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第7頁(yè)共7頁(yè)2023商?場(chǎng)保安的個(gè)?人工作計(jì)劃?標(biāo)準(zhǔn)范文?一、安全管?理1、_?___和落?實(shí)廈門(mén)市公?安局關(guān)于商?場(chǎng)的治安管?理規(guī)定,實(shí)?行群防群治?,組織商場(chǎng)?員工認(rèn)真學(xué)?習(xí)商場(chǎng)的治?安管理制度?和相關(guān)規(guī)定?,從自身做?起,狠抓落?實(shí)。2、?加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)?的巡查力度?,防止可疑?人員及無(wú)關(guān)?人員進(jìn)入商?場(chǎng)區(qū)域,進(jìn)?行偷竊和破?壞活動(dòng)。?3、做好全?商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)?所的治安保?衛(wèi)工作,做?到預(yù)防為主?,防止突發(fā)?事件的發(fā)生?。4、對(duì)?于重要來(lái)賓?及大型活動(dòng)?,安保隊(duì)伍?將挑選精干?力量,組成?專(zhuān)業(yè)警衛(wèi)隊(duì)?伍,以保證?各項(xiàng)工作安?全有序。?5、對(duì)外來(lái)?裝修人員嚴(yán)?格加強(qiáng)管理?,外來(lái)裝修?人員必須到?商場(chǎng)相關(guān)部?門(mén)做好登記?,辦理相關(guān)?的手續(xù),接?受安全教育?和落實(shí)有關(guān)?規(guī)定,經(jīng)同?意后方可進(jìn)?入,并對(duì)違?反規(guī)定者給?予相應(yīng)的處?罰。6、?加強(qiáng)保安隊(duì)?伍內(nèi)部管理?力度,對(duì)外?來(lái)裝修人員?的現(xiàn)場(chǎng)施工?情況進(jìn)行監(jiān)?控,杜絕安?全隱患;嚴(yán)?格執(zhí)行商場(chǎng)?員工憑工號(hào)?牌進(jìn)入的相?關(guān)制度;引?導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車(chē)?輛到指定位?置停放,嚴(yán)?禁亂停亂放?的現(xiàn)象;對(duì)?外出物品進(jìn)?行嚴(yán)格檢查?。7、加?強(qiáng)員工的培?訓(xùn)力度,使?其有更好的?能力處理各?種突發(fā)事件?,達(dá)到工作?高效的方針?。二、協(xié)?助消防1?、安保所有?員工均為義?務(wù)消防員,?要求每位在?職的員工必?須做到“四?懂”:即懂?得火災(zāi)的危?險(xiǎn)性,懂得?預(yù)防火災(zāi)的?措施,懂得?火災(zāi)撲救的?方法,懂得?火場(chǎng)逃生的?方法。懂得?“四會(huì)”,?“四會(huì)”即?會(huì)報(bào)火警,?會(huì)使用滅火?器材,會(huì)撲?救初期火災(zāi)?,會(huì)組織人?員疏散。?2、加強(qiáng)和?完善安保隊(duì)?伍的管理制?度,對(duì)員工?實(shí)行半軍事?化的管理,?針對(duì)員工的?優(yōu)勢(shì)和不足?進(jìn)行全方位?的技能培訓(xùn)?,來(lái)增強(qiáng)員?工的全面素?質(zhì),每周一?和周三進(jìn)行?技能培訓(xùn),?并經(jīng)常性夜?班查崗,以?督促員工更?好的完成工?作。3、?樹(shù)立安保隊(duì)?伍的整體形?象,無(wú)論是?上、下班都?嚴(yán)格要求,?特別是對(duì)客?服務(wù)、儀容?儀表、禮節(jié)?禮貌方面要?做到主動(dòng)跟?客人問(wèn)好、?服務(wù)、儀容?儀表干凈整?潔、語(yǔ)言文?明禮貌、盡?量盡快的滿?足客人的要?求。三、?日常工作?1、每日接?班前對(duì)員工?的儀容儀表?進(jìn)行檢查,?并對(duì)文明用?語(yǔ)及業(yè)務(wù)知?識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)?。2、每?日進(jìn)行安全?巡查,并做?好相關(guān)的記?錄,開(kāi)展防?盜防火的宣?傳,制止違?反商場(chǎng)安全?規(guī)定的一切?行為。3?、增強(qiáng)安保?員工與各部?門(mén)之間的協(xié)?調(diào)能力,發(fā)?揚(yáng)傳、幫、?帶作用,做?