年度工作計(jì)劃簡(jiǎn)要(7篇)

第頁共頁年度工作方案完善年度工作方案簡(jiǎn)要(7篇)年度工作方案完善年度工作方案簡(jiǎn)要篇一2、完善社會(huì)保障體系邁出新的步伐。**年**月，《**市社會(huì)保障“xx”規(guī)劃》發(fā)布施行，社會(huì)保障事業(yè)加快開展。社會(huì)保障覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，列入市政府實(shí)事工程的來滬從業(yè)人員綜合保險(xiǎn)參保人數(shù)到達(dá)333、6萬，比xx年底增加54、6萬。按照國(guó)家的總體要求和市政府的'工作部署，對(duì)“城保”、“鎮(zhèn)?！?、“農(nóng)保”退休人員普遍地增加了養(yǎng)老金，并進(jìn)步了失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)?！俺潜！弊鰧?shí)個(gè)人賬戶工作進(jìn)一步得到推進(jìn)，調(diào)整城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金計(jì)發(fā)方法的工作平穩(wěn)有序地施行。市政府還發(fā)布了《關(guān)于完善本市農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的通知》，完善“農(nóng)保”工作正式啟動(dòng)。3、開展和諧勞動(dòng)關(guān)系獲得新的成效。《**市開展和諧勞動(dòng)關(guān)系三年行動(dòng)方案〔**年-**年〕》開始施行，開展和諧勞動(dòng)關(guān)系工作全面推進(jìn)。貫徹施行《勞動(dòng)合同法》的準(zhǔn)備工作有序開展，宣傳力度進(jìn)一步加大，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)用工行為的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)，**年底全市勞動(dòng)合同簽訂率超過90%。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工資分配的指導(dǎo)，完善企業(yè)工資增長(zhǎng)指導(dǎo)線，發(fā)布勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位和行業(yè)人工本錢信息，促進(jìn)企業(yè)建立普通職工工資正常增長(zhǎng)機(jī)制。調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)在提上下收入職工的工資程度。同時(shí)，還加大了工資集體協(xié)商推進(jìn)力度，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面。強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察，去年，本市勞動(dòng)保障監(jiān)察部門共受理舉報(bào)投訴2、4萬件，檢查用人單位4萬戶，追繳欠薪欠保金額5、4億元，涉及勞動(dòng)者75萬人次。健全勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁體制，在浦東新區(qū)、閔行區(qū)、嘉定區(qū)建立了實(shí)體化的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院。妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，全市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)全年受理案件2、95萬件，涉及勞動(dòng)者3、98萬人，處理結(jié)案2、75萬件，協(xié)調(diào)調(diào)解率到達(dá)66%。4、加強(qiáng)社?；鸨O(jiān)管創(chuàng)始新的場(chǎng)面。按照中央工作組和市委、市政府的要求，我們對(duì)社保資金案所暴露出來的問題進(jìn)展了全面的反思和深化的剖析，以建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制為目的，以完善體制機(jī)制為抓手，開展了實(shí)在整改。嚴(yán)格按照國(guó)家的規(guī)定制定了《**市社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)管理方法》，經(jīng)市政府批準(zhǔn)從**年1月1日起正式施行，將本市各類根本社會(huì)保險(xiǎn)基金全部納入了財(cái)政專戶，實(shí)行收支兩條線管理。按照勞動(dòng)保障部和市政府關(guān)于建立企業(yè)年金標(biāo)準(zhǔn)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制的要求，完成了原由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理的企業(yè)年金整體移交給具備資格的機(jī)構(gòu)管理運(yùn)行。從強(qiáng)化社?；痤A(yù)算管理、施行內(nèi)審制度等方面著手，加強(qiáng)了資金使用的內(nèi)部控制。按照市委、市政府的要求，積極籌建市社會(huì)保障監(jiān)視委員會(huì)，逐步地形成由行政監(jiān)視、專門監(jiān)視、社會(huì)監(jiān)視相結(jié)合的社?；鸨O(jiān)視機(jī)制。5、抓好勞動(dòng)保障公共效勞呈現(xiàn)新的相貌。加強(qiáng)全系統(tǒng)職工的責(zé)任意識(shí)和效勞意識(shí)，改進(jìn)效勞方式，進(jìn)步辦事效率，本市公共就業(yè)效勞、社保經(jīng)辦效勞以及咨詢效勞質(zhì)量不斷提升。依托本市勞動(dòng)保障效勞網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)上開通了“人民群眾評(píng)議本市勞動(dòng)保障工作”平臺(tái)，定期開展“局長(zhǎng)在線”活動(dòng)，將本市勞動(dòng)保障部門履行的行政管理和公共效勞情況向全社會(huì)公開展示，全面承受社會(huì)各方的評(píng)議和監(jiān)視。堅(jiān)持建立與督查并重的原那么，深化推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建立。**年，全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)在市政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)中的8項(xiàng)根本內(nèi)容的總評(píng)分在11個(gè)被測(cè)評(píng)的綜合管理類部門中排位第二，比去年上升了兩位。6、深化行政審批制度改革。按照市政府部署，進(jìn)一步清理和標(biāo)準(zhǔn)行政審批事項(xiàng)，實(shí)在取消不必要、不合理的審批工程，全面清理行政性收費(fèi)工程。對(duì)確需保存的行政審批事項(xiàng)，要依法優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)審批程序，進(jìn)步審批透明度和審批效率，更好地為企業(yè)效勞，為群眾辦事。7、提升本市勞動(dòng)保障公共效勞質(zhì)量。加強(qiáng)勞動(dòng)保障窗口單位標(biāo)準(zhǔn)化建立，不斷提升本市勞動(dòng)保障各項(xiàng)效勞的質(zhì)量和效能。進(jìn)一步完善和落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建立長(zhǎng)效機(jī)制，深化全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)窗口單位標(biāo)準(zhǔn)效勞達(dá)標(biāo)活動(dòng)，不斷完善監(jiān)視考核機(jī)制，堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)督查，重點(diǎn)針對(duì)人民群眾反映比較集中的問題，實(shí)在落實(shí)整改措施，進(jìn)一步進(jìn)步滿意度。8、不斷進(jìn)步化解矛盾的才能和程度。實(shí)在加強(qiáng)勞動(dòng)保障____工作，拓寬和暢通社情民意表達(dá)渠道，依法、及時(shí)、合理地處理人民群眾的訴求。充分發(fā)揮區(qū)縣、街鎮(zhèn)和勞動(dòng)保障基層工作隊(duì)伍在化解矛盾方面的積極性和優(yōu)勢(shì)，健全“信、電、網(wǎng)、訪”一體化機(jī)制，將矛盾和糾紛化解在第一時(shí)間、解決在萌芽狀態(tài)。探究建立地區(qū)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，將各種可能導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定的因素納入可控范圍。