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文檔簡介
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護理實習(xí)工作總結(jié)報告怎么寫篇1
護士是神圣的職業(yè),白色的護士帽象征著純潔高尚,這就是我當(dāng)初選擇考護校的最簡單理由。我們的職業(yè)被人們尊稱為白衣天使,還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻。假如我當(dāng)時還不太明白這奉獻二字的深刻含義的話,那么,從我第一次進病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經(jīng)歷中,我才真切的感到,我們工作中是多么的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。
在短短十個月的護理工作實習(xí)中,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習(xí),嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄。實習(xí)期間,始終以愛心、耐心、細心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
記得一次值夜班時,一對夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛的很厲害,求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時我發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白,仔細詢問病史和初步查體后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血。在通知醫(yī)生前,立即把病人送搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道輸入平衡鹽液??刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑,反而指著我的鼻子破口大罵:我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰要你這個小護士來管東管西?旁邊的其他病人家屬實在看不過去,似乎在說:這種人管他干啥,反正后果他自己負責(zé),簽個字讓他走不就行了。可是,想到病人即將可能發(fā)生的危險,看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了我憋悶得慌的口罩,繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)B超檢查,證實了醫(yī)生的判斷,而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時,抗休克措施得力,手術(shù)第二天病人就脫離危險,雖然事后這位男子非常自責(zé),專程前來道歉,他一連串對不起聲中,我相對不語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈、誤解,激動還是崇高,神圣還是偉大??傊鞣N情感怦擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿面,走時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,我看到了護士的價值。
護理是可以干一輩子的事業(yè),這是老師對我說的一句話。既然現(xiàn)實有許多的不如意,那就努力去改變它。護理管理,護理科研只有靠你我平凡的護士去發(fā)展它,只有在實踐中,尋找有中國特色的護理方式。心有多大舞臺就有多大,讓我們在無奈的現(xiàn)實里,用小小的努力去改變中國護士的形象。
通過十個月的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護理實習(xí)工作總結(jié)報告怎么寫篇2
一、售后工作職責(zé)
1、網(wǎng)點建設(shè)方面:與各區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)點進行信息對接,實現(xiàn)快速有效派工;
2、對各售后服務(wù)網(wǎng)點進行人員培訓(xùn)和技術(shù)支持;
3、監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點加強團隊建設(shè),提升售后服務(wù)能力,使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點具備旺季支援江西力航售后的能力;
4、及時接收記錄各地報修信息,按就近原則及時給各網(wǎng)點派工;
5、配件的有序申領(lǐng),舊件返還以及配件費用審核結(jié)算;
6、指導(dǎo)并監(jiān)督各售后網(wǎng)點正確填寫安裝卡和維修卡,按時結(jié)算費用;
7、及時回訪各派工信息的完成情況,及時評估考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)派工的及時性和有效性,根據(jù)實際情況進行獎懲;
二、力航售后現(xiàn)狀
1)力航售后這一塊兒是一個非常薄弱的環(huán)節(jié),一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò)不健全,另一方面是配件申領(lǐng)和費用結(jié)算緩慢。截止目前,力航簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點共41家,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點,還是比較原始的“誰經(jīng)銷誰售后”的方式,但是咱們每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有兩到三個經(jīng)銷商,這樣就會造成售后相互推諉扯皮,降低售后服務(wù)質(zhì)量。另外,各網(wǎng)點配件備貨不足,申請配件的流程又比較慢,這樣也影響了售后服務(wù)的及時性,造成多次投訴的情況頻發(fā)。
2)再就是費用結(jié)算這一塊兒,我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點費用結(jié)算流程和操作規(guī)范方面的培訓(xùn)力度和頻次不夠,讓網(wǎng)點產(chǎn)生一種印象就是格力費用結(jié)算比較緩慢,進而產(chǎn)生消極情緒。
3)維修費用結(jié)算標(biāo)準較低,維修這一塊兒本來就掙不到錢,再加上南昌新建縣地域廣袤,需要遠距離維修的情況比較普遍,遠程費給的太低,而且申報費用不能及時到位,造成消極怠工,影響售后服務(wù)質(zhì)量。
4)新網(wǎng)點開發(fā)難度大。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點比較少,占優(yōu)勢的就是格力的銷量比較大,網(wǎng)點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網(wǎng)點很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商是很排斥的,在他們看來二級網(wǎng)點賺不到錢還要隨時準備被罰款。
5)力航所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散,某一個點出現(xiàn)售后需求,多數(shù)情況可能也得跑幾十公里才能到,而且你可能還不知道他什么東西壞了,需要更換配件的話得打幾個來回,這樣的話網(wǎng)點的費用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開一些售后網(wǎng)點,盡量做到區(qū)域全覆蓋。
6)處理珠海和江西售后派工,協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商解決售后問題。目前,力航售后部日接收和處理的信息量平均在10條左右,多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商需要解決的售后問題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。
護理實習(xí)工作總結(jié)報告怎么寫篇3
中華民族共有精神家園的戰(zhàn)略任務(wù),大力推進社會主義核心價值體系建設(shè),更好地利用傳統(tǒng)節(jié)日弘揚中華民族優(yōu)秀文化。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,集思廣益,結(jié)合實際開展了豐富多彩、貼近生活、貼近群眾的“我們的節(jié)日〃七夕”主題活動?,F(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一、高度重視,認真組織
為確保此次七夕主題活動順利開展,局黨委高度重視,及時召開會議對七夕節(jié)活動進行總體部署,并制定了活動方案,要求各科室以深化創(chuàng)建文明城市活動為載體;突出認識傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng);突出營造家庭美滿、社會和諧氛圍的具體要求,全面推進我局的精神文明創(chuàng)建工作。
二、具體活動情況
(一)開展“愛在七夕〃中華經(jīng)典誦讀”活動
結(jié)合“在我們的節(jié)日”期間的中華經(jīng)典誦讀活動,我局黨委印刷了“迎七夕、誦經(jīng)典”文學(xué)小冊子,并對全局干部職工及工作人員進行統(tǒng)一發(fā)放,要求各科室組織誦讀?;顒犹找绷巳w干部職工的的情操,弘揚了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,使人們在誦讀經(jīng)典中受到中華情愛文明的熏陶,續(xù)寫高尚純潔、忠貞不渝的愛情新故事。
(二)開展愛情文化活動
在七夕節(jié)來臨之際,我局組織廣大干部職工積極觀看“七夕”節(jié)期間民俗表演團體、民間藝人在我區(qū)各地舉辦的各類傳統(tǒng)工藝和七夕民間技藝表演。鼓勵干部職工參與節(jié)日期間組織的歌舞晚會,活躍了單位氣氛,促進干部職工間的有效交流,增強了團隊?wèi)?zhàn)斗力。更讓干部群眾充分感受節(jié)日的浪漫氣氛。
(三)開展“七夕傳統(tǒng)節(jié)〃共植愛情樹”活動
為深入挖掘傳統(tǒng)節(jié)日“七夕”文化內(nèi)涵,突出“愛情忠貞、家庭幸?!钡闹黝},我局精心組織開展了別開生面的“七夕傳統(tǒng)節(jié)〃共植愛情樹”活動。組織局干部職工及其配偶,共
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