景區(qū)工作人員年終個人工作總結(jié)范文（二篇）

第4頁共4頁景區(qū)工作?人員年終?個人工作?總結(jié)范文?回顧_?___彈?指即過，?一年之中?，在領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)懷與同?事的幫助?下受益匪?淺，無論?是思想素?質(zhì)還是工?作能力都?在不斷提?高。積極?參加公司?舉行的各?種培訓(xùn)，?完善自己?的業(yè)務(wù)技?能。工作?中嚴于律?己，嚴格?按照公司?要求圓滿?完成領(lǐng)導(dǎo)?交代的各?項工作任?務(wù)。值此?辭舊迎新?之際，對?一年的工?作進行總?結(jié)，以利?于對新的?一年做出?更為完善?的成績。?1.按?時上下班?做好交接?工作，檢?查安全通?道、指示?牌有無異?常等其他?安全隱患?情況，如?有問題及?時向領(lǐng)導(dǎo)?匯報。?2.注意?個人形象?、儀容儀?表，保持?良好的精?神狀態(tài)。?面對游客?有疑問需?要幫助時?，做到熱?情、耐心?、周到。?如發(fā)現(xiàn)游?客存在危?險或不文?明行為時?，及時的?勸阻，維?護景區(qū)秩?序。3?.堅持“?預(yù)防為主?，防消結(jié)?合”的方?針，定期?對自己崗?位所在區(qū)?域的消防?設(shè)施檢查?保養(yǎng)，了?解公司重?點防火部?位，掌握?消防設(shè)備?的操作方?法。加強?消防知識?學(xué)習(xí)，提?高防火意?識，確保?安全。?4.夜間?應(yīng)時刻保?持警惕，?做到勤檢?查、不留?死角，多?走多看。?認真檢查?防火、防?盜等情況?，如遇突?發(fā)事件能?迅速到位?，如有隱?患及時處?理上報。?5.嚴?格執(zhí)行公?司人員及?車輛出入?景區(qū)管理?制度，堅?持原則。?熟記公司?領(lǐng)導(dǎo)車輛?及通知可?入園車輛?人員。對?公司接待?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通?知后，做?好記錄，?核實后文?明服務(wù)放?行。6?.加強學(xué)?習(xí)，不斷?積累經(jīng)驗?，提高素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平。?7.認真?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他任務(wù)。?雖然在?這一年多?里，自己?分內(nèi)的工?作沒有出?現(xiàn)大的紕?漏，客觀?審視自己?仍然存在?以下不足?，期待在?今后工作?中進一步?加強改正?。1.?工作思想?態(tài)度不夠?積極穩(wěn)定?、有待于?進一步的?完善。?2.儀容?儀表、服?務(wù)不周到?、處理應(yīng)?變不靈活?。__?__即將?過去，新?的一年始?終把“安?全第一、?預(yù)防為主?”的方針?落實到工?作中去，?以“四個?一”的標?準服務(wù)好?每一位游?客。不斷?提高自身?服務(wù)意識?和服務(wù)標?準，做到?讓領(lǐng)導(dǎo)滿?意，讓游?客滿意。?為輝煌獻?上自己的?'微薄之?力!景?區(qū)工作人?員年終個?人工作總?結(jié)范文（?二）_?___的?旅游工作?比較密集?，主要進?行了以_?___桃?花節(jié)暨第?____?屆___?_廟桃花?筆會為亮?點，以發(fā)?展___?_廟街道?旅游事業(yè)?為重點的?各種工作?。在各級?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和街道?各部門的?積極配合?下，我們?開拓創(chuàng)新?，承前啟?后，圓滿?完成了各?種旅游工?作，為進?一步發(fā)展?____?廟的旅游?事業(yè)奠定?了良好的?基礎(chǔ)。?