年度工作方案完善年度工作方案簡(jiǎn)要篇二根據(jù)工作情況與存在缺乏，結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，方案從以下幾個(gè)方面開展工作：1、在原有公司組織架構(gòu)，根底上，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。2、完成公司各部門各職位的工作分析^p，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)根據(jù)；3、完成日常人事招聘與配置；4、在原有薪酬管理的根底上，完善員工薪資構(gòu)造，實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度；5、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6、在績(jī)效考核制度根底上，參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而進(jìn)步績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、創(chuàng)立三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氣氛；9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，協(xié)助公司總經(jīng)理，為企業(yè)各部門做好人力資效勞。10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。1、人力資是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此公司在設(shè)計(jì)制訂人力資管理目的時(shí)，應(yīng)本著循序漸進(jìn)的原那么進(jìn)展。假設(shè)簡(jiǎn)單追求速度，人力資部將無法對(duì)目的的完成質(zhì)量提供保證。2、人力資工作對(duì)咱們這樣一個(gè)不斷成長(zhǎng)和開展的公司而言，是一項(xiàng)非常重要的根底工作，這其中許多工作需要公司上下通力合作，各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予充分的重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資部在制定年度目的后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。公司的組織架構(gòu)建立決定著企業(yè)的開展方向。鑒于此，首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原那么，通過對(duì)公司將來開展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析^p，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)明晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理標(biāo)準(zhǔn)、不斷開展。1、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門將來開展趨勢(shì)的調(diào)查；2、完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改并批準(zhǔn)施行；3、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在現(xiàn)根底上進(jìn)展改造。人力資部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)。1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期開展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的開展步伐；而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理本錢的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的開展。2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)綜合公司整體開展戰(zhàn)略和將來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)展設(shè)計(jì)的。因此，每一職能部門、每一工作崗位確實(shí)定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的根底，也是部門編制、人員配置的根底，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，人力資部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以回絕。1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門將來開展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出珍貴意見，并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定，批準(zhǔn)施行。職位分析^p是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的根據(jù)之一，通過職位分析^p既可以理解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加準(zhǔn)確，也有助于公司理解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)展擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析^p對(duì)每個(gè)崗位的工作量、奉獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)展綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的根底。詳細(xì)的職位分析^p還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供根據(jù)。1、完成公司職位分析^p方案，確定職位調(diào)查工程和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資部盡可能將方案細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。2、完成職位分析^p的根底信息搜集工作。人力資部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員，之后完成信息匯總工作，直至形成公司各職位分析^p草案。3、向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析^p詳細(xì)資料，分部門交各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的根底性資料。1、職位分析^p作為戰(zhàn)略性人事管理的根底性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合，以到達(dá)預(yù)期效果。2、整理后的職位分析^p資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。3、職位分析^p必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析^p資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)展職位分析^p。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析^p由人力資部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)展撰寫。4、該目的達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人事工作中的重復(fù)性工作，此目的達(dá)成需公司各部門配合，注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單；2、職位分析^p草案完成后需公司各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助修改本部門職位分析^p資料，全部完成后需請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱通過。