團隊凝聚力培訓(xùn)課件

1打造團隊凝聚力

鑫軍投資有限公司培訓(xùn)部

主講鐘家斌

團隊凝聚力培訓(xùn)大綱一，團隊認識二，團隊概念三，影響團隊凝聚力的因素四，培養(yǎng)團隊凝聚力的措施團隊的認識一個人沒有團隊精神將難成大事；一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙；一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大?！?團體？群體？群體群體團隊團隊團隊的認識五個指頭論長短：

有一則寓言故事，說的是五個指頭伸出來，比誰是老大，誰就排第一。老大說，我最粗，我應(yīng)該排第一；老二說，我最靈活，我應(yīng)該排第一；老三說，我最長，我應(yīng)該排第一；老四說，我最珍貴，戒指是戴在我上面，我應(yīng)該排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五說，當我們?nèi)コグ莘鸬臅r候，我領(lǐng)隊，在最前面．自然是第一。大家一合掌，果然老五在最前面。團隊的認識啟示：

五個指頭是分散的，倘若合成拳頭，形成團隊，必定會增加它的競爭優(yōu)勢。

木桶原理1螞蟻軍團在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那時什么來了？何為團隊凝集力團隊凝集力是指團隊對成員的吸引力，成員對團隊的向心力，以及團隊成員之間的相互吸引，團隊凝集力不僅是維護團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能的發(fā)揮有很重要的作用，一個團隊如果失去凝集力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。團隊凝聚力基本概念一，團隊本身對成員的吸引力團隊的目標方向組織形態(tài)行業(yè)精神社會位置以上適合成員吸引力就越大，反之吸引力降低，甚至成員厭倦，反感，脫離團隊?；靖拍疃?，滿足所有成員多種需要吸引力團隊滿足成員個人的各種物質(zhì)和心理需要，是增強團隊吸引力的最重要條件?；靖拍顖F隊內(nèi)部成員間的吸引力。成員利益一致，關(guān)系和諧，互相關(guān)心，愛護和幫助，吸引力就大，反之，吸引力就減小，甚至反感，互相排斥?；靖拍顖F隊的內(nèi)涵：是建立在一個互相信任的基礎(chǔ)上，在為了某一個集中的目標和夢想而前進的一群人。他們立場堅定，目標明確，行動一致，連貫，緊密，互助和互補。凝聚力的內(nèi)涵：

是領(lǐng)導(dǎo)團隊的力量，和團隊向上的力量。二者相應(yīng)互襯。三，影響凝聚力因素一，團隊成員組成因素1，團隊的規(guī)模，團隊規(guī)模越大，凝聚力越小。原因是成員互動機會和可能性較少，從而難以形成凝聚力；反之，團隊越小，10人左右，凝聚力越大。2，成員的相似性，指個體特征，如個性，態(tài)度，價值觀及其心理因素。3，成員的相吸性，發(fā)現(xiàn)彼此喜歡的特征，就會彼此贊美欽佩，成員互相吸引。三，影響凝聚力因素二，團隊任務(wù)1，目標任務(wù)的一致性。2，確定競爭對手或共同敵人。3，團隊任務(wù)對成員的吸引力。三，影響凝聚力因素三，團隊的內(nèi)部管理1，領(lǐng)導(dǎo)方式討論“民主”“專制”“放任”哪一種最具凝聚力？2，激勵方式每個人的心理需求不同，激勵方式也不同3，溝通有效溝通4，規(guī)范另外：外部因素也會影響凝聚力。如消極的外部環(huán)境四，培養(yǎng)團隊凝聚力的措施

一，明確一致的目標1，目標具體化，可測量化2，清楚地確定時間限制，3，運用中等難度的目標四，培養(yǎng)團隊凝聚力的措施

二良好的團隊內(nèi)部管理1，領(lǐng)導(dǎo)方式，團隊抉擇上應(yīng)共商共議，切忌獨斷專橫，使成員之間更友愛，感情之間更積極，思想更活躍，凝聚力更強。2，溝通，1）巧妙安排時間，2）巧妙安排地點，3）營造良好的溝通氣氛。3，制定有效的團隊規(guī)范。四，培養(yǎng)團隊凝聚力的措施

