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文檔簡介
第17頁共17頁維修保養(yǎng)服?務合同標準?范文甲方?:乙方:?甲乙雙方?本著互惠互?利的原則,?通過友好協(xié)?商簽定以下?辦公設備保?養(yǎng)/維修協(xié)?議。一、?服務范圍。?1.服務?甲方的通用?辦公設備:?復印機、打?印機、傳真?機、一體機?、掃描儀等?。二、辦?公設備定期?維護保養(yǎng)。?1.地點?:乙方實施?上門保養(yǎng)地?點為協(xié)議中?辦公設備使?用所在地。?2.周期?:打印機、?一體機、傳?真機、復印?機每月__?___28?____號?巡檢保養(yǎng)一?次,如乙方?由于特殊原?因未能定時?到達檢修,?要提前與甲?方協(xié)商;?3.保養(yǎng)報?告:每次乙?方在為甲方?提供保養(yǎng)服?務后,需現(xiàn)?場向甲方如?實反映辦公?設備的運轉(zhuǎn)?情況。4?.故障隱患?:如乙方在?為甲方提供?辦公設備保?養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有?故障隱患,?需要維修或?更換耗材和?零配件,乙?方需與甲方?協(xié)商,由甲?方?jīng)Q定是否?進行維修或?更換部件。?三、辦公?設備臨時緊?急維修。?1.地點:?乙方實施上?門臨時緊急?維修地點為?協(xié)議中辦公?設備使用所?在地。2?.時間:?(1)每周?一至周五9?:00——?17:3?0、星期六?:9:00?_12:0?0(不包括?節(jié)、假日)?為乙方執(zhí)行?本協(xié)議的標?準時間,乙?方在接到甲?方維修要求?電話后3個?工作小時內(nèi)?派技術人員?上門對本協(xié)?議所簽的年?保機器進行?免費維修保?養(yǎng)(如需換?耗材、零配?件費用另計?),不計次?數(shù)。(2?)如甲方需?要乙方在標?準工作時間?以外進行維?修工作,甲?方必須在上?述的工作時?間內(nèi)提前通?知乙方,否?則,乙方有?權拒絕甲方?的要求。?3.在本協(xié)?議所包括的?辦公設備出?現(xiàn)故障后要?及時通知乙?方,并將出?現(xiàn)故障的情?況如實告知?乙方,以協(xié)?助乙方維修?人員做出正?確判斷。?4.甲方故?障通知后,?乙方要在標?準時間上門?提供維修,?如有特殊情?況,乙方應?及時通知甲?方。5.?甲方辦公設?備故障嚴重?,乙方無法?在兩日內(nèi)修?復時,乙方?在維修期間?要為甲方免?費提供備用?機。6.?甲方未經(jīng)乙?方同意不應?自行維修或?由未經(jīng)乙方?書面同意的?第三方(設?備供應商或?直接代理商?)進行維修?。7.更?換部件:?(1)機器?零配件更換?若可能會影?響辦公設備?的功能、性?能,乙方要?在與甲方協(xié)?商認同后進?行。(2?)乙方為甲?方提供的耗?材及零配件?必須保證為?與設備同品?牌原裝耗材?及零配件,?如有特殊情?況,乙方需?在與甲方協(xié)?商認同后更?換耗材及零?配件應用功?能與技術指?標相近的部?件。(3?)更換耗材?及零配件的?費用由甲方?承擔,乙方?有義務提供?部件的報價?,供甲方參?考確認,甲?方可以在經(jīng)?乙方書面確?認的第三家?(設備供應?商或直接代?理商)處購?買部件。?(4)甲方?未經(jīng)乙方同?意不應自行?更換或雇傭?未經(jīng)乙方書?面同意的第?三方更換或?拆卸耗材及?零配件。?8.乙方為?甲方更換的?耗材及零配?件在保修期?內(nèi)非人為損?壞,乙方需?為甲方免費?更換、維修?。如屬于甲?方使用不當?或人為損壞?時,耗材及?零配件費用?由甲方負責?。9.書?面報告:在?維修(耗材?