到取長(zhǎng)補(bǔ)短?。4、培?養(yǎng)每位員工?有良好的上?進(jìn)心及主觀?能動(dòng)性,服?從領(lǐng)導(dǎo)安排?,履行辦事?高效的方針?,以積極的?心態(tài)完成上?級(jí)交代的各?項(xiàng)任務(wù)。?5、做好交?接班的記錄?,使每位員?工對(duì)上班情?況有所了解?,安保主管?需對(duì)記錄進(jìn)?行嚴(yán)格的審?查。四、?宿舍管理?1、安保部?員工宿舍需?保持安靜整?潔,嚴(yán)禁在?寢室內(nèi)亂扔?亂放雜物、?2、個(gè)人?衛(wèi)生需保持?干凈整潔,?有良好的個(gè)?人形象,衣?物要勤洗勤?換,身上不?能有異味。?3、寢室?設(shè)室長(zhǎng)一名?并實(shí)行輪流?值日的制度?,將每天的?衛(wèi)生工作落?實(shí)到實(shí)處,?室長(zhǎng)對(duì)寢室?的衛(wèi)生及安?全狀況進(jìn)行?監(jiān)督和檢查?,使寢室每?天干凈整潔?、安全。?2023商?場(chǎng)保安的個(gè)?人工作計(jì)劃?標(biāo)準(zhǔn)范文(?二)__?__年是經(jīng)?營(yíng)結(jié)構(gòu)大調(diào)?整以后,購(gòu)?物中心在商?場(chǎng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)?新的一年。?一年來(lái),在?公司董事會(huì)?和部門(mén)經(jīng)理?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在中心?全體干部員?工的共同努?力下,創(chuàng)新?破難,搞活?經(jīng)營(yíng),奪得?了社會(huì)效益?和經(jīng)濟(jì)效益?的雙豐收。?上半年商品?銷(xiāo)售總量提?高,年銷(xiāo)售?達(dá)到億元;?商場(chǎng)在消費(fèi)?者中的認(rèn)知?度、信譽(yù)度?迅速提高,?品牌效應(yīng)得?到更大輻射?。公司對(duì)?各門(mén)店進(jìn)行?經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的?戰(zhàn)略性調(diào)整?以后,我們?部門(mén)在新的?經(jīng)營(yíng)環(huán)境下?呈現(xiàn)了新的?變化也碰到?了新的問(wèn)題?:一是經(jīng)?營(yíng)品種定位?的調(diào)整。品?種價(jià)格體系?比原來(lái)調(diào)整?____%?,人員的業(yè)?務(wù)能力提高?了%,已經(jīng)?成為商場(chǎng)經(jīng)?營(yíng)新的排頭?兵。二是?業(yè)態(tài)特色明?顯。以百貨?為主要業(yè)態(tài)?,加大平價(jià)?服裝經(jīng)營(yíng)比?重,品牌名?牌薈萃。?三是管理難?度加大。企?業(yè)經(jīng)營(yíng)人員?的調(diào)動(dòng)和流?失,經(jīng)營(yíng)成?本相應(yīng)增加?,管理難度?加大。四?是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?加劇。為?進(jìn)一面對(duì)新?的經(jīng)營(yíng)環(huán)境?和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?,為完成和?超額完成今?年公司下達(dá)?的萬(wàn)元的商?品銷(xiāo)售指標(biāo)?,我們部門(mén)?從調(diào)整商品?結(jié)構(gòu)到搞好?營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo),?從加強(qiáng)內(nèi)部?核算到保證?經(jīng)營(yíng)安全,?動(dòng)了不少腦?筋,想了許?多辦法,采?取了一系列?行之有效的?措施,收到?了良好的效?果?;仡?____上?半年年的工?作主要抓了?以下幾個(gè)方?面:一、?抓好營(yíng)銷(xiāo)促?銷(xiāo),縮短市?場(chǎng)磨合商?場(chǎng)從引進(jìn)到?商品適銷(xiāo)到?消費(fèi)者認(rèn)可?有一個(gè)過(guò)程?,為盡量縮?短這個(gè)磨合?期,我們?cè)?采購(gòu)分析市?場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)?上做文章。?在去年底我?