完成人事招聘配置目的，是在保證公司日常招聘與配置工作根底之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人力資部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析^p來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。即盡可能地節(jié)約人力本錢，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原那么。所以，在達(dá)成目的過程中，人力資部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)展必要的分析^p與控制?？紤]到公司目前正處在開展階段和變革時(shí)期，人力資部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)藏、慎重招聘、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建立。1、方案采取的招聘方式：①以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、報(bào)刊、推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘：可與國(guó)內(nèi)知名的相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作，簽約網(wǎng)站半年或者一年，如智通人才招聘等；②獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式；③人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：保持與東莞地區(qū)各人才市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)，參與大型招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式；④內(nèi)部提拔：通過績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工；⑤熟人針對(duì)特別崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。2、為標(biāo)準(zhǔn)人事招聘與配置，起草《公司人事招聘與配置規(guī)定》。完成后請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。為確保人員的合理流動(dòng)，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，人事部要作好人員儲(chǔ)藏工作。同時(shí)，將員工培養(yǎng)和管理將作為重點(diǎn)工作，主要突出對(duì)員工的育和用的方面。〔1〕外聘：根據(jù)公司開展需要，經(jīng)行業(yè)內(nèi)相關(guān)人士推薦，熟人介紹，通過公司管理層詳細(xì)考察其實(shí)際從業(yè)經(jīng)歷和技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)才能、職業(yè)操守等多項(xiàng)指標(biāo)，選拔其中較為優(yōu)秀的作為新工程的儲(chǔ)藏人才?？己瞬块T為：公司管理層；配合部門：人力資部。儲(chǔ)藏對(duì)象必須通過相關(guān)的考核，且在人品、綜合素質(zhì)方面到達(dá)公司用人原那么。②內(nèi)部挖掘：從公司內(nèi)挖掘可培養(yǎng)的人才，從年度公司各項(xiàng)技能考核中選取較為優(yōu)秀的作為后備儲(chǔ)藏人選。原那么上，所挑選的員工必須具備積極向上的心態(tài)和踏實(shí)的工作作風(fēng)，且出于自愿承受，并承擔(dān)工作壓力和管理責(zé)任。以在公司工作三年以上的員工為首選。③培養(yǎng)方法：安排進(jìn)展提升培訓(xùn)〔涉及管理類培訓(xùn)〕?！?〕為保證公司各崗位的人才配置合理，面對(duì)在職管理、專業(yè)技術(shù)人員的離崗離任、公司清退等人才流失問題，人力資部應(yīng)提早進(jìn)展同崗位人員的人力資儲(chǔ)藏方案。〔3〕、人員管理指標(biāo)全年員工異動(dòng)率控制在10%以下〔崗位調(diào)整〕，正式員工離任率控制在20%以下。做好員工溝通，控制員工離任率，每半年撰寫員工離任分析^p報(bào)告。①控制工作時(shí)間在半年內(nèi)的員工離任〔根據(jù)以往工作情況，員工在工作滿一年將相對(duì)穩(wěn)定〕。主要措施：加強(qiáng)員工溝通和企業(yè)文化的灌輸。②控制新員工在試用期間離任〔排除由公司單方提出終止試用的員工〕。一直以來，新員工特別是倉(cāng)庫員工在試用期內(nèi)離任占到了整體離任率較大，不僅加大了人事工作的勞動(dòng)量，且影響整體的工作安排。主要措施：a、把好人員招聘關(guān)，嚴(yán)格按照用人條件挑選，特別注意對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察；b、做好入職溝通，建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景，明確員工工作內(nèi)容和方案；c、做好崗位培訓(xùn)工作。d、定期跟蹤新員工工作情況，引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位；d、員工轉(zhuǎn)正時(shí)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。③合理進(jìn)展工作崗位的調(diào)整和解聘不合格的員工：根據(jù)員工技能考核結(jié)果和工作業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)展工作調(diào)整和解聘。對(duì)于不適宜本崗位任職要求的員工在轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)后仍然無法勝任的，公司與員工解除勞動(dòng)關(guān)系，但解聘控制在5%以下，分解到半年，半年的解聘人員控制在2人以下?！?〕、年度招聘渠道①現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；②網(wǎng)絡(luò)招聘；③其它招聘渠道：市、區(qū)級(jí)勞動(dòng)局和勞動(dòng)力市場(chǎng)；④院校及中專技學(xué)校合作。1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,理解特定需求；招聘廣告〔招聘職位與要求〕的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反響；1、各部門應(yīng)在年度目的制定時(shí)將本年度本部門人事需求預(yù)測(cè)報(bào)人力資部，以便人力資部合理安排招聘方式和時(shí)間。2、人力資部應(yīng)根據(jù)公司年度人事需求預(yù)測(cè)做好后勤保障的準(zhǔn)備。根據(jù)目前東莞公司的現(xiàn)狀和將來開展趨勢(shì)，特別是外來務(wù)工人員入莞一年少于一年，及東莞生活程度和工資水準(zhǔn)的升幅，勢(shì)必對(duì)我公司現(xiàn)有的管理人才、技術(shù)人員、和門市一線職工，造成較大沖擊。假設(shè)按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)人才隊(duì)伍建立。面對(duì)周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊，將導(dǎo)致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失，給公司的人員穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)開展帶來一定的負(fù)面影響。為此，通過對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的理解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有二：一是公司原有薪酬體制下員工的薪資，許多職位之間的薪酬，沒有很好地區(qū)分各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限；二是公司員工因?yàn)樾匠攴峙涞牟缓侠硇?，鼓?lì)措施的不到位問題，不利于調(diào)發(fā)開工的積極性和進(jìn)步工作效率。把公司薪酬管理作為人力資部乃至公司年度的重要目的之一。本著“對(duì)內(nèi)表達(dá)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原那么，將很快的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的標(biāo)準(zhǔn)工作。