公務(wù)員面試-活動(dòng)組織題

一、組織管理的重要性

組織管理能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一，因而，在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，該項(xiàng)能力往往是必考的項(xiàng)目，幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會(huì)設(shè)題進(jìn)行考核。對于公務(wù)員來說，面對的工作錯(cuò)綜復(fù)雜，必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，才能把工作做好。

二、組織管理能力定義一般定義：對自己、他人、部門的各項(xiàng)活動(dòng)做出計(jì)劃，合理高效地安排時(shí)間和相關(guān)資源，并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾沖突，按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。操作定義：依據(jù)目標(biāo)，做出計(jì)劃;看清各方面的關(guān)系，根據(jù)需要做出適當(dāng)選擇，及時(shí)做出決策;合理調(diào)配、安置人財(cái)物等資源。三、組織管理能力測評要素1、依據(jù)工作目標(biāo)，預(yù)見未來的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并做出計(jì)劃;

2、計(jì)劃切實(shí)可行，具有可操作性;3、按計(jì)劃執(zhí)行的能力，執(zhí)行過程中的變通能力;

4、組織實(shí)施的嚴(yán)密性、條理性，有條不紊，主次分明;

5、合理調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源，做到人盡其才、物為其用、財(cái)盡其力;6、善于總結(jié)提高，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，更好地開展工作。四、組織管理基本答題思路1、目的意義：根據(jù)題目中的人、單位、事件分析來確定活動(dòng)的重要性、要取得的效果、目的、意義、宗旨。

2、準(zhǔn)備組織：時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資、預(yù)算3、協(xié)調(diào)控制：做好人員和物資的協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)順利進(jìn)行;對活動(dòng)的進(jìn)程進(jìn)行控制，隨時(shí)應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。4、總結(jié)提升：經(jīng)驗(yàn)總結(jié);過程記錄;資料備案五、針對組織管理基本答題思路進(jìn)行具體分析，Q友可以簡單參考常見的組織管理類題目主要是：比賽類、會(huì)議類、宣傳類、調(diào)查類、專項(xiàng)整治活動(dòng)類、晚會(huì)類、培訓(xùn)類、設(shè)立(建立)某機(jī)構(gòu)和接待等?比賽類1、常見目的意義：提升技能，擴(kuò)大影響;

2、準(zhǔn)備組織：活動(dòng)定義：由多人參加，按照一定的規(guī)則來比較本領(lǐng)、技術(shù)高低的一種活動(dòng)。活動(dòng)流程：確定項(xiàng)目——賽前宣傳——人員確定——統(tǒng)一規(guī)則——進(jìn)行比賽——頒發(fā)獎(jiǎng)品。3、確定活動(dòng)的要素(時(shí)地人財(cái)物)時(shí)間：要結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和項(xiàng)目特點(diǎn)等。地點(diǎn)：根據(jù)比賽內(nèi)容選擇是室內(nèi)比賽還是室外比賽等。第四、再晚會(huì)組織的過程當(dāng)中，要注意互動(dòng)，讓老干部能充分參與到晚會(huì)當(dāng)中去。

最后，晚會(huì)結(jié)束后，及時(shí)將晚會(huì)的基本情況認(rèn)真總結(jié)，還可以詢問老干部對這次晚會(huì)的意見，收集匯總后整理成書面材料，以便今后再舉辦類似晚會(huì)的時(shí)候能做得更好?！舅悸伏c(diǎn)撥】晚會(huì)的活動(dòng)主要是晚會(huì)前的準(zhǔn)備工作、晚會(huì)進(jìn)行過程中的組織工作。要樹立一種現(xiàn)場感。要真善美，不要假大空。?調(diào)查1、常見目的意義：調(diào)查數(shù)據(jù)，提供基礎(chǔ);2、準(zhǔn)備組織：活動(dòng)形式：明查和暗訪、發(fā)表調(diào)查、問卷調(diào)查、訪問調(diào)查、面談?wù){(diào)查、專家調(diào)查、電話調(diào)查、新聞媒介調(diào)查、文案調(diào)查……活動(dòng)定義：通過一定的科學(xué)方法對事物的了解和把握，在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析信息，掌握事物發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢，為預(yù)測和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料，從而幫助決策者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略?；顒?dòng)流程：確定主題——?jiǎng)澏ǚ秶x擇方式——進(jìn)行調(diào)查——信息整理——解決方案。3、確定活動(dòng)的要素(時(shí)地人財(cái)物)時(shí)間：調(diào)查對象的時(shí)間特點(diǎn)，如果是調(diào)查早餐攤點(diǎn)就在早晨。地點(diǎn)：調(diào)查對象的所在地和分布情況。人員：調(diào)查的參加人員一般包括組織調(diào)查單位的人員，在選取時(shí)要注意選取熟悉調(diào)查業(yè)務(wù)，做事細(xì)心謹(jǐn)慎、年輕體力好的人員;如果是比較專業(yè)的調(diào)查可以聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的人員，例如統(tǒng)計(jì)局。另外一些公益類型的調(diào)查還可以征集志愿者、大學(xué)生參加。除了參加調(diào)查的人員外還要注意被調(diào)查人員的選擇，要有代表性，要控制被調(diào)查人員的數(shù)量，要能獲得較為詳細(xì)的信息。財(cái)務(wù)：結(jié)合調(diào)查形式，例如紙張、筆、錄音器具、錄像器具、交通工具、電話等等。相關(guān)例題：全國范圍內(nèi)開展教育亂收費(fèi)調(diào)查，你的領(lǐng)導(dǎo)讓你帶隊(duì)去某縣開展教育亂收費(fèi)的調(diào)查，你會(huì)怎么辦?【參考分析】百年大計(jì)，教育為本。當(dāng)前教育亂收費(fèi)現(xiàn)象成為政府和群眾關(guān)注的問題之一。如果領(lǐng)導(dǎo)讓我組織這次調(diào)研活動(dòng)，我打算做以下幾個(gè)方面的工作：

