上半年職工工作總結范文七篇

上半年職工工作總結范文七篇2023上半年職工工作總結范文七篇（2023）

工作總結是對工作實施結果的總體評價和結論，對個人以往工作實踐的熟悉，那該如何去寫工作總結呢?以下是我整理的上半年職工工作總結，盼望可以供應給大家進行參考和借鑒。

上半年職工工作總結【篇1】

在過去的一年里，本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神，在領導和同事們的關懷、支持下，堅持學習，完善自我，在各方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)就過去一年中的思想和工作狀況小結如下：

第一、在思想政治方面

努力提高理論修養(yǎng)，自覺用理論指導工作。擁護__的領導，遵紀守法，廉潔自律。

其次、在學習方面

做學習型員工，一年來，不但學習政治理論，還學習征費業(yè)務學問和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習，向身邊的好人好事學習，提高自己解決實際問題的力量。

第三、在服務態(tài)度方面

我知道收費員的形象是代表了整個__的形象，所以每次都根據(jù)要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻留意自己的服務態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有許多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而協(xié)作我們的工作，順當交費。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

第四、在收費工作方面

在收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，能嫻熟把握操作規(guī)程。現(xiàn)在隨著旺季的到來，過往的車輛也漸漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的狀況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都仔細核實車輛車型，認真打票，認真驗票，認真驗鈔，當心放竿抬竿，一絲不茍的做好，同時為了干好收費工作我時刻留意與班長，稽查協(xié)作，遇到問網(wǎng)題準時請示準時匯報，消失問題準時訂正準時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務更加嫻熟了。

第五、在日常生活方面

在班組里大家都喊我一聲“老大”作為大哥哥的我時時刻刻的關懷著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心關心同志。如為了我們能有一個潔凈干凈的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲憊困倦，帶頭去做，認仔細真地清掃衛(wèi)生。

我知道，無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后，我將連續(xù)聽從領導支配，樂觀協(xié)作班長工作，通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務力量，提高自身素養(yǎng)。做一名領導放心，司機滿足，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。

上半年職工工作總結【篇2】

今年x月份的時候，我應聘了__酒店，成為了__酒店前臺的一名員工。如今工作的時間還只有幾個月而已，不過我已經(jīng)深深的感受到工作的辛苦了。下面是我這段日子里工作的小結：

作為前臺人員，我們每天需要做的就是面對好各種客戶，并對他們給的賬單條進行結賬。我們酒店每天早上9點左右就開門了，但是不營業(yè)，基本上要等到11點左右才會開頭接受訂餐。而我作為前臺人員，盡管一早沒有客人，但我還是需要早早的在崗位上站著。

我們前臺總共有四名員工，分為兩個班。早班是早上9點到下午3點半，而晚班則是下午3點到晚上9點左右，視狀況不同我們還需要留守一名員工進行值班。由于許多客人往往由于談天盡興而會弄到很晚。有時候到晚上10點鐘，餐廳人員都走的差不多了，只剩一些安保人員了，我們才會去稍加督促。晚上10點半之前是死線，盡管有些不禮貌，但是我們還是會去督促客人早些結賬。由于每天的收據(jù)單我們都需要進行統(tǒng)計的，將這一成天的各項賬單進行整合，然后交由給財務部門。每一筆賬單都是需要對清晰的，假如有遺漏，那就是需要我們自己進行補償了。

x月份的時候，有一次我們晚上在結賬的時候，發(fā)覺今日的賬單支出和收益差了幾十塊錢，這筆賬對不上，我想起來由于中午大堂經(jīng)理在我們這里點了辣椒炒肉外帶，她說有急事晚點再來給，由于是酒店內(nèi)部員工點餐，所以我們也沒有太在意。但是知道晚上結賬的時候，她也沒有來我們前臺，沒有方法，而且時間也很晚了，早就過了下班的時間。我們只好臨時把自己的錢補上去。其次天的時候正好遇見了她，和她說了這件事，她才反應過來，但是告知我們說她直接跟廚房說取消了這個單，沒有在我們前臺消單，但是當天的單據(jù)當天處理，我們現(xiàn)在也沒法再改正了，也只好悄悄吃了這個虧。也是經(jīng)過這件事情，我們前臺轉變了之前的員工內(nèi)部點單的混亂狀況，而是和顧客一樣，當場點單，當場付款，不搞特別性。

