2023業(yè)務(wù)員年度計劃模板（2篇）

第9頁共9頁2023業(yè)?務(wù)員年度計?劃模板一?、銷售工作?具體量化任?務(wù)1.制?定出月工作?計劃和周工?作計劃、及?每日的工作?量。每天至?少打___?_個電話，?每周至少拜?訪____?位客戶，促?使?jié)撛诳蛻?從量變到質(zhì)?變。上午重?點電話回訪?和預(yù)約客戶?，下午時間?長可安排拜?訪客戶?？?慮地廣人多?，交通涌堵?，預(yù)約時最?好選擇客戶?在相同或接?近的地點。?2.見客?戶之前要多?了解客戶的?主營業(yè)務(wù)和?潛在需求，?最好先了解?決策人的個?人愛好，準?備一些有對?方感興趣的?話題，并為?客戶提供針?對性的解決?方案。3?、從招標網(wǎng)?或其他渠道?多搜集些項?目信息供工?程商投標參?考，并為工?程商出謀劃?策，配合工?程商技術(shù)和?商務(wù)上的項?目運作。?4、做好每?天的工作記?錄，以備遺?忘重要事項?，并標注重?要未辦理事?項。5.?填寫項目跟?蹤表，根據(jù)?項目進度：?前期設(shè)計、?投標、深化?設(shè)計、備貨?執(zhí)行、驗收?等跟進，并?完成各階段?工作。6?、前期設(shè)計?的項目重點?跟進，至少?一周回訪一?次客戶，必?要時配合工?程商做業(yè)主?的工作，其?他階段跟蹤?的項目至少?二周回訪一?次。工程商?投標日期及?項目進展重?要日期需謹?記，并及時?跟進和回訪?。7、前?期設(shè)計階段?主動爭取參?與項目繪圖?和方案設(shè)計?，為工程商?解決本專業(yè)?的設(shè)計工作?。8.投?標過程中，?提前兩天整?理好相應(yīng)的?商務(wù)文件，?快遞或送到?工程商手上?，以防止有?任何遺漏和?錯誤。9?.投標結(jié)束?，及時回訪?客戶，詢問?投標結(jié)果。?中標后主動?要求深化設(shè)?計，幫工程?商承擔(dān)全部?或部份設(shè)計?工作，準備?施工所需圖?紙（設(shè)備安?裝圖及管線?圖）。1?0.爭取早?日與工程商?簽訂供貨合?同，并收取?預(yù)付款，提?前安排備貨?，以最快的?供應(yīng)時間響?應(yīng)工程商的?需求，爭取?早日回款。?11.貨?到現(xiàn)場，等?工程安裝完?設(shè)備，申請?技術(shù)部安排?調(diào)試人員到?現(xiàn)場調(diào)試。?12.提?前準備驗收?文檔，驗收?完成后及時?收款，保證?良好的資金?周轉(zhuǎn)率。?二、對銷售?工作的認識?1.市場?分析，根據(jù)?市場容量和?個人能力，?客觀、科學(xué)?的制定出銷?售任務(wù)。暫?訂年任務(wù)：?銷售額__?__萬元。?2.適時?作出工作計?劃，制定出?月計劃和周?計劃。并定?期與業(yè)務(wù)相?關(guān)人員會議?溝通，確保?各專業(yè)負責(zé)?人及時跟進?。3.注?重績效管理?，對績效計?劃、績效執(zhí)?行、績效評?估進行全程?的關(guān)注與跟?蹤。4.?目標市場定?位，區(qū)分大?客戶與一般?客戶，分別?對待，加強?對大客戶的?溝通與合作?，用相同的?時間贏取最?大的市場份?額。5.?不斷學(xué)習(xí)行?業(yè)新知識，?新產(chǎn)品，為?客戶帶來實?用的資訊，?更好為客戶?服務(wù)。并結(jié)?識弱電各行?業(yè)各檔次的?優(yōu)秀產(chǎn)品提?供商，以備?工程商需要?時能及時作?好項目配合?，并可以和?同行分享行?業(yè)人脈和項?目信息，達?到多贏。?6.先友后?單，與客戶?發(fā)展良好的?友誼，處處?為客戶著想?，把客戶當?成自己的好?朋友，達到?思想和情感?上的交融。?7.對客?戶不能有隱?