應(yīng)用文寫作事務(wù)文書課件

事務(wù)文書事務(wù)文書1事務(wù)文書的概念事務(wù)文書是黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位或個人用于反映事實、辦理事務(wù)、溝通信息而使用的實用性文書。事務(wù)文書的作者不一定是法定作者，格式規(guī)范程度相對較弱，內(nèi)容上注重事務(wù)性和過程性。事務(wù)文書有別于公文和專用文書。事務(wù)文書的概念事務(wù)文書是黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位或個人2事務(wù)文書的種類1、計劃類文書2、報告類文書3、規(guī)章類文書4、簡報類文書5、會議類文書事務(wù)文書的種類1、計劃類文書3事務(wù)文書的作用1、貫徹政策2、溝通信息3、實施管理事務(wù)文書的作用1、貫徹政策4事務(wù)文書的寫作要求1、以政策為指導(dǎo)，以法律為依據(jù)。2、深入調(diào)查研究，獲取真實材料，內(nèi)容全面。（背景材料、典型材料、過程性材料、評價性材料）3、實事求是，切實可行，貼近生活。4、格式約定俗成，語言準確簡練。事務(wù)文書的寫作要求1、以政策為指導(dǎo)，以法律為依據(jù)。5計劃計劃6計劃的含義是黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位和個人在一定時期為實現(xiàn)特定目標而預(yù)先做出的安排，包括目標、要求、方法、步驟、措施等寫成的書面文字。計劃的含義是黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位和個人在一定時期為7計劃的種類一、計劃統(tǒng)稱下的不同叫法：規(guī)劃、方案、安排、設(shè)想、打算、要點等二、按內(nèi)容分：學(xué)習(xí)計劃、生產(chǎn)計劃、教學(xué)計劃、銷售計劃、科研計劃等三、按范圍分：國際協(xié)作計劃、國家計劃、省、市計劃、地區(qū)計劃、單位計劃、部門計劃、個人計劃等四、按性質(zhì)分：綜合性計劃、單項計劃計劃的種類一、計劃統(tǒng)稱下的不同叫法：8五、按時間分：長期計劃（10年）、中期計劃（5年）、短期計劃（1年左右）六、按格式分：條文式計劃、表格式計劃、綜合式計劃五、按時間分：長期計劃（10年）、中期計劃（5年）、短期計劃9特點:1、要有科學(xué)的預(yù)見性2、措施的可行性3、執(zhí)行的約束性4、制定計劃要有彈性特點:10計劃的結(jié)構(gòu)由標題、正文（前言、主體、結(jié)尾）和尾部組成。

計劃的結(jié)構(gòu)由標題、正文（前言、主體、結(jié)尾）和尾部組成。

11計劃的標題一般包括單位名稱、時間界限、事由和文種組成。如《××集團公司2001年政治理論學(xué)習(xí)安排》有的省去單位名稱，如《2001年政治理論學(xué)習(xí)安排》有的省去時間項，如《××集團公司黨員輪訓(xùn)工作安排》有的由事由和文種構(gòu)成，如《業(yè)務(wù)考核計劃》有的甚至只寫文種，如《計劃》公文式標題：如《江蘇省貿(mào)易促進會關(guān)于對外貿(mào)易聯(lián)絡(luò)工作計劃》計劃的標題一般包括單位名稱、時間界限、事由和文種組成。如《×12前言這是計劃的開頭部分。通常簡明扼要地概述制定計劃的指導(dǎo)思想、依據(jù)、意義、本單位情況及總目標等。前言的作用是簡要地說明制定計劃的依據(jù)和理由，宏觀地概括今后總的工作任務(wù)。如果是普通的簡要的計劃，前言部分可以省略。前言這是計劃的開頭部分。通常簡明扼13主體計劃的三要素目標措施步驟a.目標，即回答“做什么”的問題，可以是總體目標，也可以是具體任務(wù)或指標。b.措施，即回答“如何做”的問題，包括組織分工、進程安排、物質(zhì)保證、方式方法等。