及零配件)?工作完成后?,乙方維修?人員應向甲?方提供書面?報告,并由?雙方簽字確?認故障已被?修復。1?0.第三方?面的雇傭,?雙方必須在?得到對方書?面批準后,?使用被授權?雇傭第三方?(產(chǎn)品供應?或直接代理?商)執(zhí)行乙?方在本協(xié)議?中的有關義?務,否則,?未被通知方?有權單方面?停止此協(xié)議?的執(zhí)行。?11.不予?保修范圍。?(1)因?天災、人災?等不可抗力?的因素引起?的損壞。?(2)因未?經(jīng)乙方同意?或雇傭第三?方修理而引?起的損壞。?12.本?協(xié)議不涉及?有關軟件或?網(wǎng)絡支持服?務。四、?機密。1?.雙方同意?在本合同執(zhí)?行過程中了?解到的與雙?方有關的內(nèi)?容及數(shù)據(jù)或?信息確認為?機密。2?.雙方負責?確保其雇員?和受雇第三?方應嚴格遵?守保密義務?。3.甲?方對其專有?機密信息自?行負責。?五、協(xié)議生?效及協(xié)議期?限。本協(xié)?議經(jīng)甲、乙?雙方簽字蓋?章后生效,?協(xié)議期限為?____年?____月?____日?至____?年____?月____?日。六、?付款方式。?1.甲方?在本協(xié)議簽?定日起七日?內(nèi),付給乙?方協(xié)議全款?。___?_日常維修?設備的費用?應在維修完?畢后七日內(nèi)?一次性付給?乙方。七?、協(xié)議的終?止及罰則。?1.如果?發(fā)生下列情?況,甲、乙?各方有權單?方面立即終?止本協(xié)議。?(1)在?沒有特殊原?因的情況下?,甲、乙雙?方有一方未?能履行本合?同的義務。?(2)未?經(jīng)甲方同意?而私自更換?辦公設備耗?材及零配件?。(3)?更換部件時?,未經(jīng)甲方?同意私自更?換非原裝品?牌/或假冒?偽劣的耗材?和零配件,?乙方應退還?甲方所付的?耗材和零配?件所有費用?,并免費更?換原裝正品?耗材和零配?件,如果造?成設備損壞?,乙方要按?市場價格進?行賠償。?(4)因甲?方原因轉(zhuǎn)賣?、轉(zhuǎn)讓辦公?設備時,未?經(jīng)乙方同意?將辦公設備?移出大廈而?繼續(xù)要求服?務。(5?)未經(jīng)乙方?同意而拖欠?乙方貨款。?2.甲方?違約而造成?本協(xié)議的終?止,乙方不?退協(xié)議余額?。八、本?協(xié)議一式兩?份,甲、乙?雙方各執(zhí)一?份,具體未?盡事宜雙方?協(xié)商解決。?甲方(蓋?章):__?___??????????乙方?:____?_代表人?(簽字):?_____???????身?份證號碼:?_____?____?年____?月____?日???????__?__年__?__月__?__日維?修保養(yǎng)服務?合同標準范?文(二)?甲方:(?以下簡稱甲?方)乙方?:(以下?簡稱乙方)?乙方有_?____電?腦一臺,經(jīng)?雙方協(xié)商,?現(xiàn)乙方愿意?將此電腦交?給甲方做_?____維?修保養(yǎng)服務?,并達成如?下維修服務?條款:一?、合同期限?:本合同的?有限期為_?___年,?從____?年____?月____?日起至__?__年__?__月__?__日止。?二、合同?金額:按附?表的電腦維?修服務收費?標準收取。?三、付款?方式:本合?同實行先付?費后服務的?方式,即簽?訂本合同時?乙方應一次?性付清本期?維修服務費?____元?。(注:非?墟鎮(zhèn)內(nèi)上門?服務的客戶?,每次上門?維修服務完?成后還需按?附表付清當?次的上門服?務地域補償?費。)四?、乙方可享?受的權利(?甲方的義務?):1.?在合同履行?期間,甲方?應免費為乙?方解決所保?修電腦的各?種軟、硬件?故障(注:?如需更換配?