月度自我工作總結怎么寫

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月度自我工作總結怎么寫篇1

不知不覺加入東南已經一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。一，業(yè)務開展的情況在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務在跟進中，一是中山大學的-年的第二季度，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，定期對工作進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將今年第二季度的工作做如下簡要回顧和總結。

本季度工作重點：①招聘。招聘網站的更新，篩選簡歷，制作招聘統(tǒng)計報告。四大招聘網站每天更新，根據(jù)領導要求及時增加或暫停職位，每季度挑選簡歷、搜索簡歷，連續(xù)兩周每周周五下午準時提交招聘統(tǒng)計報告。②職位牌設計。根據(jù)領導要求，設計公司的新職位牌，對于新拍的工作照片進行PS處理，制作好各個員工的職位牌。

這一季度日常工作包括：①文具管理。文具的`及時添置、補給，特殊文具的訂購。不定時檢查文具存貨量，及時補給，根據(jù)各部門的需求，訂購所需的文具，訂購文具后及時錄入表單，收拾歸類文具等。②設備維護。打印機、傳真機、電腦、電話等的故障處理。對于打印機、傳真機、電腦、電話等的故障做應急處理，簡單的使用教學等。③考勤管理。日?？记诮y(tǒng)計與核對，制作考勤統(tǒng)計報表。歸檔請假條、出差申請表、正常出勤證明，并及時更新記錄表;每月上旬統(tǒng)計核對上月份的日?？记?，制作上個月考勤統(tǒng)計報表。④名片印制。按提交的申請表印制名片。在收到名片申請后的一個工作日內，核對信息，聯(lián)系制作商下單，下單后4個工作日內送達提交申請人。⑤新員工入職的辦公用品配發(fā)、填寫各類表格。對于新入職員工，配給所需的辦公文具;在一個月內，跟進完成《安全試卷》、《三級安全培訓表》、《員工信息采集表》、計劃生育合同，填寫并收集《安全教育合格證》。⑥IP地址調配、網線提供。新員工的IP分配，臨時的IP地址調配，網線的提供。⑦文件簽收、管理。收到下發(fā)的文件后，做好記錄并呈報領導閱畢，跟進傳閱情況，然后整理歸檔、以及日常查找。⑧固定資產

管理及相關資料的存檔。⑨末位離開安全檢查表管理。定時檢查“末位離開安全檢查表”的填寫。每天早上檢查末位離開安全檢查表的填寫，每兩月及時更換新表，收集舊表。⑩另還按時保質保量完成停車票的管理、員工信息更新、快遞賬單，費用報銷等領導交辦的其他工作。

行政人力部是公司的職能部門之一，旨在完成管理、服務、協(xié)調各部門等方面的工作。行政人力部人員雖然少，但大家都任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過這三個月的磨練與洗禮，自身的綜合能力相比之前又邁進了一步?；仡欉@三個月，在公司領導的正確領導下，在中心領導的大力支持下，在部門經理的耐心教導下，我們的工作著貫徹著公司的經營方針、宗旨和效益目標，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。我要努力總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績，同時也要克服目前存在的不足，由于工作經驗不足，做事常粗心大意，對公司的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，還請領導多多包涵與指教。

在今后的工作中，我將努力克服粗心大意的毛病，總結分析經驗與教訓，使自身更加清晰工作的方向與思路，并在實際管理中學習、發(fā)揮與應用。望領導給予批評指導!

月度自我工作總結怎么寫篇3

為了進一步加強安全教育工作，我校按照學區(qū)要求，開展了“安全教育活動周”活動。我校緊緊圍繞“強化安全管理共建和諧校園”這一主題，結合本校的實際狀況，用心組織開展好安全教育周系列活動，到達認真安排、活動多樣、教育性強的目標，為建立安全的教育教學環(huán)境，強化學生的安全意識奠定了良好的基礎。現(xiàn)就活動狀況總結如下：

一、開展豐富多彩活動，強化安全教育。

1、校園安全檢查。安全周領導小組在活動周內發(fā)動學生開展“校園安全隱患我發(fā)現(xiàn)，家庭安全隱患我排查”活動，對全校設施設備進行一次安全大檢查，確保安全。

2、扎實開展宣傳活動，力求人人參與，效果明顯。在開展教育周系列活動中，我校在教育周活動開始的第一天，舉行了全校師生動員大會，對全體師生進行安全教育，校園對安全教育周活動進行動員和部署。

3、召開安全教育主題班會，要求班主任從方方面面以“安全”為主題進行了安全教育。

4、刊出安全教育主題黑板報，在召開班會的同時，校園還充分利用宣傳手段，要求每班出好一期以“珍愛生命，牢記安全”為主題的黑板報。每班還組織學生完成一份安全教育手抄報。

5、校園和班級各舉行安全教育講座，由校園組織學生觀看安全教育警示圖片，并組織學生進行討論，深化教育效果。

二、認真制定活動計劃，加強安全教育活動的管理

為了更好地開展好“安全教育周”活動，我校成立了安全周教育活動領導小組，制定了詳細的、貼合校園實際的計劃，指導全校開展安全教育系列活動。

三、取得效果

1、學生安全知識面更廣了，安全意識更強了，對注意安全的理解更深了。

2、學生法制觀念增強了，能夠做到知法守法，學生的自我保護意識和潛力也提高了。

3、管理機制更加完善了，教育職責到人，落實到位了。

4、建立了安全的教學環(huán)境，構成了“安全工作，重于泰山”的良好氛圍。

四、對安全教育工作的思考

由于安全問題是一個比較復雜的問題，有很多意外防不勝防，校園安全工作也不見得做到了天衣無縫，有很多不安全的隱患也可能隨時出現(xiàn)，所以我校不僅僅要在“安全教育周”內對安全教育重點抓，在平時的常規(guī)教育中，我校也將把安全教育放在第一位，力求做到安全第一。相信在校園領導的高度重視下，在全體師生的緊密配合中，在上級的正確領導下，我校的安全教育工作，定能更上一個臺階。

月度自我工作總結怎么寫篇4

過去的一年，是不平凡的一年。酒店在集團領導的關心與正確領導下，我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標，團結酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

一、科學決策，齊心協(xié)力

規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來，隨著各項工作的深入和當?shù)鼐频陿I(yè)的特性，試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來，并制約一些工作的順利開展。各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題，逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度，落實到每一個工作崗位，并以每月的績效考核為檢查標準，且與個人的工資掛鉤。目前酒店各項制度規(guī)范，政令暢通，有章可循，有據(jù)可依，制度管人真正落到了實處。

