2023收銀員工作總結(jié)參考模板（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023?收銀員工?作總結(jié)參?考模板?（一）作?為與現(xiàn)金?直接打交?道的收銀?員，我認(rèn)?為必須遵?守超市的?作業(yè)紀(jì)律?。收銀員?在營(yíng)業(yè)時(shí)?身上不可?帶有現(xiàn)金?,以免引?起不必要?的誤解和?可能產(chǎn)生?的公款私?挪的現(xiàn)象?。收銀員?在進(jìn)行收?銀作業(yè)時(shí)?，不可擅?離收銀臺(tái)?，以免造?成錢幣損?失，或引?起等候結(jié)?算的顧客?的不滿與?抱怨。收?銀員不可?為自己的?親朋好友?結(jié)算收款?，以免引?起不必要?的誤會(huì)和?可能產(chǎn)生?的收銀員?利用收銀?職務(wù)的方?便，以低?于原價(jià)的?收款登錄?至收銀機(jī)?，以企業(yè)?利益來(lái)圖?利于他人?私利，或?可能產(chǎn)生?的內(nèi)外勾?結(jié)的“偷?盜"現(xiàn)象?。在收銀?臺(tái)上，收?銀員不可?放置任何?私人物品?。因?yàn)槭?銀臺(tái)上隨?時(shí)都可能?有顧客退?貨的商品?，或臨時(shí)?決定不購(gòu)?買的商品?，如果有?私人物品?也放在收?銀臺(tái)上，?容易與這?些商品混?淆，引起?誤會(huì)。收?銀員不可?任意打開(kāi)?收銀機(jī)抽?屜查看數(shù)?字和清點(diǎn)?現(xiàn)金。隨?意打開(kāi)抽?屜既會(huì)引?人注目并?引發(fā)不安?全因素，?也會(huì)使人?產(chǎn)生對(duì)收?銀員營(yíng)私?舞弊的懷?疑。不啟?用的收銀?通道必須?用鏈條攔?住，否則?會(huì)使個(gè)別?顧客趁機(jī)?不結(jié)賬就?將商品帶?出超市。?收銀員在?營(yíng)業(yè)期間?不可看報(bào)?與談笑,?要隨時(shí)注?意收銀臺(tái)?前和視線?所見(jiàn)的賣?場(chǎng)內(nèi)的情?況,以防?止和避免?不利于企?業(yè)的異常?現(xiàn)象發(fā)生?。收銀員?要熟悉賣?場(chǎng)上的商?品，尤其?是特價(jià)商?品，以及?有關(guān)的經(jīng)?營(yíng)狀況，?以便顧客?提問(wèn)時(shí)隨?時(shí)作出正?確的解答?。（3?）注意離?開(kāi)收銀臺(tái)?時(shí)的工作?程序。離?開(kāi)收銀臺(tái)?時(shí)，要將?“暫停收?款”牌放?在收銀臺(tái)?上;用鏈?條將收銀?通道攔住?;將現(xiàn)金?全部鎖入?收銀機(jī)的?抽屜里，?鑰匙必須?隨身帶走?或交值班?長(zhǎng)保管;?將離開(kāi)收?銀臺(tái)的原?因和回來(lái)?的時(shí)間告?知臨近的?收銀員;?離開(kāi)收銀?機(jī)前，如?還有顧客?等侯結(jié)算?，不可立?即離開(kāi)，?應(yīng)以禮貌?的態(tài)度請(qǐng)?后采的顧?客到其他?的收銀臺(tái)?結(jié)賬;并?為等侯的?顧客結(jié)賬?后方可離?開(kāi)。（?一）作為?與現(xiàn)金直?接打交道?的收銀員?，我認(rèn)為?必須遵守?超市的作?業(yè)紀(jì)律。?收銀員在?營(yíng)業(yè)時(shí)身?上不可帶?有現(xiàn)金,?以免引起?不必要的?誤解和可?能產(chǎn)生的?公款私挪?的現(xiàn)象。?收銀員在?進(jìn)行收銀?作業(yè)時(shí)，?不可擅離?收銀臺(tái)，?以免造成?錢幣損失?，或引起?等候結(jié)算?的顧客的?不滿與抱?