辦公室文秘年度工作總結樣本（二篇）

第7頁共7頁辦公室文?秘年度工?作總結樣?本回顧?一年來的?工作，我?在公司領?導及各位?同事的支?持與幫忙?下，嚴格?要求自己?，完成了?自己的本?職工作。?透過學習?與工作，?工作模式?上有了新?的突破，?工作方式?有了較大?的改變，?現(xiàn)將一年?來的工作?狀況總結?如下：?一、辦公?室的日常?管理工作?。作為?辦公室工?作人員，?自己清醒?地認識到?，辦公室?是總經理?直接領導?下的綜合?管理部門?，是承上?啟下、溝?通內外、?協(xié)調左右?、關系四?面八方的?樞紐，推?動各項工?作朝著既?定目標前?進的中心?。有接聽?電話，處?理業(yè)主來?訪、文書?處理、檔?案管理和?辦公室衛(wèi)?生。應對?事務性工?作，自我?強化工作?意識，注?意加快工?作節(jié)奏，?提高工作?效率，冷?靜辦理各?項事務，?力求周全?、準確、?適度，避?免疏漏和?差錯。?認真做好?公司的文?字工作，?負責辦公?會議的記?錄，認真?做好公司?有關文件?的收發(fā)、?登記、分?遞和文印?工作；公?司所有的?文件、審?批表、協(xié)?議書整理?歸檔入冊?，做好資?料歸檔工?作。做?好辦公室?的日常清?潔、各種?會議的后?勤服務工?作。落實?好各種會?議的會前?準備、會?議資料等?工作。?二、加強?自身學習?，提高業(yè)?務水平?由于感到?自己的學?識、潛力?和閱歷與?其任職都?有必須的?距離，所?以總不敢?掉以輕心?，總在學?習，向書?本學習、?向周圍的?領導學習?，向同事?學習，這?樣下來感?覺自己還?是有了必?須的進步?。經過不?斷學習、?不斷積累?，能夠以?正確的態(tài)?度對待各?項工作任?務，熱愛?本職工作?，認真努?力___?_到實際?工作中去?。用心提?高自身各?項業(yè)務素?質，爭取?工作的主?動性，具?備較強的?專業(yè)心，?職責心，?努力提高?工作效率?和工作質?量。三?、存在的?問題和今?后努力和?方向一?年來，本?人能敬業(yè)?愛崗、創(chuàng)?造性的開?展工作，?但也存在?一些問題?和不足，?主要表此?刻：第?一，辦公?室對我而?言是一個?全新的崗?位，許多?工作我都?是邊干邊?摸索，以?致工作起?來不能游?刃有余，?工作效率?有待進一?步提高；?第二，?有些工作?還不夠仔?細，一些?工作協(xié)調?的不是十?分到位；?第三，?自己的理?論水平還?不太適應?公司工作?的要求。?在下一?年里，自?己決心認?真提高業(yè)?務、工作?水平，貢?獻自己就?應貢獻的?力量。我?想我應努?務做到：?第一，?加強學習?，拓寬知?識面。努?力學習房?產專業(yè)知?識和相關?法律常識?。加強對?房地產發(fā)?展脈絡、?走向的了?解，加強?周圍環(huán)境?、同行業(yè)?發(fā)展的了?解、學習?，應對公?司的統(tǒng)籌?規(guī)劃、當?前狀況做?到心中有?數；第?二，本著?實事求是?的原則，?做到上情?下達、下?情上報；?真正做好?領導的助?手；第?三，注重?本部門的?工作作風?建設，團?結一致，?勤奮工作?，構成良?好的部門?工作氛圍?。不斷改?善辦公室?對其他部?門的支持?潛力、服?務水平。?維護公司?利益，用?心為公司?創(chuàng)造更高?的價值，?力爭取得?更大的工?作成績。?辦公室?文秘年度?工作總結?樣本（二?）經過?一年來的?不斷學習?，以及同?事、領導?的關心和?幫忙，個?人的工作?技能和工?作水平有?了顯著的?提高。現(xiàn)?將我一年?來的工作?狀況簡要?總結如下?：一、?以踏實的?工作態(tài)度?，適應辦?公室工作?特點辦?公室作為?企事業(yè)單?位運轉的?一個重要?樞紐部門?，是單位?內外工作?溝通、協(xié)?調、處理?的綜合部?門，這就?決定了辦?公室工作?繁雜性。?由于我們?辦公室人?手少，工?作量大，?我和其他?同事共同?協(xié)作、共?同努力，?優(yōu)質高效?的完成領?導交辦的?各項任務?。在這一?年里，遇?到各類活?動和接待?，我都能?夠用心配?合做好后?勤保障工?作，與同?事心往一?處想，勁?往一處使?，不計較?干多干少?，只期望?把領導交?辦的事情?辦妥、辦?好。二?、加強學?習，注重?自身素質?修養(yǎng)和提?高我們?務必具有?先進的觀?念，要用?科學發(fā)展?的眼光看?待一切，?才能適應?未來的發(fā)?展。因此?，我透過?網絡、書?籍及各類?文件資料?的學習，?不斷提高?了自己的?政治理論?水平。工?作中，能?從單位大?局出發(fā)，?從單位整?體利益出?發(fā)，凡事?都為單位?著想，同?事之間互?幫互助，?并持續(xù)融?洽的工作?氣氛，構?成了和諧?、默契的?工作氛圍?。另外?，我還注?重從工作?及現(xiàn)實生?活中汲取?營養(yǎng)，認?真學習文?秘寫作、?