瞞和欺騙，?答應(yīng)客戶的?承諾要及時?兌現(xiàn)，講誠?信不僅是經(jīng)?商之本，也?是為人之本?。8.努?力保持和諧?的同事關(guān)系?，善待同事?，確保各部?門在項目實?施中各項職?能的順利執(zhí)?行。三、?銷售與生活?兼顧，快樂?地工作1?.定期組織?同行舉辦沙?龍會，增進?彼此友誼，?更好的交流??？蛻?、?同行間雖然?存在競爭，?可也需要同?行間互相學(xué)?習(xí)和交流，?本人也曾參?加過類似的?聚會，也詢?問過客戶，?都很愿意參?加這樣的聚?會，所以本?人認為不存?在矛盾，而?且同行間除?了工作還可?以享受生活?，讓沙龍成?為生活的一?部份，讓工?作在更快樂?的環(huán)境下進?行。2.?對于老客戶?和固定客戶?，經(jīng)常保持?聯(lián)系，在時?間和條件允?許時，送一?些小禮物或?宴請客戶，?當然宴請不?是目的，重?在溝通，可?以增進彼此?的感情，更?好的交流。?3.利用?下班時間和?周末參加一?些學(xué)習(xí)班，?學(xué)習(xí)更多營?銷和管理知?識，不斷嘗?試理論和實?踐的結(jié)合，?上網(wǎng)查本行?業(yè)的最新資?訊和產(chǎn)品，?不斷提高自?己的能力。?以上是我?____年?銷售工作計?劃，工作中?總會有各種?各樣的困難?，我會向領(lǐng)?導(dǎo)請示，向?同事探討，?共同努力克?服，爭取為?公司做出自?己最大的貢?獻。20?23業(yè)務(wù)員?年度計劃模?板（二）?一、目標管?理1、根?據(jù)歷史數(shù)據(jù)?及醫(yī)院目前?狀況，與主?管探討目標?客戶銷售增?長機會（?1）醫(yī)院產(chǎn)?品覆蓋率及?新客戶開發(fā)?（2）目?標科室選擇?及發(fā)展（?3）處方醫(yī)?生選擇及發(fā)?展（4）?開發(fā)新的用?藥點（5?）學(xué)術(shù)推廣?活動帶來的?效應(yīng)（6?）競爭對手?情況（7?）政策和活?動情況2?、根據(jù)所轄?區(qū)域不同級?別的醫(yī)院建?立增長預(yù)測?3、與主?管討論（?1）了解公?司銷售和市?場策略，本?地區(qū)銷售策?略（2）?確定指標?4、分解目?標量至每家?醫(yī)院直至每?一個目標科?室和主要目?標醫(yī)生5?、制定行動?計劃和相應(yīng)?的工作計劃?，并定期回?顧二、行?程管理1?、制定月/?周拜訪行程?計劃（1?）根據(jù)醫(yī)院?級別的拜訪?頻率為基本?標準（2?）按本月工?作重點和重?點客戶拜訪?需求分配月?/周拜訪時?間（3）?將大型學(xué)術(shù)?會議、科內(nèi)?會納入計劃?2、按計?劃實施三?、日常拜訪?1、拜訪?計劃：按不?同級別的客?戶設(shè)定拜訪?頻率，按照?工作計劃制?定每月工作?重點和每月?、每周拜訪?計劃2、?訪前準備?（1）回顧?以往拜訪情?況，對目標?客戶的性格?特征、溝通?方式和目前?處方狀況，?與公司合作?關(guān)系進行初?步分析（?2）制定明?確的可實現(xiàn)?可衡量的拜?訪目的（?3）根據(jù)目?的準備拜訪?資料及日常?拜訪工具（?名片、記事?本等）（?4）重要客?戶拜訪前預(yù)?約3、拜?訪目標醫(yī)院?和目標醫(yī)生?（1）按?計劃拜訪目?標科室、目?標醫(yī)生，了?解本公司產(chǎn)?品應(yīng)用情況?，向醫(yī)生陳?述產(chǎn)品特點?、利益、說?服醫(yī)生處方?產(chǎn)品（2?）熟練使用?產(chǎn)品知識及?相關(guān)醫(yī)學(xué)背?景知識，熟?練使用銷售?技巧（3?）了解醫(yī)生?對產(chǎn)品的疑?義，及時正?確解除疑義?（4）了?解競爭產(chǎn)品?