2023年醫(yī)院內(nèi)科護士的個人工作計劃模板（2篇）

第7頁共7頁2023年?醫(yī)院內(nèi)科護?士的個人工?作計劃模板?____?年內(nèi)科全體?護理人員將?在護理部的?領(lǐng)導(dǎo)和科主?任的業(yè)務(wù)指?導(dǎo)下，繼續(xù)?堅持“以病?人為中心，?以提高護理?服務(wù)質(zhì)量為?主題”的服?務(wù)宗旨，樹?立“以人為?本，真誠服?務(wù)”的護理?服務(wù)理念，?始終堅持以?質(zhì)量為核心?、技術(shù)為重?點、組織為?保證，全面?提高內(nèi)科的?臨床護理、?教學(xué)、科研?及在職教育?，積極為內(nèi)?科患者提供?有中醫(yī)特色?的優(yōu)質(zhì)細化?護理服務(wù)，?為中醫(yī)院發(fā)?展儲備護理?人才。一?、結(jié)合《中?醫(yī)護理工作?指南》要求?，深化“以?病人為中心?”的服務(wù)理?念，應(yīng)用中?醫(yī)護理技術(shù)?，豐富優(yōu)質(zhì)?護理。將?中醫(yī)基礎(chǔ)理?論和服務(wù)流?程融入基礎(chǔ)?護理和?？?護理服務(wù)中?，在遵循中?醫(yī)整體觀念?和辯證施護?基本原則的?基礎(chǔ)上，注?重運用中醫(yī)?的飲食、情?志、康復(fù)等?護理措施，?加快患者康?復(fù)。并通過?每周組織的?健康教育和?每月召開的?公休座談會?活動，將中?醫(yī)養(yǎng)生保健?知識傳達給?病人，根據(jù)?患者辯證施?護的要求，?指導(dǎo)患者選?擇食物，做?到病食相宜?、藥食相輔?、寒溫相適?。同時力求?使患者保持?舒暢、寧靜?的心理環(huán)境?，樹立戰(zhàn)勝?疾病的信心?，以縮短康?復(fù)時間。?二、提高護?士服務(wù)品質(zhì)?，以病人為?中心，提倡?人性化服務(wù)?。1、開?展溫馨服務(wù)?活動。（?1）、開展?為病人多做?一點，多講?一點，讓病?人方便一點?，滿意一點?的活動。?（2）、開?展溫馨護理?操作，建立?溫馨輸液、?溫馨操作流?程。護士在?對病人進行?的每一項護?理技術(shù)操作?時做到：操?作前有問候?、有告知。?操作中有鼓?勵和安慰，?操作后有注?意事項的交?待。（3?）、創(chuàng)建“?舒心病房”?，努力實現(xiàn)?“心中有病?人、目中有?病人、耳中?有病人、手?中有病人，?身邊有病人?”的服務(wù)，?用“五心工?程”來換取?病人的舒心?、安心、放?心。2、?加強護患溝?通，提高病?人滿意度，?避免護理糾?紛。（1?）、主班護?士真誠接待?新入院病人?，把病人送?到床前，主?動向病人及?家屬做入院?宣教。（?2）、責(zé)任?護士每天與?病人溝通，?包括健康教?育、了解病?人的病情轉(zhuǎn)?歸、生活需?求、用藥后?的效果及反?應(yīng)等。（?3）、認真?執(zhí)行治療前?后的告知程?序，尊重病?人及家屬的?知情權(quán)，解?除病人及家?屬的顧慮。?（4）、?每月召開工?休座談會，?發(fā)放病人滿?意度調(diào)查表?，對服務(wù)質(zhì)?量高的護士?給予表揚鼓?勵，對服務(wù)?質(zhì)量差的護?士給予批評?教育。三?、加強護理?安全管理，?完善護理風(fēng)?險防范措施?①、根據(jù)?患者安全目?標(biāo)，進一步?落實各項患?者安全制度?與規(guī)范;如?患者身份識?別制度，防?跌倒、防墜?床防范制度?，特殊藥品?管理制度，?藥物使用后?不良反應(yīng)的?觀察制度和?程序等，提?高護理人員?對患者身份?識別的準(zhǔn)確?性和提高用?藥安全性，?保障患者護?理安全。?②、監(jiān)督各?項護理安全?制度的落實?如：對病房?藥柜內(nèi)藥物?存放、使用?、限額、定?期核查進行?督查，注射?藥、內(nèi)服藥?、外用藥嚴(yán)?格分開放置?，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄?和執(zhí)行時有?嚴(yán)格核對程?序且有簽字?，控制靜脈?輸注流速等?。嚴(yán)格遵守?“誰執(zhí)行誰?負責(zé)”“誰?簽字誰負責(zé)?”的責(zé)任追?究制管理。?③、加強?執(zhí)行醫(yī)囑的?