首先，明確此次調(diào)研的范圍和主要內(nèi)容，確定調(diào)研的方案。組織一個(gè)調(diào)查研究小組，分工負(fù)責(zé)收集和整理相關(guān)信息。第二，既然是調(diào)研，為了確保調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性，我擬采用多種調(diào)研方式實(shí)施調(diào)研比如實(shí)地走訪、調(diào)查問卷等，特別是要走訪一線的教師、學(xué)生家長等群體，從他們那里獲得準(zhǔn)確的信息。因?yàn)榻逃齺y收費(fèi)問題比較敏感，因此既要明察也需暗訪。全方位了解信息才能保證細(xì)細(xì)調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。第三，調(diào)研結(jié)束后，及時(shí)將調(diào)研的概況總結(jié)整理，及時(shí)形成一份調(diào)研報(bào)告，交給有關(guān)部門審核，對那些確實(shí)存在問題的學(xué)校提出整改意見。?宣傳1、常見目的意義：引導(dǎo)思想，更正認(rèn)識;2、準(zhǔn)備組織：活動(dòng)形式：街頭宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、論壇宣傳、宣傳欄、派發(fā)單、黑板報(bào)、講座、大會(huì)宣傳、電話宣傳、短信宣傳、電視宣傳、電子雜志宣傳等……活動(dòng)定義：宣傳是一種專門為了服務(wù)特定議題訊息表現(xiàn)手法。運(yùn)用各種符號傳播一定的觀念以影響人們的思想和行動(dòng)的社會(huì)行為。活動(dòng)流程：確立主題——?jiǎng)澏ǚ秶x擇方式——進(jìn)行宣傳——跟蹤效果。3、確定活動(dòng)的要素(時(shí)地人財(cái)物)時(shí)間：街頭宣傳在高峰期，媒體宣傳在黃金時(shí)間等，結(jié)合宣傳形式確定。地點(diǎn)：結(jié)合宣傳的形式，如果是街頭宣傳要選在人流多但是空曠的地點(diǎn)。人物：宣傳人員的選定包括組織宣傳的人員例如單位里主管宣傳的職工、多才多藝的職工、聯(lián)系媒體和報(bào)紙等;另外是宣傳對象的確定，劃定對象特征例如是大學(xué)生還是農(nóng)民工;選定宣傳范圍例如是一所學(xué)校的還是一個(gè)區(qū)域內(nèi)的財(cái)務(wù)：宣傳活動(dòng)最主要的還是宣傳資料，資料要較為詳盡的體現(xiàn)宣傳的主體和內(nèi)容。另外如果是戶外宣傳的話還需要相應(yīng)的桌椅、食品、飲用水和其他材料相關(guān)例題：新勞動(dòng)合同法剛剛頒布，學(xué)生會(huì)組織一個(gè)針對畢業(yè)生的宣傳活動(dòng)，由你來負(fù)責(zé)，你怎么組織這次活動(dòng)?【參考分析】《勞動(dòng)合同法》是規(guī)范用人單位用工行為、維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的一部重要法律，是新時(shí)期新階段國家為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)出臺的一部重要法律。對于即將走向社會(huì)的大學(xué)生，學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同法對維護(hù)自身合法權(quán)益、避免勞動(dòng)爭議具有重要的意義，我一定會(huì)把這件事做好，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)在指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)方面的作用。首先，在組織這次活動(dòng)前，我要做好周密的計(jì)劃，以保證工作的順利、有序開展，在制定計(jì)劃時(shí)我會(huì)向校領(lǐng)導(dǎo)、特別是學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心的領(lǐng)導(dǎo)老師做好咨詢工作，學(xué)習(xí)他們組織類似活動(dòng)的豐富經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我要聯(lián)系部分畢業(yè)生代表，看看目前我校畢業(yè)生在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)遇到的實(shí)際問題和困惑是什么，以使我們的宣傳活動(dòng)更加具有針對性。再者，我還要聯(lián)系相關(guān)的法律專家，特別是我校的知名勞動(dòng)法專家，以期他們能夠給我們大學(xué)畢業(yè)生提供建設(shè)性的意見。然后我還要對組織本次活動(dòng)所需要的場地、經(jīng)費(fèi)等問題作出詳細(xì)的計(jì)劃，向?qū)W校的后勤部門尋求支持和幫助。計(jì)劃制定完畢并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，在具體實(shí)施階段要嚴(yán)格按照計(jì)劃有秩序、有步驟地進(jìn)行部署。在宣傳形式上，可以采用召開動(dòng)員大會(huì)的方式，搞一系列講座讓學(xué)生直觀、全面的了解勞動(dòng)合同法;也可以讓勞動(dòng)法專家就部分棘手問題，采取一對一解答的方式，真正解決廣大應(yīng)屆生的燃眉之急;在這個(gè)過程中，要及時(shí)和學(xué)生會(huì)、團(tuán)委的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流和溝通，及時(shí)掌握學(xué)校的指導(dǎo)意見;同時(shí)要和學(xué)生會(huì)的同事相互幫助，相互團(tuán)結(jié)，共同解決在組織實(shí)施過程中遇到的問題，以利于將工作及時(shí)順利地開展下去。在組織這個(gè)活動(dòng)的過程中，做好與學(xué)生的溝通工作及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)解決他們的問題。在組織活動(dòng)的過程中，還可以與學(xué)校的廣播臺聯(lián)系，讓他們對我們的活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤報(bào)道，一方面可以對我們的工作起到良好的監(jiān)督作用，另一方面也可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，使更多的學(xué)生了解、參與。最后，工作完成后，要做好信息反饋工作，跟蹤調(diào)查廣大同學(xué)的反映，看看他們是否有所收獲，也要及時(shí)跟蹤并解決他們出現(xiàn)的新問題。對專家的指導(dǎo)意見，我們可以制作一份《就業(yè)指導(dǎo)手冊》，把具有普遍性的問題集中解答并整理成冊，發(fā)放給應(yīng)屆畢業(yè)生，以利于他們更好地了解《勞動(dòng)合同法》。當(dāng)所有工作完成后，要形成書面的文字報(bào)告交校團(tuán)委審查并存檔，如果有必要可以聯(lián)系相關(guān)媒體對我們的活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，以提高勞動(dòng)合同法在社會(huì)上的關(guān)注度。