三，團隊自豪感提高團隊自豪感是一種有效的提升團隊凝聚力的方法。如，隊徽，隊服，隊歌。四，封閉的空間：積極銷售，決勝市場五，工作場地的布置六，工作流程的布置七，團隊文化：積極進取，永不言敗四，培養(yǎng)團隊凝聚力的措施

另外：作為經(jīng)理的魄力和修養(yǎng)直接影響到團隊的凝聚力1，作為經(jīng)理，擁有一定的知識儲備是基礎(chǔ)。2，作為團隊主管，“德”的要求應(yīng)該大于“才”的要求。3，有超強的智力做指導(dǎo)的膽識是卓越的標志。21補充理解“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)善于溝通自信先見之明視野廣闊守諾正直專心有合作精神有勇氣有想象力外在表現(xiàn)內(nèi)在素質(zhì)22補充思考：缺乏凝聚力的表現(xiàn)

1.團隊沒有執(zhí)行力2.團隊內(nèi)部沒有過多溝通3.團隊內(nèi)部缺乏感恩之心4.團隊隊員之間缺乏信任23思考：培養(yǎng)相互尊重的氛圍最重要的事情：學(xué)會傾聽。

你可以不同意別人的觀點，但是你必須捍衛(wèi)別人說話的權(quán)利。補充講解企業(yè)或團隊永遠要崇尚螞蟻精神凝聚力如何理解：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”“兄弟齊心，其利斷金”“天時不如地利，地利不如人和”案例分析國共內(nèi)戰(zhàn)中，蔣介石有“嫡系與非嫡系之分”試從用人為親的角度分析所產(chǎn)生的惡果27深化理解：發(fā)揚團隊凝聚力人聚在一起只能稱為人群，心聚在一起才能稱做團隊。塑造一支高凝聚力的團隊，非一朝一夕之功,對每一個團隊領(lǐng)導(dǎo)者和隊員來說,摸索總結(jié),實踐檢驗，建立起合適的團隊文化,和團隊成員保持良好的互動是塑造團隊凝聚力最重要的。結(jié)語28最重要的是：我們要有感恩的心

團隊是我們每一個人的，我們每一個人都是主人翁?；叵胛覀冊谄綍r的工作中，幫助過我們的經(jīng)理、主管。他們是和藹的?；叵胛覀兠恳淮瓮瓿蓸I(yè)績目標，隊員們那開心的笑容。他們是可愛的。就像那首歌所唱的：感恩的心，感謝有你！團隊凝聚力

謝謝大家！歷史ⅱ岳麓版第13課交通與通訊的變化資料精品課件歡迎使用[自讀教材·填要點]一、鐵路，更多的鐵路1．地位鐵路是

建設(shè)的重點，便于國計民生，成為國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈。2．出現(xiàn)1881年，中國自建的第一條鐵路——唐山

至胥各莊鐵路建成通車。1888年，宮廷專用鐵路落成。交通運輸開平

3．發(fā)展(1)原因：①甲午戰(zhàn)爭以后列強激烈爭奪在華鐵路的

。②修路成為中國人

的強烈愿望。(2)成果：1909年

建成通車；民國以后，各條商路修筑權(quán)收歸國有。4．制約因素政潮迭起，軍閥混戰(zhàn)，社會經(jīng)濟凋敝，鐵路建設(shè)始終未入正軌。修筑權(quán)救亡圖存京張鐵路

二、水運與航空1．水運(1)1872年,

正式成立，標志著中國新式航運業(yè)的誕生。(2)1900年前后，民間興辦的各種輪船航運公司近百家，幾乎都是在列強排擠中艱難求生。2．航空(1)起步：1918年，附設(shè)在福建馬尾造船廠的海軍飛機工程處開始研制

