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第6頁共6頁2023年?銷售經(jīng)理年?度工作計劃?標準范本?一、銷量指?標:至_?___年_?___月_?___日,?山東區(qū)銷售?任務___?_萬元,銷?售目標__?__萬元(?____年?度銷售計劃?表附后);?二、計劃?擬定:1?、年初擬定?《年度銷售?總體計劃》?;2、年?終擬定《年?度銷售總結?》;3、?月初擬定《?月銷售計劃?表》和《月?訪客戶計劃?表》;4?、月末擬定?《月銷售統(tǒng)?計表》和《?月訪客戶統(tǒng)?計表》;?三、客戶分?類:根據(jù)?____年?度銷售額度?,對市場進?行細分化,?將現(xiàn)有客戶?分為VIp?用戶、一級?用戶、二級?用戶和其它?用戶四大類?,并對各級?用戶進行全?面分析。?四、實施措?施:1、?技術交流:?(1)本?年度針對V?Ip客戶的?技術部、售?后服務部開?展一次技術?交流研討會?;(2)?參加相關行?業(yè)展會兩次?,其中展會?期間安排一?場大型聯(lián)誼?座談會;?2、客戶回?訪:目前?在國內市場?上流通的相?似品牌有七?八種之多,?與我司品牌?相當?shù)挠腥?四種,技術?方面不相上?下,競爭愈?來愈激烈,?已構成市場?威脅。為穩(wěn)?固和拓展市?場,務必加?強與客戶的?交流,協(xié)調?與客戶、直?接用戶之間?的關系。?(1)為與?客戶加強信?息交流,增?近感情,對?VIp客戶?每月拜訪一?次;對一級?客戶每兩月?拜訪一次;?對于二級客?戶根據(jù)實際?情況另行安?排拜訪時間?;(2)?適應把握形?勢,銷售工?作已不僅僅?是銷貨到我?們的客戶方?即為結束,?還要幫助客?戶出貨,幫?助客戶做直?接用戶的工?作,這項工?作列入我_?___年工?作重點。?3、網(wǎng)絡檢?索:充分?發(fā)揮我司網(wǎng)?站及網(wǎng)絡資?源,通過信?息檢索發(fā)現(xiàn)?掌握銷售信?息。4、?售后協(xié)調:?目前情況?下,我公司?仍然以貿易?為主,賣產(chǎn)?品不如賣服?務,在下一?步工作中,?我們要增強?責任感,不?斷強化優(yōu)質?服務。用?戶使用我們?的產(chǎn)品如同?享受我們提?供的服務,?從穩(wěn)固市場?、長遠合作?的角度,我?們務必強化?為客戶負責?的意識,把?握每一次與?用戶接觸的?機會,提供?熱情詳細周?到的售后服?務,給公司?增加一個制?勝的籌碼。?本年度我?將嚴格遵守?公司各項規(guī)?章制度,加?強業(yè)務學習?,提高業(yè)務?水平,努力?完成銷售任?務。挑戰(zhàn)已?經(jīng)到來,既?然選擇了遠?方,何畏風?雨兼程,我?相信:用心?一定能贏得?精彩!2?023年銷?售經(jīng)理年度?工作計劃標?準范本(二?)一、本?年度工作總?結____?年即將過去?,在這將近?一年的時間?中我通過努?力的工作,?也有了一點?收獲,臨近?年終,我感?覺有必要對?自己的工作?做一下總結?。目的在于?吸取教訓,?提高自己,?以至于把工?作做的更好?,自己有信?……一、?本年度工作?總結__?__年即將?過去,在這?將近一年的?時間中我通?過努力的工?作,也有了?一點收獲,?臨近年終,?我感覺有必?要對自己的?工作做一下?總結。目的?在于吸取教?訓,提高自?己,以至于?把工作做的?更好,自己?有信心也有?決心把明年?的工作做的?更好。下面?做一下簡要?的銷售工作?總結。我?是今年__?__月份到?公司工作的?,同時開始?組建銷售部?,進入公司?之后我通過?不斷的學習?產(chǎn)品知識,?收取同行業(yè)?之間的信息?和積累市場?經(jīng)驗,現(xiàn)在?對預付費儲?值卡市場有?了一個深入?的認識和了?解??梢郧?晰、流利的?應對客戶所?提到的各種?問題,準確?的把握客戶?的需要,良?好的與客戶?溝通,逐漸?取得客戶的?信任。所以?經(jīng)過努力,?也取得了幾?個成功的客?戶資源,一?些優(yōu)質客戶?也逐漸積累?到了一定程?度,對市場?的認識也有?一個比較透?明的掌握。?在不斷的學?習產(chǎn)品知識?和積累經(jīng)驗?的同時,自?己的能力,?業(yè)務水平都?比以前有了?一個較大幅?度的提高。?雖然之前?一直在從事?銷售的相關?工作,有一?定的銷售知?