c.步驟，即回答“做得怎樣”、“如何做完”之類的問題，主要是質(zhì)量、數(shù)量、時間上的要求。其它事項和要注意的問題也寫在這部分主體計劃的三要素目標措施步驟a.目標，即回答“做什么”的問題14結(jié)尾1、提出執(zhí)行的要求、執(zhí)行計劃應(yīng)注意事項。2、展望計劃實施的前景，提出希望號召。3、無結(jié)尾因此，寫不寫結(jié)尾，要根據(jù)內(nèi)容表述的需要確定。結(jié)尾1、提出執(zhí)行的要求、執(zhí)行計劃應(yīng)注意事項。15尾部包括署名和時間兩個項目。署名寫上制定計劃的單位名稱。標題中已標明單位名稱的，這里可以不寫。時間寫計劃通過或批準的年、月、日期。尾部包括署名和時間兩個項目。16寫“計劃”應(yīng)注意的問題一是要注意深入領(lǐng)會黨和國家的有關(guān)方針、政策和法律、法規(guī)精神，以之作為制定計劃的指導(dǎo)思想。二是要注意從本單位、本部門的實際情況出發(fā)，不要脫離現(xiàn)實，任務(wù)指標不要訂得過高或過低。三是措施和辦法要制訂得具體、可行，以便于落實和監(jiān)督檢查。四是表達方式要以說明為主，行文中不要夾雜不必要的議論。寫“計劃”應(yīng)注意的問題一是要注意深入領(lǐng)會黨和國家的有關(guān)方針、17總結(jié)總結(jié)18總結(jié)的概念

如果說計劃是對未來的展望與構(gòu)想，那么總結(jié)則是對過去的回顧與思考總結(jié)是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位等通過對過去已經(jīng)完成的工作進行檢查、分析、評判，從理論認識的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)，以明確今后實踐方向的一種常用文書?？偨Y(jié)的概念如果說計劃是對未來的展望與構(gòu)想，那么總結(jié)則是對19總結(jié)的作用總結(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認識上升到理性認識，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它可以為各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗，以便加強科學(xué)管理和指導(dǎo)?？偨Y(jié)的作用總結(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項工作20總結(jié)的特點

1、內(nèi)容的自我性（第一人稱）2、事實的準確性3、概括的正確性、理論性4、結(jié)構(gòu)的條理性

總結(jié)的特點1、內(nèi)容的自我性（第一人稱）21總結(jié)的分類

根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)等。根據(jù)范圍的不同，可以分為全國性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、個人總結(jié)等。根據(jù)時間的不同，可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。

總結(jié)的分類根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)22總結(jié)寫作的要求1、充分占有材料2、正確評估工作3、總結(jié)出規(guī)律性的東西總結(jié)寫作的要求1、充分占有材料23總結(jié)的結(jié)構(gòu)

