保安部管理規(guī)章制度大全（3篇）

第保安部管理規(guī)章制度大全（3篇）

保安部管理規(guī)章制度大全（精選3篇）

保安部管理規(guī)章制度大全篇1

一、目的：

為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作，確保公司人員與財(cái)產(chǎn)安全。明確保安隊(duì)長崗位職責(zé)，特制訂本制度。

二、適用范圍：

本制度適用公司的保安隊(duì)長

三、職責(zé)：

保安隊(duì)長負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的一切管理工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)公司上級(jí)對(duì)保安工作指令的上傳下達(dá)，落實(shí)布置安保工作，負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作，提高并改善工作效率。

四、具體內(nèi)容：

4.1建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作；

4.2熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì)、公安部門聯(lián)系。

4.3根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

4.4檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果；

4.5保安隊(duì)長每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù)，要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀(jì)律工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管，隊(duì)長每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容：

4.51保安儀容儀表；

4.52物件簽收事宜；

4.53人員、物品出入記錄；

4.54落實(shí)交接班的工作事宜；

4.6協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作，提高安保工作效率，接待員工的投訴建議，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為；

4.7及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作，并做好會(huì)議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高保安人員的工作技能；

4.8以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)交代的臨時(shí)工作。

五、獎(jiǎng)勵(lì)措施：

5.1對(duì)待工作盡心盡責(zé)，阻止公司財(cái)務(wù)被盜者；

5.2遇到有意外或突發(fā)事件，拼力搶救而減少損失者；

5.3維護(hù)公司的安全與利益，避免公司財(cái)務(wù)遭受重大損失。

六、懲罰措施：

6.1不服從上級(jí)的管理安排，對(duì)待上級(jí)布置的工作有抵觸心理者，造成工作失誤，公司給予相關(guān)處罰30元/次；

6.2上班時(shí)間玩手機(jī)、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話，做與工作無關(guān)的事情，公司給予相關(guān)處罰30元/次；

6.3對(duì)違反公司的規(guī)章制度的員工，不予制止視而不見者，公司給予相關(guān)處罰30元/次；

6.4因工作對(duì)員工言語粗暴無禮或故意刁難，而造成員工與保安發(fā)生沖突的，公司給予相關(guān)處罰100元/次；

6.5工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等，公司給予相關(guān)處罰100元/次；監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機(jī)關(guān)處理；

6.6工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報(bào)，隱瞞上級(jí)者公司給予相關(guān)處罰100元/次；造成公司重大損失的開除并交公安機(jī)關(guān)處理；

七、附則：

7.1本制度如有未盡事宜，隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補(bǔ)充或修正；

7.2本制度自頒布之日起實(shí)施。

保安部管理規(guī)章制度大全篇2

一.口頭警告.并處以10元罰款。

1.崗上姿態(tài)不佳者(蹲、靠、倚)。

2.看書、看報(bào)、看刊物、聽廣播。干與工作無關(guān)之事者。

3.對(duì)客人態(tài)度生硬,語言不文明者。

4.著裝不整,工作松散者。

5.寫字樓大堂保安人員7:00-23:00進(jìn)入收發(fā)室者。

6.工作不主動(dòng),對(duì)交辦事項(xiàng)辦事不力者。

7.不按時(shí)到崗訓(xùn)練,進(jìn)行培訓(xùn)者。

二.書面警告,并處以20元罰款

1.在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。

2.不得擅自脫崗、串崗、漏崗。

3.不認(rèn)真履行崗位職責(zé),不管不問造成嚴(yán)重后果者。

4.到大廈內(nèi)各商店、單位(管理處)打電話聊天者。

5.不服從班長命令者(造成嚴(yán)重后果者給予除名)。

6.各班必須24小時(shí)有外圍崗。

7.在公共場(chǎng)所吸煙者。

三.嚴(yán)重書面警告,并罰款50元。

1.上班時(shí)間睡覺者。

2.在大廈內(nèi)隨意小便者。

3.上班前飲酒者,不準(zhǔn)上崗,并計(jì)曠工一日。

4.弄虛作假,提前簽登及后補(bǔ)巡邏記錄者。

5.故意違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。

6.擅離職守,造成嚴(yán)重后果者。

四.凡有以下情節(jié)者除名

1.上班時(shí)間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。

2.故意破壞公共財(cái)產(chǎn)、大廈設(shè)施者,按物品原價(jià)之三賠償。

3.搞幫派、小團(tuán)體活動(dòng),誣告打擊他人者。

4.年累計(jì)曠工三日。事假月累計(jì)三天者(特殊情況除外)。

5.無故違抗公司領(lǐng)導(dǎo)指派的工作,經(jīng)勸阻仍不聽者。

6.年累計(jì)二次嚴(yán)重書面警告者。

7.侮辱、毆打客人、同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者。

8.擅自向客人或工人索取金錢、財(cái)物者。

9.行為不檢,盜竊同仁或公司財(cái)物者。

五.對(duì)班長要求

1.每天接班后十五分鐘內(nèi)必須把排班表交至管理處,下班前必須將巡樓時(shí)間記錄表、巡樓報(bào)表、日?qǐng)?bào)表、物品放行單及意外報(bào)告交至管理處。違者書面警告一次開罰款20元,第二次嚴(yán)重書面警告交罰款50元,第三次降職。