1、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析^p，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析^p，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)、薪資構(gòu)造〔根本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等〕、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。2、根據(jù)已初步完成的職位分析^p資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《薪資表》呈報(bào)公司總經(jīng)理審閱修改、審核通過；〔在方案中〕3、完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理通過?！卜桨钢小承匠牦w系和管理制度，應(yīng)以能鼓勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分表達(dá)按勞取酬、按奉獻(xiàn)取酬的公平原那么。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對(duì)職位進(jìn)展評(píng)估；需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)展評(píng)估；確定績(jī)效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)估，確定公司整體工資程度，還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資程度和公司盈利情況、支付才能進(jìn)展評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)方可生效?，F(xiàn)有員工薪資的最終確定需要請(qǐng)公司總經(jīng)理確定。員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人事市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的表達(dá)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利那么是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。員工鼓勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工鼓勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)鼓勵(lì)落實(shí)到詳細(xì)政策上即成為員工福利，而員工鼓勵(lì)那么涵蓋了物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)兩大部分。做好員工鼓勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工鼓勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氣氛良好。1、設(shè)立福利工程：加班補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、住房公積金、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、員工生日禮金〔50元〕、中秋及春節(jié)公司全員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、公司周年慶禮金〔每位在職員工〕、年終〔春節(jié)〕慰問金等。2、方案制訂鼓勵(lì)政策：年終優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、按季度進(jìn)展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議〔提案〕獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。3、完成福利工程與鼓勵(lì)政策的詳細(xì)制訂，并報(bào)公司總經(jīng)理審批，通過后進(jìn)展有組織地宣傳并貫徹執(zhí)行。4、嚴(yán)格按照既定的目的、政策、制度進(jìn)展落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)進(jìn)展一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反響，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、鼓勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。員工福利和鼓勵(lì)是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期開展方向。應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上，做好員工福利與鼓勵(lì)工作。1、因每一項(xiàng)福利和鼓勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資，所以詳細(xì)福利的鼓勵(lì)工程都需要公司總經(jīng)理審閱修改并最終裁定。人力資部有建議的權(quán)利和義務(wù)。2、福利與鼓勵(lì)政策一旦確定，公司應(yīng)配合人事部共同做好此項(xiàng)工作后勤保障；3、各部門經(jīng)理、各負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)本部門員工的鼓勵(lì)責(zé)任。日常工作中，對(duì)員工的關(guān)心和精神鼓勵(lì)需各負(fù)責(zé)人以上管理人員配合共同做好?？?jī)效考核是公司開展的必然道路，但須切合實(shí)際。將此目的列為重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的.根本目的不是為了處分未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效鼓勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地進(jìn)步組織工作效率，培養(yǎng)員員工工作的方案性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的開展。在保證正常工作的根底上，著手進(jìn)展公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。1、完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理審閱修改并最終審議通過；2、按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面施行績(jī)效考核；3、主要工作內(nèi)容：對(duì)《績(jī)效考核規(guī)那么》和《績(jī)效考核詳細(xì)要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)展建立，建議將考核形式、考核工程、考核方法、考核結(jié)果反響與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)展大幅度修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行；建議將目的管理與績(jī)效考核平行進(jìn)展。目的管理的檢查作為修正目的的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考工程之一；將充分考慮推行全員績(jī)效考核4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。完成此項(xiàng)工作目的的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。5、每次技能考核前提早做好規(guī)劃準(zhǔn)備工作，并提交詳細(xì)的施行方案，涉及考核內(nèi)容、考核時(shí)間安排、參與考核的人員、考核部門等相關(guān)事宜。6、技能考核的結(jié)果于考核后3日內(nèi)由各部門匯總分析^p提交人力資部，人力資部收到各部門提交資料的7日內(nèi)進(jìn)展匯總分析^p，并將結(jié)果提交至總經(jīng)理。由總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)至相關(guān)部門進(jìn)展結(jié)果運(yùn)用。