件,配件費?由乙方支付?),并免費?回答乙方在?使用本電腦?過程中提出?的問題。?2.在合同?履行期間,?乙方可打電?話向甲方請?教有關使用?所保修電腦?的各種軟硬?件問題(乙?方必須向甲?方提供合同?編號),并?向乙方提供?甲方擁有的?各種共享軟?件(軟盤由?乙方自備)?。3.在?合同履行期?間,當甲方?接到乙方打?來的維修服?務電話后,?長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)?的用戶,應?在12小時?內(nèi)響應服務?;其他地區(qū)?的用戶,應?在24小時?內(nèi)響應服務?(按正規(guī)單?位上班時間?計算)。?4.對于乙?方有故障的?電腦,如屬?部件級(如?本店有需更?換的備件)?更換、軟件?恢復及用戶?使用問題應?當場解決。?5.對于?沒有維修備?件可當場更?換的電腦,?_____?電腦承諾:?保證在20?天內(nèi)修復。?6.在合?同履行期間?,如果乙方?的電腦始終?沒有出現(xiàn)故?障,但乙方?要求甲方提?供日常維護?服務,甲方?每____?個月應對乙?方所保修的?電腦做例行?檢查(維護?)一次。?本合同一式?二份,甲、?乙雙方各執(zhí)?一份,經(jīng)雙?方蓋章或簽?名并付清本?期維修服務?費后立即生?效,到合同?期滿時自然?終止并失效?,每份均具?有同等約束?力,雙方應?共同遵照執(zhí)?行。甲方?(簽名或蓋?章):乙?方(蓋章)?:___?_年___?_月___?_日維修?保養(yǎng)服務合?同標準范文?(三)本?合同雙方當?事人委托?方(以下簡?稱甲方):?受委托方(?以下簡稱乙?方):根?據(jù)《中華人?民共和國經(jīng)?濟合同法》?、《深圳經(jīng)?濟特區(qū)住宅?區(qū)物業(yè)管理?條例》及其?實施細則等?國家、地方?有關物業(yè)管?理法律、法?規(guī)和政策,?在平等、自?愿、協(xié)商一?致的基礎上?,雙方就(?物業(yè)名稱)?公共機電設?備委托乙方?進行維修保?養(yǎng),特訂立?本合同。?第一條物業(yè)?基本情況?座落位置:?_____????;物業(yè)類?型:___?__;占地?面積:平方?米;建筑?面積:平方?米;其中住?宅;商場;?寫字樓;地?下室。第?二條委托維?修保養(yǎng)服務?項目、內(nèi)容?、范圍1?、日常維護?保養(yǎng)、一級?保養(yǎng)、二級?保養(yǎng)、故障?維修、中修?、大修以中?海《設備工?作手冊》定?義為準。?2、日常維?護保養(yǎng)、一?級保養(yǎng)、二?級保養(yǎng)、中?修、大修周?期以中?!?設備工作手?冊》規(guī)定的?周期為準。?3、日常?維護保養(yǎng)、?一級保養(yǎng)、?二級保養(yǎng)標?準應不低于?中?!对O備?工作手冊》?所規(guī)定的標?準。4、?委托維修保?養(yǎng)服務項目?、級別、范?圍協(xié)議條款?見合同附表?《委托維修?保養(yǎng)服務項?目、內(nèi)容、?范圍一覽表?》。5、?本合同委托?服務內(nèi)容不?包含設備的?中修、大修?及更新改造?,若甲方有?需求另行簽?定委托合同?。第三條?合同期限?本合同期限?為月月日止?。第四條?甲方權利、?義務1、?除合同第二?條已明確委?托乙方負責?的工作外,?其它工作均?由甲方管理?處負責。?2、甲方及?甲方管理處?有根據(jù)中海?標準對乙方?服務過程及?效果進行監(jiān)?督、檢查、?評分的權利?,亦有檢查?乙方工作人?員的工作態(tài)?度、勞動紀?律、儀容儀?表等是否符?合中海標準?的權利。若?乙方達不到?中海標準,?甲方有要求?乙方整改返?工,扣減乙?方服務費,?直至解除合?