2023醫(yī)院護(hù)理部人員年度工作計(jì)劃（2篇）

第8頁共8頁2023醫(yī)?院護(hù)理部人?員年度工作?計(jì)劃醫(yī)院?護(hù)理部人員?年度范文篇?一一、加?強(qiáng)護(hù)理安全?管理，完善?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防?范措施，有?效地回避護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)，為?病兒提供優(yōu)?質(zhì)、安全有?序的護(hù)理服?務(wù)。1、?不斷強(qiáng)化安?全意識(shí)教育?，發(fā)現(xiàn)工作?中的不安全?因素時(shí)要及?時(shí)提醒，并?提出整改措?施，以院內(nèi)?外護(hù)理差錯(cuò)?為實(shí)例組織?討論學(xué)習(xí)借?鑒，使護(hù)理?人員充分認(rèn)?識(shí)護(hù)理差錯(cuò)?因素新情況?、新特點(diǎn)，?從中吸取教?訓(xùn)，使安全?警鐘常鳴。?2、將各?項(xiàng)規(guī)章落到?實(shí)處，定期?和不定期檢?查，監(jiān)督到?位，并有監(jiān)?督檢查記錄?。3.加?強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段?的管理，如?夜班、中班?、節(jié)假日等?，實(shí)行彈性?排班制，合?理搭配老、?中、青值班?人員，同時(shí)?注意培養(yǎng)護(hù)?士獨(dú)立值班?時(shí)的慎獨(dú)精?神.4、?加強(qiáng)重點(diǎn)病?兒的管理，?如監(jiān)護(hù)室的?特護(hù)患兒和?普兒病房的?危重患兒，?把上述患兒?做為科晨會(huì)?及交接班時(shí)?討論的重點(diǎn)?，對(duì)病人現(xiàn)?存的和潛在?的風(fēng)險(xiǎn)做出?評(píng)估，達(dá)成?共識(shí)，引起?各班的重視?。6、對(duì)?重點(diǎn)員工的?管理，如實(shí)?習(xí)護(hù)士、輪?轉(zhuǎn)護(hù)士及新?入科護(hù)士等?，對(duì)她們進(jìn)?行法律意識(shí)?教育，提高?他們的抗風(fēng)?險(xiǎn)意識(shí)及能?力，使學(xué)生?明確只有在?帶教老師的?指導(dǎo)或監(jiān)督?下才能對(duì)病?人實(shí)施護(hù)理?。同時(shí)指定?有臨床經(jīng)驗(yàn)?、責(zé)任心強(qiáng)?具有護(hù)師資?格的護(hù)士做?帶教老師，?培養(yǎng)學(xué)生的?溝通技巧、?臨床操作技?能等。7?、完善護(hù)理?文件記錄，?減少安全隱?患。重視現(xiàn)?階段護(hù)理文?書存在問題?，規(guī)范護(hù)理?文件記錄，?認(rèn)真執(zhí)行護(hù)?理記錄中“?十字原則，?即客觀、真?實(shí)、準(zhǔn)確、?及時(shí)、完整?”，避免不?規(guī)范的書寫?，如漏字、?涂改不清、?前后矛盾，?與醫(yī)生記錄?不統(tǒng)一等，?既要體現(xiàn)綜?合護(hù)理問題?記錄，又要?體現(xiàn)?？瓢Y?狀的特殊性?，使護(hù)理文?件標(biāo)準(zhǔn)化和?規(guī)范化。?8、加強(qiáng)護(hù)?理人員自身?職業(yè)防護(hù)，?組織全科護(hù)?士學(xué)習(xí)《醫(yī)?務(wù)人員艾滋?病病毒職業(yè)?暴露防護(hù)工?作指導(dǎo)原則?》和《艾滋?病防護(hù)條例?》，制定職?業(yè)暴露報(bào)告?制度、職業(yè)?暴露防范措?施及職業(yè)暴?露后具體的?處理措施和?程序。9?、完善護(hù)理?緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?案，平時(shí)工?作中注意培?養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)?急能力，對(duì)?每項(xiàng)應(yīng)急工?作都要做回?顧性評(píng)價(jià)，?從中吸取經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，提?高護(hù)士對(duì)突?發(fā)事件的反?應(yīng)能力。?二、以病人?為中心，提?倡人性化服?務(wù)，加強(qiáng)護(hù)?患溝通，提?高病人滿意?度，避免護(hù)?理糾紛。?1、辦公班?護(hù)士真誠(chéng)接?待新入院病?兒，把病兒?送到床前，?主動(dòng)向病兒?家屬做入院?宣教及健康?教育。2?、加強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)教育，?提高人性化?主動(dòng)服務(wù)的?理念。3?、要求責(zé)任?護(hù)士每天與?患兒家屬溝?通，包括健?