?培訓(xùn)1、常見目的意義：增長知識、鍛煉能力;2、準(zhǔn)備組織：活動(dòng)形式：全封閉式培訓(xùn)(吃住在培訓(xùn)地)、半封閉式培訓(xùn)(不住在培訓(xùn)地);定期培訓(xùn)、不定期培訓(xùn);長期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)……活動(dòng)定義：培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為?；顒?dòng)流程：了解需求——邀請教師——確定場所——進(jìn)行培訓(xùn)——跟蹤結(jié)果。3、確定活動(dòng)的要素(時(shí)地人財(cái)物)時(shí)間：一般要結(jié)合單位情況和培訓(xùn)師時(shí)間。地點(diǎn)：培訓(xùn)可以在單位內(nèi)部進(jìn)行，封閉培訓(xùn)在酒店或者山莊進(jìn)行。人物：包括培訓(xùn)人員例如講師、教授、培訓(xùn)師、有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)等等，還有參加培訓(xùn)的人員以及培訓(xùn)的組織服務(wù)人員。財(cái)務(wù)：培訓(xùn)類活動(dòng)最重要的還是培訓(xùn)資料的選擇，要詳細(xì)說出培訓(xùn)資料的內(nèi)容，其他類的物資還包括培訓(xùn)中涉及到的道具、教材、食宿物資等。相關(guān)例題：單位準(zhǔn)備組織員工去基層學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給你去處理，你將如何組織?【參考答案】單位準(zhǔn)備組織員工去基層學(xué)習(xí)，如果領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給我處理，我打算做好以下幾個(gè)方面的工作。首先，把握活動(dòng)精神，理解學(xué)習(xí)的目的，使自己有充分的思想準(zhǔn)備。

第二，組織一個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)籌備小組，確定此次參加學(xué)習(xí)的人員名單、基層對口單位、學(xué)習(xí)計(jì)劃、行程和食宿安排、所需學(xué)習(xí)材料及其他物資、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。第三，積極跟基層對口單位溝通聯(lián)絡(luò)，保證各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)到位，使活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，在活動(dòng)過程中做好監(jiān)督、服務(wù)、宣傳工作，確保學(xué)習(xí)的效果。并且要注意在學(xué)習(xí)活動(dòng)過程當(dāng)中不能給對口單位添亂，要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)紀(jì)律。

