客房員工崗位職責(zé)范文（3篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)客房員工崗?位職責(zé)范文?1.負(fù)責(zé)?對(duì)所轄區(qū)域?的清潔衛(wèi)生?工作，務(wù)必?達(dá)到酒店的?標(biāo)準(zhǔn)，保證?服務(wù)質(zhì)量符?合酒店要求?，直接對(duì)客?房部經(jīng)理負(fù)?責(zé)。2.?掌握所屬員?工的思想和?工作情況。?3.負(fù)責(zé)?安排公共區(qū)?域服務(wù)班次?、工作時(shí)間?和假日輪休?。4.做?好各項(xiàng)清潔?工作的計(jì)劃?。5.檢?查當(dāng)班員工?的儀容儀表?。檢查所轄?區(qū)域是否整?潔、美觀，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)糾正、處?理。6.?檢查所轄區(qū)?域的裝飾品?、公用設(shè)施?設(shè)備是否完?善，保證達(dá)?到酒店要求?。7.制?定合理的清?潔用品消耗?限額，控制?清潔用品的?發(fā)放。8?.負(fù)責(zé)對(duì)員?工進(jìn)行業(yè)務(wù)?培訓(xùn)。9?.指導(dǎo)和檢?查地後保養(yǎng)?、蟲(chóng)害控制?、外窗清潔?等專業(yè)工作?。10.?完成客房部?經(jīng)理交給的?各項(xiàng)臨時(shí)性?任務(wù)?？?房員工崗位?職責(zé)范文（?二）__?__對(duì)所轄?樓層客房的?接待服務(wù)工?作進(jìn)行督導(dǎo)?、檢査，保?證客房接待?工作的正常?、順利進(jìn)行?，直接對(duì)客?房部經(jīng)理負(fù)?責(zé)。2.?掌握所屬員?工的思想和?工作情況，?充分發(fā)揮班?組長(zhǎng)的作用?,善于說(shuō)服?動(dòng)員,做耐?心細(xì)致的思?想工作。?3.根據(jù)具?體的接待任?務(wù)，組織、?調(diào)配人力。?對(duì)VIP協(xié)?助班組掌握?布置規(guī)格和?要求。4?.每天巡視?客房,使客?房布置、清?潔衛(wèi)生、服?務(wù)質(zhì)量保持?正常穩(wěn)定水?平。5.?匯總核實(shí)客?房狀況，及?時(shí)向前臺(tái)提?供準(zhǔn)確的客?房狀況報(bào)表?。___?_對(duì)客房設(shè)?施設(shè)備進(jìn)行?定期保養(yǎng)，?保證房?jī)?nèi)設(shè)?施完好、物?資齊全。發(fā)?現(xiàn)損壞或故?障應(yīng)及時(shí)報(bào)?修。提出設(shè)?備更新、布?置更新計(jì)劃?。掌握好各?班組日常更?換的布草及?客房用品的?消耗情況。?7.主動(dòng)?接觸客人及?陪同人員，?了解客人特?點(diǎn)和要求。?____?對(duì)班組處理?不了的客人?要求或疑難?問(wèn)題，主動(dòng)?幫助解決或?幫助聯(lián)絡(luò)。?9.負(fù)責(zé)?對(duì)所屬員工?進(jìn)行業(yè)務(wù)培?訓(xùn)。10?.經(jīng)常檢查?所轄員工的?儀容儀表、?禮貌服務(wù)情?況。11?.負(fù)責(zé)所屬?各班組的日?常行政管理?工作，對(duì)員?工的工作態(tài)?度、勞動(dòng)紀(jì)?律和工作質(zhì)?量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?考評(píng)。1?2.執(zhí)行客?房部經(jīng)理交?給的其他任?務(wù)?？头?員工崗位職?責(zé)范文（三?）1.熱?愛(ài)衛(wèi)生清潔?工作，工作?勤勤懇懇，?盡職盡責(zé)，?堅(jiān)持衛(wèi)生工?作經(jīng)?；?、?標(biāo)準(zhǔn)化、制?度化，為保?持文明、整?潔的酒店而?努力工作。?2.嚴(yán)格?遵守酒店各?項(xiàng)規(guī)章制度?，按時(shí)上下?班，不擅離?職守、不串?崗、不干私?事，盡自己?最大努力把?工作做好。?3.負(fù)責(zé)?衛(wèi)生清潔工?作，保證分?管的衛(wèi)生區(qū)?域達(dá)到有關(guān)?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和?要求。_?___對(duì)負(fù)?責(zé)的衛(wèi)生區(qū)?域除按規(guī)定?進(jìn)行清潔夕?卜,要及時(shí)?清理雜物，?隨臟隨掃，?保持最佳的?環(huán)境衛(wèi)生。?5.將垃?圾、廢物倒?在指定地點(diǎn)?，清潔完畢?后將衛(wèi)生工?具、用品放?到指定地點(diǎn)?，不得亂堆?亂放。6?.愛(ài)護(hù)衛(wèi)生?工具，正確?使用衛(wèi)生工?具設(shè)備，并?能夠進(jìn)行簡(jiǎn)?單的維修。?7.合理?使用衛(wèi)生清?潔用品，努?力降低各種?清潔用品的?消耗。8?.掌握正確?的衛(wèi)生操作?方法及程序?，防止在清?潔中造成環(huán)?境、食品等?的