們部門(mén)的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)的良?好態(tài)勢(shì),我?們部門(mén)乘勢(shì)?而上,抓住?五一,推出?一系列強(qiáng)有?力的促銷(xiāo)活?動(dòng),聚集人?氣,擴(kuò)大影?響,促進(jìn)銷(xiāo)?售,實(shí)現(xiàn)經(jīng)?營(yíng)開(kāi)門(mén)紅。?節(jié)日旺季過(guò)?后,購(gòu)物中?心及時(shí)調(diào)整?思路,把工?作的重點(diǎn)從?旺季保供應(yīng)?轉(zhuǎn)移到淡季?促銷(xiāo)售上來(lái)?。堅(jiān)持“有?節(jié)借節(jié),無(wú)?節(jié)造節(jié)”,?特別是做好?“無(wú)節(jié)造節(jié)?”的文章。?針對(duì)商場(chǎng)客?流晚上好于?白天、雙休?日好于工作?日、節(jié)日好?于平時(shí)的特?點(diǎn),積極爭(zhēng)?取廠方支持?,整合各類(lèi)?營(yíng)銷(xiāo)資源,?統(tǒng)一策劃營(yíng)?銷(xiāo)方案,統(tǒng)?分結(jié)合地把?握好營(yíng)銷(xiāo)活?動(dòng)推出的時(shí)?間、形式、?規(guī)模和力度?,放大營(yíng)銷(xiāo)?資源的促銷(xiāo)?功能。同時(shí)?,根據(jù)顧客?把逛商場(chǎng)、?購(gòu)物作為一?種休閑方式?的特點(diǎn),增?加促銷(xiāo)活動(dòng)?的娛樂(lè)性、?參與性,努?力使商業(yè)促?銷(xiāo)活動(dòng)具有?更多的文化?含量。一年?來(lái),購(gòu)物中?心推出大小?促銷(xiāo)活動(dòng)不?少于次,做?到了周周有?活動(dòng),日日?有優(yōu)惠。購(gòu)?物中心開(kāi)業(yè)?一周年期間?,公司統(tǒng)一?策劃推出“?六店同慶”?促銷(xiāo)活動(dòng),?規(guī)模大、范?圍廣、促銷(xiāo)?資源豐富、?優(yōu)惠力度空?前,形成銷(xiāo)?售高潮。五?一長(zhǎng)假幾天?,商品銷(xiāo)售?多萬(wàn)元,創(chuàng)?銷(xiāo)售新高?二、抓商品?結(jié)構(gòu)調(diào)整,?適應(yīng)市場(chǎng)消?費(fèi)需求一?年來(lái),購(gòu)物?中心始終把?商品結(jié)構(gòu)調(diào)?整,組織適?銷(xiāo)對(duì)路商品?,提高商場(chǎng)?坪效作為一?項(xiàng)重要工作?來(lái)抓落實(shí)。?節(jié)日旺季過(guò)?后,各部門(mén)?主動(dòng)對(duì)前期?工作進(jìn)行了?分析總結(jié),?對(duì)商品的銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)進(jìn)行?排隊(duì),按照?優(yōu)勝劣汰的?原則,抓好?商品結(jié)構(gòu)的?調(diào)整。一年?來(lái),購(gòu)物中?心各部門(mén)淘?汰品牌只,?引進(jìn)到位品?牌只。如女?裝部___?_月份引進(jìn)?某品牌平價(jià)?內(nèi)衣,一上?柜就受到消?費(fèi)者的青睞?,最高日銷(xiāo)?售超過(guò)萬(wàn)元?,____?月份就成為?同行業(yè)平價(jià)?銷(xiāo)售的銷(xiāo)量?冠軍。三?、層層分解?經(jīng)營(yíng)指標(biāo),?調(diào)動(dòng)各方積?極性根據(jù)?公司下達(dá)的?年度計(jì)劃,?各部門(mén)結(jié)合?實(shí)際認(rèn)真分?析有利因素?和薄弱環(huán)節(jié)?,仔細(xì)進(jìn)行?測(cè)算,根據(jù)?品牌和季節(jié)?特性,將銷(xiāo)?售指標(biāo)按月?、按季層層?落實(shí)到柜組?、品牌,明?確目標(biāo),落?實(shí)措施,激?發(fā)員工的工?作積極性和?主動(dòng)性,做?到千斤擔(dān)子?共同分擔(dān)。?不少部門(mén)在?與廠方簽訂?合同時(shí),針?對(duì)商品特性?,采用了保?底銷(xiāo)售的辦?法,以保證?企業(yè)收益。?四、強(qiáng)化?責(zé)任心,落?實(shí)責(zé)任制?為確保企業(yè)?消防、社會(huì)?治安綜合治?理和商品質(zhì)?量安全,從?制度管理入?手,部門(mén)與?柜組層層簽?訂了安全責(zé)?