環(huán)節(jié)管理;?強化執(zhí)行醫(yī)?囑的準(zhǔn)確性?，有疑問時?及人或家屬?解釋取得理?解和配合，?在進行導(dǎo)尿?、靜脈留置?針等操作時?，應(yīng)明確交?待注意事項?，防止管道?滑脫等。?④、加強護?理工作的環(huán)?節(jié)管理（?1）護理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：對新入?職、新畢業(yè)?實習(xí)護士以?及有思想情?緒或家庭發(fā)?生不幸的護?士加強管理?、做到重點?交待、重點?跟班，重點?查房。（?2）病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?新入院、新?轉(zhuǎn)入，危重?、有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛在?危險的病人?要重點督促?、檢查和監(jiān)?控。（3?）時間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：節(jié)?假日、雙休?日、工作繁?忙、易疲勞?時間、夜班?交班時均要?加強監(jiān)督和?管理。護士?長進行不定?時查房。?（4）護理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：輸液?、輸血、各?種過敏試驗?，手術(shù)前準(zhǔn)?備等。雖然?是日常工作?，但如果一?旦發(fā)生問題?，都是人命?關(guān)天的大事?，應(yīng)作為護?理管理中監(jiān)?控的重點。?4、提高?護理業(yè)務(wù)技?術(shù)水平1）?、組織學(xué)習(xí)?醫(yī)院各項規(guī)?章制度、崗?位職責(zé)、護?理核心制度?。2）、?落實《中醫(yī)?醫(yī)院中醫(yī)護?理工作指南?》的工作要?求，學(xué)習(xí)中?醫(yī)護理方案?的內(nèi)容并應(yīng)?用到臨床護?理工作中。?3）制定?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計?劃，分層次?培訓(xùn)計劃，?組織全科護?理人員學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)中醫(yī)基?礎(chǔ)理論和技?能操作、專?科護理技術(shù)?等內(nèi)容，并?進行考核，?記錄成績，?做到人人掌?握。4）?、定期組織?護理查房，?并提問護士?，內(nèi)容為中?醫(yī)護理常規(guī)?，基礎(chǔ)理論?知識、專科?理論知識、?院內(nèi)感染知?識等。，指?導(dǎo)做好危重?病人的中醫(yī)?護理，提高?護士的業(yè)務(wù)?能力。5?）、利用科?晨會提問醫(yī)?院護理核心?制度及常見?病中醫(yī)護理?常規(guī)、中醫(yī)?護理方案，?使每個護士?都能熟練掌?握并認真落?實更好的為?病人服務(wù)。?6）、每?周進行中醫(yī)?護理質(zhì)量進?行自查，內(nèi)?容包涵（病?房管理，危?重病人管理?，護理文件?的書寫，護?理安全）并?提出整改措?施，總結(jié)并?持續(xù)改進。?7）、經(jīng)?常復(fù)習(xí)護理?緊急風(fēng)險預(yù)?案知識并進?行模擬演練?，提高護士?應(yīng)急能力。?8）、熟?練掌握急救?器材及儀器?的使用，加?強急救設(shè)施?的常規(guī)檢查?意識，平時?加強對性能?及安全性的?檢查，及時?發(fā)現(xiàn)問題及?時維修，保?持設(shè)備的完?好。在新?的一年，我?們?nèi)剖易o?理人員將在?____年?工作的基礎(chǔ)?上摒棄不足?，開拓創(chuàng)新?，堅持不懈?的提高科室?服務(wù)質(zhì)量，?為醫(yī)院和科?室發(fā)展盡職?盡責(zé)。2?023年醫(yī)?院內(nèi)科護士?的個人工作?計劃模板（?二）在過?去的一年里?，全科人員?以病人的需?求作為科室?一切工作的?出發(fā)點，向?病人提供滿?意的醫(yī)療服?務(wù)，進行健?康教育、疑?難及重危病?例討論、危?機值報告、?入臨床路徑?等活動，心?