工作就是生意

工作就是生意 工作就是生意是商業(yè)社會奉為圭臬的最根本的商業(yè)精神，是職場成功、凝聚人心的法寶。它搭建起老板和員工開誠布公、深入溝通的橋梁，從而統(tǒng)一優(yōu)秀員工和老板對生意和工作的認識，做到精誠合作、用心經(jīng)營，促成生意興隆，事業(yè)成功。所有人在職場當中的困境、煩惱——無論你是打工的還是作老板的，都源于一個極為簡單的原因：你和別人的冀望有沖突。或者是方向的沖突，或者是數(shù)量上的沖突。解決冀望沖突的簡單方法，就是和對方去談生意，做交易。盡量和對方達成共識而成交。

工作就是生意，是生意當然要投資，要講投資回報，合理公平的投資回報。從現(xiàn)實看，支配型關(guān)系、厚黑學、潛規(guī)那么還有一定市場，但職場的主流行為方式已經(jīng)發(fā)生實質(zhì)性變化，職場人際關(guān)系從支配型關(guān)系進化到了交易型關(guān)系。在此情形下，職場就是生意場，人和人都是生意關(guān)系。

這一觀點，在我最近出版的?工作就是生意》一書中有詳細的詮釋。認識、了解、運用工作就是生意這個商業(yè)社會的根本精神非常簡單，就四條而已。

規(guī)那么一：人人都是生意搭檔

職場就是生意場，職場當中人和人之間最終只有一種關(guān)系：生意搭檔關(guān)系，以利益交換為根底的生意搭檔關(guān)系。

好的生意人每天都會問自己這個問題：我對生意搭檔的價值是什么？對方希望我給他的是什么，我希望他給我的是什么？每一方都有投入，都是因為冀望的回報才去投入的。職場當中的所有行為，都是要求合理回報的交易行為。

人自身的職業(yè)開展，不是自己的事則簡單。你的開展是和別人相關(guān)的。是得到老板、同事……生意搭檔認可的過程，包括你的競爭對手的認可。

職場人際關(guān)系，也是按照價值鏈的方式來串連起來的，包括供給商、客戶、合作者、競爭者、可能的替代者、潛在的對手、同盟者，等等，這些人都是你的職場生意搭檔。

職場當中的所有人際關(guān)系，都是生意搭檔關(guān)系。

1、沒有搭檔，就不可能成為生意；

2、生意搭檔要遵守共同的規(guī)那么；

3、規(guī)那么的制定者由賣方、賣方的強勢狀態(tài)決定。主流是買方市場，部分賣方市場。

規(guī)那么二：交易就需要合理回報

職場當中人人都是生意搭檔，則大家靠什么來建立和維護生意環(huán)境，確保生意成交、獲取回報呢？

規(guī)那么！

不同的場合有不同的規(guī)那么，規(guī)那么是規(guī)那么的制定者制訂的，如果你是制定者，你就制定規(guī)那么；如果你不是，你就去選擇、適應(yīng)別人的并且覺得投資回報劃算的規(guī)那么。

職場生意以共同認可的規(guī)那么為根底，作為生意搭檔，如果希望達成交易，首先要做的事就是，建立一個共同遵守的規(guī)那么。

職場生意不是一單一利，是個長期、動態(tài)、屢次重復(fù)的過程，老板從長期利益角度考慮，損失短期與員工交易的利益：員工不同意這個規(guī)那么，那就不合作，去選擇自己覺得投資回報合理的生意規(guī)那么。

很多公司希望員工義務(wù)、免費多為公司工作，節(jié)省加班費和額外的勞務(wù)，還把員工是否愿意這樣做當作對于公司是否定同的考驗。

其實，沒有人在心理上愿意接受這些不公平的交易。

生意是平等交換的，如果希望員工超額付出，公司就應(yīng)該支付超額的報酬，無論是加班費、認同、晉升的時機等等。首先公司應(yīng)該有“感激〞之心，其次就是有回報的實際動作。

翰威特咨詢公司關(guān)于最正確雇主的調(diào)查，其中包括對于員工敬業(yè)度的調(diào)查局部，指標為：員工愿意為公司多付出。比方說免費加班，向其他人推薦和宣揚等。這是公司投入生意的增值表現(xiàn)。之后，公司應(yīng)該遵循公平交易的規(guī)那么，給這些員工更高的回報。并且形成正向的、良性的鼓勵。

既然是生意搭檔，就要彼此信任，要遵守共同的規(guī)那么。

這種規(guī)那么，應(yīng)該是“明契〞而不是默契。

默契的根底是“我以為〞的和“他應(yīng)該〞的一致，趣味相投的人可以做到，在一起磨合時間很久的人也可以做到。但是，今天在這件事上形成了默契，不見得明天在所有事上總是有默契。畢竟你不是他，他不是我，我不是你。

明契——哪怕只是口頭上說分明的，也清晰明確，不容易產(chǎn)生誤會、誤解。才可以得到公平的合理的回報。

只有生意搭檔關(guān)系，才是真正平等和諧的，因為生意搭檔是為了共同的利益，并且必須尊重彼此的不同利益，得到合理的回報才能合作的。

規(guī)那么三：冀望總是在變的

職場生存，我們的動力來自冀望。我們察看，了解別人的需求，是在窺探他們的冀望；我們自己的冀望就是我們的目標、動機、愿望、信念等等。經(jīng)營職場生意，我們所要求的回報，只是滿足冀望而已。