7、將根據(jù)技能考核結(jié)果情況，對(duì)員工才能進(jìn)展合理評(píng)價(jià)分析^p，并填寫年度員工才能評(píng)價(jià)表，對(duì)員工情況做及時(shí)跟進(jìn)理解，為員工日后的提拔及降級(jí)、留用等提供根據(jù)，使員工才能與崗位任職相匹配，更好的完本錢職崗位工作。對(duì)于有潛能的員工，可對(duì)此類員工安排異崗試用，開發(fā)其潛能作為日后的人員儲(chǔ)藏。1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的根底上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期到達(dá)通過績(jī)效考核改善工作、校正目的的目的。2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人事開發(fā)的新惹事物，在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)展。1、修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議；2、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、施行負(fù)責(zé)。建議公司的績(jī)效考核推行委員會(huì)至少應(yīng)有2名以上董事會(huì)成員參加，人力資部作為詳細(xì)承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期開展戰(zhàn)略必須進(jìn)展的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面進(jìn)步公司整體人才構(gòu)造構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償投入，而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。方案對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)展有方案有步驟有目的地進(jìn)展，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制1年度公司員工培訓(xùn)方案；大部分員工對(duì)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和掌握；而管理層的員工那么以提升管理知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的需求為主。因此，將針對(duì)員工需求制定年度培訓(xùn)方案，方案內(nèi)容如下：1、新員工培訓(xùn)：加強(qiáng)崗中跟進(jìn)，以隨時(shí)掌握新員工作情況。①安排新員工進(jìn)展入職教育和崗前消防、平安培訓(xùn)。②由各部門負(fù)責(zé)人安排新員工入職崗位技能培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)師，以教導(dǎo)員工熟悉崗位技能操作為主，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)崗位操作要求。③技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓(xùn)，主要涉及公司企業(yè)文化、公司的規(guī)章制度等。④新員工上崗后，各部門主管及車間負(fù)責(zé)人將及時(shí)對(duì)崗中培訓(xùn)情況進(jìn)展跟進(jìn)及理解，對(duì)不適應(yīng)公司的員工進(jìn)展淘汰。原那么上每位新員工在轉(zhuǎn)正之前至少跟進(jìn)2次〔10天為一周期，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)展階段性跟進(jìn)、考核〕，人力資部可要求相關(guān)部門提供反響信息。2、員工的崗中培訓(xùn)，根據(jù)年度技能考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)員工進(jìn)展了分類，進(jìn)展有針對(duì)性的培訓(xùn)：對(duì)a類員工進(jìn)展管理知識(shí)類培訓(xùn)，作為公司的儲(chǔ)藏人才及后備力量；對(duì)b類員工加強(qiáng)溝通才能的培養(yǎng)，使之向a類員工開展；對(duì)c類員工加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，使之向b類邁進(jìn)；對(duì)d類員工那么加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能的培訓(xùn)，使之適應(yīng)崗位需求。主要以新員工和技能考核不達(dá)標(biāo)的員工為主。對(duì)不適應(yīng)崗位要求的員工進(jìn)展轉(zhuǎn)崗試用或留用改進(jìn)等措施。目的是改變以往無差異性培訓(xùn)的情況，充分調(diào)發(fā)開工的積極性，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。3、對(duì)于培訓(xùn)形式，由各部門經(jīng)理及負(fù)責(zé)人靈敏掌握。4、管理人員和優(yōu)秀員工的培訓(xùn)：不管在培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)形式上，考慮到公司現(xiàn)有的內(nèi)部培訓(xùn)根本上不是很滿足員工需求，員工沒有時(shí)機(jī)接觸到外界的信息，這些都與培訓(xùn)有著直接的關(guān)系，特別是在培訓(xùn)內(nèi)容上，必需要有打破。因此，擬方案增加外部培訓(xùn)內(nèi)容，主要的形式如下：①拓展培訓(xùn)：年底或年初營(yíng)業(yè)任務(wù)較輕或空閑期間，聯(lián)絡(luò)相應(yīng)戶外拓展培訓(xùn)公司，組織較有意義的培訓(xùn)工程，培養(yǎng)員工的合作意識(shí)與進(jìn)取精神。幫助員工激發(fā)其內(nèi)在潛力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、創(chuàng)造力和凝聚力，以期到達(dá)提升團(tuán)隊(duì)消費(fèi)力的目的，塑造團(tuán)隊(duì)精神，建立卓越團(tuán)隊(duì)。參與人員：中高層管理人員。②外部培訓(xùn)：聯(lián)絡(luò)相關(guān)優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，選擇符合公司開展需求的培訓(xùn)課題，組織公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優(yōu)秀員工外派培訓(xùn)，接收更多更新的培訓(xùn)內(nèi)容，能更好的運(yùn)用到公司今后的管理和營(yíng)運(yùn)中。③專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：根據(jù)公司開展需求，對(duì)專業(yè)技術(shù)性崗位進(jìn)展外派學(xué)習(xí)，以進(jìn)步現(xiàn)有工作技能和技術(shù)創(chuàng)新。5、培訓(xùn)資料的整理和搜集：以人力資部為主，各部門為輔，完成公司各部門培訓(xùn)資料和教材的搜集、整理。①每次培訓(xùn)前，各部門將培訓(xùn)資料和教案整理后提交人力資部備案。人力資部每半年進(jìn)展一次整理，匯編成冊(cè)；每年組織各部門對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)展一次討論、修改，作為次年度的培訓(xùn)指導(dǎo)。②其它臨時(shí)培訓(xùn)的記錄由培訓(xùn)教師完成，完畢后由人力資部進(jìn)展整理、存檔。1、平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名參謀咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。2、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有進(jìn)步。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)展培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人力資部。人力資部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的根據(jù)之一。3、人力資部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，防止工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍進(jìn)步的關(guān)系，盡可能防止某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，全面進(jìn)步員工隊(duì)伍素質(zhì)。