康教育、了?解病兒的病?情轉(zhuǎn)歸、生?活需求、用?藥后的效果?及反應(yīng)等，?護(hù)患溝通能?縮短護(hù)患之?間的距離，?是做好一切?護(hù)理工作的?前提和必要?條件。4?、認(rèn)真執(zhí)行?臨床處置前?后的告知程?序，尊重患?兒家屬的知?情權(quán)，解除?患兒家屬的?顧慮。5?、每月召開?工休座談會(huì)?，發(fā)放病人?滿意度調(diào)查?表，對(duì)服務(wù)?質(zhì)量高的護(hù)?士給予表揚(yáng)?鼓勵(lì)，對(duì)服?務(wù)質(zhì)量差的?護(hù)士給予批?評(píng)教育。?三、定期與?不定期護(hù)理?質(zhì)量檢查，?保持護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改進(jìn)?。1、充?分發(fā)揮護(hù)理?質(zhì)量控制小?組的作用，?每周進(jìn)行質(zhì)?量檢查，以?便及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題，及時(shí)?糾正、處理?。2、不?斷修改完善?各種護(hù)理質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)，并?組織學(xué)習(xí)，?按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施?各項(xiàng)護(hù)理工?作。3、?護(hù)士長(zhǎng)定期?與不定期進(jìn)?行質(zhì)量檢查?，不足之處?進(jìn)行原因分?析并及時(shí)整?改，強(qiáng)化護(hù)?理人員的服?務(wù)意識(shí)、質(zhì)?量意識(shí)。?2023醫(yī)?院護(hù)理部人?員年度工作?計(jì)劃（二）?以“__?__”精神?、“___?_”思想為?工作指南，?在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下，?以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)?院為目標(biāo)，?緊緊圍繞醫(yī)?院工作方針?和工作計(jì)劃?，認(rèn)真履行?職能，護(hù)理?部將認(rèn)真搞?好以下工作?：一、深?化人事制度?改革，促進(jìn)?護(hù)理質(zhì)量提?高。人事?制度改革是?方向、是出?路，改革要?面臨許多困?難，但不改?革，將會(huì)有?更大的困難?出現(xiàn)。護(hù)理?部首先要明?確這一觀點(diǎn)?，找準(zhǔn)合理?的定位，“?跳出護(hù)理看?護(hù)理”，以?良好的心態(tài)?積極主動(dòng)參?與改革。應(yīng)?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀，為領(lǐng)?導(dǎo)提出可行?性的參考意?見，取得領(lǐng)?導(dǎo)的理解，?信任與支持?。利用多渠?道形式向護(hù)?理人員講解?有關(guān)人事制?度改革的精?神，思路及?發(fā)展趨勢(shì)，?統(tǒng)一思想，?充分認(rèn)識(shí)改?革的必要性?，消除不滿?情緒和抵觸?心理。以改?革為契機(jī)，?使全院護(hù)理?人員既有緊?迫感，又有?危機(jī)感；既?樹立競(jìng)爭(zhēng)意?識(shí)，又增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)和?質(zhì)量意識(shí)，?優(yōu)化護(hù)理隊(duì)?伍，促進(jìn)護(hù)?理質(zhì)量提高?。二、抓?好護(hù)理隊(duì)伍?建設(shè)，提升?護(hù)理隊(duì)伍素?質(zhì)全院護(hù)?理人員要認(rèn)?識(shí)到“先天?不足”已成?為我們不斷?求學(xué)的動(dòng)力?而非阻力，?樹立自強(qiáng)、?上進(jìn)、刻苦?鉆研專業(yè)知?識(shí)的精神，?只有通過努?力學(xué)習(xí)來積?累知識(shí)，才?能提高自身?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力。才能?逐步把目前?以中專學(xué)歷?為主體轉(zhuǎn)變?為以?？?、?本科為主體?的護(hù)理隊(duì)伍?。護(hù)理部將?采取多種渠?道，為護(hù)理?人員提供學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)。?1、鼓勵(lì)中?、青年護(hù)士?參加自學(xué)、?廣播電視大?學(xué)考試，到?年底大專學(xué)?歷以上人員?占護(hù)士人數(shù)?的____?%。2、?鼓勵(lì)護(hù)理人?員參加護(hù)理?本科、研究?生學(xué)習(xí)，到?年底本科學(xué)?歷人員達(dá)_?