由于我的工作態(tài)度仔細，所以盡管我只是剛入職幾個月，酒店就把我調去管理大堂了，升職成為大堂副經(jīng)理，之前那位經(jīng)理由于一些事情而離職了。在之后的日子里，我也會連續(xù)做好自己的本職工作的。

上半年職工工作總結【篇3】

半年工作就這么過去，不僅僅是過去的時間，過去的還是半年來的一段寶貴的經(jīng)受，__工廠是比較完善的一個工廠，在這里待了半年的我，感覺還是有肯定提升，還有這段經(jīng)受讓我在接下來的生活中更加的自信，今年年初來到的__工廠，感覺對這里的一切都不是很適應，但是在自己的堅持下，適應了過來，半年的工作過去，也該對工作有一個交待。

一、工作狀況

工廠是比較嚴格的地方，半年來班長的帶領下，我始終很努力，吃的苦才能把工作干的好，這是我們班長說的一句話，我來到車間上上班的第第一天我就做好了這個預備，這半年的工作正是驗證了這一點，不僅僅是我工作一個提升也是我對自己將來的一個規(guī)劃。

初始在崗位上變動我是比較大的，由于這里的人流量比較大，每個人在自己的崗位上不是長期的干，在一個新員工進來的也比較多，這樣以來就要熟識每一個崗位，開頭的時候我是不滿的，由于崗位變動的問題，我覺得自己好不簡單熟識的自己的崗位，就要去換還是不能夠適應下下來，但是漸漸的覺得自己就是要來挑戰(zhàn)自己的，不應當為這樣的問題感到不滿，接下來還有更多的事情要去做。

這半年的工作，我始終都是盡心盡力，不把自己的工作看做是一個過程，其實往往結果很重要，在工作的時候我保持自己始終的仔細，仔細的去做好工作，仔細發(fā)生工作失誤的概率就小了，在工作崗位上我很負責，班長交待的工作我仔細的去完成，不會拖拖拉拉，拖拖拉拉的是最恥辱的，耽擱一分鐘，記憶少做了幾個產(chǎn)品這是在鋪張時間，讓公司在損失不是一名員工該有的素養(yǎng)，我也不會由于自己的不滿，自己的狀態(tài)，或者自己的心情，影響到工作。

二、工作完成的狀況

半年一百多個日夜的奮斗，我們車間的員工，完成的上面的交待的產(chǎn)量，特殊是我們班，每天組長交待的產(chǎn)量是五千，班長讓我們做五千五，開頭有點做不過，后來漸漸就把這個產(chǎn)量看做標準了，半年的時間每天都是保持著五千五以上的產(chǎn)量，這半年的工作是一個重要的過程，我們車間超額的完成了半年的量，應為大家是團結一心的，由于大家是本著負責的心態(tài)的，我們這樣的一個集體做到了這么一個產(chǎn)量，全都的受到了表揚。

三、自身的不足

我覺得自己的缺點是在流水線上工作效率太慢，每次在新到一個崗位的時候，不能夠快速的適應，最終還是自己漸漸的跟上速度，我肯定會加強自己的。

上半年職工工作總結【篇4】

20__年已過一半，后勤處在公司領導的親切關懷下，在廠區(qū)各部門的關心下，后勤處全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞團結自律、專心服務、節(jié)省成本、保障運行的工作要求，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和制造，不斷提升后勤處服務管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務，為公司的平安運行工作做出了樂觀的貢獻，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成果，但也存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作狀況總結如下：

一、堅固樹立后勤就是服務的思想

保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務的工作，履行后勤保障職能，努力為員工制造良好的生活環(huán)境。保障各種會議款待和就餐工作。