酒店通過制定大型活動緊急預案等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等六防，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，經理級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

酒店試營業(yè)以來，一直處于半施工半運營的試營業(yè)期，酒店的消防未驗收，致使營業(yè)執(zhí)照及相關的手續(xù)未進行辦理，也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單，通過總經理辦公室的對外協(xié)調、溝通，申請免除了罰款，避免了酒店的經濟損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。

二、以財務管理為目標，抓好每一項工作

為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。協(xié)助領導班子控制成本費用開支，編制費用預算，合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標，及時準確地向各級領導提供所需要的經營數(shù)據(jù)資料，為領導決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動咨詢稅收疑難問題，為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。

加強了酒店的資產管理、債權債務管理，加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿，對帳外資產設置備查登記;對酒店債權債務認真清理，每月及時收回各項應收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督，嚴格控制;由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤，做到萬無一失。

三、以效益為目標，抓好銷售工作

市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道、開拓市場、提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

穩(wěn)固了部分固定消費客戶和周邊幾大廳局建立了良好的關系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，召開大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

四、以改革為動力，抓好餐飲工作

1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措已經正式推行，在一定的費用和毛利率標準下，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

五、以質量為前提，抓好客房工作

1、酒店開業(yè)以來人員始終缺編，客房服務人員邊開荒，邊做房，工作重，壓力大，但大家齊心協(xié)力，在不降低客房打掃質量的前提下，共同完成了酒店下達的各項任務。為保證酒店基本產品客房質量的優(yōu)質和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀容儀表不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內容納入其中，充分體現(xiàn)了嚴、細、實的工作作風。

2、除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外，將安全知識培訓變?yōu)橐粋€系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人，以文字形式上墻，強調誰主管、誰負責群策群力的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。生產經營和各項任務指標完成情況。酒店剛開業(yè)，知名度較低，為了能擴大酒店的知名度，客房部降低了房價，并運用房劵等優(yōu)惠政策招攬客人，做到旺季更旺，淡季不淡，超額完成了酒店制定的各項任務指標。

月度自我工作總結怎么寫篇5

一年的時間很快過去了。在這一年里，在部門領導和同事們的關心幫助下，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成領導安排的各項工作。在這一年里，有辛苦，有勞累，有付出，有收獲，有感想，有心得，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：

本年我院體檢工作相對往年存在體檢人員多。有團隊體檢工作時，為了順利完成院領導交辦的體檢任務，我經常在早上6:30前到崗，為體檢工作提前做好準備。待體檢人員到達時，我會協(xié)助B超室醫(yī)生做好各個體檢人員體檢報告的登記，書寫及重大疾病的上報等工作;對待個人體檢人員，我始終把病人的利益放在第一位，微笑服務，為每個病人做好咨詢并安排其到相應科室檢查，認真做好導醫(yī)工作，讓病人感覺到溫暖。體檢結束后，我和我的同事協(xié)調分工，以高度的責任感，認真做好體檢報告的核對工作，確保送到病人手上的報告正確無誤。

下半年我服從領導的安排從原本的核對報告調動到最后的整理報告。整理報告是體檢最后一個流程，其主要任務是把各個體檢內容匯總成一個完整的報告，我本著對病人認真負責的態(tài)度，對于每一份報告先按照工作要求分類整理，并確認體檢單和胸片是否一致，確定無誤后蓋章裝訂。對于參加特殊項目體檢的人員，我會及時督促其完成體檢項目，防止漏發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生，確保體檢報告能夠及時準確的送到體檢人員手中。做好公章的管理工作，認真按照國家法律規(guī)定和醫(yī)院規(guī)章制度使用公章。

為了體檢工作的順利進行，我會配合其她同事做好協(xié)調工作，譬如核對體檢單的項目、擺放體檢單等。

在工作中我也有許多不足的地方，如有時候立場不夠堅定，操作技術水平不夠，針對工作中存在的不足的地方，我會繼續(xù)努力多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。在新的一年里，相信在領導的指導和同事們的關懷下，我一定會以更認真的態(tài)度，更熟練的技術做好體檢工作。

月度自我工作總結怎么寫篇6

伴隨著新年腳步的匆匆而過，我們又迎回了一群小鳥般唧唧喳喳活蹦亂跳的孩子們。我們和這群小精靈朝夕相處，轉眼間半學期又過去了，回頭看看這群可愛的小精靈歷歷在目。半學期的工作有成功，有不足，有喜悅，有憂愁，真所謂酸甜苦辣咸，五味俱全。

幾年來的幼教歷程，我始終堅信愛是做好教育的前提。我把所有的孩子當作一朵朵美麗的小花，澆水、施肥，精心培育;我真誠對待每一名幼兒，在孩子面前是嚴師，更是朋友。但教師這個工作又不只是一個愛字就可以解釋和完成的，我的經歷告訴我，要成為一名合格的教師，就要把愛與專業(yè)知識結合起來，努力使自己從專業(yè)化教師轉向研究型教師。為了這一目標我平時在工作中，不會就學，不懂就問，有空時多看一些幼教方面的書籍，對工作任勞任怨，精益求精，遵守職業(yè)道德，堅持向李振華校長學習，認真閱讀《紅燭》一書，做到依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，注意提高自己的思想政治工作。我深深地認識到教師只有用愛的語言和行動去吸引孩子，用理解、寬容豁達和智慧去感染孩子，才能真正成為孩子的好朋友、好老師。我想幼兒教師的魅力大概就在于此吧。

在幼兒園里“安全”二字首當其沖，托兒所的孩子年齡小，生活經驗有限，各方面發(fā)展尚不足，因而，如何在日常教育工作中保證他們的安全，就成了托兒所管理工作中的一項重要內容。孩子平時的各項活動均以幼兒為中心，精心組織幼兒的每一項活動，注意幼兒在活動中的一舉一動，戶外活動時，保證幼兒在老師的視線內，并隨時清點人數(shù)。我們根據(jù)托兒所幼兒平衡能力、躲閃能力差，動作不協(xié)調，容易發(fā)生意外等特點，我們做到了防范于未燃，保證孩子們有一個安全的生活游戲環(huán)境。

