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第六章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下
的采購管理
1第六章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下
的采購管理
1什么是采購?傳統(tǒng)采購有哪些特征?基于供應(yīng)鏈的采購有哪些優(yōu)點?準時制采購的意義和特點是什么?有什么原則?第六章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理6.1采購的定義及過程6.2傳統(tǒng)的采購模式6.3供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購6.4供應(yīng)鏈環(huán)境下的準時采購策略6.5供應(yīng)商管理6.6供應(yīng)商選擇6.7全球采購2什么是采購?傳統(tǒng)采購有哪些特征?基于供應(yīng)鏈的采購有哪些優(yōu)6.1采購的定義及過程6.1.1采購的定義狹義地說,采購是企業(yè)購買貨物和服務(wù)的行為;廣義地說,采購是一個企業(yè)取得貨物和服務(wù)的過程。對采購的定義可以是:用戶為取得與自身需求相吻合的貨物和服務(wù)而必須進行的所有活動。采購管理包括了對新的供應(yīng)商的資質(zhì)認定、各種不同的投入物的采購和對供應(yīng)商表現(xiàn)的監(jiān)督,因而采購在供應(yīng)鏈成員中起著重要的作用。36.1采購的定義及過程6.1.1采購的定義3需求的確定或重新估計定義和評估用戶的需求自制與外購決策確定采購的類型進行市場分析確定所有可能的供應(yīng)商對所有可能的資源進行初步評估剩余供應(yīng)商的再評估選擇供應(yīng)商接受產(chǎn)品的發(fā)運和服務(wù)進行購買后的表現(xiàn)評價6.1.2采購過程4需求的確定或重新估計6.1.2采購過程46.1.3采購活動是連接制造商與供應(yīng)商的紐帶供應(yīng)商采購部分內(nèi)部運作生產(chǎn)產(chǎn)品/服務(wù)提供報價單(規(guī)范、價格、交貨條件等)準備報價申請書選擇最佳供應(yīng)商準備訂購單接收產(chǎn)品/服務(wù)提出產(chǎn)品和服務(wù)的采購申請與運作部門討論具體細節(jié)與運作部門保持聯(lián)系訂單輸入運作系統(tǒng)通知采購部門圖1采購活動連接制造商和供應(yīng)商56.1.3采購活動是連接制造商與供應(yīng)商的紐帶供應(yīng)商采購部分6.2傳統(tǒng)的采購模式圖2傳統(tǒng)的采購業(yè)務(wù)原理采購計劃供應(yīng)商采購部門制造部門供應(yīng)投標
選擇供應(yīng)商準備采購單向庫存提貨和制造部門協(xié)商答復(fù)請求與談判訂貨交貨通知制造部門和制造部門確定訂單細節(jié)準備貨物采購計劃驗收接收貨物采購計劃收款通知財務(wù)部門付款提交生產(chǎn)發(fā)出訂貨信息庫存66.2傳統(tǒng)的采購模式圖2傳統(tǒng)的采購業(yè)務(wù)原理采購計劃供應(yīng)傳統(tǒng)的采購模式的主要特點:傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對稱博弈過程驗收檢查是采購部門的一個重要的事后把關(guān)工作,質(zhì)量控制的難度大供需關(guān)系是臨時的或短時期的合作關(guān)系,而且競爭多于合作響應(yīng)用戶需求能力遲鈍7傳統(tǒng)的采購模式的主要特點:76.3供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購圖3供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購86.3供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購圖3供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購從為庫存而采購到為訂單采購的轉(zhuǎn)變從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變9從為庫存而采購到為訂單采購的轉(zhuǎn)變96.4供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的準時采購策略6.4.1準時采購的基本思想準時采購也叫JIT采購法,是一種