識與經(jīng)驗,?但比較優(yōu)秀?的成功的銷?售管理人才?,還是有一?定距離的。?本職的工作?做得不好,?感覺自己還?停留在一個?銷售人員的?位置上,對?銷售人員的?培訓,指導?力度不夠,?影響銷售部?的銷售業(yè)績?。二.部?門工作總結?在將近三?個月的時間?中,經(jīng)過銷?售部全體員?工共同的努?力,討論制?定銷售各環(huán)?節(jié)話術,公?司產(chǎn)品的核?心競爭優(yōu)勢?,公司宣傳?資料《至客?戶的一封信?》,為各媒?體廣告出謀?劃策,提出?“萬事德行?天下”的核?心語句,使?我們公司的?產(chǎn)品知名度?在太原市場?上漸漸被客?戶所認識。?部門全體員?工累計整理?黃頁資料五?千余條,寄?出公司宣傳?資料三千余?封,不畏嚴?寒,在稅務?大廳,高新?區(qū)各個寫字?樓進行陌生?拜訪,為即?將到來的瘋?狂銷售旺季?打好了基礎?做好了準備?。團隊建設?方面,制定?了詳細的銷?售人員考核?標準,與銷?售部運行制?度,工作流?程,團隊文?化等。這是?我認為我們?做的比較好?的方面,但?在其他方面?在工作中我?們做法還是?存在很大的?問題。從?銷售部門銷?售業(yè)績上看?,我們的工?作做的是不?好的,可以?說是銷售做?的十分的失?敗??陀^?上的一些因?素雖然存在?,在工作中?其他的一些?做法也有很?大的問題,?主要表現(xiàn)在?1)銷售?工作最基本?的客戶訪問?量太少。銷?售部是今年?____月?中旬開始工?作的,在開?始工作到現(xiàn)?在有記載的?客戶訪問記?錄有___?_個,加上?沒有記錄的?概括為__?__個,一?個月的時間?,總體計算?五個銷售人?員一天拜訪?的客戶量_?___個。?從上面的數(shù)?字上看我們?基本的訪問?客戶工作沒?有做好。?2)溝通不?夠深入。銷?售人員在與?客戶溝通的?過程中,不?能把我們公?司產(chǎn)品的情?況十分清晰?的傳達給客?戶,了解客?戶的真正想?法和意圖;?對客戶提出?的某項建議?不能做出迅?速的反應。?在傳達產(chǎn)品?信息時不知?道客戶對我?們的產(chǎn)品有?幾分了解或?接受的什么?程度,在被?拒絕之后沒?有二次追蹤?是一個致命?的失誤。?3)工作沒?有一個明確?的目標和詳?細的計劃。?銷售人員沒?有養(yǎng)成一個?寫工作總結?和計劃的習?慣,銷售工?作處于放任?自流的狀態(tài)?,從而引發(fā)?銷售工作沒?有一個統(tǒng)一?的管理,工?作時間沒有?合理的分配?,工作局面?混亂等各種?不良的后果?。4)新?業(yè)務的開拓?不夠,業(yè)務?增長小,個?別業(yè)務員的?工作責任心?和工作計劃?性不強,業(yè)?務能力還有?待提高。?三.市場分?析現(xiàn)在太?原消費卡市?場品牌很多?,但主要也?就是那幾家?公司,現(xiàn)在?我們公司的?產(chǎn)品從產(chǎn)品?質量,功能?上屬于上等?的產(chǎn)品。表?面上各家公?司之間競爭?是激烈的,?我公司的出?現(xiàn)更是加劇?了這一場競?爭戰(zhàn)。但冷?靜下來仔細?分析,我公?司的核心競?爭力,例如?發(fā)卡資金的?監(jiān)管,山西?省境外商戶?的數(shù)量與質?量,以及我?公司雄厚的?資金實力與?優(yōu)質的客戶?資源,都是?其他公司無?法比擬的。?在太原市?場上,消費?卡產(chǎn)品品牌?眾多,但以?我公司雄厚?的實力為平?臺,加以鋪?天蓋地的宣?傳態(tài)勢,以?及員工鍥而?不舍的工作?勁頭,在明?年的消費卡?市場取得大?比例的市場?占有率已成?定局,打造?山西省業(yè)內?的第一品牌?指日可待。?市場是良?好的,形勢?是嚴峻的。?在太原消費?卡市場可以?用這一句話?來概括,在?技術發(fā)展飛?快地今天,?明年是大有?作為的一年?,假如在明?年一年內沒?有把銷售做?好,沒有抓?住這個機遇?,我們很可?能失去這個?蓬勃發(fā)展的?機會。四?.____?年工作計劃?在明年的?工作規(guī)劃中?下面的幾項?工作作為主?要的工作來?做:1)?建立一支熟?悉業(yè)務,而?相對穩(wěn)定的?銷售團隊。?人才是企?業(yè)最寶貴的?資源,一切?銷售業(yè)績都?起源于有一?個好的銷
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