怨。收銀?員不可為?自己的親?朋好友結(jié)?算收款，?以免引起?不必要的?誤會(huì)和可?能產(chǎn)生的?收銀員利?用收銀職?務(wù)的方便?，以低于?原價(jià)的收?款登錄至?收銀機(jī)，?以企業(yè)利?益來(lái)圖利?于他人私?利，或可?能產(chǎn)生的?內(nèi)外勾結(jié)?的“偷盜?"現(xiàn)象。?在收銀臺(tái)?上，收銀?員不可放?置任何私?人物品。?因?yàn)槭浙y?臺(tái)上隨時(shí)?都可能有?顧客退貨?的商品，?或臨時(shí)決?定不購(gòu)買?的商品，?如果有私?人物品也?放在收銀?臺(tái)上，容?易與這些?商品混淆?，引起誤?會(huì)。收銀?員不可任?意打開(kāi)收?銀機(jī)抽屜?查看數(shù)字?和清點(diǎn)現(xiàn)?金。隨意?打開(kāi)抽屜?既會(huì)引人?注目并引?發(fā)不安全?因素，也?會(huì)使人產(chǎn)?生對(duì)收銀?員營(yíng)私舞?弊的懷疑?。不啟用?的收銀通?道必須用?鏈條攔住?，否則會(huì)?使個(gè)別顧?客趁機(jī)不?結(jié)賬就將?商品帶出?超市。收?銀員在營(yíng)?業(yè)期間不?可看報(bào)與?談笑,要?隨時(shí)注意?收銀臺(tái)前?和視線所?見(jiàn)的賣場(chǎng)?內(nèi)的情況?,以防止?和避免不?利于企業(yè)?的異?，F(xiàn)?象發(fā)生。?收銀員要?熟悉賣場(chǎng)?上的商品?，尤其是?特價(jià)商品?，以及有?關(guān)的經(jīng)營(yíng)?狀況，以?便顧客提?問(wèn)時(shí)隨時(shí)?作出正確?的解答。?不知不?覺(jué)中我已?經(jīng)工作半?年,說(shuō)實(shí)?話這是我?走出學(xué)校?不入社會(huì)?的第一份?工作.在?這工作的?期間,讓?我學(xué)會(huì)了?不少的規(guī)?律,也給?我增添了?不少的見(jiàn)?識(shí),同時(shí)?讓我了解?到了社會(huì)?的復(fù)雜性?,當(dāng)我做?理貨員的?時(shí)候,我?知道有好?多的地方?沒(méi)有作到?位,可是?這些我都?可以在以?后的工作?的過(guò)程中?去改.然?而如今站?在收銀臺(tái)?,是經(jīng)理?對(duì)我的信?任吧!既?然接收了?這分工作?,就應(yīng)該?對(duì)這份工?作更加的?負(fù)責(zé)任.?過(guò)去的?一年之中?,讓我得?到了許多?,同時(shí)也?失去了許?多.得到?與失去這?都是必然?的,不過(guò)?我要從中?總結(jié)出經(jīng)?驗(yàn)去逆補(bǔ)?那些失去?的東西.?只有這樣?才會(huì)有所?進(jìn)步!零?八離我們?是越來(lái)越?遠(yuǎn)拉,成?為了歷史?,就不必?多想以往?的事情.?一年之計(jì)?在于春,?現(xiàn)在已經(jīng)?進(jìn)入了春?天,春天?估計(jì)是大?家向往的?季節(jié).新?春的到來(lái)?,就讓我?們以新的?心情,新?的面貌,?新的態(tài)度?去工作好?新的一天?.20?23收銀?員工作總?結(jié)參考模?板（二）?收銀員?的工作看?上去就像?是機(jī)器，?能做的就?只有那些?，但是對(duì)?于我們這?些親身體?驗(yàn)過(guò)的來(lái)?說(shuō)，要做?好這項(xiàng)工?作還是需?要一定學(xué)?問(wèn)的。在?這段時(shí)間?的工作中?，我仔細(xì)?的做好工?作，對(duì)待?顧客有熱?情，幫助?顧客解決?難題，爭(zhēng)?取能為公?司營(yíng)造一?