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文檔簡介

員工輪崗管理制度第一章總則本制度的目的是通過員工輪崗,激勵員工、創(chuàng)造職業(yè)發(fā)展空間,培養(yǎng)多面復(fù)合人才,合理配置人力資源,規(guī)避企業(yè)用人風(fēng)險,鍛造一支合格的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。第二章輪崗原則崗位輪換管理工作遵循計劃性、組織性、可行性和科學(xué)性原則。常規(guī)性輪崗與懲罰性輪崗相結(jié)合;定期輪崗與適時輪崗相結(jié)合;法人公司內(nèi)部輪崗與集團(tuán)內(nèi)部輪崗相結(jié)合;培育與監(jiān)督相結(jié)合;原則上同級崗位、同類工作之間進(jìn)行輪崗。第三章適用范圍本制度適用于集團(tuán)范圍內(nèi)管理崗位員工,試用期和在本崗位工作不足半年者原則上不參加輪崗。集團(tuán)操作層生產(chǎn)工人或勤雜人員另行規(guī)定。第四章工作職責(zé)成立集團(tuán)輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由集團(tuán)董事長兼總裁為組長,各法人公司執(zhí)行總監(jiān)和總經(jīng)理、各法人公司人事系統(tǒng)負(fù)責(zé)人組成。全面負(fù)責(zé)組織全集團(tuán)崗位輪換計劃的決策、執(zhí)行與監(jiān)督等工作。各法人公司對照本制度可成立本法人公司輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集團(tuán)各法人公司須在集團(tuán)輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃下開展員工崗位輪換工作。集團(tuán)各法人公司員工崗位輪換工作方案和執(zhí)行計劃,須經(jīng)所在公司輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過,報所在公司總經(jīng)理、執(zhí)行總監(jiān)審定,提交集團(tuán)七部一室審查,集團(tuán)總裁批準(zhǔn)方可執(zhí)行。集團(tuán)人事監(jiān)察部負(fù)責(zé)具體制定和落實集團(tuán)員工輪崗工作計劃和實施方案,監(jiān)督、檢查集團(tuán)各法公司員工崗位輪換工作計劃、實施方案的執(zhí)行落實情況,及時反饋和評估輪崗工作中存在的問題,及時提出改進(jìn)意見。集團(tuán)七部一室負(fù)責(zé)人密切配合集團(tuán)董事長、總裁、集團(tuán)人事監(jiān)察部做好本部、室及本系統(tǒng)員工崗位輪換工作計劃和實施方案的執(zhí)行、檢查與監(jiān)督等工作。第七條:集團(tuán)各法人公司的總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)成立員工崗位輪換工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并全面科學(xué)制定和執(zhí)行員工崗位輪換工作方案和實施細(xì)則。集團(tuán)各法人公司的執(zhí)行總監(jiān)應(yīng)當(dāng)全面監(jiān)督員工崗位輪換工作方案和實施細(xì)則的落實執(zhí)行情況,并提供參謀和指導(dǎo)。各法人公司的輪崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組原則上由各法人公司經(jīng)理辦公會成員組成。第八條:各法人公司的人事部應(yīng)當(dāng)具體制定員工輪崗工作方案和實施細(xì)則,并跟蹤檢查、監(jiān)督輪崗工作方案和實施細(xì)則的落實情況,及時做好反饋和評估工作。第九條:各法人公司的各部門(各項目部)應(yīng)當(dāng)制定本部門(本項目部)員工輪崗工作計劃和實施細(xì)則,包括可輪崗的人員、輪換的工作內(nèi)容、輪換的時間以及準(zhǔn)備輪崗所需的技能培訓(xùn)、作業(yè)指導(dǎo)書、工作任務(wù)書等資料。集團(tuán)全體員工需按所屬公司、部門(項目部)制定的輪崗計劃和要求認(rèn)真完成個人輪崗工作。第十一條:集團(tuán)特定崗位實行常規(guī)性定期輪崗制度,但專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的崗位及其他特殊類型崗位除外。集團(tuán)財務(wù)、審計、詢價、采購、庫管等類別基層崗位原則上1年一輪崗;集團(tuán)人事、行政、辦公、經(jīng)營、營銷、客服、工程管理、工程技術(shù)等類別基層崗位原則上2年一輪崗;集團(tuán)財務(wù)、審計、詢價、采購、庫管等類別中層管理崗位原則上2年一輪崗;集團(tuán)人事、行政、辦公、經(jīng)營、營銷、客服、工程管理、工程技術(shù)等類別中層管理崗位原則上3年一輪崗;集團(tuán)高層管理崗位原則上3年一輪崗。第十二條:公司應(yīng)安排有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人員進(jìn)行系統(tǒng)的輪崗。根據(jù)關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè)規(guī)劃,對表現(xiàn)優(yōu)秀的后備人選進(jìn)行系統(tǒng)的輪崗安排,輪崗時間依據(jù)培育工作要求,按照集團(tuán)人事規(guī)章和有關(guān)制度執(zhí)行。第十三條:員工知識、經(jīng)驗、技能、能力、業(yè)績等未達(dá)到任職標(biāo)準(zhǔn)或勝任要求的情況下,公司應(yīng)安排輪崗,輪崗時間一般不超過6個月。如果仍無法勝任,應(yīng)依據(jù)集團(tuán)人事規(guī)章和有關(guān)制度給予降級使用或辭退處理。第十四條:違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度并給予行政處分的員工,應(yīng)視具體情況依照處分決定適時安排輪崗,輪崗時間以處分決定確定的時間為準(zhǔn)。