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年終民主考評(píng)調(diào)查你敢直評(píng)上司么
又到年關(guān)了,對(duì)每個(gè)員工的調(diào)查表格、述職報(bào)告等等各種形式的考核又紛紛發(fā)展起來(lái)。面對(duì)上司對(duì)部門(mén)上司的考核,你是人云亦云不斷說(shuō)好話還是實(shí)事求是直言不諱?如果給你時(shí)機(jī)發(fā)表自己的意見(jiàn)或闡述自己的立場(chǎng),你會(huì)怎樣運(yùn)用自己所擁有的權(quán)利客觀地評(píng)價(jià)自己的上司?
沒(méi)人愿意當(dāng)“沖頭〞
某事業(yè)單位行政人員TT
都知道機(jī)關(guān)或者國(guó)家事業(yè)單位里,高低級(jí)別的味道特濃重,大家說(shuō)話行動(dòng)都會(huì)很小心,要說(shuō)什么公開(kāi)民主、自由言論,幾乎是紙上談兵,更不要提什么當(dāng)面給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)了。我們單位在年終時(shí)候的個(gè)人考核形式是這樣的:先自己寫(xiě)個(gè)人述職報(bào)告,然后上交由科長(zhǎng)寫(xiě)評(píng)語(yǔ),并且評(píng)定等次,分別為優(yōu)秀、合格、根本合格和不合格,接著再由集團(tuán)統(tǒng)一審查。最后確定時(shí)候,每個(gè)人的評(píng)定返回下來(lái)自己簽名再上交。說(shuō)實(shí)話,這也是上司對(duì)下屬的工作評(píng)定,哪里會(huì)有下屬給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)意見(jiàn)呢?可是,大家心里都明白,BOSS總歸有不好的地方,人無(wú)完人嘛。
多數(shù)情況下,不是什么很原那么的忍不下去的問(wèn)題,大家也就忽略不談了,一切照舊,忍不下去是自己的事情,大可以走人。當(dāng)然,真的碰到給你時(shí)機(jī)提意見(jiàn),比方開(kāi)什么大會(huì)或者年終聚餐上,領(lǐng)導(dǎo)談起來(lái)時(shí)候一句話問(wèn)出來(lái),又正好這個(gè)“皮球〞踢到自己這里,多數(shù)人還是會(huì)依照情況說(shuō)一些不痛不癢的話,對(duì)于一些關(guān)鍵性的一針可以見(jiàn)血的問(wèn)題,還是會(huì)心照不宣地“吞〞下去,這一點(diǎn),大家都心知肚明。因?yàn)檎l(shuí)都知道“少說(shuō)多做〞的道理。不要多說(shuō),多說(shuō)實(shí)在沒(méi)什么好處。對(duì)性格再怎么好的上司,都不能冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),所以誰(shuí)都不愿意冒風(fēng)險(xiǎn),也就是誰(shuí)都不愿意當(dāng)“沖頭〞了。
當(dāng)面不敢只能背后說(shuō)
某貿(mào)易公司職員J小姐
由于我們公司規(guī)模不算很大,雖然也屬于外資公司,但是許多地方做得并不如很多大型外企一樣到位。就比方我們沒(méi)有什么對(duì)老板作評(píng)價(jià)、提意見(jiàn)的權(quán)利,當(dāng)然,更多時(shí)候,大家也并不在乎自己有沒(méi)有這樣的權(quán)利,所以說(shuō)中國(guó)員工有時(shí)候真的很傻啊。
因?yàn)槭切」?,所以大老板總歸是一個(gè)什么都由他說(shuō)了算的人,加上又是日本老板,下面的人更是要看臉色辦事了。權(quán)利比擬集中以后,管理也就比擬方便了??墒悄鞘菍?duì)老板個(gè)人而言的,對(duì)我們職員們可沒(méi)什么直接利益。要說(shuō)提意見(jiàn),在日本公司這樣等級(jí)制度很嚴(yán)格的地方,哪里可能有說(shuō)話的權(quán)利?所以有時(shí)候要發(fā)發(fā)牢騷、說(shuō)說(shuō)抱怨,只能關(guān)起門(mén)來(lái)私底下議論議論。話說(shuō)回來(lái),大家倒也都挺享受這種當(dāng)著面不敢言論背后卻說(shuō)得歡的宣泄方式。一旦議論完了、抱怨夠了,又會(huì)安心投入到工作中去,至于老板的種種不是,就不用多管了,很明顯自己是無(wú)法拒絕其存在的。
其實(shí)說(shuō)到底,事情都是我們下面人去執(zhí)行完成的,老板只是構(gòu)想,最多有點(diǎn)策動(dòng),不用做太多事,所以也就犯不了什么很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,最多我們可以提提在工作上有些什么步驟還可以改良。其實(shí),真的要說(shuō)給老板提意見(jiàn),還是形式多過(guò)實(shí)質(zhì)。我想,這不僅僅在日本公司是這樣,其他公司也防止不了的,直言不諱地提意見(jiàn),不是太歲爺頭上動(dòng)土嗎?
我有意見(jiàn)我就提。
跨層領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí),敢!
某汽車零配件公司Ben
今年我們公司剛才開(kāi)始實(shí)行高低級(jí)彼此給予評(píng)價(jià)的制度,盡管這種制度還在初步實(shí)踐過(guò)程中,也許還不夠完善,但是卻給與員工更多的言論權(quán)利,大家普遍反響很好。我們的這種制度還實(shí)現(xiàn)在談話階段,沒(méi)有落實(shí)到書(shū)面上。實(shí)現(xiàn)方式是高級(jí)經(jīng)理找每一個(gè)下層職員一對(duì)一的談話,當(dāng)中跳過(guò)該職員的直接上司,但是談?wù)摰膮s不僅關(guān)于員工自己的工作,還包括該員工頂頭上司的工作情況,以及他對(duì)上司在工作中有任何缺乏之處的想法。
我個(gè)人覺(jué)得這樣的方式是公司成長(zhǎng)的一種進(jìn)步,至少公司愿意傾聽(tīng)“民聲〞。我相信即使員工向高層經(jīng)理坦言許多平時(shí)不敢對(duì)自己上司說(shuō)的話,高層經(jīng)理也不會(huì)像打小報(bào)告一般地告訴他,頂多只會(huì)轉(zhuǎn)告他其身上存在些什么缺乏、工作上哪里有待改良的。這樣一來(lái),員工的心聲得到尊重和釋放;中層管理者也間接明白了自己在別人心目中的形象從而可以更加完善自己,既不傷面子又得到交流;而經(jīng)理自己那么看到了公司高低存在哪個(gè)環(huán)節(jié)上的問(wèn)題,能夠及時(shí)處理和改過(guò)。這樣可謂是“三得利〞的事情。
所以我說(shuō)跨層領(lǐng)導(dǎo)的談話方式非常合理。我在此次談話中,向高層領(lǐng)導(dǎo)透露說(shuō)覺(jué)得自己的上司不夠深入大眾,許多基層的員工都不熟悉,甚至不認(rèn)識(shí),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)團(tuán)體的凝聚。我想,在今后不長(zhǎng)的一段時(shí)間里,我的意見(jiàn)和倡議就會(huì)反應(yīng)到自己領(lǐng)導(dǎo)那里。
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