1、各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)根底在編制工作目的時(shí)將本部門培訓(xùn)需求報(bào)人力資部；2、鑒于各部門專業(yè)性質(zhì)的不同，人力資部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)教師。人力資部成立已2年有余，在這兩年里，人力資團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與進(jìn)步，同時(shí)也見證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心是分不開的。人力資部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴，藉此，將來我們企業(yè)人力資開展的方向是基于勝任力的人力資管理體系。與目的管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資工作要做到做到人力資管理的三化：標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目的前進(jìn)！年度工作方案完善年度工作方案簡(jiǎn)要篇三根據(jù)《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么〔20××版〕》的要求，針對(duì)我院醫(yī)療平安管理存在的問題，為實(shí)在做到“以病人為中心”，保障醫(yī)療平安，預(yù)防醫(yī)療投訴糾紛，減少醫(yī)患矛盾和爭(zhēng)議，特制定《醫(yī)院20××年度醫(yī)療平安管理工作方案》。1、醫(yī)療投訴糾紛年發(fā)生率〔年醫(yī)療投訴糾紛總?cè)舜螖?shù)/年門診住院總?cè)舜螖?shù)〕≤2/萬〔人次〕；2、醫(yī)療投訴糾紛年賠償總額占醫(yī)療收入比例≤20/億〔萬元〕；3、醫(yī)療投訴糾紛年結(jié)案率≥90%；4、醫(yī)療質(zhì)量平安〔不良〕事件報(bào)告例數(shù)每百?gòu)堥_放床位年報(bào)告≥20件。工作重心由事后處理轉(zhuǎn)為事前預(yù)防和醫(yī)療平安過程控制，實(shí)在將醫(yī)院平安〔不良〕事件報(bào)告制度落到實(shí)處，從頭上控制醫(yī)患糾紛，減少平安隱患?！惨弧硣?yán)格依法執(zhí)業(yè)，實(shí)在做到依法辦院，依法管醫(yī)，合法行醫(yī)。1、依法獲得并及時(shí)變更和校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)容許證》，醫(yī)院按照衛(wèi)生行政部門核定的新增或變更診療科目執(zhí)業(yè)。2、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格臨床衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員質(zhì)資準(zhǔn)入和技術(shù)準(zhǔn)入管理，嚴(yán)厲制止超范圍、跨專業(yè)、超才能執(zhí)業(yè)。實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生等須在上級(jí)醫(yī)生的指導(dǎo)下開展診療活動(dòng)，不準(zhǔn)獨(dú)立行醫(yī)。所有醫(yī)護(hù)人員服裝穿戴整齊，配帶胸牌上崗。3、依法獲得《放射診療容許證》，對(duì)放射診療設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和平安、防護(hù)性能進(jìn)展定期校正，裝備完好的放射防護(hù)器材與個(gè)人防護(hù)服用品。每年對(duì)影像科人員進(jìn)展安康體檢，并完善放射防護(hù)檔案與安康檔案?！捕尺M(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院平安〔不良〕事件報(bào)告制度。1、落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)步知曉率。年初開展一次全院培訓(xùn)并進(jìn)展考核。對(duì)醫(yī)院平安〔不良〕事件的概念、分類、上報(bào)率、報(bào)送時(shí)限等進(jìn)展詳細(xì)培訓(xùn)，讓全體職工都有理解，進(jìn)步知曉率。2、加強(qiáng)檢查催促，進(jìn)步執(zhí)行力。根據(jù)患者十大平安目的及不良事件報(bào)告的要求，每周對(duì)臨床各科室進(jìn)展催促檢查，按月匯總并反響檢查結(jié)果并納入績(jī)效考核。3、加強(qiáng)醫(yī)療平安〔不良〕事件報(bào)告的程序性和時(shí)效性。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故，醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科室負(fù)責(zé)人必須及時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告，醫(yī)院(由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé))按照一般醫(yī)療事故爭(zhēng)議15天，重大醫(yī)療事故爭(zhēng)議12小時(shí)，特別重大醫(yī)療事故爭(zhēng)議2小時(shí)的時(shí)限上報(bào)行政管理行政主管部門?？剖颐吭录皶r(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)告醫(yī)療平安情況，臨床住院部大科室〔內(nèi)、外、骨、婦、兒〕每科年報(bào)告≥10件，其他臨床科室〔急診、icu、五官、口腔、肛腸、康復(fù)〕每科年報(bào)告≥5件，醫(yī)技科室〔影像、檢驗(yàn)、輸血、病理、藥劑〕每科年報(bào)告≥2件，對(duì)提供不良報(bào)告未達(dá)標(biāo)的科室給予處分，每差一例扣50元，對(duì)提供不良報(bào)告超標(biāo)的科室給予獎(jiǎng)勵(lì)，每超一例獎(jiǎng)20元。醫(yī)務(wù)科每季匯總醫(yī)療過失事故發(fā)生情況向臨床科室反響，并向分管院長(zhǎng)提交分析^p報(bào)告?！踩臣訌?qiáng)醫(yī)療投訴糾紛預(yù)防處理。1、應(yīng)堅(jiān)持以“預(yù)防為主”原那么，各科室實(shí)在采取預(yù)防控制措施以有效防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。2、強(qiáng)化法律法規(guī)和醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，通過分類、分期、分批培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的五種意識(shí)〔法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、平安防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)〕。全院性醫(yī)療平安意識(shí)教育和衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)1年2次，衛(wèi)技人員聽課率到達(dá)90%。質(zhì)管科、科教科負(fù)責(zé)采取崗位培訓(xùn)、住院醫(yī)師制度化培訓(xùn)、學(xué)歷教育、繼續(xù)教育等手段以進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)程度為目的的醫(yī)療質(zhì)量教育。院辦、黨團(tuán)組織負(fù)責(zé)開展普法宣教和職業(yè)道德教育。各部門互相配合、各司其職，共同做好醫(yī)院平安教育工作?？剖乙弥軙?huì)、晨會(huì)及科委會(huì)不定期組織學(xué)習(xí)、宣傳醫(yī)療平安知識(shí)，要有書面記錄，一年不少于4次。3、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療投訴糾紛的登記、報(bào)告、討論、分析^p、總結(jié)及責(zé)任追究等工作，院內(nèi)使用衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的醫(yī)療平安管理軟件〔醫(yī)療質(zhì)量平安事件信息報(bào)告系統(tǒng)〕。4、完善醫(yī)療糾紛“大調(diào)解”機(jī)制，親密與調(diào)委會(huì)的`溝通協(xié)調(diào)，親密與衛(wèi)生、公安、司法、保險(xiǎn)等部門聯(lián)絡(luò)，及時(shí)妥善處理醫(yī)療糾紛賠償和理賠工作，實(shí)在降低醫(yī)院和個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失，杜絕重大群體性惡性醫(yī)鬧事件發(fā)生?！