標題、正文（前言、主體、結(jié)尾）和尾部

總結(jié)的結(jié)構(gòu)標題、正文（前言、主體、結(jié)尾）和尾部24總結(jié)的標題1、單位+時間+內(nèi)容+文種如

《××大學(xué)2004年工作總結(jié)》2、總結(jié)經(jīng)驗揭示規(guī)律：觀點式標題如：《堅持改革，不斷完善經(jīng)濟責(zé)任承包制》、《加強基礎(chǔ)管理，促進企業(yè)發(fā)展》3、雙標題：《健全管理機制，強化內(nèi)部監(jiān)督——××公司年度財務(wù)檢查工作總結(jié)》、《挖潛力、促效益、補損失——××廠2006年工作總結(jié)》總結(jié)的標題1、單位+時間+內(nèi)容+文種25總結(jié)正文1、引言：概述工作基本情況、簡要說明某工作完成的背景、時間及總的成效，使讀者有一個總體認識。根據(jù)情況有所側(cè)重，寫作簡明扼要。引言的方式：（1）概述式：概括介紹基本情況(工作背景、時間、地點）（2）結(jié)論式：提出總結(jié)的結(jié)論，使讀者明白總結(jié)的核心之所在。（3）提問式：開頭提出問題以引起讀者的關(guān)注，明確總結(jié)的重點?？偨Y(jié)正文1、引言：概述工作基本情況、簡要說明某工作完成的背景262、主體：主要成績、存在問題、努力方向。采用序號和小標題的形式標出各部分內(nèi)容層次。主體部分要展開寫，但不面面俱到，有重點，抓主要矛盾，寫出特點，理論聯(lián)系實際，有觀點、有材料、有分析，合情合理。主要形式有：（1）分部式：可采用“情況—經(jīng)驗—問題—建議”的順序，分成四大部分進行總結(jié)。這是寫總結(jié)的傳統(tǒng)方法。（2）階段式：把整個工作過程按時間順序劃分為若干階段。適用于對周期長、階段性顯著的工作進行總結(jié)。2、主體：主要成績、存在問題、努力方向。采用序號和小標題的形27（3）并列式：以具體的工作項目為順序，把要總結(jié)的內(nèi)容按性質(zhì)逐條排列，夾敘夾議。用于專題性總結(jié)。（3）并列式：以具體的工作項目為順序，把要總結(jié)的內(nèi)容按性質(zhì)逐28順序：1、時間順序（工作總結(jié)）2、邏輯順序（經(jīng)驗總結(jié)）順序：29結(jié)尾是總結(jié)內(nèi)容的自然結(jié)束1、可以概括總結(jié)內(nèi)容，再次強調(diào)主題。2、簡明指出今后努力方向或工作打算。只需提出觀點看法，無需展開，文字簡潔明確結(jié)尾是總結(jié)內(nèi)容的自然結(jié)束303、尾部署名、日期3、尾部署名、日期31注意問題1、態(tài)度誠實端正2、占有充足材料3、實事求是地評價過去4、兼顧全面突出重點5、層次清晰文字簡潔注意問題1、態(tài)度誠實端正32述職報告的寫法1、標題（1）：任職期限+所任職務(wù)+文種如《2002年至2004年任總經(jīng)理助理的述職報告》（2）文種：《述職報告》2、稱謂：各位領(lǐng)導(dǎo)述職報告的寫法1、標題（1）：任職期限+所任職務(wù)+文種33述職報告正文前言：說明任職的自然情況主體：思想政治素質(zhì)業(yè)務(wù)實績存在問題結(jié)語：述職完畢，請批評指正述職報告正文前言：說明任職的自然情況34總結(jié)和述職報告異同同：1、都是自述性文種2、寫作范圍都是確定的異：1、內(nèi)容側(cè)重點不同2、引起的效果不同總結(jié)和述職報告異同同：1、都是自述性文種35調(diào)查報告調(diào)查報告36調(diào)查報告調(diào)查報告是人們在工作中對某件事物、某個問題進行實地調(diào)查后，經(jīng)過分析研究寫成的書面報告。1、是對客觀事物進行調(diào)查之后的產(chǎn)物。2、不是對真實情況不加選擇的反映。3、應(yīng)當(dāng)包含作者對情況的判斷、評價、結(jié)論。總之，從內(nèi)容上講，調(diào)查報告應(yīng)當(dāng)是一種有情況、有分析、有觀點、有材料的文體。調(diào)查報告調(diào)查報告是人們在工作中對某件事物、某個問題進行實地調(diào)37調(diào)查報告的特點1、反映客觀事物的真實性2、內(nèi)容的深刻和廣泛性3、材料的典型性4、文字以敘述為主，夾敘夾議調(diào)查報告的特點1、反映客觀事物的真實性38調(diào)查報告的種類1、典型經(jīng)驗調(diào)查報告2、新生事物調(diào)查報告3、歷史真相調(diào)查報告4、問題弊端調(diào)查報告5、基本情況調(diào)查報告調(diào)查報告的種類1、典型經(jīng)驗調(diào)查報告39調(diào)查的方法1、普遍調(diào)查2、典型調(diào)查3、重點調(diào)查4、抽樣調(diào)查（1）簡單隨機抽樣（2）等距抽樣（3）整群抽樣調(diào)查的方法1、普遍調(diào)查40調(diào)查的方式1、實地調(diào)查（訪談、開調(diào)查會等）2、文獻調(diào)查（檔案、網(wǎng)絡(luò)等）3、問卷調(diào)查調(diào)查的方式1、實地調(diào)查（訪談、開調(diào)查會等）41寫作前的準備1、認真調(diào)查，占有材料2、分析材料，進行研究3、綜合材料，確立主題4、審視材料，深入調(diào)查寫作前的準備1、認真調(diào)查，占有材料42調(diào)查報告的標題1、公文式標題：調(diào)查單位、地點、內(nèi)容、文體2、標明調(diào)查的對象和主要問題。如《340名大學(xué)生公德狀況的調(diào)查研究》3、用一簡明、醒目的短語概括調(diào)查報告的主題（主要內(nèi)容、基本觀點、主要結(jié)論）。如《為改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境》、《揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢》調(diào)查報告的標題1、公文式標題：調(diào)查單位、地點、內(nèi)容、文體434、主副式標題注意：正副標題同義問題當(dāng)前黨員的思想狀況——對×××鄉(xiāng)×××村黨員思想狀況的調(diào)查令人憂慮的某些現(xiàn)象——對×××鄉(xiāng)×××村黨員思想狀況的調(diào)查