現(xiàn)在的孩子多是獨生子女，在生活方面，自理能力方面都有所欠佳，經過半個學期的托兒生活，孩子在常規(guī)方面，養(yǎng)成了一些好的習慣，如講禮貌了，見人打招呼，和小朋友友好相處，能認識自己的錯誤等。衛(wèi)生方面，孩子知道愛惜環(huán)境，垃圾應放到垃圾桶里，平時也知道愛惜自己的衣服了。良好的生活習慣規(guī)律都基本上養(yǎng)成了，孩子已基本上適應了托兒所生活，而且進步較大。最近，我發(fā)先孩子的自我意識有所增強，他們更喜歡自己的事情自己做，如自己吃飯，自己穿脫衣服、鞋子，經過他們的努力他們很有成就感。當看到一群群可愛而又高興的笑臉時，我似乎看到了自己的成功之處。孩子的幸福也是我的幸福，當一個個小精靈開朗活潑，情緒飽滿的來到托兒所時，老師的憂愁全都化為烏有。

孩子是家長的掌上明珠，大家都希望自己的孩子多學一些東西，為了滿足孩子和家長的需求，我們安排了適應孩子的課程，為了使孩子都得到知識的積累，老師認真的去備每一節(jié)課，認真的考慮每一個環(huán)節(jié)，做到隨備隨新，不斷完善，讓孩子在玩中學，在學中玩，通過游戲、故事讓孩子懂道理，學知識。讓孩子喜歡每一節(jié)課。和孩子的接觸是快樂的，我會把快樂的事情記下來，認真寫好教育筆記，真實的記下孩子的點點滴滴。

我們的工作離不開家長的支持，開展合作活動的目的之一，是讓家長了解孩子在園的表現(xiàn)，了解教師是如何教育孩子的，我們也更好了解孩子在家是如何表現(xiàn)的生活的。要想做好家園工作，我平時時時做個有心人，處處注意照顧到每個孩子，并及時和家長聯(lián)系交談，在家長和老師的共同努力下教育，引導孩子。給孩子一個空間，讓孩子在磁性般的環(huán)境中成長。孩子是平等的我們會用愛心平等的對待每一個孩子。

半學期的工作很瑣碎，也很忙碌，我在工作中不怕吃苦，遵守制度，積極主動，做到了不遲到不早退，努力讓自己的工作使師生，家長滿意，當然，工作中也有不足之處，我會在今后的工作中積極改正，讓自己的工作取得更大的進步。我熱愛自己的工作，希望在今后的工作中老師們多加指點，愿我們的合作更加愉快。

月度自我工作總結怎么寫篇7

在鎮(zhèn)團委的工作中，深刻地認識到當前團組織的首要工作，就是要把握解放思想、實是求是、與時俱進的理論品質，承擔起在廣大青年學生中學習、宣傳、實踐的重任，認真貫徹科學發(fā)展觀，承擔起帶領廣大青年團員把共產主義的偉__想和中國特色的社會主義的偉大實踐結合起來的重任，考慮牧區(qū)青年的特殊性，結合新世紀青年的特點，積極探索全新的工作方法，切實為廣大牧民青年服務。

在日常工作中能不斷進行政治理論學習，在加強自身思想建設的同時，還能不斷與同事加強共同學習的機會。工作中嚴以律己，以身作則，愛崗敬業(yè)，團結同志，能以實際行動影響和帶領青年團員緊緊圍繞我鎮(zhèn)年度工作目標和方針，腳踏實地、銳意進取，圓滿完成各項工作任務，為構建和諧的花石峽做出了應有的貢獻。

在團隊活動中，能端正思想，愛崗敬業(yè)，維護團結。在日常工作學習、生活中，能嚴格要求自己，端正自己的思想，處處以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己。在玉樹震災和鎮(zhèn)各類救助弱勢群體捐款中，能積極捐款，并能及時上繳特殊黨費。時刻以高尚的情操，樂于奉獻、事為人先這種優(yōu)良的道德修養(yǎng)來激勵團員，鼓舞團員，真正起到了表率作用。

鎮(zhèn)團委配合鎮(zhèn)工作重點，積極地開展工作，收到了一定的成效。為了更好地推動青年社會實踐工作以及幫助特困青年，經與鎮(zhèn)黨委協(xié)商，在全鎮(zhèn)開設了少數(shù)民族文化知識講座和共青團員技能培訓，此舉不僅豐富了全鎮(zhèn)文化氛圍，而且創(chuàng)造了青年團員實踐機會，并為貧困青年團員提供了勤工儉學的崗位。正是因為在鎮(zhèn)團委工作中能積極創(chuàng)新，不斷探索，才能在工作方法上推陳出新，適合青年團員的特點，得到了青年團員的支持，從而真正使鎮(zhèn)團委的工作貼近青年團員，服務青年團員。20_年他積極組織和參加了共青團__縣委舉辦的知識競賽、籃球比賽、鍋莊比賽等活動，并得到了很好的名次;20_年親自制作出了鎮(zhèn)團委的規(guī)章制度及各村團支書形象欄，并進一步完善了鎮(zhèn)團委的團員檔案和資料。

總之，在平時工作中能切實做好團隊工作，具有竭誠為共青團健康成長服務的事業(yè)心和責任感，具有深入實際的工作作風，具有無私奉獻的精神和先進的工作方法，能組織、引導和幫助青年團員努力開展豐富多彩的娛教活動，進行道德實踐活動，使花石峽鎮(zhèn)共青團工作再上新的臺階。

月度自我工作總結怎么寫篇8

一、崗位工作完成情況、業(yè)務總結

1、審核各項目部上報的施工組織設計、施工方案、創(chuàng)優(yōu)計劃、冬季施工方案等各項方案措施，并對新開工工程及重點分部分項工程進行技術交底工作。

2、做好日常的工程質量巡檢工作，及時匯編、報送檢查報告并監(jiān)督、檢查整改實施情況。

3、協(xié)助組織月度檢查工作，對各分公司、項目部在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改，并對其整改情況做好跟蹤檢查工作。

4、參與直屬項目部工程基槽驗收、基礎驗收、主體驗收、樣板驗收、絕緣電阻測試、通球試驗、空氣檢測、蓄水試驗、避雷測試、外窗淋水試驗、竣工驗收等重點及有影響工程關鍵部位的隱蔽驗收共計70余次，并及時搜集與工程相關的資料。

5、協(xié)助并組織完成本年度技術員理論考核和技術員實際操作考核相關工作。

6、協(xié)助并組織公司全體技術、安全人員定時召開一級、二級技術例會。

7、積極參加天泰學院培訓課程，并在天泰學院授課兩次，授課課程分別為《如何預防工程質量通病》、《鋼筋保護層控制措施》。

8、參加外部培訓4次，分別為市建管局組織的“QC成果編制培訓課程”，市建委節(jié)能辦組織的“建筑工程節(jié)能一體化培訓課程”，省建管局組織的“省優(yōu)質結構杯研討會”，中建協(xié)組織的“新規(guī)范、新標準宣貫培訓班”。