同的權利。?3、甲方?有向乙方提?供設備技術?資料的義務?。4、甲?方有審核、?批準乙方分?包特殊分項?的權利。?5、甲方管?理處有向乙?方無償提供?必要用水用?電接駁點及?梯子、臺鉆?、沖擊鉆等?大型工具的?義務。6?、甲方有按?時支付維修?保養(yǎng)費用的?義務。7?、甲方管理?處有為乙方?開展工作給?予適當、必?要配合的義?務。8、?乙方維修養(yǎng)?護過程中若?須更換設備?配件,若配?件由甲方支?付費用,則?甲方管理處?有權對其進?行審批、驗?證。第五?條乙方權利?、義務1?、乙方負責?本合同第二?條約定的維?修養(yǎng)護內(nèi)容?,不無償承?擔合同以外?的服務內(nèi)容?。2、經(jīng)?甲方同意后?,乙方有將?部分特殊分?項分包的權?利。3、?乙方有提供?不低于中海?標準服務的?義務。4?、乙方有要?求甲方作適?當、必要配?合的權利。?5、乙方?有權要求甲?方管理處按?期付款6?、乙方有就?約定服務范?圍內(nèi)的保養(yǎng)?、維修工作?制定保養(yǎng)計?劃、作好維?修保養(yǎng)記錄?的義務。?7、乙方有?監(jiān)督、檢查?甲方負責的?本合同委托?服務范圍外?的維修保養(yǎng)?工作質(zhì)量的?權利。第?六條質(zhì)量安?全要求1?、乙方服務?質(zhì)量符合中?海標準,樓?檢評分(服?務范圍內(nèi)的?得分率)應?達到分以上?。2、乙?方服務質(zhì)量?滿足市優(yōu)、?省優(yōu)、國優(yōu)?考評要求。?3、乙方?必須保證維?修保養(yǎng)(第?三條規(guī)定的?)工作期間?乙方人員及?第三方人員?的安全。?第七條維修?養(yǎng)護費用?1、本合同?約定范圍內(nèi)?的公共機電?設備維修、?養(yǎng)護費按甲?乙雙方核定?的設備維修?、養(yǎng)護單價?逐項計費。?按月支付,?每月合計。?(詳見《委?托維修保養(yǎng)?服務內(nèi)容、?范圍一覽表?》)。2?、乙方在維?修養(yǎng)護工作?中所耗用的?輔材(不構(gòu)?成設備實體?的材料。如?清洗用的汽?油、棉紗等?)費用已包?含在本合同?價款內(nèi),甲?方不再支付?。3、維?修養(yǎng)護過程?中更換的配?件,單件價?格低于含在?本合同價款?內(nèi)),單價?高于元的,?由甲方支付?。4、本?合同約定范?圍內(nèi)的公共?機電設備維?修養(yǎng)護費調(diào)?整須另行簽?定協(xié)議。?第八條違約?責任1、?因乙方原因?造成甲方管?理處服務質(zhì)?量未達標或?引起業(yè)主投?訴,一經(jīng)證?實,甲方有?權對乙方進?行處罰,并?要求限期整?改,并扣減?乙方服務費?。2、因?甲方管理處?負責范圍內(nèi)?的維修養(yǎng)護?工作不到位?,而引發(fā)的?乙方服務質(zhì)?量不達標,?由甲方負責?。3、如?因甲方配合?不利等原因?造成乙方損?失,乙方有?權要求甲方?給予經(jīng)濟補?償。4、?如雙方發(fā)生?糾紛不能協(xié)?商一致,可?提請仲裁。?第九條其?它事項1?、本合同未?盡事宜雙方?可協(xié)商解決?。若對本合?同的條款進?行修訂更改?或補充,須?簽訂書面補?充協(xié)議,補?充協(xié)議與本?合同具有同?等效力。?2、合同規(guī)?定的服務期?滿,本合同?自然終止,?雙方如續(xù)訂?合同,應在?合同期滿三?個月前向?qū)?方提出書面?意見。3?、本合同執(zhí)?行期間,如?遇不可抗力?,致使合同?無法履行時?,雙方均不?承擔違約責?任。4、?本合同之附?件均為合同?有效組成部?分;本合同?及附件內(nèi),?空格部分填?寫的文字與?印刷文字具?有同等效力?。5、本?合同一式三?份,甲、乙?