。(2)發(fā)展：1918年，北洋政府在交通部下設(shè)“

”；此后十年間，航空事業(yè)獲得較快發(fā)展。輪船招商局水上飛機籌辦航空事宜處三、從驛傳到郵政1．郵政(1)初辦郵政：1896年成立“大清郵政局”，此后又設(shè)

，郵傳正式脫離海關(guān)。(2)進一步發(fā)展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驛站；1920年，中國首次參加

。郵傳部萬國郵聯(lián)大會2．電訊(1)開端：1877年，福建巡撫在

架設(shè)第一條電報線，成為中國自辦電報的開端。(2)特點：進程曲折，發(fā)展緩慢，直到20世紀30年代情況才發(fā)生變化。3．交通通訊變化的影響(1)新式交通促進了經(jīng)濟發(fā)展，改變了人們的通訊手段和

，

轉(zhuǎn)變了人們的思想觀念。(2)交通近代化使中國同世界的聯(lián)系大大增強，使異地傳輸更為便捷。(3)促進了中國的經(jīng)濟與社會發(fā)展，也使人們的生活

。臺灣出行方式多姿多彩[合作探究·提認知]

電視劇《闖關(guān)東》講述了濟南章丘朱家峪人朱開山一家，從清末到九一八事變爆發(fā)闖關(guān)東的前塵往事。下圖是朱開山一家從山東輾轉(zhuǎn)逃亡到東北途中可能用到的四種交通工具。依據(jù)材料概括晚清中國交通方式的特點，并分析其成因。

提示：特點：新舊交通工具并存(或：傳統(tǒng)的帆船、獨輪車，近代的小火輪、火車同時使用)。

原因：近代西方列強的侵略加劇了中國的貧困，阻礙社會發(fā)展；西方工業(yè)文明的沖擊與示范；中國民族工業(yè)的興起與發(fā)展；政府及各階層人士的提倡與推動。[串點成面·握全局]

一、近代交通業(yè)發(fā)展的原因、特點及影響1．原因(1)先進的中國人為救國救民，積極興辦近代交通業(yè)，促進中國社會發(fā)展。(2)列強侵華的需要。為擴大在華利益，加強控制、鎮(zhèn)壓中國人民的反抗，控制和操縱中國交通建設(shè)。(3)工業(yè)革命的成果傳入中國，為近代交通業(yè)的發(fā)展提供了物質(zhì)條件。2．特點(1)近代中國交通業(yè)逐漸開始近代化的進程，鐵路、水運和航空都獲得了一定程度的發(fā)展。(2)近代中國交通業(yè)受到西方列強的控制和操縱。(3)地域之間的發(fā)展不平衡。3．影響(1)積極影響：促進了經(jīng)濟發(fā)展，改變了人們的出行方式，一定程度上轉(zhuǎn)變了人們的思想觀念；加強了中國與世界各地的聯(lián)系，豐富了人們的生活。(2)消極影響：有利于西方列強的政治侵略和經(jīng)濟掠奪。1．李鴻章1872年在上海創(chuàng)辦輪船招商局，“前10年盈和，成為長江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之勢”。這說明該企業(yè)的創(chuàng)辦 (

)A．打破了外商對中國航運業(yè)的壟斷B．阻止了外國對中國的經(jīng)濟侵略C．標志著中國近代化的起步D．使李鴻章轉(zhuǎn)變?yōu)槊褡遒Y本家解析：李鴻章是地主階級的代表，并未轉(zhuǎn)化為民族資本家；洋務(wù)運動標志著中國近代化的開端，但不是具體以某個企業(yè)的創(chuàng)辦為標志；洋務(wù)運動中民用企業(yè)的創(chuàng)辦在一定程度上抵制了列強的經(jīng)濟侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三項表述都有錯誤。答案：A二、近代以來交通、通訊工具的進步對人們社會生活的影響(1)交通工具和交通事業(yè)的發(fā)展，不僅推動各地經(jīng)濟文化交流和發(fā)展，而且也促進信息的傳播，開闊人們的視野，加快生活的節(jié)奏，對人們的社會生活產(chǎn)生了深刻影響。(2)通訊工具的變遷和電訊事業(yè)的發(fā)展，使信息的傳遞變得快捷簡便，深刻地改變著人們的思想觀念，影響著人們的社會生活。2．清朝黃遵憲曾作詩曰：“鐘聲一及時，頃刻不少留。雖有萬鈞柁，動如繞指柔?！边@是在描寫 (