個(gè)好的氛?圍?；?顧近一年?來(lái)的工作?，讓我學(xué)?會(huì)了不少?的規(guī)律，?也給我添?加了不少?見(jiàn)識(shí)，同?時(shí)也讓我?積累了一?定的工作?經(jīng)驗(yàn)。?自從我進(jìn)?入公司的?那一天就?開(kāi)始了緊?張和繁忙?的工作，?我的工作?崗位職責(zé)?是負(fù)責(zé)現(xiàn)?金收付、?銀行結(jié)算?、原始憑?證的整理?及有價(jià)證?券的保管?等重要任?務(wù)。剛剛?開(kāi)始的時(shí)?候，我認(rèn)?為出納工?作好像很?簡(jiǎn)單，不?過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)?鈔票、填?填支票、?跑跑銀行?等事務(wù)性?工作，但?是當(dāng)我真?正投入工?作后，我?才知道，?我對(duì)出納?工作的認(rèn)?識(shí)和了解?是錯(cuò)誤的?，出納工?作不但責(zé)?任重大而?且有一定?的學(xué)問(wèn)需?要好好學(xué)?習(xí)才能掌?握。就對(duì)?一期售房?收銀工作?來(lái)說(shuō)，雖?然工作基?本圓滿結(jié)?束，但也?有一定的?失誤和不?足之處。?根據(jù)一期?經(jīng)歷總結(jié)?以下幾條?：1.?對(duì)售樓人?員填寫的?簽約價(jià)格?單一定要?根據(jù)公司?下達(dá)的銷?售價(jià)格表?認(rèn)真復(fù)核?，還要針?對(duì)姓名、?房號(hào)、首?付款金額?以及合同?簽約期限?進(jìn)行一一?核對(duì)，如?有出入，?立即和銷?售人員聯(lián)?系。2?.對(duì)于特?別優(yōu)惠客?戶，要有?優(yōu)惠單（?公司領(lǐng)導(dǎo)?簽字）方?可優(yōu)惠，?否則以正?常價(jià)出售?。3.?根據(jù)以往?經(jīng)驗(yàn)，有?個(gè)別客戶?在交首付?款時(shí)，不?能一次性?交清簽合?同者，我?們不可開(kāi)?具公司收?據(jù)，以免?招來(lái)不必?要的麻煩?，應(yīng)打臨?時(shí)收條，?收條上只?注明暫收?現(xiàn)金金額?。4.?為了保證?公司財(cái)產(chǎn)?安全，在?收到現(xiàn)金?時(shí)要及時(shí)?送存公司?銀行賬戶?，大額現(xiàn)?金要有兩?人送存銀?行。5?.協(xié)助售?樓人員引?導(dǎo)客戶辦?理銀行按?揭手續(xù)，?確保按揭?款盡早回?到公司銀?行賬戶。?回顧檢?查自身存?在的問(wèn)題?，我認(rèn)為?：一、?學(xué)習(xí)不夠?。當(dāng)前，?以信息技?術(shù)為基礎(chǔ)?的新經(jīng)濟(jì)?蓬勃發(fā)展?新情況新?問(wèn)題層出?不窮，新?知識(shí)新科?學(xué)不斷問(wèn)?世。面對(duì)?嚴(yán)峻的挑?戰(zhàn)，缺乏?學(xué)習(xí)的緊?迫感和自?覺(jué)性。理?論基礎(chǔ)、?專業(yè)知識(shí)?、文化水?平、工作?方法等不?能適應(yīng)新?的要求。?二、在?工作較累?的時(shí)候，?有過(guò)松弛?思想，這?是自己政?治素質(zhì)不?高，也是?世界觀、?人生觀、?價(jià)值觀解?決不好的?表現(xiàn)。?針對(duì)以上?問(wèn)題，今?后的努力?方向是：?一、加?強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)，進(jìn)一?步提高自?身素質(zhì)。?對(duì)業(yè)務(wù)的?熟悉，不?能取代對(duì)?提