方及甲方管?理處各執(zhí)一?份,具有同?等法律效力?。6、本?合同自雙方?代表簽字之?日起生效。?甲方簽章?:____?_????????乙方簽章?:____?_____?_代表:?_____??????????????代表:_?____?____年?____月?____日????????___?_年___?_月___?_日維修?保養(yǎng)服務合?同標準范文?(四)甲?方:(以下?簡稱甲方)?乙方:(?以下簡稱乙?方)對乙?方使用的工?程機械,以?定期保養(yǎng)檢?查,實施健?康診斷服務?,長期為乙?方機械提供?優(yōu)惠的零件?和維修,使?乙方機器處?于最佳運轉(zhuǎn)?狀態(tài),經(jīng)甲?乙雙方協(xié)商?一致達成如?下協(xié)議,具?體內(nèi)容如下?:1、乙?方用戶基本?信息:用?戶名稱:_?____??????????;聯(lián)?系地址:_?____;?聯(lián)系人:?_____??????????;?聯(lián)系電話:?_____?。機械信?息:機型?/機號:_?____??;發(fā)動機型?/機號:_?____;?工作小時:?_____?;2、甲?方提供的服?務內(nèi)容:?(1)每隔?250H或?500H的?終身免工時?費定期保養(yǎng)?服務;(?2)在保養(yǎng)?的同時,免?工時費對車?輛進行全面?檢測,排除?現(xiàn)場可排除?的故障;?(3)每天?/每周例行?保養(yǎng)的指導?和技術咨詢?;(4)?提供專業(yè)、?快捷的維修?服務;(?5)提供小?松、山推等?工廠的純正?配件;(?6)在南京?鋼加購買的?零件可免運?費送貨上門?(大件除外?);(7?)因甲方保?養(yǎng)或維修不?當所引起的?機械故障由?甲方承擔;?(8)甲?方在接到乙?方報修電話?后24小時?內(nèi)出發(fā),承?諾以最快的?速度到達現(xiàn)?場。3、?乙方需履行?的義務:?(1)凡享?受以上優(yōu)惠?服務條件的?乙方,需在?南京鋼加零?件供應中心?或所屬服務?網(wǎng)點購買配?件。(2?)乙方在南?京鋼加零件?供應中心或?服務網(wǎng)點購?買配件時,?需索要正規(guī)?發(fā)票。甲方?將依據(jù)提供?的正規(guī)發(fā)票?實施相關的?質(zhì)量保證。?4、保證?期外維修的?收費規(guī)定:?(1)對?乙方使用的?機械在超出?產(chǎn)品保證期?時發(fā)生的故?障,如需甲?方維修時,?乙方需支付?給甲方適當?的工時費和?里程費;?(2)工時?收費標準為?:按維修的?標準工時收?取費用,單?價工時費以?80.00?元/小時計?算;(3?)里程收費?標準為:按?來回公里數(shù)?向乙方收取?,單價里程?以2.00?元/公里。?5、收費?方式及質(zhì)量?保證:按每?次發(fā)生的費?用合計金額?當次收取,?乙方有權要?求甲方在提?供正規(guī)發(fā)票?后支付費用?。乙方可憑?發(fā)票享受修?理的保證期?三個月,零?件可享受六?個月的保證?期。6、?乙方在合同?期限內(nèi)必須?從南京鋼加?零件供應中?心或所屬服?務網(wǎng)點購買?配件購買零?配件,否則?甲方有權終?止合同;?7、本合同?自甲乙雙方?簽字后生效?,有效期為?乙方使用的?機械年限,?如甲乙雙方?任意一方提?出終止合同?時,本合同?自動作廢;?8、本合?同一式兩份?,甲、乙雙?方各執(zhí)一份?。甲方代?表簽字:_?____???????乙方?代表簽字:?_____?____?年____?月____?日???????__?__年__?__月__?__日維?修保養(yǎng)服務?合同標準范?文(五)?甲方:__?___乙?方:___?__甲乙?