9、協(xié)助并組織完成在中心商務區(qū)安置社區(qū)工程及嵐山錦繡花園中學項目部召開的公司內部安全、質量觀摩會活動。

10、積極配合市建委組織開展的各項活動，如：質量、安全大檢查、知識競賽活動、質量活動月、質量回訪日等。

11、編制完成工程創(chuàng)優(yōu)實施標準土建部分(特別針對喜來登廣場項目)。

12、應集團技術中心要求，對已完工工程技術缺少資料的，借閱并復印，提供復印件一份至集團檔案室。

13、協(xié)助完成申報全國優(yōu)秀項目部經理、及省“十佳百優(yōu)”項目經理工作。

14、協(xié)助完成中經科環(huán)有限公司對我公司三體系認證復核工作。

15、配合業(yè)主及物業(yè)公司，協(xié)調維修人員，迅速有效的做好工程維修，共計20余次，并做好用戶回訪工作。

16、做好領導交辦的其他工作。

二、突出業(yè)績、成果貢獻

1、協(xié)助完成省級、市級QC成果發(fā)布會，我公司共獲得省級QC獎項2篇，市級QC最佳發(fā)布獎1篇、一等獎3篇、二等獎7篇、三等獎1篇;

2、協(xié)助完成各工程創(chuàng)優(yōu)申報及復查工作

3、編制完成《工期管理辦法》，并監(jiān)督、管理各分公司及項目部工程進度情況;

三、存在的問題和不足：

1、專業(yè)知識有待更進一步加強，知識結構有待完善，分析處理問題的能力有待加強。

2、思想還不夠開放，工作中時常按部就班，思想缺乏前瞻性、創(chuàng)造性，有時需要領導耳提面命。

四、與自身業(yè)務相關的意見建議：

1、圍繞分工、評價、協(xié)調工作等提出意見建議;

2、對部門領導指導、培訓等方面的意見建議;

五、明年工作打算：

1、對具備創(chuàng)優(yōu)申報條件的工程項目的申報及復查工作(市級優(yōu)良工程、港城杯、省優(yōu)質結構杯、省級工法、山東省技術創(chuàng)新獎、山東省新技術應用示范工程、山東省住宅工程無質量通病治理示范工程、泰山杯、國優(yōu)工程等)。

2、20__年度省、市級QC成果申報及發(fā)布相關事宜。

3、協(xié)助并組織落實20__年度日照市職業(yè)技能大賽組織協(xié)調工作。

4、協(xié)助落實公司20__年度ISO三體系認證工作。

5、參與工程基礎、主體、竣工等重點及有影響工程關鍵部位的隱蔽驗收，及時搜集與工程相關的資料。

6、繼續(xù)對公司在建工程項目進行技術支持，狠抓土建施工管理，熟悉重點項目施工圖紙，參與圖紙會審，提出合理化建議。

7、嚴格審核各項目施工組織設計、施工方案等各專項方案。

8、協(xié)助組織月度檢查工作，對各項目檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改，并對其做好跟蹤檢查工作。

9、監(jiān)督管理各分公司、項目部工程工期進度情況，使各項目工程進度情況始終處于受控狀態(tài)。

月度自我工作總結怎么寫篇9

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!

來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。

一、政治思想方面

作為一名黨員，我思想進步、積極進取，強力擁護黨的各項方針政策，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會快速發(fā)展的新形勢下，我一直在各方面嚴格要求自己，勇于解剖、分析自己，努力提高自己各方面的能力，提高自身素質。鑒于自己平時在政治理論方面學習的不足，我認識到了終身學習的重要性，利用休息時間、工作之余，深入系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀理論，時時關注國家新的政策方針。通過思想紀律作風整頓教育，我深刻地認識到，作為一名干部，要認清責任，真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，忠實履行職責。要增強大局意識、責任意識、憂患意識，在強化服務意識上下功夫，從而保質、保量地完成工作任務。

二、業(yè)務學習方面

作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。

三、工作能力方面

在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創(chuàng)新工作方法

的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，求真務實，以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。

回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

月度自我工作總結怎么寫篇10

一、辦公室的日常主要工作

1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內部協(xié)調管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的資質年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理，制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》，加強完善了員工檔案的管理工作。

2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統(tǒng)計工作，并做好物品領用登記，定期統(tǒng)計辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。

3、負責圖紙的收發(fā)工作。對設計院發(fā)來的圖紙認真及時做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進行分類整理編號，方便今后及時領用查閱。

4、廚房的日常事務、負責統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀況并且每月進行報表匯總，督促廚房每一天的菜品制作，并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。

5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務工作、統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8、30前，把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，務必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領用工作;負責監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗狀況。

6、負責辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作、空調的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。

二、工作中存在的不足

1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日?？记?、獎懲方面做得不是很好，時光一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。

2、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高，部門內安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經有些落后。

3、打印機的控制。由于是群眾辦公，對于打印復印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。

4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性，要時刻留意來訪人員，及時做好接待服務工作。

月度自我工作總結怎么寫篇11

回首過去每個人都會發(fā)現(xiàn)自己長大了很多，懂得了很多，看清了很多，感悟了很多。

今年我十七歲，真的很不想長大，但自己太渺小，無法抗拒時間的力量。人真的是突然長大的，突然發(fā)現(xiàn)自己的渺小，突然發(fā)現(xiàn)原來這個世界不是我想怎么樣就能怎么樣的，突然發(fā)現(xiàn)身邊有太多需要我們珍惜的東西，突然發(fā)現(xiàn)我們都是遠視眼，模糊了最近的幸福。我們總是抱怨自己的不幸，卻從未發(fā)現(xiàn)我們在別人的眼里很幸福。我們其實擁有很多很多，只是不滿足罷了。

有時候我們叛逆只是因為太孤獨太害怕了。至少這是一種保護自己的方式，至少這是一種告訴世界自己存在的方式。不想被無視，所以寧愿被討厭?？陕靼?，叛逆本是一把雙刃劍，在照亮別人眼睛的同時，也把持劍的人擋在了空無人跡的門外。我們用自己認為最正確的方式來保護自己，把自己偽裝起來，可到最后還是遍體鱗傷。因為有些傷并不是隱藏起來就不疼了。有些人說，傷口會隨著時間慢慢愈合?？晌业膫趨s隨著時間慢慢擴大，最后痛到麻木。而讓傷口愈合的唯一方法就是不再偽裝自己，要把心打開讓陽光進來，讓它來溫暖你的傷。不管怎么樣，我們都要勇敢的面對，面對這世界終要棄你的一切。