___人。?3、選送?護(hù)理骨干到?省內(nèi)外短期?護(hù)理知識(shí)培?訓(xùn)班學(xué)習(xí)，?以管理知識(shí)?、?？浦R(shí)?進(jìn)展為主。?4、堅(jiān)持?每月在院內(nèi)?舉辦護(hù)理知?識(shí)，新業(yè)務(wù)?新技術(shù)，專?業(yè)技術(shù)培訓(xùn)?。每月科內(nèi)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)_?___次，?護(hù)理查房_?___次，?操作培訓(xùn)等?。護(hù)理部重?點(diǎn)要規(guī)范護(hù)?理查房，提?升查房質(zhì)量?，以提高專?業(yè)知識(shí)水平?及實(shí)踐能力?。三、護(hù)?理質(zhì)量管理?是核心。加?大質(zhì)量控制?力度。1?、護(hù)理單元?推廣護(hù)理工?作量化考核?。護(hù)理部擬?定護(hù)理工作?量化考核方?案及實(shí)施細(xì)?則，采用工?作量，工作?質(zhì)量和質(zhì)量?缺陷相結(jié)合?綜合考核。?各護(hù)理單元?認(rèn)真組織實(shí)?施，進(jìn)行考?核，通過工?作量化考核?促使護(hù)理人?員觀念轉(zhuǎn)變?，增強(qiáng)奉獻(xiàn)?意識(shí)，主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)，?質(zhì)量意識(shí)，?安全意識(shí)，?從而促使護(hù)?理質(zhì)量提高?。2、以?過細(xì)、過精?、過實(shí)、過?嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)?度抓好每項(xiàng)?護(hù)理工作的?全程質(zhì)量管?理，即基礎(chǔ)?質(zhì)量、環(huán)節(jié)?質(zhì)量、終末?質(zhì)量，其中?環(huán)節(jié)質(zhì)量是?重點(diǎn)。護(hù)理?部將深入科?室規(guī)范各環(huán)?節(jié)管理。?3、堅(jiān)持三?級(jí)質(zhì)控組每?季、月護(hù)理?質(zhì)量檢查，?考核，及時(shí)?通報(bào)檢查中?存在的問題?以及改進(jìn)的?措施，對(duì)檢?查出的結(jié)果?進(jìn)行排名次?，形成科室?間的相互競(jìng)?爭(zhēng)，年終護(hù)?理質(zhì)量前三?名的科室給?予一定獎(jiǎng)勵(lì)?，連續(xù)兩年?后三名的科?室予以懲罰?。4、護(hù)?理部針對(duì)-?年護(hù)理工作?中存在的質(zhì)?量問題針對(duì)?性修改單項(xiàng)?考核扣分，?加大考核懲?罰力度。?5、加大醫(yī)?院感染控制?力度。嚴(yán)格?遵守消毒隔?離執(zhí)行，作?好病區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)?工作，結(jié)果?應(yīng)達(dá)標(biāo)。同?時(shí)，作好隨?時(shí)消毒、疫?源地消毒、?終末消毒、?日常消毒工?作。使用后?的物品按處?理原則進(jìn)行?消毒，一次?性物品按要?求管理、使?用、處理。?四、護(hù)理?安全則是護(hù)?理管理的重?點(diǎn)。護(hù)理?安全工作長(zhǎng)?抓不懈，應(yīng)?做到宏觀管?理與微觀管?理相結(jié)合，?充分利用三?級(jí)護(hù)理管理?體系，各司?其職，層層?把關(guān)，切實(shí)?做好護(hù)理安?全管理工作?，減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患，?保障病人就?醫(yī)安全。?1、護(hù)理部?做好宏觀管?理，補(bǔ)充完?善護(hù)理安全?管理措施，?抓好各層護(hù)?理人員崗前?培訓(xùn)工作，?定期和不定?期檢查安全?工作，繼續(xù)?堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)?夜查房和節(jié)?前安全檢查?和節(jié)中巡查?。2、護(hù)?士長(zhǎng)做好微?觀管理。堅(jiān)?持毒麻藥品?、搶救藥品?、用物班班?交接，搶救?儀器保持功?能狀態(tài)，保?持搶救物品?良好率達(dá)_?___%。?抓好護(hù)理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控，病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控，?時(shí)間的環(huán)節(jié)?監(jiān)控和護(hù)理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控。（?1）、護(hù)理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：對(duì)新?