2.班長在檢查工作中,凡不認(rèn)真檢查,遺漏情況造成不良后果書面警告一次并罰款20元。

3.每小時(shí)巡視所有崗位一次,所帶對(duì)講機(jī)不得關(guān)閉,違者口頭警告一次并罰款10元。

4.班長巡視后應(yīng)在各區(qū)大堂辦工,隨意離開者口頭警告一次并罰款10元。

5.不能很好地把管理公司的工作意圖和各項(xiàng)管理規(guī)定理解并貫徹執(zhí)行下去,影響管理公司工作進(jìn)度者降級(jí)并罰款100元。

6.對(duì)下屬人員督導(dǎo)不周,發(fā)生事端或重大事件者降級(jí)并罰款100元。

六.處罰措施

1.所有罰款按累計(jì)次數(shù)成倍進(jìn)行處罰。

2.所有保安員每月罰款累計(jì)超過150元者(包括150元)除名。

3.每班每月罰款總金額累計(jì)超過300元的班長降為隊(duì)員。

4.班長罰款金額按全班累計(jì)罰款總金額的20%給予處罰(班長個(gè)人罰款除外)。

5.以上所有警告罰款,被處罰人員必須簽字認(rèn)可,否則視為自動(dòng)辭職。

保安部管理規(guī)章制度大全篇3

(一).保安人員工作紀(jì)律

1、保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。

2、嚴(yán)格遵守保安部制訂的各項(xiàng)規(guī)定和要求。

3、不得因個(gè)人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為:

衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;

在超市內(nèi)(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務(wù)性設(shè)施、動(dòng)用商品;

營業(yè)時(shí)間內(nèi)坐、臥、倚、靠貨架、柜臺(tái)、商品;

在貨區(qū)、辦公室內(nèi)嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;

在超市內(nèi)及超市周邊聚眾聊天、吸咽;

4、各班保安人員嚴(yán)格履行職責(zé),明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),各司其職,堅(jiān)守崗位,不得做任何與工作無關(guān)的事情。

5、保安人員要聽從指揮,服從調(diào)動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,不準(zhǔn)隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。

6、在崗期間要保持通訊聯(lián)系,做到有呼必應(yīng),未經(jīng)允許不得隨意關(guān)閉對(duì)講機(jī)中斷聯(lián)系。

7、保安員要熱情為顧客提供服務(wù)。

8、在工作中,如發(fā)現(xiàn)遺漏隨時(shí)處理。

(二)、保安人員著裝規(guī)定

1、著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號(hào)。

2、不準(zhǔn)留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發(fā)。

3、大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。

4、著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領(lǐng)帶。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內(nèi)扎。

5、不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場(chǎng)合不得倚靠、歪坐、躺臥。

6、著裝巡邏、行走,執(zhí)勤期間不得吸煙,吃零食。

(三)、開閉場(chǎng)規(guī)定

1、開場(chǎng)時(shí)間:

每天上午8:30準(zhǔn)時(shí)開門(視情況隨時(shí)調(diào)整)員工必須從員工通道進(jìn)入賣場(chǎng),嚴(yán)禁帶包進(jìn)入賣場(chǎng)。收貨通道憑商場(chǎng)核發(fā)的證件和相關(guān)手續(xù)進(jìn)入。

2、閉場(chǎng)時(shí)間:

每晚22:00閉場(chǎng)(視各地門店的營業(yè)時(shí)間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場(chǎng)后需加班,由部門負(fù)責(zé)人到保安部填寫非營業(yè)時(shí)間進(jìn)場(chǎng)作業(yè)單,進(jìn)行備案。夜間巡場(chǎng)規(guī)定:

每晚18:00商場(chǎng)值班經(jīng)理與保安部夜間值班人員,到監(jiān)控室集合,由值班經(jīng)理提出夜班消防安全及巡場(chǎng)要求,(來自:)并組織指揮保安人員加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡視(半小時(shí)一次),主要檢查有無火險(xiǎn)隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認(rèn)真做好登記。

巡場(chǎng)人員嚴(yán)禁單獨(dú)行走,人與人之間必須保持通視。

待賣場(chǎng)人員走完后由值班經(jīng)理會(huì)同保安人員組織清場(chǎng),完畢后通知監(jiān)控室,打開報(bào)警裝置,巡場(chǎng)前通知監(jiān)控室,并隨時(shí)向監(jiān)控室報(bào)告巡場(chǎng)的位置,巡場(chǎng)完畢后通知監(jiān)控室恢復(fù)正常。