其實我們才十七歲，我們會有很好的未來和很長的路。過去的一切不應該成為牽絆我們的理由，過去是我們最大的動力。我會好好把握自己的人生，不給自己留下任何遺憾，我也會珍惜所有我擁有的。

忘記失去的，珍惜擁有的，追求想要的。這就是我成長的感悟。

月度自我工作總結怎么寫篇12

隨著科學技術的飛躍發(fā)展，社會經濟和文化的迅速變革，成長中的兒童面臨著日益增長的社會心理壓力，在學習、生活和社會適應方面遇到種.種困難和挫折，許多孩子追求物質上的享樂，對學習提不起精神，好高騖遠，缺乏毅力，精神寂寞，甚至個別出現(xiàn)逃學、吸毒、自殺等現(xiàn)象。如何幫助這些孩子走出困境呢?孩子們的這些心理問題是如何產生的呢?追根溯源，影響兒童心理健康發(fā)展的因素包括生物因素和社會因素。從社會角度看，改革開放以來，經濟迅速發(fā)展，各個領域各個方面發(fā)生了深刻的改革。社會的發(fā)展與變革，對兒童的發(fā)展起了積極作用，也帶來了不利影響。一般說，社會對個體的影響主要是通過家庭、學校、環(huán)境等渠道來實現(xiàn)的。

一、家庭方面。

這些孩子大多數(shù)家庭結構不正常，父母離異多，單親家庭使兒童經常性產生失落感。有的家庭氣氛不和協(xié)，父母經常吵架，讓孩子時時感到焦慮不安。不少的父母，尤其是從事經商或人體企業(yè)等行業(yè)，終日忙于外頭的工作，經常外出，孩子或獨自在家，或交給別人看管，缺少親情，時常感到孤獨寂寞，同時，由于競爭激烈，風險系數(shù)增大，父母在外面經受了更大的壓力，困擾與挫折，家庭往往成為其宣泄壓抑的場所，對孩子的教育簡單、粗暴，引起孩子嚴重的內心沖突和緊張。

一方面由于家庭經濟條件好，家長在物質上是盡可能的滿足孩子的要求;

另一方面，家長又望子成龍，對子女的期望很高，壓力很大。前者造成孩子以自我為中心，心理承受能力低下，難以應付挫折;后者又使他們面臨重重挫折，經受種.種壓力，讓孩子在無休止地陷于較嚴重的心理不平衡之中而難以自拔。

二、學校因素。

孩子雖然年紀小，但同樣有自己的人格，有自尊心，教師對學生隨意發(fā)表否定性評價，如笨蠢豬等，使學生形成低下的自我概念，產生自卑感，并引發(fā)退縮，破罐子破摔等一系列心理問題。又如，教師對學生過高的期望和要求，也會對學生造成過重的心理壓力。

三、社會環(huán)境。

從社會環(huán)境方面來看，通過每天報紙、廣播、電視等媒介，社會上的不良風氣都對兒童心理造成負作用。由于社會的不良觀念與他們所接受的學校教育不協(xié)調一致，兒童心理和諧也受到不利影響。

心理教育者在培養(yǎng)學生完善、健康的人格。它力圖使當事人發(fā)展成為一個健康、成熟而能自我實現(xiàn)之人(馬斯洛)它是一個系統(tǒng)工程，需要協(xié)調各方面的教育力量，使心理教育更加有效和持久地開展。正如馬卡連柯所說：一個人不是由部分因素的拼湊培養(yǎng)起來的，而是由他所受過的一切影響的總和綜合地造就成功的。所以，為了孩子的健康成長給他創(chuàng)造一個良好的心理發(fā)展環(huán)境非常重要。

1、建立和諧的家庭氛圍。

父母是孩子的第一任老師，父母的教育對于孩子的成長起了相當重要的作用，親子之情不可代替，父母重視子女的教育，善于運用教育方法，善于處理家庭問題，對孩子既溫和，又嚴格要求，讓孩子在一個充滿關心、愛意、和諧的家庭氛圍中成長。

2、形成良好的班風班紀。

良好的班風班紀有助于學生形成強烈的成就動機，激發(fā)求知欲，形成合理競爭與會作的態(tài)度和方式。建立一個團結、活潑、文明、進取的班集體，同學間有良好的人際關系，讓孩子在集體中去尋求歸屬和依托。兒童的友誼、集體的活動促進著孩子身心的健康發(fā)展。

3、營造融洽的師生關系。

俗話說：情不通則理不達。心理教育需要愛的情感，需要對孩子的滿腔熱情。教師要從平等尊重的立場出發(fā)，尊重學生的人格，對所有學生一視同仁，努力和他們建立朋友式的友好信賴關系，用愛的情感去打開孩子的心扉，讓他們吐露心中的積怨與秘密，解除其心理負擔。

4、幫助獲取有利信息。

兒童每時每刻都受著社會傳媒和社會文化的影響，影響最大的傳播媒介便是圖書和電視。為了開闊兒童的視野，增長知識，了解生活，家長和教師應幫助兒童選擇健康向上的讀物及電視節(jié)目。

心理學界已研究表明個體心理素質對其成功、成才有非常重要的影響，其影響作用甚至比智力大得多。讓我們一齊努力為孩子們營造一個良好、和諧的成長氛圍，讓他們擁有健康的心理，健全的人格，增強承受各種心理壓力的能力，以迎接明天社會的嚴峻挑戰(zhàn)吧!