先進的采購模式,是一種管理哲理,它的基本思想是:在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c、以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|(zhì)量提供恰當?shù)奈锲贰?06.4供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的準時采購策略6.4.1準時采購的采用較少的供應(yīng)商,甚至單源供應(yīng)對供應(yīng)商的選擇的標準不同對交貨準時性的要求不同對信息交流的需求不同制定采購批量的策略不同6.4.2準時化采購的特點11采用較少的供應(yīng)商,甚至單源供應(yīng)6.4.2準時化采購的特點1恰當?shù)臄?shù)量。恰當?shù)馁|(zhì)量和時間。恰當?shù)牡攸c。恰當?shù)膬r格。恰當?shù)膩碓础?/p>
6.4.3準時采購的基本原則12恰當?shù)臄?shù)量。6.4.3準時采購的基本原則12創(chuàng)建準時化采購班組。制定計劃,確保準時化采購策略有計劃有步驟地實施。精選少數(shù)供應(yīng)商,建立伙伴關(guān)系。進行試點工作。搞好供應(yīng)商的培訓(xùn),確定共同目標。向供應(yīng)商頒發(fā)產(chǎn)品免檢合格證書。實現(xiàn)配合準時化生產(chǎn)的交貨方式。繼續(xù)改進,擴大成果。
6.3.4準時采購的方法13創(chuàng)建準時化采購班組。6.3.4準時采購的方法136.4.5準時化采購實踐分析問題肯定回答%和供應(yīng)商的相互關(guān)系51.5管理的措施31.8適當?shù)挠媱?0.3部門協(xié)調(diào)25.8進貨質(zhì)量19.7長期的合同協(xié)議16.7采購的物品類型13.6特殊的政策與慣例10.6問題肯定回答%空間減少44.8成本減少34.5改進用戶服務(wù)34.5及時交貨34.5缺貨問題17.2改進資金流17.2提前期減少10.3問題肯定回答的%缺乏供應(yīng)商的支持23.6部門之間協(xié)調(diào)性差20.0缺乏對供應(yīng)商的激勵18.2采購物品的類型16.4進貨物品質(zhì)量差12.7特殊政策與慣例7.1問題肯定回答%很難找到好的供應(yīng)商35.6供應(yīng)商不可靠31.1供應(yīng)商太遠26.7供應(yīng)商太多24.4供應(yīng)商不想頻繁交貨17.8146.4.5準時化采購實踐分析問題肯定回答%和供應(yīng)商的相互關(guān)6.5供應(yīng)商管理6.5.1兩種供應(yīng)關(guān)系模式競爭關(guān)系模式是價格驅(qū)動的。這種關(guān)系的采購策略表現(xiàn)為:買方同時向若干供應(yīng)商購貨,通過供應(yīng)商之間的競爭獲得價格好處,同時也保證供應(yīng)的連續(xù)性;買方通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商加以控制;買方與供應(yīng)商保持的是一種短期合同關(guān)系。156.5供應(yīng)商管理6.5.1兩種供應(yīng)關(guān)系模式15雙贏關(guān)系模式,是一種合作的關(guān)系,這種供需關(guān)系最先是在日本企業(yè)中采用。它強調(diào)在合作的供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間共同分享信息,通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為。制造商對供應(yīng)商給予協(xié)助,幫助供應(yīng)商降低成本、改進質(zhì)量、加快產(chǎn)品開發(fā)進度;通過建立相互信任的關(guān)系提高效率,減少交易/管理成本;通過長期的信任合作取代短期的合同;比較多的信息交流。16雙贏關(guān)系模式,是一種合作的關(guān)系,這種供需關(guān)系最先是在日本企業(yè)供應(yīng)商方面增加對整個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)活動的共同責任感和利益的分享;增加對未來需求的可預(yù)見性和可控能力,長期的合同關(guān)系使供應(yīng)計劃更加穩(wěn)定;成功的客戶有助于供應(yīng)商的成功;高質(zhì)量的產(chǎn)品增強了供應(yīng)商的競爭力。制造商方面增加對采購業(yè)務(wù)的控制能力;通過長期的、有信任保證的訂貨合同保證了滿足采購的要求;減少和消除了不必要的進購產(chǎn)品的檢查活動。