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文檔簡(jiǎn)介
政府文秘的工作內(nèi)容優(yōu)秀4篇
文秘主要工作篇一
一、接聽(tīng)前臺(tái)電話
1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話。
2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、消失電話沒(méi)有方法轉(zhuǎn)接或是需要聽(tīng)電話的員工不在辦公室時(shí)準(zhǔn)時(shí)留下顧客的電話與姓名,便利公司員工與他取得聯(lián)系。
二、接待好來(lái)公司訪問(wèn)的客戶
1、來(lái)公司上門(mén)修理的顧客先將顧客的修理機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到修理員手中并告知此機(jī)器的具體故障后修理員再進(jìn)行具體檢測(cè),在修理員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門(mén)下載客戶時(shí)做好客戶下載登記,多詢問(wèn)顧客的使用狀況及四周伴侶有無(wú)在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來(lái)通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫修理員幫忙接待上門(mén)修理客戶。
5、仔細(xì)接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、準(zhǔn)時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)準(zhǔn)時(shí)打櫻
2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。
3、公司有員工調(diào)動(dòng)是準(zhǔn)時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并準(zhǔn)時(shí)更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條根據(jù)合理的格式通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)交給財(cái)務(wù)。
5、準(zhǔn)時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、考勤的制作
1、文秘在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。
2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái),在制作過(guò)程中留意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的具體標(biāo)注。
五、人事處理
1、新員工在入職時(shí)肯定要將入職書(shū)、個(gè)人擔(dān)保書(shū)及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、全部員工離職均要辦理好公司的離職書(shū)并準(zhǔn)時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司全部部門(mén)同事。
4、員工離職后均有一份離職書(shū)保存在公司檔案資料。
六、后勤處理
1、為公司全部員工名片制定的確定與核實(shí)。
2、準(zhǔn)時(shí)收取公司電子.niu.郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的選購(gòu)。
5、報(bào)銷公司相關(guān)開(kāi)支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。
6、準(zhǔn)時(shí)處理好客戶的投訴問(wèn)題。
七、與修理部的緊密合作,準(zhǔn)時(shí)收取修理費(fèi)用并將修理費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。
八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提示業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。
2、業(yè)務(wù)員沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)加功課。
九、幫助倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋章。
十、熟識(shí)公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。
文秘主要工作篇二
1、聽(tīng)從辦公室的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向辦公室負(fù)責(zé);
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,仔細(xì)行使公司賜予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)大事的發(fā)生;
3、負(fù)責(zé)擬訂本科的工作方案和目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)搜集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),把握公司活動(dòng)狀況;
5、負(fù)責(zé)擬制公司各類文稿、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料;
6、負(fù)責(zé)公司文件、資料的收發(fā)存;
7、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作;
8、負(fù)責(zé)各類文件立卷、歸檔工作;
9、負(fù)責(zé)對(duì)各類文件、資料鑒定、統(tǒng)計(jì)工作;
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司文印工作的管理;
11、負(fù)責(zé)處理各種公文、公函,確保公司工作有條有紊;
13、負(fù)責(zé)日常接待工作;
14、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)、會(huì)議的支配;
15、負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的管理工作;
16、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司印章、法人章使用和辦公室印章的企業(yè)管理模式;
17、幫助做好其他有關(guān)事項(xiàng)管理工作;
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他有關(guān)工作
文秘主要工作篇三
本職:負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部文書(shū)處理,幫助辦公室主任進(jìn)行相關(guān)會(huì)議的組織,并做好記錄,幫助辦公室主任做公司的接待工作,幫助辦公室主任做好其它各項(xiàng)工作。
職責(zé)與工作任務(wù):
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部文書(shū)處理:負(fù)責(zé)集團(tuán)公司相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作。
2、幫助辦公室主任進(jìn)行相關(guān)會(huì)議的組織,并做好記錄:負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄和整理;負(fù)責(zé)會(huì)議場(chǎng)所的支配與布置;負(fù)責(zé)會(huì)議的服務(wù)工作及相關(guān)活動(dòng)的支配;負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)資料的編印。
3、幫助辦公室主任做好公司的接待工作:幫助辦公室主任負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待,包括外事活動(dòng)的組織、接待、翻譯工作;幫助辦公室主任負(fù)責(zé)公司相關(guān)公共關(guān)系的建立和保持。
4、幫助辦公室主任做好其它各項(xiàng)工作:幫助辦公室主任做好公司印簽的使用與管理,并做好用印的登記,以備查。
5、幫助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項(xiàng)工作。
文秘主要工作篇四
1、幫助校長(zhǎng)制定期初財(cái)務(wù)工作方案預(yù)算、期末財(cái)務(wù)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)公開(kāi)工作。
2、制訂后勤方面的有關(guān)管理制度及崗位職責(zé),仔細(xì)檢查、督促制度的執(zhí)行及崗位職責(zé)的履行,做到循章辦事,制度管人。
3、幫助校長(zhǎng)做好校舍建設(shè)規(guī)劃及修繕工作,負(fù)責(zé)學(xué)校設(shè)備的添置、更新,負(fù)責(zé)校內(nèi)環(huán)境的美化、綠化工作,改善師生學(xué)習(xí)、生活、工作的環(huán)境,創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的育人環(huán)境。
4、加強(qiáng)學(xué)校后勤管理工作,組織、指導(dǎo)后勤人員仔細(xì)履行后勤管理各項(xiàng)規(guī)章制度,管理好圖書(shū)、儀器、教具、電器等財(cái)產(chǎn)設(shè)備,落實(shí)責(zé)任制,督促有關(guān)人員正確使用,提高使用率和完好率;幫助學(xué)校保衛(wèi)人員抓好創(chuàng)安工作,定期檢查,準(zhǔn)時(shí)消退擔(dān)心全因素,做好維護(hù)、防盜、防火的工作。
5、樂(lè)觀開(kāi)展勤工儉學(xué)活動(dòng),仔細(xì)做好食堂的管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,改善師生生活條件,提高教職工的福利;搞好師生的外事保健工作,樂(lè)觀協(xié)同工會(huì)解除老師的后顧之憂。
6、做好新學(xué)期各項(xiàng)教學(xué)設(shè)備、教具、辦公用品、課本書(shū)籍,必需的體育、衛(wèi)生器材等的預(yù)備,為學(xué)校各項(xiàng)工作的'順當(dāng)開(kāi)展供應(yīng)快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決執(zhí)行主管部門(mén)關(guān)于學(xué)校收費(fèi)管理的各項(xiàng)要求,把好財(cái)物選購(gòu)申請(qǐng)關(guān)。
8、勤儉節(jié)省,合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
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