)A．電話B．汽車C．電報 D．火車解析：從“萬鈞柁”“動如繞指柔”可推斷為火車。答案：D[典題例析][例1]

上海世博會曾吸引了大批海內(nèi)外人士利用各種交通工具前往參觀。然而在19世紀七十年代，江蘇沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是 (

)A．江南制造總局的汽車B．洋人發(fā)明的火車C．輪船招商局的輪船D．福州船政局的軍艦[解析]由材料信息“19世紀七十年代，由江蘇沿江居民到上?！笨膳袛嘧钣锌赡苁禽喆猩叹值妮喆?。[答案]

C[題組沖關(guān)]1．中國近代史上首次打破列強壟斷局面的交通行業(yè)是(

)A．公路運輸 B．鐵路運輸C．輪船運輸 D．航空運輸解析：根據(jù)所學(xué)1872年李鴻章創(chuàng)辦輪船招商局，這是洋務(wù)運動中由軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向兼辦民用企業(yè)、由官辦轉(zhuǎn)向官督商辦的第一個企業(yè)。具有打破外輪壟斷中國航運業(yè)的積極意義，這在一定程度上保護了中國的權(quán)利。據(jù)此本題選C項。答案：C2.右圖是1909年《民呼日報》上登載的一幅漫畫，其要表達的主題是(

)A．帝國主義掠奪中國鐵路權(quán)益B．西方國家學(xué)習(xí)中國文化C．西方列強掀起瓜分中國狂潮D．西方八國組成聯(lián)軍侵略中國解析：從圖片中可以了解到各國舉的燈籠是火車形狀，20世紀初的這一幅漫畫正反映了帝國主義掠奪中國鐵路權(quán)益。B項說法錯誤，C項不能反映漫畫的主題，D項時間上不一致。答案：A[典題例析][例2]

(2010·福建高考)上海是近代中國茶葉的一個外銷中心。1884年，福建茶葉市場出現(xiàn)了茶葉收購價格與上海出口價格同步變動的現(xiàn)象。與這一現(xiàn)象直接相關(guān)的近代事業(yè)是(

)A．電報業(yè) B．大眾報業(yè)C．鐵路交通業(yè) D．輪船航運業(yè)[解析]材料主要反映了信息交流的快捷，故選A。[答案]

A[題組沖關(guān)]3．假如某愛國實業(yè)家在20世紀初需要了解全國各地商業(yè)信息，可采用的最快捷的方式是 (

)A．乘坐飛機赴各地了解B．通過無線電報輸送訊息C．通過互聯(lián)網(wǎng)D．乘坐火車赴各地了解解析：本題考查中國近代物質(zhì)生活的變遷。注意題干信息“20世紀初”“最快捷的方式”，因此應(yīng)選B，火車速度遠不及電報快。20世紀30年代民航飛機才在中國出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)在20世紀90年代。答案：B4．下列不屬于通訊工具變遷和電訊事業(yè)發(fā)展影響的是(

)A．信息傳遞快捷簡便B．改變著人們的思想觀念C．阻礙了人們的感情交流D．影響著人們的社會生活解析：新式通訊工具方便快捷，便于人們感情的溝通和交流。答案：C關(guān)鍵詞——交通和通訊不斷進步、辛亥革命和國民大革命順應(yīng)時代潮流圖說歷史主旨句歸納(1)近代交通由