4、主副式標題44調(diào)查報告的開頭1、簡述式開頭：用簡明扼要的文字，將調(diào)查報告的基本情況做一介紹，包括：調(diào)查的原因、目的、背景、調(diào)查對象概況、調(diào)查簡單經(jīng)過、結(jié)果和主要結(jié)論。2、按語式開頭：強調(diào)所調(diào)查研究的社會意義；概括調(diào)查研究的內(nèi)容結(jié)論并指出其重要性。3、提問式開頭：根據(jù)調(diào)查報告的內(nèi)容或結(jié)論，提出幾個調(diào)查報告所要回答的問題。調(diào)查報告的開頭1、簡述式開頭：用簡明扼要的文字，將調(diào)查報告的45調(diào)查報告的主體1、順序式結(jié)構(gòu)（時間順序）2、并列式結(jié)構(gòu)（性質(zhì)歸類）3、縱橫交錯式（綜合式）調(diào)查報告的主體結(jié)構(gòu)層次的具體表達形式：（1）加小標題（2）用序數(shù)（3）自然排列調(diào)查報告的主體1、順序式結(jié)構(gòu)（時間順序）46調(diào)查報告的結(jié)尾（1）根據(jù)全文，做出結(jié)論。（2）由點到面，適當(dāng)引申。（3）指出問題，提出建議。調(diào)查報告的結(jié)尾（1）根據(jù)全文，做出結(jié)論。47寫調(diào)查報告應(yīng)注意問題1、材料要真實、充分2、觀點、結(jié)論要正確、客觀、新穎3、觀點和材料要統(tǒng)一4、掌握正確的表達方法寫調(diào)查報告應(yīng)注意問題1、材料要真實、充分48簡報簡報49簡報簡報是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位編發(fā)的用于匯報工作、反映情況、交流信息的事務(wù)性文書?！扒闆r”、“簡要”、“報道”簡報還有其他名稱：簡訊、情況反映、動態(tài)、工作報道、內(nèi)部參考、快報等簡報簡報是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位編發(fā)的用于匯報工作、反映情況、50簡報的作用：上傳下達平交流簡報的特點：新、快、簡、實簡報的種類：1、按性質(zhì)可分為：綜合性簡報、專題簡報2、按發(fā)送對象可分為：上行簡報、平行簡報、下行簡報3、按內(nèi)容可分為：情況簡報、會議簡報、經(jīng)驗簡報簡報的作用：上傳下達平交流51簡報格式（報頭、報身、報尾）簡報格式（報頭、報身、報尾）52簡報的標題簡報的標題類似于一般文章的標題，要求簡短醒目、準確實在地概括中心內(nèi)容。1、表行文目的：如《西城區(qū)飲食公司積極行動，貫徹飲食衛(wèi)生現(xiàn)場會議精神》2、表行文結(jié)果：如《班組承包，費用減少》3、表明對某種情況的判斷、結(jié)論：如《安全保衛(wèi)工作隱患不少》4、雙標題：如《轟轟烈烈、扎扎實實——我公司開展紀念建黨七十周年活動》簡報的標題簡報的標題類似于一般文章