月度自我工作總結怎么寫篇13

今年的工作可以說依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著，但同時也留下了親的軌跡。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：

一、做好本職

工作中嚴格律己，緊密圍繞在領導周圍，團結同志，不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到，因工作周六、周日上班的特殊情況，有很多事情都不能參加，所以我盡量要求自己不請或少請病、事假，如有事提前安排好一切工作，不讓活動組因我個人問題出現(xiàn)不能正常開展的情況出現(xiàn)。

工作中積極進取，積極參加、主動參加單位分配的各項任務。今年是新中國成立60周年，也是校外教育成立60周年之即，中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排，從年初的“獻給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節(jié)獻禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻禮，共計四場大型演出活動，每場演出中都與每位教師配合沒默契，避免一切可能出現(xiàn)的意外，保證每場演出的成功演出，做好后勤，呈現(xiàn)給每位學員、家長、觀眾完美的演出效果，看到孩子們的成績。并且演出結束后，每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網，讓更多的人了解我中心、關注我中心。

在暑期的校外網“我愛我的祖國”網上夏令營活動中，不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況，還要全天不間斷培訓其它活動小組的學員參加夏令營活動。事先制定出詳細的活動計劃，打印后分發(fā)給每位學員，學員上機時做到手把手教會他們網上操作過程，特別是一些農村來的學員，他們沒有學習過電腦操作，更加不會上網操作，所以網上操作存在很大的困難，但經過我?guī)滋旌唵?、易懂的教學，他們都能夠熟練的上機操作，讓每位學員都能更好的完成了夏令營的要求，為祖國獻上自己的一位小小的禮物。整個活動結束時，我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。

工作中盡職盡責，每次活動前都點名，記錄學名出勤情況，保管好活動室一切備品，做好安全工作計劃，范安全隱患發(fā)生，活動后清理活動室衛(wèi)生，給學員們一個清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時間打印文件，提前完成領導和同志們的要求。單位的信息化設備出現(xiàn)問題，及時向領導匯報，以減免重大損失。需要修理的設備，盡可能自己解決問題、自己修理，以減少單位的支出。

二、完善自我

不斷上網收集一切關于校外教育和校外教育各項活動如何開展的.資料，定期參加校外組織上視頻交流會，從中吸取經驗提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下，有幸參加了“全國校外教育骨干教師”培訓活動，7月份在主任帶領下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經驗，打下堅實的基礎。

三、開拓創(chuàng)新

在未來校外教育的漫漫長路上，還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前，這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動。我相信只要我不斷的開拓創(chuàng)新，一定會揚帆遠航。在20__年里，我會做好個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。

月度自我工作總結怎么寫篇14

一、勤于學習，融合貫通，進步本身素質

知識是無邊的海洋，而咱們人的畢生所能學到的知知趣以于這片大陸來說，是那么微小。因此，我們要盡可能多天時用時光來學習，只有學習才干使人提高。平時我重視政治實踐學習，與黨的路線政策堅持一致，持續(xù)全面貫徹黨的教育方針，進一步增強了自己為人師表的義務感，注重學習教導教養(yǎng)理論、迷信禮貌知識，更新觀點、擴展自己的常識面。自九三年以來先后加入大專、本科自學考試，現(xiàn)已本科畢業(yè)。依據(jù)學校財務發(fā)展的狀態(tài)和外界局勢的發(fā)展，也為了使自己在專業(yè)知識方面理解更多一些，站得更高一些，兩年前我給本人定了一個目的――參加了全國會計中級職稱的培訓和測驗，20__年12月我順利地拿到了會計師的證書?！皩W無盡頭”，在學習上我會更加盡力。

二、強化單位財務管理，以服務為導向，多辦實事

我夏溪核心小學各校的財務，履行事業(yè)單位估算外資金收支兩條線治理。在履行進程中，嚴格執(zhí)行會計軌制，搞好會計核算，督促收入進度，嚴厲把持支出，在全部老師的配合下，確保了單位收支的及時到位跟資金的有效應用。

在學校工作中，教學是主導的，財務是附屬的，但財務決不是消極從屬于教學，它反過來又是保障和增進教學的主要前提，我們會計室能親密配合教誨處、總務處，從教學實際動身，踴躍地為教學服務，對各項財務開銷，只要有利于教學的，就千方百計地支持。在資金上保證教學需要，并不象征著“有求必應”，要多少給多少，而是把保證教學須要和施展資金后果聯(lián)合起來，做到少花錢，多辦事，辦好事。

踏踏實實做好本職工作，實真實未審在為教師多辦實事。作為財務職員其本職工作就是為寬大教師做好工資、福利等方面的后勤服務工作。工資統(tǒng)發(fā)校訂工資、增資、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金、校務公然、等工作，耐煩過細地做好工作。這些繁瑣、龐雜的工作光靠我一個人是不可能實現(xiàn)的，它之所以可能完成靠的就是大家的支持和輔助。我在搞好本職工作的同時，還幫忙其余部分做好后勤服務工作。前階段進行的20__年度學校財務考察的工作，我校獲得了可喜的成就，這與我們全體教師的獨特努力是分不開的。感激大家對財務工作的支撐，并盼望大家能判若兩人地支持財務工作。我信任只有我們團結一致，堅持財務制度，按規(guī)則辦事，20__年的財務考核我們會站得更高。

不足之處

對自己工作總結的目標就是找出不足之處，以便在今后的工作中加以改善，使工作做得更好。

一、在年級組、會計室管理中，有時不留神自己的工作方法，立場不好，在此我對我們年級組以及會計室的老師表現(xiàn)負疚。

二、在年級組管理中我沒能很好地深刻課堂，未能完成好聽課義務。

在今后的工作中，我將改良工作方式，進一步加強服務意識，仍是那句話“腳踏實地做好本職工作，實切實在為先生多辦實事。”

月度自我工作總結怎么寫篇15

一年來，在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成了從校園到機關、從大學生到公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、認真完成各項工作

（一）加強學習，提高素質。

首先，積極參加委內組織的各項學習活動，認真學習了宏觀經濟知識、商務禮儀、企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等內容，并注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質。

其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容，積累自己的業(yè)務知識。

此外，根據(jù)組織安排參加了公務員初任培訓。在為期一周的培訓生活中，通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的學習，為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我的知識儲備和層次得到了進一步提高。

（二）配合領導做好我市國民經濟發(fā)展規(guī)劃和交通能源專項規(guī)劃的編制工作。通過參加委里幾次規(guī)劃討論會議，我了解了規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識到規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在規(guī)劃編制期間，多次到相關局委學習調研，聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論和編制工作，使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解，為我能更好的處理其他工作奠定了基礎。

（三）做好全市交通能源項目的匯總上報工作。根據(jù)省發(fā)改委下發(fā)的通知要求，積極開展工作，布置并督促相關委局和單位進行調查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我市交通能源項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解，同時也為我市規(guī)劃提供了強大的項目支撐。

（四）做好交通國債項目的投資進展情況上報工作。今年我市交通方面的國債項目是河口至東蔣公路、留養(yǎng)至蘇嶺公路，通過每月和相關單位聯(lián)系，及時了解項目進度和國債資金到位情況，匯總上報項目進度，針對項目進展中存在的問題，及時上報市政府、省發(fā)改委。

（五）協(xié)助領導做好交通能源建設項目審核上報工作。嚴格按照項目投資備案辦法，積極協(xié)助交通局、國電豫源、豫源化電等有關局委和企業(yè)，做好項目的審核上報工作，為項目的順利實施奠定了基礎。