菜摹硰?qiáng)化醫(yī)療平安管理委員會(huì)職能，定期開展醫(yī)療平安大檢查，定期召開醫(yī)療平安專題會(huì)議。1、醫(yī)院每季度召開一次醫(yī)院醫(yī)療平安管理委員會(huì)會(huì)議，科室每月召開一次醫(yī)療平安小組會(huì)議，確定各種醫(yī)療糾紛處理意見，分析^p研究不平安因素，催促各項(xiàng)平安制度落實(shí)及時(shí)提出整改措施，要有書面記錄。2、科室應(yīng)加強(qiáng)日常質(zhì)量平安自查，職能科室每月一次檢查各科室醫(yī)療制度落實(shí)情況，并匯總反響給科室，安委會(huì)每季度開展一次平安大檢查，及時(shí)通報(bào)醫(yī)療平安信息，提出整改反響意見，科室每季度要進(jìn)展一次醫(yī)療不平安因素自我分析^p、評(píng)估、總結(jié)?！参濉臣訌?qiáng)重點(diǎn)科室、重危病人、突發(fā)性事件等各類事件的應(yīng)急預(yù)案管理。對(duì)于重危病人、醫(yī)療高風(fēng)險(xiǎn)度的重點(diǎn)科室以及突發(fā)性事件要進(jìn)展醫(yī)療平安防范，如救護(hù)車事故、醫(yī)患打架、患者院內(nèi)自殺等，做到提早預(yù)防，發(fā)惹事件立即做出反響并能有效解決?！擦陈鋵?shí)保險(xiǎn)及理賠工作。一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛或其他事件，立即向保險(xiǎn)公司致電出險(xiǎn)，并與保險(xiǎn)公司保持聯(lián)絡(luò)，確保事后理賠順利，減少醫(yī)院損失?！财摺硰?qiáng)化醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室管理職能，進(jìn)一步明確處理程序，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)管理軟件。1、醫(yī)務(wù)科裝備專職醫(yī)療效勞監(jiān)控人員，承受患者及家屬對(duì)醫(yī)療效勞的投訴，認(rèn)真聽取患方的意見，做好受理投訴記錄，向其提供咨詢效勞，告知醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理程序：解決途徑、患者應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，營(yíng)造誠(chéng)信、公正、合理、互相信任、理性解決爭(zhēng)議氣氛，為協(xié)商解決創(chuàng)造條件。2、醫(yī)務(wù)科受理投訴后，要做必要的核實(shí)、調(diào)查，告知當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員和科室。要求當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員就該醫(yī)療事故爭(zhēng)議向醫(yī)務(wù)科提交書面陳述和辯論材料，對(duì)整個(gè)醫(yī)療過程是否存在過錯(cuò)以及患者提出的問題和不理解的地方予以說明、解釋。當(dāng)事科室醫(yī)療平安監(jiān)視小組負(fù)責(zé)組織科向討論，討論后就該醫(yī)療事故爭(zhēng)議簡(jiǎn)要診療經(jīng)過。目前狀況、目前采取的救治措施，患方要求科室初步意見〔包括責(zé)任說明、原因分析^p、防范整改措施，當(dāng)事責(zé)任人員科室對(duì)解決該糾紛的處理建議〕提要書面報(bào)告。3、對(duì)于患者投訴，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，應(yīng)向患方通報(bào)，將有關(guān)情況如實(shí)向分管院長(zhǎng)報(bào)告。如為純態(tài)度或紀(jì)律問題，那么轉(zhuǎn)交醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)視部門；如初步判斷醫(yī)療無過失，是由于病員及其家屬缺乏醫(yī)療常識(shí)，或?qū)︶t(yī)療技術(shù)不理解應(yīng)講解的，那么認(rèn)真向患方做好說明工作，防止引發(fā)新的醫(yī)患沖突；如初步不能判斷是否存在醫(yī)療過錯(cuò)，必要時(shí)組織醫(yī)療平安管理委員會(huì)及時(shí)召集院內(nèi)專家級(jí)聽取當(dāng)事人的意見，對(duì)爭(zhēng)議事件進(jìn)展定性，并確定處理意見。4、當(dāng)院方將討論結(jié)果及處理意見傳達(dá)給患方時(shí)，當(dāng)事科室主任及當(dāng)事人必要時(shí)應(yīng)共同參與，醫(yī)患雙方對(duì)處理結(jié)果無異議的雙方協(xié)商解決協(xié)商不成通過行政部門處理或司法途徑解決，對(duì)需要進(jìn)展醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定。5、發(fā)生醫(yī)療過失行為的，所在科室負(fù)責(zé)人或其他醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即采取有效補(bǔ)救措施，有重大醫(yī)療過失行為的，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織有關(guān)專家，及時(shí)對(duì)患者進(jìn)展搶救治療，防止或減輕患者身體安康的損害，防止損害擴(kuò)大。6、發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí)，對(duì)患方不能復(fù)印的醫(yī)療文書，對(duì)疑似引起不良后果的輸液、輸血、注射、藥物等物品，應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)保管。年度工作方案完善年度工作方案簡(jiǎn)要篇四本學(xué)期，我市小學(xué)英語教研工作的思路是：認(rèn)真貫徹執(zhí)行太倉(cāng)市教師開展中心的工作方案，圍繞“團(tuán)隊(duì)即質(zhì)量，過程即質(zhì)量，改進(jìn)即質(zhì)量，干凈即質(zhì)量”的思路做好小學(xué)英語與中學(xué)英語的教學(xué)銜接工作。本學(xué)期小學(xué)英語教研工作將以教師層面的備課組、學(xué)科開展共同體建立和學(xué)生層面的學(xué)____同體小組的建立為抓手，以課的研究，學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)為打破，激發(fā)小學(xué)生對(duì)語言學(xué)習(xí)的興趣，打好第二語言學(xué)習(xí)起始階段學(xué)生的根底，進(jìn)步學(xué)生的語言才能、學(xué)習(xí)才能的同時(shí)培養(yǎng)思維品質(zhì)，突出強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的文化意識(shí)，增強(qiáng)文化自信，使學(xué)生初步具有家國(guó)情懷、國(guó)際視野和根底的跨文化交際才能。繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)得愉快、教得幸福、社會(huì)滿意”的教學(xué)主張，深化課堂，做好研究、指導(dǎo)、效勞工作，促進(jìn)小學(xué)英語教師教學(xué)素養(yǎng)的全面進(jìn)步，促進(jìn)教師與學(xué)生的共同開展，促進(jìn)小學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步平衡提升。〔一〕團(tuán)隊(duì)建立，打造高質(zhì)量師資隊(duì)伍1.繼續(xù)加強(qiáng)備課組建立，促進(jìn)教師學(xué)研共同體的開展要求教師在“一切為了學(xué)生、高度尊重學(xué)生、全面依靠學(xué)生”的理念指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)情，從目的設(shè)定、素材選擇、問題設(shè)計(jì)、活動(dòng)組織、課堂檢測(cè)等方面開展“以學(xué)習(xí)者為中心”的課堂備課研究。