集團(tuán)及各法人公司應(yīng)當(dāng)制定崗位輪換計劃,并提交集團(tuán)和各法人公司審核、審查和批準(zhǔn)。集團(tuán)人事監(jiān)察部和所在單位人事部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)匯總編制集團(tuán)及各法人公司崗位輪換計劃,并監(jiān)督實施。根據(jù)具體經(jīng)營管理工作需要和事件性獎懲意見以及集團(tuán)董事長、總裁的指示,集團(tuán)及各法人公司人事部門應(yīng)當(dāng)適時制定和實施崗位輪換計劃。適時輪崗和懲罰性輪崗均應(yīng)當(dāng)考慮到。集團(tuán)及各法人公司應(yīng)當(dāng)科學(xué)制定輪崗計劃和方案,完整的輪崗計劃和方案內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括輪崗崗位、人員名單、接替人選、工作交接、時間安排、崗前培訓(xùn)、輪崗導(dǎo)師、溝通計劃、工作流程表、崗位說明書、目標(biāo)任務(wù)書、績效考核、薪酬待遇等。集團(tuán)及各法人公司人事部門和用人部門應(yīng)當(dāng)就具體輪崗計劃和實施細(xì)則與輪崗人員一對一溝通、交底,做好溝通交底記錄,確保輪崗人員正確理解輪崗的目的、意義、目標(biāo)、計劃、細(xì)則等,以確保輪崗能達(dá)到預(yù)期目的和效果。在輪崗前,輪崗者應(yīng)當(dāng)完成工作移交,包括完整的工作文件、資料移交等;目前進(jìn)展中工作移交,包含目前進(jìn)展程度、目標(biāo)結(jié)果、相關(guān)人員工作分配等;工作資源移交,如客戶資源資料、技術(shù)資源資料等。同時,輪崗者應(yīng)當(dāng)接受人事部門和用人部門共同組織的培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃、設(shè)立輪崗崗位導(dǎo)師,幫助輪崗員工平衡進(jìn)入角色。輪崗崗位導(dǎo)師原則上應(yīng)為該崗位的直接上級。培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)輪崗人員的實際情況和業(yè)務(wù)能力來制定,重點(diǎn)讓輪崗者對新崗位的規(guī)章制度、工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和要求、基本操作程序和規(guī)范等都有全面、深入的學(xué)習(xí)和了解。同時,要進(jìn)行測試,考察其承接新崗位的業(yè)務(wù)能力。輪崗者自接到輪崗?fù)ㄖ掌?,原則上應(yīng)在3個工作日之內(nèi)到新崗位報到,無特殊原因不得延遲。第二十六條規(guī)定了輪崗期間薪酬和績效考核的原則,即薪酬和績效都會隨著崗位的變化而變化。對于常規(guī)性定期輪崗的員工,他們可以繼續(xù)享受原來崗位的薪酬待遇,并按照新崗位的績效方案進(jìn)行考核。而對于懲罰性輪崗的員工,公司應(yīng)該給予薪酬降級處理,并按照新崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和績效方案進(jìn)行考核。第二十七條規(guī)定了輪崗時間的調(diào)整,調(diào)整的依據(jù)是輪崗崗位工作內(nèi)容、復(fù)雜程度、輪崗人員的知識、經(jīng)驗和能力等因素。部門負(fù)責(zé)人和所在單位領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)這些因素,結(jié)合崗位說明書、工作定額要求和輪崗人員的績效考核成績,提出縮短或延長崗位輪換時間的建議,并按照程序報所在單位領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第二十八條規(guī)定了輪崗跟蹤評價和監(jiān)督工作,要求集團(tuán)和各法人公司的人事部門對所有參與輪崗的人員進(jìn)行全過程的跟進(jìn)服務(wù)和監(jiān)督。輪崗結(jié)束后,輪崗人員需要提出工作總結(jié),人事部門會組織有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)對輪崗者輪崗期間的工作進(jìn)行全面綜合考核評價,并填寫《輪崗人員工作評價表》,審批完畢后記入員工個人人事檔案。第二十九條規(guī)定了輪崗工作總結(jié)會議的召開時間和內(nèi)容。每年12月初,集團(tuán)和各法人公司的人事部門會召開輪崗工作總結(jié)會議,回顧本年度崗位輪崗實施情況及效果評價,提出相關(guān)的意見及改進(jìn)措施,同時做好下一年度集團(tuán)和各法人公司崗位輪換工作計劃和實施方案。第三十條至第三十六條規(guī)定了輪崗的獎懲措施。對于拒絕輪崗、無故延遲報到輪崗的員工,或者輪崗期間表現(xiàn)消極渙散、工作不作為,或者有嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的行為的員工,公司會依據(jù)公司規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定給予從嚴(yán)、從重處罰。而對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司會給予適當(dāng)精神獎勵和物質(zhì)獎勵,并將考核結(jié)果作為工資調(diào)級和個人晉升的依據(jù)。此外,公司在職務(wù)晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)等方面會優(yōu)先考慮具有輪崗經(jīng)歷的員工,并根據(jù)輪崗員工的輪崗經(jīng)歷和工作表現(xiàn),在晉升考核、內(nèi)部競聘時給予一定加分和傾斜。最后,對于不嚴(yán)格執(zhí)行和落實輪崗制度、輪崗計劃、實施方案、實施細(xì)則的責(zé)任人,公司會視情節(jié)對其進(jìn)行罰款。第三十七條規(guī)定了普通員工晉升及中高層管理人員職務(wù)任免調(diào)整不屬于輪崗。這意味著員工的職務(wù)變動不會被視為輪崗,而是根據(jù)公司內(nèi)部的晉升

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