（六）深入調研，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來，我先后參與起草了《我市交通現(xiàn)狀分析》、《我市能源基地發(fā)展建議》、《交通能源經濟形勢分析》《全面落實科學發(fā)展觀，大力發(fā)展循環(huán)經濟》等多篇調研報告和信息，在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。

（七）完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

二、工作中的不足

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，取得了一定的進步，但由于參加工作的時間不是很長，自身素質和業(yè)務能力離實際工作的要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是工作當中向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少，參謀助手作用發(fā)揮的不是很充分；二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。

三、今后努力方向

（一）繼續(xù)加強理論和專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

（二）克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多做事，做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

（三）繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，以一個__的標準嚴格要求自己，爭取早日入__。

月度自我工作總結怎么寫篇16

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。時光流逝，轉眼間一月匆匆而過。我認為：一名好的電氣人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。8月自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將8月份工作總結如下：

一.素質提升：

自覺加強理論學習，提高個人素質。在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。如：怎樣用電壓法調試，怎樣用電阻法檢測。怎樣看懂系統(tǒng)圖紙，原理圖紙等。

在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：怎樣用軟件編寫程序，以及應用到設備上。電氣該用什么型號的設備達到最好的效果。

二.工作內容

8月里，主要是對工程的學習深入認識(設備的圖紙，系統(tǒng)的原理，工程軟件的知識及應用)，為以后的工作打下堅實的基礎。在東灘的項目售后服務中學習了實踐調試經驗，如何用電壓電阻法進行調試，同時使自己的實踐能力在理論的知識上得以提升。

與此同時更加熟悉了設備的系統(tǒng)原理及工作原理，使工作水平有了長足的進步，自己能調試了一些簡單柜子，開創(chuàng)了工作新局面。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，購買與職業(yè)有用的各類書籍觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。是的，作為一名電氣自動化人員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

三.存在不足

在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫，在自動化方面上還顯得稚嫩。工作中不夠大膽，實踐能力還不夠強，所以我會經?？纯醋约旱牟蛔?，經?？偨Y，通過自己的努力一點點的去改掉，從各方面提升自己的能力。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。

月度自我工作總結怎么寫篇17

1.總之在20__年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為我__、__的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

2.作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一向以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自我：努力工作，堅持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自我的人生價值，為企業(yè)完美的明天盡一份力。我更期望經過公司全體員工的努力能夠把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么我認為，是為了開創(chuàng)自我的事業(yè)!人們都說三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，可是為了事業(yè)，我愿終身奮斗!

3.20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

4.總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但通過冷靜的自省，本身還是有諸多的不足，如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。面對明年的機遇和挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的責任，加強學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平和管理水平全面提高，為__的發(fā)展奉獻自身全部的能量。

月度自我工作總結怎么寫篇18

在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在區(qū)科協(xié)等相關部門的指導下，鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技為先—保護生態(tài)環(huán)境、共建美好家園的主題，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農民等部門積極配合開展各項科普宣傳活動，取得了良好的效果，受到了領導和群眾的好評。本周的工作總結如下：

第一，加強領導

鎮(zhèn)上的主要領導對這次科普宣傳周的成功給予了大力支持。根據(jù)區(qū)“兩辦”通知精神，指定分管書記和市長親自負責，鎮(zhèn)科協(xié)和環(huán)保部門拿出了具體方案。5月15日，該計劃由黨委書記宣讀，并被指定嚴格按照計劃執(zhí)行。在人力和財力方面給予了大力支持，使活動取得了圓滿成功。

二、精心安排

5月_日我鎮(zhèn)組織相關人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員工作《保護生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月_日，我鎮(zhèn)組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月_日，我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳

為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農業(yè)服務中心利用集市開展科技活動，針對當前農業(yè)生產中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。

四、幾點收獲

1、全鎮(zhèn)領導干部環(huán)境保護競賽得到了提高，通過徐主任的報告，大家清楚的認識到保護好環(huán)境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關愛，我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好，如果大環(huán)境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來，照樣有酸雨的危害。

2、農民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽，農民的環(huán)境保護知識有了長進，知道什么是酸雨，如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。

3、領導的重視、上級部門的支持，做好工作計劃，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。

月度自我工作總結怎么寫篇19

20__年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門，在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中，不斷學習，不斷成長?，F(xiàn)將工作以來的情況總結如下：

1、認真學習，努力提高

我的崗位職責是負責數(shù)字電視相關設備的測試與維護。工作以來，我積極主動地學習技術知識，參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。特別是在__的大背景下，__作為首批試點城市之一，吸引了許多相關廠商，我先后參加了___等設備廠商的技術交流，對有線電視行業(yè)的一些新的技術有了一定的了解。另外，我經常出入___實驗室，請教同事一些技術上的知識，對相關的前端和終端設備有了初步的認識。

2、腳踏實地，努力工作

工作上我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才有收獲。_月初，我有幸參加了__會，協(xié)助同事負責__展區(qū)__展位的相關工作，從做線、布線、調試設備到最后的展區(qū)講解，每一步都加倍用心，力爭不出現(xiàn)一點差錯。_月中旬至_月初，和同事一起完成了__測試工作，在測試過程中，仔細排查了機頂盒功能和細節(jié)上的各種問題，不僅對機頂盒的相關知識有了更深入的了解，而且對測試方面的心得進行了總結，這也是我積累的開始，我相信集腋成裘，積跬步，必能至千里。

3、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，能正確處理好與領導、同事相處的尺與誠然有了不少的收獲，但由于工作經驗甚淺，我還存在很多不足，還需要不斷地豐富與修飾。今后，對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解，對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練，特別是作為一名技術人員，“知識精，技術硬”至關重要，而我才剛上路，還有很長的路要走。

總之，經過這一段時間的學習和工作，我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高，領導給了我很多重要工作，同時這也是千載難逢的學習機會，我會在工作中不斷學習，不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事，真誠的說一聲“謝謝!”