通過教研組長(zhǎng)會(huì)議，備課組長(zhǎng)會(huì)議，教研活動(dòng)和平時(shí)調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)研討等方式深化學(xué)校備課組，發(fā)揮備課組在課改中的根底性、先導(dǎo)性作用，學(xué)校教研組要根據(jù)所制定的“教研組三年規(guī)劃”組織教師經(jīng)常開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深化學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)理論、課程理論、課程標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)知識(shí)，并根據(jù)市《指導(dǎo)意見》每周一次進(jìn)展有實(shí)效的集體備課，加強(qiáng)學(xué)科開展共同體建立，努力搭建教師開展的平臺(tái)本學(xué)期還將繼續(xù)堅(jiān)持以“改進(jìn)課堂教學(xué)方式，進(jìn)步課堂教學(xué)質(zhì)量”和形成“教師易教、學(xué)生易學(xué)”的研究成果為學(xué)科開展共同體工作的建立目的，將組織學(xué)員圍繞低年級(jí)的自然拼讀課、語音教學(xué)課和中高年級(jí)的閱讀課、高年級(jí)的寫作課和復(fù)習(xí)課進(jìn)展理論學(xué)習(xí)、上課評(píng)課等活動(dòng)，逐步形成可推廣的課堂教學(xué)形式；指導(dǎo)學(xué)員研究課堂教學(xué)問題，撰寫活動(dòng)反思，積累教學(xué)經(jīng)歷；鼓勵(lì)學(xué)員參加各級(jí)各類競(jìng)賽與論文評(píng)比活動(dòng)。促進(jìn)青年教師在“教與學(xué)”中成長(zhǎng)?！捕骋哉n例研究為抓手，上“干凈”有實(shí)效的課堂在集體備課和共同體小組研討活動(dòng)中都將持續(xù)推行課堂觀察研究和課例研究，從科學(xué)制定目的，確定重難點(diǎn)，課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)，活動(dòng)單的編寫、作業(yè)練習(xí)的設(shè)計(jì)等方面對(duì)課堂進(jìn)展總—分—總的研究，形成“設(shè)計(jì)—研討—上課—議課—改進(jìn)”的課例研究根本形式。同時(shí)，結(jié)合教師開展中心組織的學(xué)校調(diào)研，教研員將繼續(xù)深化學(xué)校備課組活動(dòng)，希望教師在平時(shí)的教學(xué)中對(duì)如何做好“教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)施行、教學(xué)拓展”有更深化的討論和認(rèn)識(shí)，并在備課組建立過程中，努力打造團(tuán)結(jié)合作的英語學(xué)科團(tuán)隊(duì)，為我市的英語教學(xué)的開展提供經(jīng)歷。以“學(xué)____同體”為研究方向，改進(jìn)班級(jí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量借鑒7-9年級(jí)學(xué)____同體的研究成果，嘗試在小學(xué)英語課堂內(nèi)積極施行和開展學(xué)____同體學(xué)習(xí)活動(dòng)。在合理地教學(xué)設(shè)計(jì)和教師指導(dǎo)下，培養(yǎng)學(xué)生傾聽的習(xí)慣，考慮的習(xí)慣，討論的習(xí)慣，表達(dá)的習(xí)慣，使得學(xué)習(xí)真正地發(fā)生。在有效的'共同體小組成員的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，小學(xué)生愛說、愛動(dòng)的個(gè)性得以張揚(yáng)，讓學(xué)生更樂意和同伴平等自主交流，表達(dá)情感，學(xué)生的語言才能能得以個(gè)性化的操練?！菜摹硤?jiān)持扎實(shí)有效的常規(guī)調(diào)研，做好一線教師效勞與指導(dǎo)工作深化一線課堂，觀察、記錄、交流、討論、反思、改進(jìn)，尋找教學(xué)工作中的改進(jìn)點(diǎn)和教學(xué)質(zhì)量提升的增長(zhǎng)點(diǎn)。通過線上線下的交流方式，加深與教師的溝通，真誠(chéng)為教師出謀劃策，成為教師教學(xué)和專業(yè)成長(zhǎng)之路上的上馬石和鋪路人，扎實(shí)有效地做好各項(xiàng)效勞指導(dǎo)工作。1.重視學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成聽課習(xí)慣〔傾聽、捕捉信息、表達(dá)不同意見、做課堂筆記、及時(shí)歸納、整理筆記、當(dāng)堂消化、穩(wěn)固知識(shí)要點(diǎn)〕；書寫的習(xí)慣，從低年級(jí)抓起，做到字跡整潔美觀，本學(xué)期將組織三年級(jí)書寫比賽；課外閱讀和摘抄的習(xí)慣；進(jìn)展語言理論的習(xí)慣〔特別是寫句的習(xí)慣〕；使用工具書的習(xí)慣等。2.開展課外閱讀，拓寬學(xué)習(xí)視野研究課內(nèi)教材和課外教材，尋找結(jié)合點(diǎn)和閱讀教學(xué)的生長(zhǎng)點(diǎn)。指導(dǎo)學(xué)生閱讀過程中要留下閱讀的痕跡。可通過閱讀筆記、詞匯手冊(cè)、英文手抄報(bào)組織展示活動(dòng)、課本劇表演、演講比賽、板報(bào)評(píng)比、歌曲演唱、講故事大賽、英語文化節(jié)、英語晚會(huì)等活動(dòng)來使得閱讀結(jié)果可視化和拓展學(xué)習(xí)的視野。3.在各年級(jí)段嘗試自然拼讀教學(xué)單詞的拼讀，識(shí)別和背誦記憶一直是中小學(xué)英語學(xué)習(xí)的攔路虎，很多學(xué)生到了高中仍然不會(huì)讀不會(huì)寫，背默單詞成了很多孩子學(xué)習(xí)語言的噩夢(mèng)。原因在于初學(xué)時(shí)沒有有效的單詞學(xué)習(xí)方法。自然拼讀教學(xué)是英語為母語國(guó)家的兒童學(xué)習(xí)語言的方法，也是能使語言學(xué)習(xí)者學(xué)到地道外語的最有效的方法。在分階段學(xué)會(huì)26個(gè)字母的前提下，以課標(biāo)的要求為指導(dǎo)，開展以教材為根底和以分級(jí)拼讀讀物為拓展的自然拼讀法教學(xué)，努力在輕松活潑的游戲課堂中把拼讀規(guī)那么介紹給學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生在不同的情景中創(chuàng)造性地運(yùn)用規(guī)那么，從而到達(dá)純熟掌握，見詞會(huì)讀，聽詞會(huì)寫。4.進(jìn)單元整體教學(xué)理念以話題為主線以storytime為主體，以mindmap為工具以單元為整體進(jìn)展ptp閱讀教學(xué)〔pre-reading；while-reading；post-reading〕，突出思維訓(xùn)練：感知—理解—分析^p—運(yùn)用—綜合。詳細(xì)做法：pre-reading:理解語篇背景，初步感知話題信息pre-reading:清楚單元任務(wù),明確單元整體目的讓學(xué)習(xí)“可見”讓學(xué)生知道要到哪里去，怎么去，接下來要去哪里；while-reading:以話題為主線，分層閱讀關(guān)注與活動(dòng)相關(guān)的短語、表達(dá)；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)慣用目的語表達(dá)事件信息，在讀中打破重點(diǎn)，內(nèi)化語言。不僅要將教材中已有的用法掌握到位，更要有基于教材的創(chuàng)造。分類訓(xùn)練，落實(shí)記憶。關(guān)注意義與形式，鼓勵(lì)學(xué)生大膽表達(dá)。在語法學(xué)習(xí)中穩(wěn)固，強(qiáng)化思維訓(xùn)練；在funtime實(shí)現(xiàn)個(gè)性化操練,內(nèi)化語言。如六年級(jí)“節(jié)日”這個(gè)單元鼓勵(lì)學(xué)生選擇自己喜歡的節(jié)日制作自己的思維導(dǎo)圖，運(yùn)用本單元的語言知識(shí)〔鼓勵(lì)拓展與創(chuàng)新〕。在cartoontime中復(fù)習(xí)、拓展；在checkouttime中綜合運(yùn)用?？偠灾?，要做到：關(guān)注內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的信息處理才能；關(guān)注語言，開展學(xué)生的語言學(xué)習(xí)才能；關(guān)注情感，提升學(xué)生的語言文化素養(yǎng)。按方案開展好小英本學(xué)期的各類研修活動(dòng)，做好見習(xí)教師的培訓(xùn)等有關(guān)工作，加強(qiáng)民辦校穩(wěn)定英語教師的英語專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。完成常態(tài)化的集體調(diào)研、學(xué)科調(diào)研測(cè)試及“理性和簡(jiǎn)約”的調(diào)研分析^p報(bào)告，盡力為學(xué)校做好優(yōu)質(zhì)效勞。年度工作方案完善年度工作方案簡(jiǎn)要篇五為了能使初一(9)班具有“團(tuán)結(jié)，活潑，嚴(yán)謹(jǐn)，求學(xué)”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會(huì)建立者和接班人。特制定本學(xué)期班級(jí)工作方案：本班共有49名學(xué)生，其中有男生26人，女生23人。學(xué)生大多比較聽話懂事，有較