1、進一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等，并樂觀實施

黃處以來就很重視，經(jīng)過多次調研，一起爭論，本著：為了跟規(guī)范的完成公司款待任務，各種會議任務，提高公司的對形狀象及更好的服務職工就餐和生活。用細化工作流程，崗位說明書及各種制度來指導員工的工作，明確的告知員工在工作崗位上應當做些什么、應當怎么做和在什么樣的狀況下履行職責，在編制時，我們留意文字簡潔明白，并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容詳細具體。使員工一看就明白，就知道如何做，做到什么程度?，F(xiàn)在我們正在抓落實，下半年盼望有更大成效。

2、搞好學習和培訓，強化和提高內(nèi)在素養(yǎng)

工作能否做好，人是打算的因素，而人的素養(yǎng)主要在于培育，從培育中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅持做到三個結合：

一是崗前培訓和在崗培訓相結合，對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓。

二是以會代訓和個別教育相結合，堅持每周對本部門員工進行一次平安教育，每月進行一次規(guī)章制度的學習和業(yè)務學問的學習，依據(jù)形勢需要不定期的進行消防學問學習和平安教育，對個別自身業(yè)務素養(yǎng)較弱的，有針對性的進行關心提高。

三是室內(nèi)學習和室外訓練相結合，定期學習崗位職責，始終堅持每周三次早操、兩次訓練，從而提高自身業(yè)務素養(yǎng)和處置問題的力量。

3、強化賓館食堂管理，提高效率降低成本

再好的制度不落實都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素養(yǎng)參差不齊，服務意識不強，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓，通過例會及談話等方式，和職工講明白嚴格執(zhí)行制度的重要性，如何保持良好的心態(tài)，執(zhí)行了制度，心態(tài)不行，也不是好的服務，讓人體會不到暖和、貼心。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大。樂觀一起學習先進酒店的服務閱歷，并堅持實行。

4、員工飯菜質量關，提高員工滿足度

搞好員工食堂始終是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤處反復討論的課題。20__年上半年，食堂進一步在菜品質花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿足，確保員工可吃到相對喜愛的班中餐;同時，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息，依據(jù)員工滿足狀況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

5、住房和公寓

好多套公租房投入使用，添置房間設施，完善住房管理制度。

二、存在的不足

1、某些員工對自己工作的重要性熟悉不夠，工作主動性不強，工作職責不清，工作落實不徹底，導致工作細節(jié)消失紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍舊不夠，員工接受工作和領導支配工作不清楚;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題，這直接影響到公司全面建設的質量。

2、是某些員工工作效率低，落實工作不準時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督，導致不應消失的問題消失。如：業(yè)務水平、管理力量還跟不上后勤建設的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。

3、某些員工吃苦精神不強，工作標準不高。

4、某些員工參與早熬煉樂觀性不高，由于有些新員工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工埋怨早會應當計入工時算加班費，不然就應當進行全廠民主投票來打算早會制度的存廢。

5、某些員工組織管理力量偏弱，文化程度偏低，不情愿主動學習科學文化學問，理論水平偏低，管理閱歷不足，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的狀況，對技術理論把握不夠好，單獨執(zhí)行力量不強，職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強，標準質量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規(guī)。

6、某些員工服務力量欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的狀況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要緣由。

7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在上邊熱，下邊冷的狀況，消失問題員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調，不能正確對待批判與自我批判，受到批判不能準時調整心態(tài)，有把負面心情帶入工作中的現(xiàn)象。

三、展望下半年

1、要堅持敏捷處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。

2、要加強教育，讓員工都熟悉都崗位的重要性。由于后勤工作，涉及到公司建設的方方面面，關系到公司的榮辱。

3、食堂選購方面要方案加強對供應商的現(xiàn)場管理，以后將逐步實現(xiàn)對供應商的質量考核。

4、福利發(fā)放多了，要嚴格管好。

上半年職工工作總結【篇5】

20__年上半年是值得x保險人難忘和考驗的半年，正式開業(yè)以來，在總經(jīng)理室的正確領導下，在x的大力支持下，我司員工以拓荒者的士氣，團結拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至x月中旬累計完成簽單保費x萬元，全面完成了x公司下達的各項任務目標。這些成果驗證了我司的“特殊能吃苦，特殊能戰(zhàn)斗”的公司精神?，F(xiàn)將20__年上半年所做工作總結如下：