一、圓滿?完成桃花?節(jié)工作?為了辦好?今年的桃?花節(jié)節(jié)慶?，迎接桃?花節(jié)旅游?，我們街?道旅游辦?自去年下?半年開始?啟動策劃?桃花節(jié)活?動方案，?經(jīng)過我們?不斷的醞?釀和多方?有識之士?的指導(dǎo)，?直至桃花?盛開前夕?，最終敲?定了一套?行之有效?的活動總?體方案;?與此同時?我們通過?報紙、電?視、網(wǎng)絡(luò)?、印制宣?傳畫冊、?設(shè)立戶外?廣告版面?等各種渠?道和方式?展開了一?系列的宣?傳工作，?營造了強?大的預(yù)熱?宣傳聲勢?;另外，?春節(jié)以來?，桃園基?礎(chǔ)設(shè)施完?善工作也?緊緊跟上?，如期完?成;最后?還落實了?分工明確?，責(zé)任到?位的桃園?工作和管?理人員。?在充分做?好準備工?作的前提?下，桃花?節(jié)開幕式?、節(jié)慶活?動、旅游?等活動順?利地開展?、進行、?直至圓滿?成功?？v?觀今年桃?花節(jié)，主?要凸現(xiàn)三?個特點，?一是外界?宣傳力度?增強;二?是“世博?”、“人?居勝地”?二個活動?主題突出?;三是活?動謀劃到?位、活動?分工到位?、氣氛烘?托到位。?二、全?力扶植新?興旅游業(yè)?為了激?發(fā)___?_廟群眾?參與旅游?業(yè)的積極?性，我們?以桃花節(jié)?為契機，?全力動員?組織有參?與條件的?群眾，在?“天下第?一桃園”?景區(qū)內(nèi)以?及周邊設(shè)?攤經(jīng)營旅?游商品、?民間小吃?、農(nóng)特產(chǎn)?品、飲料?，開設(shè)農(nóng)?家飯店。?值得一提?的是，在?此期間我?們發(fā)掘_?___古?村獨特自?然景觀，?全新推出?“___?_桃園”?，開設(shè)觀?光、燒烤?等活動。?桃花節(jié)之?后，該村?的一位見?多識廣的?年輕人一?直在經(jīng)營?燒烤等活?動，目前?已另外投?入數(shù)十萬?元，在旅?游辦的關(guān)?注和引導(dǎo)?下，正在?桃園內(nèi)營?造一個驚?險刺激的?野外拓展?訓(xùn)練基地?，不久將?可投入營?業(yè)。三?、不失時?機宣傳_?___廟?為了向?外界推出?____?廟的旅游?資源優(yōu)勢?，我們除?了對桃花?節(jié)的大力?宣傳外，?不斷挖掘?新的旅游?資源的旅?游活動亮?點，努力?提高__?__廟旅?游方面的?見報率，?及時向市?旅游局報?送旅游相?關(guān)信息，?在平時抓?住合適的?機會，分?發(fā)___?_廟街道?的宣傳資?料，使_?___廟?旅游宣傳?工作不曾?間斷。通?過持續(xù)的?宣傳工作?，增強了?外界對_?___廟?的印象，?將吸引更?多的人走?進___?_廟，投?資___?_廟。?四、完成?日常旅游?工作及?時填寫并?上報上級?旅游管理?部門布置?的各種報?表，完成?布置的日?常任務(wù);?做好了來?客、來訪?的各種接?待、講解?任務(wù);服?務(wù)天湖景?區(qū)、易斯?戴主題公?園等旅游?大項目建?設(shè)工作;?研究討論?____?廟旅游事?業(yè)的發(fā)展?思路、策?略，為_?___廟?的旅游事?業(yè)發(fā)展作?貢獻。?五、旅游?安全工作?為了保?障游客的?生命財產(chǎn)?安全，使?我街道的?旅游事業(yè)?走上又好?又快、穩(wěn)?步發(fā)展的?道路，我?街道旅游?辦在年初?與各景點?旅游企業(yè)?簽訂了安?全生產(chǎn)責(zé)?任狀，每?逢節(jié)假日?旅游旺季?前夕，我?們對各旅?游企業(yè)進?行一次安?全檢查，?對存在的?問題進行?了記錄，?督促及時?整改后投?入經(jīng)營，?并且多次?由上級相?關(guān)管理部?門對旅游?經(jīng)營工作?人員進行?了安全管?理知識培?訓(xùn)。特別?是在桃花?節(jié)旅