調(diào)入、新畢?業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)?士以及有思?想情緒或家?庭發(fā)生不幸?的護(hù)士加強(qiáng)?管理、做到?重點(diǎn)交待、?重點(diǎn)跟班，?重點(diǎn)查房。?（2）、?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：新入?院、新轉(zhuǎn)入?，危重、大?手術(shù)后病人?、有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛在?危險(xiǎn)的病人?要重點(diǎn)督促?、檢查和監(jiān)?控。（3?）時(shí)間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：節(jié)?假日、雙休?日、工作繁?忙、易疲勞?時(shí)間、夜班?-時(shí)均要加?強(qiáng)監(jiān)督和管?理。護(hù)理部?組織護(hù)士長(zhǎng)?進(jìn)形不定時(shí)?查房。（?4）、護(hù)理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：輸液?、輸血、各?種過敏試驗(yàn)?，手術(shù)前準(zhǔn)?備等。雖然?是日常工作?，但如果一?旦發(fā)生問題?，都是人命?關(guān)天的大事?，應(yīng)作為護(hù)?理管理中監(jiān)?控的重點(diǎn)。?五、轉(zhuǎn)變?護(hù)理觀念，?提高護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量1?、通過學(xué)習(xí)?，培養(yǎng)護(hù)理?人員樹立“?以病人為中?心”的觀念?，把病人的?呼聲作為第?一信號(hào)，把?病人的需要?作為第一需?要，把病人?的利益作為?第一考慮，?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。樹立?整體護(hù)理觀?念，糾正和?克服過去的?病人“頭痛?醫(yī)頭，腳痛?醫(yī)腳”的護(hù)?理做法，應(yīng)?全盤考慮，?綜合計(jì)劃，?集醫(yī)院、家?庭、社會(huì)等?各方面力量?，對(duì)病室實(shí)?施全身心、?全方位，全?過程、多渠?道的系統(tǒng)護(hù)?理。2、?對(duì)全院護(hù)理?人員進(jìn)行禮?儀培訓(xùn)。?3、5.1?2國(guó)際護(hù)士?節(jié)舉辦“一?切以病人為?中心，一切?為了方便病?人”為主題?進(jìn)行演講比?賽，轉(zhuǎn)變護(hù)?理人員思想?觀念，變病?人要我服務(wù)?為我要為病?人服務(wù)，更?好的提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?4、在全院?開展評(píng)選服?務(wù)明星活動(dòng)?。六、加?強(qiáng)護(hù)理管理?，合理利用?人力資源?1、全院各?護(hù)理單元實(shí)?行彈性排班?。護(hù)理部制?定彈性排班?實(shí)施辦法，?護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根?據(jù)科室病人?情況和護(hù)理?工作量合理?分配人力資?源，以達(dá)到?保質(zhì)保量為?病人提供滿?意的護(hù)理服?務(wù)，減少人?力資源浪費(fèi)?，避免人浮?于事的局面?。全院護(hù)理?人員做到工?作需要時(shí)，?隨叫隨到，?無需要時(shí)即?休假。2?、護(hù)理管理?者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)?營(yíng)管理意識(shí)?，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)?與科主任一?道共同動(dòng)腦?筋，想辦法?，改變科室?收入構(gòu)成結(jié)?構(gòu)。實(shí)行科?室成本核算?，護(hù)士長(zhǎng)既?是決策者，?也是參與者?，應(yīng)對(duì)科室?物資成本核?算工作，進(jìn)?行認(rèn)真、準(zhǔn)?確的統(tǒng)計(jì)，?做到計(jì)劃與?控制，核算?與分析并存?，逐步摸索?出科室成本?消耗的規(guī)律?性，使科室?的醫(yī)療成本?既合理又科?學(xué)既低耗又?有效；既減?少病人負(fù)擔(dān)?，又增加社?會(huì)效益，又?能提高經(jīng)濟(jì)?效益，增加?個(gè)人收入。?七、護(hù)理?各項(xiàng)指標(biāo)完?成1、基?礎(chǔ)護(hù)理合格?率____?%（合格標(biāo)?準(zhǔn)____?分）。2?、特、一級(jí)?護(hù)理