一、緊緊抓住“第一要務”，堅固樹立進展意識

公司從籌建伊始就將進展的觀念深化到每位喜愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的進展，是擺在我們每一位員工面前的當務之急，公司領導班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的20__年業(yè)務進展思路作為我們切入市場的指導思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，出點子想方法，細分、討論市場，一旦找準突破口后便制定具體周密攻關方案，領導班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。在進展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時，x公司總經(jīng)理室還非常重視業(yè)務進展渠道的建設，努力構建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過樂觀努力，我司在較短的時間內(nèi)就與x銀行、x銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速進展奠定了良好的基礎。

二、深化開展市場調查，制定樂觀的籌建方案

為確保籌建工作的順當進行，公司籌備組在成立伊始就仔細開展市場調查，依據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場狀況和自身工作實際，制定了籌建日程支配表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構設置和人員聘請、培訓等工作均提出了具體的工作方案和實施方案，做到籌備工作目標明確，措施詳細，協(xié)調全都，落實到位。并在此基礎上制定了籌建方案和將來x支公司進展的總體經(jīng)營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關懷和支持，由于各項方案、措施支配得當，公司于x月份順當通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。

三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與進展齊頭并進

管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。勝利的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證x公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的進行了細化，并結合當?shù)卦敿殸顩r制定了一系列管理制度。并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺，堅固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快進展與加強企業(yè)管理的沖突，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下全都，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，仔細執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程。公司在狠抓市場進展、開拓的同時，也樂觀做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素養(yǎng)及業(yè)務技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的仆人翁思想，在培訓中使他們充分了解x保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務進展思路等。20__年，我們共舉辦各類業(yè)務培訓x次，參與人數(shù)達x人/次，通過集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素養(yǎng)、業(yè)務水平及風險防范管控意識，使公司在進展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素養(yǎng)，為公司可持續(xù)健康進展打下了堅實的基礎。公司自成立以來，共核保、簽發(fā)各類保單x份，實現(xiàn)簽單保費x萬元，接受各類報案x起，代查勘案件x起，已決案件x起，占已決案件的x%。

四、在競爭中求生存，在服務中促進展

面對日益激烈的市場競爭，保險公司特殊是新公司要贏得市場，不僅要為保戶供應滿意其多樣化、差異化、和共性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶供應零距離的保險服務。所以x在成立之初就提倡全體員工要樹立“業(yè)務要進展、服務要先行”的理念，以x保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質、共性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業(yè)務快速進展。20__年，在x公司的正確領導下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成果，但離總、x公司的要求還有很大差距，20__年，x將仔細貫徹省會議精神，根據(jù)x公司“20__年總體工作思路”要求，實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速進展。

回顧過去的上半年，我們對加盟公司無怨無悔；展望將來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領導和有力支持，x將開拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和才智的力氣去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗！

上半年職工工作總結【篇6】

在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在保安工作的崗位上，以維護公司正常教學秩序，保障公司員工平安為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，仔細負責，確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的支配的工作任務。詳細工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、在思想上

以更加昂揚的斗志和改革創(chuàng)新的精神，更加信念滿懷地向將來。

二、在日常管理工作中

我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。思想統(tǒng)一，團結全都、相互關心、相互關懷，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱忱大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠樂觀，工作方法還不夠敏捷，行為語言上還不夠到位。

三、樹立服務意識，服務于安保大局

工作期間，堅持做好自己的常規(guī)工作，按時接班，堅持公司的出入制度，對外來人員堅持登記原則，隨時做到巡查等。努力做到公司領導放心，各位員工滿足，公司秩序穩(wěn)定。

四、仔細完成安保任務、落實詳細工作

1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、堅持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時在公司下班后，協(xié)作各領導每天值班，開展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時，樂觀主動協(xié)作學校完成一些力所能及的其他工作。

回顧半年來的工作，總的來說，自己在校內(nèi)保安的崗位上為學校的平安和保衛(wèi)工作作出了自己的成果，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素養(yǎng)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信念在今后的工作中發(fā)揚成果，完善不足，圓滿完成公司保安的職責和任務