亮“借東風”給周瑜的典故說明了（）的重要性。------（A）預測關于計劃工作基本特征的描述，錯誤的是（）。 ——（A）計劃是高層管理者的職責范疇管理的職能分為一般職能和（）。------（B）計劃智能某公司生產某產品的固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產品單價為80元，若企業(yè)目標利潤為30萬元，問企業(yè)應完成多少產銷量。（）------（C）20000件組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（）------（D）人力資源梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)立了（）。------（B） 人際關系學說1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經驗，提出了應變市場變化的新方法，即（）。 ------（C）企業(yè)流程再造目標管理理論的理論基礎是（）。 ------（D）科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一20世紀初期，有一位社會學家提出了建立“理想的組織模式”的設想，他就是（）。------（C） 馬克斯.韋伯下面決策方法中，具有“匿名性”特點的是（）。------（D）特爾菲法法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（）。------（C）經營管理理論之父目標建立是目標管理的第一階段，在目標建立過程中，以下哪種做法是不對的？（）------（。）目標期限應以長期目標為主管理的最終目的是（）。------（B）有效的組織資源和組織活動銷售人員意見綜合預測方法主要適用于（）。------（A）市場預測古典管理理論認為人是（）。------（B）經濟人人們常說“管理是一門藝術”強調的是（） A.管理的實踐性授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的（）原則------（A）因事設人，視能授權為了保證計劃目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質就是使（） A.實踐活動符合于計劃考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息B.關系部門組織結構設計的主體階段是（） C.組織結構的框架設計管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（）領導方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻身精神，屬于真正的“集體的主管者”。 D.9——9型基本建設計劃、新產品開發(fā)計劃屬于（）計劃A.專項單選題1（社會屬性）不屬于人性的內容。D2（廣告）是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產品或勞務信息，以擴大影響、增加銷售的一種手段。（獨家性分銷），即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經銷或代理其產品。20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓?梅奧提出了（社會人）假說。A5（管理費用）不屬于人力資本投資支出的形式。B（人力資本是有形資本）對人力資本的理解不正確。C（約束人）不符合人本管理思想。D8下列不屬于投入期產品生命周期策略的是（改善產品策略）。A9（商標）是指已獲得專利權并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。B10產品組合的（深度）是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規(guī)格。11下列不屬于售前服務的是（提供零件）。C12企業(yè)（實力）是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。B13渠道的（長度）就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環(huán)節(jié)。14所謂銷售渠道是指產品由（企業(yè)）向最終顧客移動過程中所經過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過（中間商）到最終顧客的全部市場營銷結構。15在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理（追求科學性和藝術性）。B16在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是（戰(zhàn)略與戰(zhàn)術相結合的）。B17在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采?。ㄈ诵曰芾恚18在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（主動開發(fā)型）。A19企業(yè)管理的核心是（人的管理）。C20在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門（處于決策層）。C21在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（以計算機為主）。A（人的發(fā)展）是人力資源開發(fā)的最高目標。A（目標設計的針對性）不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標的整體性。D（針對性）不屬于人力資源開發(fā)目標的特性。D（美國模式）不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。B26在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（動態(tài)管理）。C27在管理內容上，現(xiàn)代人力資源管理（以人為中心）。C28（科技手段）不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。C29衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括（差異化戰(zhàn)略）、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略?！瑽30（穩(wěn)定）行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加??…-D31在一般競爭戰(zhàn)略中，（）是選擇行業(yè)內一部分或某一……C32企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的（主體）。A33當經營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經營安……D34安全余額越大，銷售額緊縮的余地就（大），經營越（安全） A（戰(zhàn)略評價標準）是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)……C（政治法律環(huán)境）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。C37當整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變（慢），導致為了生存而產生的激烈競爭，利潤（下降）?D38企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（總體性和長遠性）的謀劃與方略?！瑼39企業(yè)資源優(yōu)勢具有（相對性和時間性），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。……B40差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和（有效原則）……B41在SWOT分析圖中，位于第II象限的企業(yè)應采?。ㄅまD型）戰(zhàn)略……A42（售后服務）屬于企業(yè)的基本活動。B43消費者市場是指所有為了（社會消費）而購買商品或服務的個……D44（技術市場）提供的產品具有以下特性：不可儲存、無法轉售……C45按照（）不同，可將市場分為商品市場、服務市場、……A46在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集信息、③評價方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為（）。