檔案管理?等相關業(yè)?務知識。?同時，虛?心向領導?、同事請?教學習，?取長補短?，來增強?服務意識?和大局意?識。對辦?公室工作?，能夠提?前思考，?對任何工?作都能做?到計劃性?強、可操?作性強、?落實快捷?等。三?、堅持做?事先做人?，努力做?好日常工?作為了?做好日常?工作，熱?心為全局?職工服務?，我做了?下面的努?力：1?、出勤方?面，每一?天都能提?前十到二?十分鐘到?達辦公室?，做好上?班前的相?關工作準?備，并能?及時打掃?領導的辦?公室等。?2、公?文處理過?程方面，?嚴格按照?國家事業(yè)?單位公文?處理辦法?中所規(guī)定?的程序辦?事。發(fā)文?時，能嚴?格按照擬?稿、核稿?、會簽、?簽發(fā)、印?制、蓋章?、登記、?發(fā)文等程?序辦理;?收文時，?按照收文?登記、擬?辦、批辦?、分送、?催辦、立?卷、歸檔?等程序辦?理，沒有?出現(xiàn)錯誤?的公文處?理事情。?3、紙?張文檔、?電子文檔?的歸檔整?理方面。?在工作中?，我個性?注意對紙?張資料的?整理和保?存，將有?用的及時?保存、歸?檔，對于?沒用的及?時銷毀。?因為很多?文字性工?作都是電?腦作業(yè)，?所以我在?電腦中建?立了個人?工作資料?檔案庫。?并于每周?星期五把?工作過的?資料集中?整理，分?類保存，?以便今后?查找。?4、關系?處理方面?，在工作?上能做到?主動補位?。并能與?其他各科?室人員加?強溝通，?密切配合?，互相支?持，保證?整體工作?不出現(xiàn)紕?漏。在工?作中我自?己確定了?一條工作?原則，屬?于自己的?工作要保?質保量完?成，不屬?于自己的?工作范圍?的配合其?他人員能?完成的也?要按時完?成，做到?了主動幫?忙、熱情?服務。?四、嚴格?要求自己?在工作?中，我努?力從每一?件事情上?進行總結?，不斷摸?索，掌握?方法，提?高工作效?率和工作?質量，因?為自己還?是新同志?，在為人?處事、工?作經驗等?方面經驗?還不足，?在平時工?作和生活?中，我都?能夠做到?虛心向老?同志學習?、請教，?學習他們?的長處，?反思自己?不足，不?斷提高政?治業(yè)務素?質。我時?刻提醒自?己，要誠?懇待人，?態(tài)度端正?，用心想?辦法，無?論大事小?事，我都?要盡潛力?去做。在?平時時刻?要求自己?，務必遵?守勞動紀?律、團結?同志、從?打掃衛(wèi)生?等小事做?起，嚴格?要求自己?。以不求?有功、但?求無過信?念，來對?待所有事?情。五?、存在的?不足1?、在本職?工作中還?不夠認真?負責，崗?位意識還?有待進一?步提高。?不能嚴格?要求自己?，工作上?存在自我?放松的狀?況。由于?辦公室的?工作繁雜?，處理事?情務必快?、精、準?。在這方?面，我還?有很多不?足，比如?在作會議?記錄時，?沒有抓住?重點，記?錄不全，?導致遺漏?一些重要?資料。?2、對工?作程序掌?握不充分?，對自身?業(yè)務熟悉?不全面，?對工作缺?少前瞻性?和職責心?，致使自?己在工作?中偶爾會?遇到手忙?腳亂的狀?況，甚至?會出現(xiàn)一?些不該出?現(xiàn)的錯誤?。3、?缺少細心?，辦事不?夠謹慎。?文秘工作?是相對簡?單但又繁?多的工作?，這就要?求我務必?細心有良?好的專業(yè)?素質，思?路縝密。?在這方面?，我還不?夠細心，?時有粗心?大意、做?事草率的?狀況。?六、今后?努力的方?向1、?今后在工?作中還需?多向領導?、同事虛?心請教學?習，要多?與大家進?行協(xié)調、?溝通，從?大趨勢、?大格局中?去思考、?去謀劃、?取長補短?，提高自?身的工作?水平。?2、務必?提高工作?質量，要?具備強烈?的事業(yè)心?、高度的?職責感。?在每一件?事情做完?以后，要?進行思考?、總結，?真正使本?職工作有?計劃、有?落實。尤?其是要找?出工作中?的不足，?善于自我?反省。?3、愛崗?敬業(yè)，勤?勞奉獻，?不能為工?作而工作?，在日常?工作中要?主動出擊?而不是被?動應付，?要用心主?動開展工?作，擯棄?浮躁等待?的心態(tài)，?善謀實干?，肯干事?，敢干事?，能干事?，會干事?。4、?平時需多?注意鍛煉?自己的聽?知潛力。?在日常工?作、會議?、領導講?話等場合?，做到有?集中的注?意力、靈?敏的反應?力、深刻?的理解力?、牢固的?記憶力、?機智的綜?合力和精?湛的品評?力;在辦?事過程中?，做到沒?有根據的?話不說，?沒有把握?的事不做?，不輕易?許愿，言?必行，行?必果。?5、要注?意培養(yǎng)自?己的綜合?素質，把?政治理論?學習和業(yè)?務學習結?合起來，?提高自身?的政治素?質和業(yè)務?潛力，以?便為景區(qū)?的明天奉?獻自己的?力量，為?本職事業(yè)?做出更大?的貢獻。?總之，?一年內在?我們共同?努力下，?辦公室的?工作比起?以前有了?很大的進?步，我認?為自己從?思想認識?上