附:《閉場(chǎng)安全檢查記錄表》

填寫說明:

1、年、月、日、時(shí)、分各按兩位填寫

2、檢查內(nèi)容情況,正常填√,異常填寫_,并注明情況

3、有問題部分處理結(jié)果

4、檢查人員簽字,并注明職務(wù)、部門

附:《清場(chǎng)、安全檢查登記》

填寫說明:

1、按年、月、日各兩位填寫

2、檢查人員簽字

3、檢查情況

4、遺留隱患具體情況

5、保安主管簽字,并簽署意見

(四)、交接班制度

1、定時(shí)在內(nèi)保辦公室由前后班領(lǐng)班交接,并向保安主管做當(dāng)日工作匯報(bào)。

2、交班領(lǐng)班負(fù)責(zé)在交接班記錄本上,認(rèn)真、如實(shí)、清楚、簡(jiǎn)練的填寫當(dāng)日的工作情況,接班領(lǐng)班詳細(xì)記錄上一班情況,對(duì)未解決問題重點(diǎn)記錄,并同交班領(lǐng)班在記錄本上簽字。

3、交班領(lǐng)班口頭向保安主管做當(dāng)日工作情況匯報(bào)。

4、如店內(nèi)發(fā)生重大問題,各交接班領(lǐng)班視工作需要,積極配合保安主管解決問題,直至問題解決。

5、保安主管負(fù)責(zé)將交接班中反映出來的問題分類處理。

(五)、對(duì)講機(jī)使用的管理規(guī)定

1、外部門須借對(duì)講機(jī)時(shí),必須有主管簽字,方可借用。

2、監(jiān)控室負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)電池的充電和保管。

3、使用對(duì)講機(jī)時(shí)不允許聊天、說笑。

4、歸對(duì)講機(jī)時(shí)須有借用人簽字并由接收人核查。

5、借用對(duì)講機(jī)者須在借用的當(dāng)天將對(duì)講機(jī)歸還。

(六）、夜班警衛(wèi)工作要求

1、嚴(yán)格遵守交接班制度:

夜班警衛(wèi)按時(shí)到崗,與白班進(jìn)行交接班。

2、嚴(yán)格遵守規(guī)定:

夜班人員上崗后,應(yīng)立即認(rèn)真做好清場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,按清場(chǎng)的時(shí)間和程序進(jìn)行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前將所有無關(guān)人員清出賣場(chǎng)。

3、加強(qiáng)管理:

對(duì)在商場(chǎng)施工的人員,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理。由組長負(fù)責(zé)指定專人對(duì)其進(jìn)行管理,并劃定其活動(dòng)范圍。施工前必須持保安部簽發(fā)的許可證、動(dòng)火證;施工結(jié)束后,將其送出賣場(chǎng)以外,不得自行離場(chǎng)。

4、加強(qiáng)夜間巡視:

夜間警衛(wèi)嚴(yán)格按照巡場(chǎng)路線分組巡視,并隨時(shí)與監(jiān)控中心保持聯(lián)系,詳細(xì)記錄每次巡場(chǎng)情況。

5、進(jìn)入賣場(chǎng):

若因情況需進(jìn)入賣場(chǎng),須由值班經(jīng)理帶領(lǐng),保安領(lǐng)班和保安員共同進(jìn)入。處理事件,并做詳細(xì)記錄。

(七)、收銀臺(tái)安全管理細(xì)則

1、工作期間不得在崗會(huì)客。

2、建立、建全收銀員交、接班制度。設(shè)立交接簽字登記本,隨時(shí)接受保安部的查驗(yàn)。

3、收銀員要提高警惕,留意收銀臺(tái)周圍情況,遇有可疑情況立即向保安部報(bào)告。

4、超市內(nèi)發(fā)生重大治安、火災(zāi)事件,各收銀臺(tái)內(nèi)收銀員要保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不得擅自離開,由保安部安排撤離。

5、保安部有權(quán)對(duì)違反本細(xì)則人員給予處罰。

(八)、接報(bào)案制度

為確保華聯(lián)綜合超市安全,及時(shí)打擊違法犯罪,制定本制度。

1、全體員工(包括廠家營業(yè)員)進(jìn)場(chǎng)接班時(shí)(包括早班、晚班),應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真清點(diǎn)所轄商品,發(fā)現(xiàn)商品丟失后,(來自:)立即查明丟失商品之品牌、貨號(hào)、外部特征、單價(jià)、數(shù)量、商品擺放位置等詳細(xì)情況,并立即報(bào)告樓面主管,同時(shí)盡最大可能保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

2、樓面主管在接報(bào)后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),并通知保安部,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。

3、早班上班點(diǎn)數(shù)發(fā)現(xiàn)丟失,必須在開門前報(bào)保安部。

4、超過開門時(shí)間報(bào)案即視為營業(yè)期間報(bào)失,并按規(guī)定處理。

5、