第四，學(xué)習(xí)結(jié)束后，要組織考核并公布考核成績，根據(jù)考核成績確定獎(jiǎng)勵(lì)措施，并可以總結(jié)該次活動(dòng)的收獲，以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，形成單位一個(gè)長效的學(xué)習(xí)機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)單位各項(xiàng)工作的進(jìn)展。六、真題示例：1、你轄區(qū)要舉行一次農(nóng)村運(yùn)動(dòng)會(huì)，如果由你來負(fù)責(zé)組織，你將如何組織?2、你單位進(jìn)行了信息公開工作，為對下屬單位的信息公開情況進(jìn)行評比，領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織調(diào)查，如何保證所獲信息更真實(shí)?3舞龍燈存在很多安全隱患，可能會(huì)引起火災(zāi)和燙傷人，問你怎么組織一場安全的舞龍燈比賽。4、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個(gè)關(guān)于稅收政策宣傳月的活動(dòng)，活動(dòng)要輻射區(qū)、縣，你有什么打算?1、你轄區(qū)要舉行一次農(nóng)村運(yùn)動(dòng)會(huì)，如果由你來負(fù)責(zé)組織，你將如何組織?【參考答案】要舉行一次農(nóng)村運(yùn)動(dòng)會(huì)，我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面入手：首先，組織一個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)籌委會(huì)，工作小組，分工負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，確保運(yùn)動(dòng)會(huì)能夠順利有序開展。第二、做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，鼓勵(lì)大家踴躍報(bào)名，農(nóng)民朋友，特別是我們山東的農(nóng)民兄弟，往往都比較內(nèi)斂、含蓄，因此要采取多種方式鼓勵(lì)大家踴躍報(bào)名參加。第三、在具體組織比賽的過程中，要在做好運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)后勤、管理、組織等工作的同時(shí)，維護(hù)好會(huì)場的秩序，確保運(yùn)動(dòng)會(huì)能夠有序開展，并且為了防止發(fā)生突發(fā)事件，可以制定相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，比如傷病處理、秩序維護(hù)等方面的預(yù)案，做到有備無患。最后，在運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后，做好善后工作，及時(shí)將相關(guān)的盛況通過媒體等途徑向公眾予以發(fā)布，并且對在運(yùn)動(dòng)會(huì)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和農(nóng)村自治組織予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2、你單位進(jìn)行了信息公開工作，為對下屬單位的信息公開情況進(jìn)行評比，領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織調(diào)查，如何保證所獲信息更真實(shí)?【參考答案】信息公開工作，是政府機(jī)構(gòu)改革的一步，是政府職能轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要方式，如果領(lǐng)導(dǎo)將調(diào)查下屬單位信息公開情況的工作交給我我會(huì)從以下幾個(gè)方面展開工作：首先，為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，我首先會(huì)做好保密工作，盡量不讓下級部門了解調(diào)查活動(dòng)的情況。其次，我會(huì)認(rèn)真分析調(diào)查活動(dòng)可能遇到的各種情況，特別是有可能造成結(jié)果失真的因素，制定相應(yīng)的調(diào)查方式加以規(guī)避。同時(shí)，為了保證了解到的情況的全面性，我會(huì)采用多種調(diào)查方式，如從下屬單位調(diào)取相關(guān)材料、私下探訪、抽樣調(diào)查等以確保結(jié)果的真實(shí)性。再次，我會(huì)嚴(yán)格挑選工作人員，制定相應(yīng)的工作紀(jì)律，并對工作人員做好工作的方法進(jìn)行指導(dǎo)。可以廣泛發(fā)動(dòng)群眾，比如設(shè)立意見箱等方式廣泛的聽取民意。在調(diào)查過程中間嚴(yán)格執(zhí)行既定計(jì)劃，密切關(guān)注活動(dòng)開展的各方面，及時(shí)解決活動(dòng)開展中遇到的問題。我相信通過以上幾個(gè)環(huán)節(jié)我應(yīng)當(dāng)能夠把這個(gè)工作做好，并且能夠保證獲得信息的真實(shí)性。3、：舞龍燈存在很多安全隱患，可能會(huì)引起火災(zāi)和燙傷人，問你怎么組織一場安全的舞龍燈比賽?！緟⒖即鸢浮课椠垷羰俏覈鴼v史悠久的傳統(tǒng)習(xí)俗，深受廣大人民群眾的喜歡。但是，這種活動(dòng)確實(shí)有很大的安全隱患。如果讓我組織一次舞龍燈比賽，我將展開如下幾個(gè)方面的工作：HYPERL