月度自我工作總結怎么寫篇20

雖然我在__餐廳工作的時間只有大半年卻在這里學到不少重要的工作技巧，這對于融入職場環(huán)境從而創(chuàng)造工作成就而言無疑奠定了很好的基礎，再加上有著領導和同事們的支持從而讓我的工作方式得到了很大改善，考慮到職場競爭的激烈與嚴謹自然容不得工作中存在絲毫的懈怠，現(xiàn)根據(jù)自己在餐廳工作中的表現(xiàn)進行以下工作總結。

認真學習餐廳服務方面的技巧以便于在工作中盡快將其掌握，由于我存在著缺乏經驗的問題從而需要通過工作量的完成不斷積累，對我而言這項任務的完成沒有任何捷徑可走從而需要在工作中做到腳踏實地才行，因此我能夠通過這段時間餐廳工作的完成加深對自身職責的理解以便于更好地為顧客提供服務，當顧客對在餐廳用餐感到十分滿意的時候自然是不錯的成績，我在做好自身工作的同時也會朝著這個目標努力從而致力于提升綜合素質。

定期對餐廳各處進行清理從而為顧客用餐提供較好的環(huán)境，事實上餐廳環(huán)境的好壞與員工們在工作中的努力程度是息息相關的，再加上現(xiàn)在顧客的消費理念使得他們對餐廳的衛(wèi)生十分重視，因此作為餐廳員工的我便著手做好這方面的工作從而營造良好的環(huán)境，無論是地面的污漬還是桌面的油污都能夠及時得到清理，雖然較為忙碌的時候會有所疏忽卻在整體上有著不錯的表現(xiàn)。另外我在收拾餐具的時候也會做好這方面的清洗與消毒工作，對于餐廳產生的餐飲類垃圾也會及時進行處理以免因為異味影響到顧客的用餐體驗。

能夠調整好自身的狀態(tài)并認真做好宣傳方面的工作，面對工作中的壓力能夠及時認識到完成領導安排任務的重要性，須知任何的疏忽都有可能對自身的職業(yè)發(fā)展造成不利影響自然得予以重視才行，再加上我能夠認識到在餐廳工作的機會來之不易自然不會辜負領導的期望，因此我即便是在休息時間也會注重對工作技巧的學習與運用，平時也會積極參與到宣傳工作之中從而為餐廳的經營招攬更多的顧客，雖然這方面的努力的確比較艱辛卻在見證自身成長以后有了苦盡甘來的感受。

工作中的奮斗歷程對我來說也是自身得以成長需要經歷的環(huán)節(jié)，所以我會嚴格遵守餐廳的制度并協(xié)助領導完成各項任務，對待工作充滿熱情是我現(xiàn)階段的優(yōu)勢從而需要妥善利用才行，我也會秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度并注重餐廳工作中的每個細節(jié)，爭取為餐廳營造良好的口碑才是作為餐廳員工的自己應該做的。

月度自我工作總結怎么寫篇21

時間過得真快，轉眼間四個月的教學工作快要結束了!回顧這段時間的工作，忙碌、充實而富有挑戰(zhàn)，在同事和師傅的幫助下自己也努力地完成了各項任務。為了做好來年的工作，本人就這學期的工作小結如下：

一、政治思想方面：

通過互聯(lián)網和查閱書籍的方式，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加學校各類教育培訓，并及時做了反思和小結。為了適應教育教學的長遠發(fā)展，我不斷探索和學習政治理論，同時從課外讀本中汲取營養(yǎng)，讓自己不斷成長。

二、工作學習方面

四個月來，我服從學校領導的安排，認真完成領導們安排的各項培訓任務。雖然，本學期沒有教學任務，但是我一直在努力，充分利用“新老結對”活動，虛心向老教師學習，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在努力提高教學能力的同時，還注重提高自己的動手能力，先后參加了普通車床、數(shù)控銑床以及數(shù)控車床的培訓。自己深知，只有理論與實踐相結合才能真正地以及更好地提高自己和學生的能力。

在這短短的四個月的時間里，學校領導們，教師們以及學生們都給予我很多的幫助，自己也深感自己成長了不少、能力也提高了不少。但是，自我檢查起來，還是存在的不少的缺點和毛病，需要今后繼續(xù)努力和改正，使自己的在思想和工作方面都能更上一個臺階!

月度自我工作總結怎么寫篇22

轉眼間我們送走了舊年，迎來了嶄新的今年?；仡欉@期間的工作情況，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人上半年以來的工作及學習情況總結匯報如下：

一、主要工作情況

作為企業(yè)出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

1、現(xiàn)金業(yè)務，本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準確性，及時性。

2、銀行業(yè)務，日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。

3、本職工作，對于本職工作，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向財務主管核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務主管提供的依據(jù)，及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核算，對不符手續(xù)的_不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。

4、厲行節(jié)約，保證采購科學合理，由于領導的信任，本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調度，合理調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。

5、廉潔自律，力樹財會工作形象，財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī)，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

二、存在不足和今年度工作計劃

1、存在不足，在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無論是思想認識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。

2、今年工作計劃，今年已經到來，為迎接新的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計劃：

(1)提高自身業(yè)務能力，在上級部門的正確領導下，勤奮學習，扎實工作，繼續(xù)加強學習。同時認真鉆研業(yè)務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，為領導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。

(2)發(fā)揮協(xié)調功能，財務工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要義不容辭的承擔起來，保證各項工作的全面推進。

(3)發(fā)揮主觀能動性，財務工作的程序性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。

最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導，有了大家這樣的好同事好領導，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。

月度自我工作總結怎么寫篇23

__年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫忙，經過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結。

一、經過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識

客服所有的工作就是對公司產品的售后服務，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多，客戶對產品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領導的變動，新同事加入，協(xié)調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學、不懂就問，學習是一切提高取得的前提和基礎。在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗，使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經過學習和領導、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。

二、認真學習崗位知識，工作本事得到了必須的提高

對于一個客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力，整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自我的情緒進行管理，控制和調節(jié)。人無完人，我要活到老學到老。

月度自我工作總結怎么寫篇24

20_年，在單位領導的全面支持、關心下，在全體同事的共同努力下，我在政治思想和工作方面都取得了一些成績，主要表現(xiàn)如下：在思想政治上，能夠堅持原則，政治堅定，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

在工作上

能夠恪盡職守，扎實工作。該同志堅持圍繞中心，為大局服務，為人民服務。牢固樹立公仆意識，堅持以人民群眾滿意為工作標準，以自己的實際工作贏得人民群眾的信賴和支持。能夠牢固樹立改革意識、創(chuàng)新意識和超前意識，做事用心主動，迎難而上，不怕苦，不怕累。

能夠服從群眾和領導的工作安排，為人踏實穩(wěn)重，職責心強，有著強烈的群眾榮譽感和良好的團隊合作精神，想問題、做事情能從大局出發(fā)，以群眾為重。能夠自覺理解黨的領導和人大監(jiān)督，主動理解政協(xié)及社會各界監(jiān)督，廣泛聽取各方意見，協(xié)調和處理好各方面工