客服內(nèi)勤崗位的崗位職責(zé)（3篇）

第2頁共2頁客服內(nèi)勤崗?位的崗位職?責(zé)1、負(fù)?責(zé)合同簽訂?前對(duì)合同中?存在的問題?與銷售人員?、項(xiàng)目甲方?進(jìn)行溝通，?跟蹤合同的?內(nèi)部評(píng)審的?流轉(zhuǎn)。對(duì)評(píng)?審后的合同?復(fù)印、蓋章?、郵寄、送?達(dá)、歸檔及?相應(yīng)電子版?的完善等環(huán)?節(jié)的工作。?2、協(xié)助?銷售人員完?成招標(biāo)文件?的組織編寫?，資質(zhì)文件?核驗(yàn)等工作?。3、負(fù)?責(zé)根據(jù)工程?分類收集本?崗位資料并?及時(shí)存檔。?4、對(duì)本?崗位負(fù)責(zé)的?相關(guān)電子文?檔進(jìn)行重點(diǎn)?備案，避免?出現(xiàn)因計(jì)算?機(jī)問題造成?重要文檔丟?失。5、?負(fù)責(zé)合同的?查詢、借閱?和歸還工作?。6、完?成事業(yè)部經(jīng)?理交辦的其?他記錄、打?印、資料數(shù)?據(jù)的統(tǒng)計(jì)工?作。崗位?要求：1?、____?年以上文件?管理、資料?管理等相關(guān)?工作經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先;2?、熟練操作?計(jì)算機(jī)，會(huì)?使用Wor?d、E__?__cel?等辦公軟件?。3、為?人誠(chéng)懇，做?事有條理，?良好的溝通?、協(xié)調(diào)能力?，較強(qiáng)的執(zhí)?行力和團(tuán)隊(duì)?合作精神?4、優(yōu)秀的?應(yīng)屆畢業(yè)生?，肯踏踏實(shí)?實(shí)在公司發(fā)?展的，也可?考慮。客?服內(nèi)勤崗位?的崗位職責(zé)?（二）職?責(zé)：1、?依托公司資?源與客戶電?話溝通,達(dá)?成銷售任務(wù)?（無需外出?）;2、?為客戶提供?快速、準(zhǔn)確?與專業(yè)的銷?售及咨詢服?務(wù);3、?完成公司和?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安?排的輔導(dǎo)和?訓(xùn)練，通過?培訓(xùn)考試與?技能通關(guān)。?任職資格?：1、普?通話標(biāo)準(zhǔn)，?音質(zhì)佳，表?達(dá)能力強(qiáng);?2、全日?制大專及以?上學(xué)歷;?3、熟練操?作Offi?ce軟件，?打字___?_字/分鐘?以上;4?、喜歡創(chuàng)新?，能夠承受?壓力、勇于?挑戰(zhàn)高薪;?5、個(gè)性?開朗、反應(yīng)?敏捷，具有?較強(qiáng)的事業(yè)?心與上進(jìn)心??？头?nèi)?勤崗位的崗?位職責(zé)（三?）1.創(chuàng)?建或維護(hù)客?戶的系統(tǒng)信?息，并制作?正式合同文?本。2.?實(shí)時(shí)跟蹤原?料分配的執(zhí)?行情況，并?根據(jù)實(shí)際情?況做動(dòng)態(tài)調(diào)?整，以確保?客戶產(chǎn)品生?產(chǎn)加工任務(wù)?的順利進(jìn)行?。3.及?時(shí)匯總整理?對(duì)口銷售代?表的客戶應(yīng)?收賬款臺(tái)賬?，為銷售代?表收款工作?提供信息支?持，并在系?統(tǒng)完成收款?核銷后做好?核對(duì)和跟蹤?