雙方經(jīng)友好?協(xié)商,本著?一切為客戶?著想,一切?為客戶服務?,為客戶實?實在在解決?實際問題為?目的,達成?如下協(xié)議:?一、合同?時間乙方?為甲方提供?電腦維護保?養(yǎng)服務,時?間從___?_年___?_月___?_日至__?__年__?__月__?__日止,?共計___?_月。二?、合同內(nèi)容?1.乙方?按合同時間?為甲方提供?上門維護保?養(yǎng)電腦服務?(服務范圍?見附件),?每月的第一?周內(nèi)提供上?門保養(yǎng)__?__次,保?證甲方電腦?正常工作;?2.除每?月保養(yǎng)__?__次外,?甲方的電腦?在合同時間?內(nèi)出現(xiàn)故障?,乙方無償?提供上門服?務;乙方上?門時間為周?一到周五早?9:00到?晚17:0?0,并且力?爭在48小?時內(nèi)解決故?障;3.?甲方對乙方?的服務人員?身份進行確?認(如工作?證,胸卡或?委托書等)?,否則工作?人員的行為?對甲方造成?的損失不負?責任;4?.甲方應該?為乙方提供?電腦配置清?單及電腦附?件(如主板?說明書,驅(qū)?動程序等)?;5.乙?方無償為甲?方提供技術?支持,故障?排除,技術?顧問等電話?服務;6?.乙方為甲?方服務的范?圍如下:?(1)乙方?必須保證甲?方的電腦及?其網(wǎng)絡正常?工作;(?2)甲方的?電腦硬件如?果出現(xiàn)損壞?時乙方可以?代購,甲方?也可以自已?購買,但必?須經(jīng)過乙方?的確定型號?無誤后方可?;(3)?乙方必須負?責調(diào)試,保?證機器的正?常工作;?(4)乙方?電話指導甲?方使用人員?排除;(?5)當甲方?因為乙方的?行為造成損?失時,甲方?可以憑借乙?方提供的有?效票據(jù)理賠?。三、收?費標準甲?方在合同生?效之日起向?乙方一次性?交付全部服?務費用,_?___元/?臺×___?__臺×_?___月=?____元?人民幣,共?計大寫__?___整;?乙方為甲方?提供費用票?據(jù)。四、?其他1.?甲、乙雙方?因履行本協(xié)?議而引發(fā)的?糾紛應友好?協(xié)商解決,?否則任何一?方均可提出?仲裁或訴訟?。2.本?協(xié)議正本一?式兩份,甲?,乙雙方各?持一份,具?有同等法律?效力。3?.本協(xié)議在?雙方簽字蓋?章之日起生?效。4.?合同期內(nèi),?當出現(xiàn)不可?抗拒的因素?(如戰(zhàn)爭,?大地震,洪?水等),雙?方確實無法?履行合同時?,合同自行?無效。甲?方(蓋章)?:____?_???????乙方(蓋章?):___?__負責人?(簽字):?_____?_____?_____?負責人(簽?字):__?_____?__年__?___月_?____日??????__?___年_?____月?_____?日維修保?養(yǎng)服務合同?標準范文(?六)甲方?:(以下簡?稱甲方)?乙方:(以?下簡稱乙方?)對乙方?使用的工程?機械,以定?期保養(yǎng)檢查?,實施健康?診斷服務,?長期為乙方?機械提供優(yōu)?惠的零件和?維修,使乙?方機器處于?最佳運轉(zhuǎn)狀?態(tài),經(jīng)甲乙?雙方協(xié)商一?致達成如下?協(xié)議,具體?內(nèi)容如下:?1、乙方?用戶基本信?息:用戶?名稱:__?___??????????;聯(lián)系?地址:__?___;?聯(lián)系人:_?____??????????;聯(lián)?系電話:_?____。?機械信息?:機型/?機號:__?___?;?發(fā)動機型/?機號:__?___;工?作小時:_?____;?2、甲
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