47（產品項目）是指某一品牌或產品大類內由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產品。C48所謂（企業(yè)營銷機會）就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會。A49（）是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交……A50在一般競爭戰(zhàn)略中.（）是選擇行業(yè)內一部分或某一……C51（悲觀決策標準）又稱為“華德決策準則”。A52決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（3.2.1） B53PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四??…?A（1.2.3.4）54市場是（現(xiàn)實）購買者和（潛在）購買者的總和。D55市場營銷是企業(yè)經營管理的（中心環(huán)節(jié)）。B56建立合理有效的（目標體系）是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。C57關于計劃工作基本特征的描述，錯誤的是（計劃是高層管理才的職責范疇）。58管理學界對行為科學的研究是在（人際關系學說）基礎上發(fā)展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。59管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（9-1型）領導方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻身精神，屬于真正的“集體的主管者”。60在一般競爭戰(zhàn)略中，（重點戰(zhàn)略）是選擇行業(yè)內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。61企業(yè)資源優(yōu)勢具有（相對性和時間性），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。62（穩(wěn)定）行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。63當經營安全率低于（20%）時，企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。64按照（買方的類型）不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。（技術市場）提供的產品具有以下特性：不可儲存、無法轉售和不可觸知。（修正重購）是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產業(yè)用品。67下面決策方法中，具有“匿名性”特點的是（特爾菲法）。68關于管理的含義，下列詞語中（放任、自由）的表述不確切。69按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般的，預測時間范圍越短，預測質量越高；反之，預測結果的準確性越低。因此，在進行產品價格決策時，需要做的是（短期預測）。70某企業(yè)生產同種產品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為：甲方案5000和100；乙方案和60；丙方案和40，目前企業(yè)的產量可以達到610，那么企業(yè)應該選擇（丙方案）才能實現(xiàn)成本最低。71“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤校▍f(xié)調）的重要性。72法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（經營管理理論之父）。731993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經驗，提出了應變市場變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。74某企業(yè)生產某產品的固定成本為50萬元，產品單價為80元，單位可變成本為30元，則其產量達到（）件時，企業(yè)才不虧損。75目標建立是目標管理的第一階段，在目標建立過程中，一下哪種作法是不對的？（目標期限應以長期目標為主）。7619世紀末到20世紀初，一些西方國家產生了科學管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的（科學管理理論）就是其中之一。77傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學提倡（A.參與制目標設定法），企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設立。78管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動）79在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論流派中，（經驗學派）主張通過分析案例來研究管理學問題。80組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（人力資源）81梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)立了（人際關系學說）。82下列關于計劃的描述正確的是（計劃工作在各級管理工作中普遍存在）。83考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息84授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的（因事設人，視能授權）原則。85人們常說“管理是一門藝術”，強調的是（管理的實踐性）86企業(yè)目標并不是一成不變的，應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的（權變性）原則。87為了保證計劃目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質就是使（實踐活動符合于計劃）88目標管理理論的理論基礎是（科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一）。8920世紀初期，有一位社會學家提出了建立“理想的組織模式”的設想，他就是（韋伯）。90通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長壽）是成功管理的直觀標志，也是企業(yè)的永恒追求.91用數(shù)字表示預期結果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是（預算）。92基本建設計劃、新產品開發(fā)計劃屬于（綜合）計劃93管理科學學派中所運用的科學技術方法，最早來源于（軍隊）94古典管理理論認為人是（經濟人）。多選題57福利所具有的特征有（福利支付以勞動為基礎、法定性、企業(yè)自定性、靈活性）0ABCD58關于貨幣工資計算公式正確的是（工資標準*實際工作時間、計件工資率*合格產品數(shù)量、計件單價*合格產品數(shù)量）。ABC59福利的支付方式分為（實物支付、延期支付）。BC60失業(yè)類型分為（磨擦性失業(yè)、技術性失業(yè)、結構性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè)）。ABCD61均衡國民收入等于（總供給、總需求、消費+儲蓄、消費+投資）。ABDE62貨幣工資的影響因素有（貨幣工資率、工作時間長度、工資制度）。ABE63影響企業(yè)經營話動的效率因素很多，主要包抵生產率、各種投入要素的成本、工藝設計水平、產能的利用程度）。BCDE64企業(yè)促銷策略包括（廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關系、宣傳）。ABCDE65在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是（MRP=VMP.VMP=MP?P、MC=W、VMP=MC……ABCE66人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在（勞動年齡人口占人口總體比重、勞動年齡組內部年齡構成）。BC67勞動力市場均衡的意義有（充分就業(yè)、同質勞動力有同樣工資、勞動力資源的最優(yōu)分配）。ABC68政府實施貨幣政策的主要措施包括（調節(jié)法定準備金率、調整貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務）。ADE69擴張性的財政政策措施有（擴大政府購買、增加政府轉移支付、降低稅率）。ACE70擴張性的貨幣政策措施和作用有（增加貨幣供應量、降低利率、刺激投資和消