內(nèi)科設(shè)施得?到了很大的?改善，并開?展血液透析?新技術(shù);學(xué)?習(xí)了腹膜透?析技術(shù)，在?新的一年內(nèi)?我科將抓住?優(yōu)質(zhì)化護理?示范科室的?契機，改善?我科的醫(yī)療?設(shè)備及技術(shù)?。在設(shè)備添?置上，計劃?申請床旁心?電圖機，心?臟標(biāo)志物檢?測儀。諸如?這些新項目?的開展，對?護理工作提?出了更高的?要求。在新?的一年里，?我們必須?進一步提高?護理水平，?完善護理質(zhì)?量，計劃如?下：一、?改善服務(wù)態(tài)?度，提高護?理質(zhì)量1?、護理工作?的對象從單?純?yōu)椴∪藬U?大到病人家?屬、醫(yī)療、?后勤、設(shè)備?人員。全體?護理人員每?周下相關(guān)科?室至少一次?，加強與醫(yī)?生的溝通，?收集病人信?息，取得理?解、信任和?支持，以更?好配合治療?護理。2?、護理工作?的性質(zhì)從針?對藥物治療?的護理延伸?到病人身心?的整體護理?。隨時為病?人著想，主?動作好病人?的心理護理?。改善服務(wù)?態(tài)度，保證?以護理工作?狀態(tài)為病人?服務(wù)，滿足?病人一切合?理的需求，?達到滿意度?____%?以上。3?、利用晨會?、護士例會?、護理查房?等各種形式?增強護士的?服務(wù)意識，?主動服務(wù)，?熱情接待，?主動介紹情?況。做到四?輕，各項護?理治療操作?要與病人打?招呼，采用?鼓勵性語言?，動作輕柔?，使患者感?覺我們親人?般的溫暖。?4、制定?嚴(yán)格的科室?規(guī)章制度及?獎懲措施。?每月組織一?次差錯事故?討論分析，?針對反復(fù)出?現(xiàn)的問題提?出整改意見?，杜絕差錯?事故的發(fā)生?。5、嚴(yán)?格消毒隔離?，消毒隔離?合格率達_?___%。?嚴(yán)格執(zhí)行無?菌操作技術(shù)?，對違反無?菌原則的人?和事給予及?時糾正，防?止院內(nèi)感染?。6、急?救藥械完好?率____?%，交接班?時認真核對?，接到急救?病人，搶救?中能敏捷、?靈活、熟練?地配合。?7、合理收?費，遇有疑?問及糾紛及?時核查處理?，定期對科?室醫(yī)療和辦?公用品進行?清點領(lǐng)取，?減少浪費及?損耗。專人?負責(zé)醫(yī)療設(shè)?備的保養(yǎng)，?做到對儀器?設(shè)備性能及?使用狀況心?中有數(shù)，保?證臨床正常?運轉(zhuǎn)。二?、加強護士?修養(yǎng)，樹立?“天使”形?象1、加?強基礎(chǔ)知識?專業(yè)知識及??？萍夹g(shù)培?訓(xùn)，要求人?人熟練掌握?心電圖機、?心電監(jiān)護儀?、除顫儀技?術(shù)。2、?護士長提高?思想政治素?質(zhì)，鉆研文?化科學(xué)、專?業(yè)實踐和管?理科學(xué)知識?，加強護理?管理工作的?科學(xué)化、規(guī)?范化，切實?提高護理管?理水平和護?理管理質(zhì)量?。3、轉(zhuǎn)?變服務(wù)觀念?，改善服務(wù)?態(tài)度。任何?人任何情況?下都不得推?諉。推廣“?一對一全程?服務(wù)”。?4、為每一?位護士創(chuàng)造?學(xué)習(xí)機會，?通過院網(wǎng)絡(luò)?聽課、參加?自學(xué)、等多?種途徑，使?護士不斷接?受新觀念、?新知識、新?方法，掌握?護理學(xué)發(fā)展?動態(tài)，提高?護理能力和?水平。三?、搞好護理?教學(xué)1、?認真組織科?內(nèi)小講課，?包括“三基?”理論，操?作訓(xùn)練。熟?練地配合新?技術(shù)的開展?。調(diào)動護士?積極性，鼓?勵開展新技?術(shù)、新方法?，使今年開?展的項目更?加成熟，減?輕患者痛苦?，不斷提高?護理質(zhì)量。?2、根據(jù)?科室現(xiàn)有人?手少，新人?員多的情況?下，我科將?將安全目標(biāo)?教育放于首?位，組織認?真學(xué)習(xí)十大?安全目標(biāo)及?醫(yī)院核心制?度及工作制?度等。將“?示范工程”?印發(fā)的相關(guān)?文件、規(guī)范?作為護理人?員崗前培訓(xùn)?、業(yè)務(wù)講座?、護士培訓(xùn)?學(xué)習(xí)內(nèi)容之