如果用簡單的辦法來解構(gòu)人的職場需求，可以用名、利、義三個字來概括。

首先，我們進入職場要做的第一件事，就是找到一個愿意聘用自己的老板，即，被企業(yè)認可。其后的職場生涯，是不斷被老板〔可能是不同的老板〕、同事、客戶等等職場人群認可的過程。這就是“名〞的需求。

其次，職場就是生意場，工作就是生意，而做生意惟一的目的是要“賺〞，即回報高于投入。古人云，天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。講的就是個人對“利〞的需求。

最后，有些人說“我喜歡，我做〞。不管是CEO還是新員工，都有可能的。“義〞的需求其實是一種非常自我的冀望，要對得起自己的感覺，對得起自己的良心，對得起自己的信仰。那些因為“義〞的需求而工作的人，在別人看來，可能表現(xiàn)為不求回報，也經(jīng)常表現(xiàn)為不可理喻，因為是自我感覺，所以，很可能看上去是不理性的。

“名〞的需要是被別人認可，需要理性；“利〞的需求是得到實際回報，不理性也得不到。只有“義〞的需求，完全來自自我的感覺，所以往往有反理性的特點：反叛。

職場當中每個人的目的和冀望其實是一致的，職場當中所有人際關(guān)系都是如此。

1、積極結(jié)果——與生意搭檔共同成功。

2、最低綱領(lǐng)——冀望博弈到達平衡。

職場當中的所有行為，都是要求合理回報的交換。但在不同的時間和空間下，有不同的變化。

方向性，是冀望變化的第一個屬性；

冀望變化的強弱度——能量，是第二個屬性：

關(guān)聯(lián)對應(yīng)性，是冀望變化的第三個屬性；

階段性，是冀望變化的第四個屬性，也是最多發(fā)揮作用的屬性。

當今職場，人人都希望通過簡單辦法獲得快速成功，冀望值變化速度飛快。作為老板，不要想什么“當初我花錢培訓你，親自培養(yǎng)你，你現(xiàn)在應(yīng)該對我更好〞，其實當時你已經(jīng)用了他了。培訓被他當作報酬的一局部，已經(jīng)變成了他的冀望。作為員工，在面對企業(yè)的階段性變化時，也不要怨天尤人。比方某馳名IT企業(yè)裁員時，有員工說，“當初有很多獵頭挖我走，你們留我，我留下了，可你現(xiàn)在卻要裁掉我！〞按照一句俗話說，當初是當初，現(xiàn)在是現(xiàn)在，當初企業(yè)對你的冀望和現(xiàn)在對你的冀望是完全不同的。倒是你自己該好好想想，為什么企業(yè)對我的冀望發(fā)生了如此變化呢？

職場當中每個人的冀望都在發(fā)生變化，唯一不變的就是變。

規(guī)那么四：誰也不比誰傻10分鐘

員工和企業(yè)之間本來就是一種簡簡單單的利益交換關(guān)系——生意關(guān)系。無論企業(yè)強調(diào)怎樣的“文化〞，無非是想用一些漂亮的概念來遮掩這種利益關(guān)系，但本質(zhì)不會有變化。

老板和員工之間的生意關(guān)系表現(xiàn)為兩個方面：第一，利益交換，企業(yè)和員工都感覺劃算的交換；第二，增值。自己認為投資可以獲得適宜的回報。

生意是理性分析投資和風險的，自己和對方都知道彼此要什么，形成了契約而不是都只在心里想嘴上不說的。所以，要明契，不要默契。默契有時靠得住，有時靠不住。關(guān)鍵在于，靠不住的時候就出大問題。生意不一定總是能夠做成的。市場有風險，職場也一樣。必須首先想到失敗，要么能夠接受失敗，要么是把所有的可能性和對策都設(shè)計分明了，想到最壞，然后才做到最好。

所以在職場中，只需要一種思維方式，就是絕對理性，平等交易。因為我們經(jīng)常不足理性，才遇到各種困境。

職場交易行為的前提是：你所有的行為都有一個理性的目的，這個目的合乎職場生意的交易規(guī)那么。我們總要求“平等〞。其實只有在交易規(guī)那么下才有平等。經(jīng)營職場生意的根底規(guī)那么是：信任。

你有多少能力不重要，重要的是誰認可你的能力。這種認可，就是信任。職場生意和一般的產(chǎn)品或者效勞生意不同之處在于，你可以用來投入的完全是軟能力——別人對你的信任。為什么唐駿成為身價過億的打工皇帝，為什么同學一起畢業(yè)10年后薪酬能差數(shù)十倍之多？原因就是：微軟認可了唐駿，中國首富陳天橋認可了唐駿，想必同學當中收入最高的也是被更高端的人認可，或者是自己做老板，被顧客認可。

職場經(jīng)營，從根本的被認可開始，每個人都是在積累、建立自己的職業(yè)品牌。這個經(jīng)營過程分四個步驟：

第一步，建立職業(yè)品牌之出名度：我有興趣和你探討生意。

第二步，建立職業(yè)品牌之美譽度：我愿意和你做生意。

第三步，建立職業(yè)品牌之偏好度：我首選你。

第四步，職業(yè)品牌之忠誠度：我只認你。

所以，職場當中