6.5.2雙贏關(guān)系對實施準時化采購的意義17供應(yīng)商方面6.5.2雙贏關(guān)系對實施準時化采購的意義176.5.3雙贏供應(yīng)關(guān)系管理信息交流與共享機制供應(yīng)商的激勵機制合理的供應(yīng)商評價方法和手段186.5.3雙贏供應(yīng)關(guān)系管理186.5.4與供應(yīng)商的長期契約的制訂損害雙方合作的行為的判定標準,以及此行為要受到的懲罰。激勵條款。與質(zhì)量控制的相關(guān)條款。對信息交流的規(guī)定。196.5.4與供應(yīng)商的長期契約的制訂196.6供應(yīng)商選擇6.6.1供應(yīng)商選擇的影響因素價格因素質(zhì)量因素:交貨提前期因素交貨準時性因素品種柔性因素設(shè)計能力因素特殊工藝能力因素其他影響因素206.6供應(yīng)商選擇6.6.1供應(yīng)商選擇的影響因素20Dickson的供應(yīng)商選擇準則表排序準則排序準則排序準則1質(zhì)量8財務(wù)狀況15維修服務(wù)2交貨9遵循報價程序16態(tài)度3歷史效益10溝通系統(tǒng)17形象4保證11美譽度18包裝能力5生產(chǎn)設(shè)施/能力12業(yè)務(wù)預(yù)期19勞工關(guān)系記錄6價格13管理與組織20地理位置7技術(shù)能力14操作控制21以往業(yè)務(wù)量21Dickson的供應(yīng)商選擇準則表排序準則排序準則排序準則1質(zhì)Yahya和Kingaman的供應(yīng)商選擇準則表序號評價準則子準則1質(zhì)量(0.246)顧客拒絕度(0.696)工廠審計(0.304)2響應(yīng)(0.031)緊急交貨(0.413)質(zhì)量問題(0.587)3紀律性(0.036)誠實(0.671)程序遵循度(0.329)4交貨(0.336)5財務(wù)狀況(0.067)6管理(0.048)態(tài)度(0.795)業(yè)務(wù)技能(0.205)7技術(shù)能力(0.084)技術(shù)問題解決能力(0.814)產(chǎn)品廣度(0.186)8設(shè)施(0.152)機器設(shè)備(0.67)基礎(chǔ)設(shè)施(0.13)布局(0.20)22Yahya和Kingaman的供應(yīng)商選擇準則表序號評價準則子分析企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境制定供應(yīng)商選擇規(guī)劃建立供應(yīng)商選擇和實施的團隊組織市場調(diào)研和數(shù)據(jù)的采集數(shù)據(jù)分析和模型參數(shù)的確定在現(xiàn)有的供應(yīng)商和潛在的供應(yīng)商中選擇企業(yè)要求的供應(yīng)商建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系6.6.2供應(yīng)商選擇的步驟23分析企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境6.6.2供應(yīng)商選擇的步驟236.7全球采購一、全球采購加速發(fā)展二、全球采購對中國企業(yè)的影響微觀層面宏觀層面246.7全球采購一、全球采購加速發(fā)展24本章小結(jié)在供應(yīng)鏈環(huán)境下,采購模式與采購管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變,強調(diào)從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變。尤其是在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,強調(diào)企業(yè)之間對市場需求的快速響應(yīng),準時化采購所強調(diào)的在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c,以恰當?shù)臄?shù)量和質(zhì)量提供恰當?shù)奈锲返乃枷?,可以保證供應(yīng)鏈運作的柔性和敏捷性,不但可以減少庫存還可以加快庫存周轉(zhuǎn)、縮短提前期、提高購物的質(zhì)量、獲得滿意交貨等效果,體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)性、同步性和集成性,供應(yīng)鏈管理
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