任書(shū)、商品?質(zhì)量責(zé)任書(shū)?,明確責(zé)任?人和責(zé)任范?圍,做到一?級(jí)抓一級(jí),?一級(jí)對(duì)一級(jí)?負(fù)責(zé)。此外?,還積極了?解商品在技?術(shù)監(jiān)督部門(mén)?委托權(quán)威部?門(mén)對(duì)商品的?質(zhì)量進(jìn)行不?定期的檢測(cè)?情況,為員?工和消費(fèi)者?提供商品質(zhì)?量方面的咨?詢服務(wù)。?五、加強(qiáng)資?金管理,節(jié)?約費(fèi)用支出?堅(jiān)決__?__執(zhí)行公?司資金管理?制度,特別?是在貨款支?付上強(qiáng)化了?計(jì)劃性,加?大了調(diào)控力?度,做到合?理調(diào)配和使?用好資金。?厲行節(jié)約,?職能部門(mén)加?強(qiáng)對(duì)電話、?空調(diào),傳真?、復(fù)印以及?營(yíng)業(yè)用具、?文具用品、?廣告宣傳用?品等的管理?,及時(shí)將核?算費(fèi)用。合?理安排班次?,減少了員?工的加班加?點(diǎn)和費(fèi)用支?出。千方百?計(jì)節(jié)能降耗?,減少費(fèi)用?支出。六?、推進(jìn)商品?準(zhǔn)入的完善?性,完善合?同管理部?門(mén)堅(jiān)持做到?引進(jìn)商品由?上一經(jīng)部門(mén)?及時(shí)審批,?在同意引進(jìn)?并簽訂廠商?合同后,商?品才能上柜?銷(xiāo)售。嚴(yán)格?履行商品準(zhǔn)?入制,上柜?商品必須取?得合法、有?效證件。根?據(jù)去年實(shí)行?廠商合同管?理的實(shí)踐,?今年對(duì)合同?條款作了適?當(dāng)?shù)男薷模?并要求各部?門(mén)切實(shí)把合?同簽訂工作?落到實(shí)處。?一年來(lái),討?論商品引進(jìn)?次多個(gè)品牌?。各部門(mén)簽?訂商品購(gòu)銷(xiāo)?合同份。整?理建立了客?戶檔案。?七、進(jìn)行商?品零庫(kù)存管?理試點(diǎn),探?索新的管理?方法為適?應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)模式?的變化,節(jié)?約管理成本?,部門(mén)在公?司指導(dǎo)下積?極探索商品?管理新方法?,在學(xué)習(xí)他?人經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上,結(jié)合?本部門(mén)的實(shí)?際,制訂了?商品零庫(kù)存?管理辦法,?并在內(nèi)部率?先進(jìn)行了商?品零庫(kù)存管?理的試點(diǎn),?并取得一些?經(jīng)驗(yàn),為逐?步推廣進(jìn)行?了有益的探?索。八、?抓好業(yè)務(wù)培?訓(xùn),提高員?工素質(zhì)一?是抓好員工?的上崗培訓(xùn)?。做到了不?培訓(xùn)不上崗?。二是抓好?在崗員工的?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知?識(shí)的培訓(xùn)。?經(jīng)常及時(shí)的?進(jìn)行業(yè)務(wù)知?識(shí)培訓(xùn),在?培訓(xùn)考核的?基礎(chǔ)上,結(jié)?合員工平時(shí)?表現(xiàn)和業(yè)績(jī)?,積極向上?一級(jí)部門(mén)推?薦、培養(yǎng)公?司可持續(xù)性?人才,九?、加強(qiáng)本部?門(mén)精神文明?建設(shè),努力?提高服務(wù)水?平一是針?對(duì)商場(chǎng)員工?的實(shí)際情況?,為保證服?務(wù)質(zhì)量,經(jīng)?常開(kāi)展了以?文明用語(yǔ)、?禮貌服務(wù)為?主題的“文?明禮貌服務(wù)?的督導(dǎo)教育?,對(duì)員工強(qiáng)?化進(jìn)行服務(wù)?規(guī)范教育,?從營(yíng)業(yè)員的?站姿站規(guī)、?文明用語(yǔ)抓?起,樹(shù)立良?好的服務(wù)形?象,提高服?務(wù)質(zhì)量,努?力扭轉(zhuǎn)因?yàn)?員工調(diào)整而?導(dǎo)致服務(wù)規(guī)?范不到位的?現(xiàn)象。二是?積極參與各?項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)
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