信息（5?）按計劃拜?訪藥劑科（?藥庫、門診?病房、病區(qū)?藥房），以?及醫(yī)院管理?部門（院長?、醫(yī)教科、?社?？疲┫?關(guān)人員A?、了解產(chǎn)品?庫存和進貨?情況B、?了解醫(yī)院政?策管理動向?C、了解?競爭產(chǎn)品信?息D、與?以上所有提?及人員保持?良好客情關(guān)?系4、拜?訪分析及總?結(jié)（1）?整理及填寫?拜訪記錄?（2）拜訪?目標、銷量?達成情況分?析（3）?制定改進方?案（SMA?RT）和根?據(jù)工作計劃?四、客戶?管理1、?目標醫(yī)院?（1）與目?標醫(yī)院的藥?劑科、采購?、庫管、藥?房組長建立?良好的合作?關(guān)系，確保?公司產(chǎn)品在?醫(yī)院內(nèi)渠道?暢通。（?2）與目標?醫(yī)院內(nèi)的相?關(guān)學(xué)術(shù)帶頭?人建立良好?關(guān)系，獲得?學(xué)術(shù)支持，?了解客戶學(xué)?術(shù)專長，與?公司共同培?養(yǎng)學(xué)術(shù)講者?。（3）?與目標科室?主任建立良?好關(guān)系，確?保業(yè)務(wù)活動?受到他們的?支持。（?4）確保社?保產(chǎn)品在醫(yī)?院社保范圍?內(nèi)正常使用?。2、目?標醫(yī)生（?1）每月做?目標醫(yī)院、?科室和醫(yī)生?的銷售分析?和計劃。?（2）根據(jù)?計劃開展科?室和醫(yī)生的?增量活動。?（3）根?據(jù)計劃拓展?醫(yī)院、科室?和目標。?五、市場及?推廣活動?1、及時認?真和了解公?司市場銷售?策略，如市?場部活動季?報等。2?、舉行科內(nèi)?會。（1?）按科室、?產(chǎn)品制定科?內(nèi)會覆蓋計?劃。（2?）按計劃舉?行科內(nèi)會，?熟練運用講?課技巧和學(xué)?術(shù)知識達到?產(chǎn)品宣傳目?的。（3?）每月回顧?科內(nèi)會執(zhí)行?效果。3?、執(zhí)行大型?學(xué)術(shù)會議?（1）按科?室、產(chǎn)品制?定學(xué)術(shù)活動?覆蓋計劃。?（2）按?照覆蓋計劃?邀請客戶。?（3）會?前準備、計?劃、分工。?（4）按?照分工擔(dān)任?相應(yīng)會議組?織職責(zé)。?（5）保證?被邀請客戶?到會率__?__%以上?。（6）?會后總結(jié)、?評估會議效?果，提出改?進建議和計?劃。（7?）按大型會?議主題，與?目標醫(yī)生進?行會前預(yù)熱?和會后的相?關(guān)科會。?六、更新專?業(yè)知識，練?習(xí)小型學(xué)術(shù)?會議演講技?巧1、熟?練掌握公司?產(chǎn)品知識，?相關(guān)疾病知?識和臨床背?景知識，與?目標客戶做?專業(yè)的學(xué)術(shù)?溝通。2?、練習(xí)演講?技巧，獨立?組織小型學(xué)?術(shù)會議。?3、認真學(xué)?習(xí)，熟練掌?握每季度大?型學(xué)術(shù)會議?和科內(nèi)會的?主題和學(xué)術(shù)?演講資料。?4、認真?學(xué)習(xí)理解公?司提供的Q?&A資料，?及時與目標?醫(yī)生溝通。?5、將目?標醫(yī)生的問?題及時反饋?給公司，并?追蹤答復(fù)。?七、檔案?管理1、?掌握醫(yī)院基?本信息，建?立醫(yī)院檔案?，并定時更?新（每月）?。2、建?立目標醫(yī)生?檔案系統(tǒng)。?3、及時?（每月）掌?握和反饋目?標醫(yī)院產(chǎn)品?銷售及庫存?情況。4?、建立科室?銷量跟蹤系?統(tǒng)。5、?建立科會和?學(xué)術(shù)推廣活?動覆蓋目標?醫(yī)生的計