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企業(yè)戰(zhàn)略管理第四章戰(zhàn)略第1頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月2cuihua716@163.com第一節(jié)、戰(zhàn)略開發(fā)的基本方向概述一、穩(wěn)定戰(zhàn)略企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略是指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件,企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和和水平上的戰(zhàn)略。有兩種可供選擇的穩(wěn)定型戰(zhàn)略:1、暫?;蛑?jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略基本動(dòng)因:(1)企業(yè)經(jīng)過一段時(shí)間的快速擴(kuò)張,或收購(gòu)了一些企業(yè)之后,需要暫時(shí)停下來整合資源(2)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期,前景不明朗(3)外部環(huán)境中的主要因素正在或即將發(fā)生巨大變化,很難預(yù)測(cè)2、抽資戰(zhàn)略企業(yè)暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不再追加投資以求發(fā)展,而將企業(yè)的利潤(rùn)和現(xiàn)金流量?jī)?chǔ)存起來,等待機(jī)會(huì)。第2頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月3cuihua716@163.com二、發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)充分利用外部環(huán)境的機(jī)會(huì),充分發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的資源優(yōu)勢(shì),以求的企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的方向發(fā)展第3頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月4cuihua716@163.com迪斯尼的發(fā)展19201930194019501960197019801990動(dòng)畫動(dòng)畫人物授權(quán)音樂出版書籍出版迪斯尼商店直接郵購(gòu)好萊塢唱片超級(jí)圖書發(fā)展軟件ESPN商店顧客產(chǎn)品動(dòng)畫電影現(xiàn)場(chǎng)電影電視節(jié)目試金石電影家庭錄象好萊塢電影Miramax電影娛樂迪斯尼頻道KCAL-TVABCTV廣播網(wǎng)廣播電視迪斯尼樂園沃特迪斯尼世界EPC-OT東京迪斯尼樂園歐洲迪斯尼樂園動(dòng)物世界迪斯尼樂園的美洲主題公園迪斯尼/米高梅攝影棚曲球棍生活劇場(chǎng)棒球生活?yuàn)蕵仿糜渭岸燃賲^(qū)的發(fā)展迪斯尼協(xié)會(huì)度假漫游路線度假、旅游及房地產(chǎn)的發(fā)展新的階梯才意味著生存,迪斯尼的發(fā)展經(jīng)歷就是最好的印證。在這里,一個(gè)發(fā)展階梯總是蘊(yùn)涵著下一個(gè)發(fā)展階梯,這種組合不斷發(fā)展,從動(dòng)畫、電影,到商品籌劃、主題公園;從旅館、度假村到房地產(chǎn)的開發(fā)。第4頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月5cuihua716@163.com海爾增長(zhǎng)的三個(gè)層面層面一層面二層面三?
電冰箱主業(yè)--強(qiáng)大品牌,市場(chǎng)占有率第一--利潤(rùn)良好,盡管利潤(rùn)近年有下滑所?
更全面的家電產(chǎn)品,如---空調(diào)---洗衣機(jī)?
信息家電生物制藥技術(shù)金融業(yè)等等還在發(fā)展目標(biāo)成功的實(shí)現(xiàn)多元化,國(guó)際發(fā)展過去近十年每年50%以上銷售額增長(zhǎng),成為中國(guó)最受人推崇的公司之一第5頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月6cuihua716@163.com海南航空也在作出這樣的努力從幾千萬資本起家,發(fā)展成為中國(guó)八大航空公司之一,其約8%的凈利潤(rùn)率在國(guó)際航空企業(yè)中亦名列前茅。層面一?
幾個(gè)地區(qū)(??凇幉ǎ橹鞯狞c(diǎn)到點(diǎn)航線?
旅游業(yè)層面二?
公務(wù)機(jī)?
支線“毛細(xì)血管”網(wǎng)絡(luò)層面三?
國(guó)際網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)成為世界領(lǐng)先的航空公司,成為中國(guó)三大航空公司之一第6頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月7cuihua716@163.com(一)可選擇的方向1、產(chǎn)品、市場(chǎng)的擴(kuò)張。產(chǎn)品現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)有市場(chǎng)市場(chǎng)滲透與集中。在單一市場(chǎng),依靠單一產(chǎn)品,目的在于大幅度增加市場(chǎng)占有率產(chǎn)品改進(jìn)、產(chǎn)品開發(fā)與革新。在現(xiàn)有市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品;延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命周期。新市場(chǎng)市場(chǎng)開發(fā)。將現(xiàn)有產(chǎn)品推銷到新地區(qū);在現(xiàn)有實(shí)力、技能和能力基礎(chǔ)上發(fā)展,改變銷售和廣告方法以新技術(shù)或市場(chǎng)而言,相關(guān)多樣化。與現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)無關(guān)產(chǎn)品的多樣化安索夫:產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略組合第7頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月8cuihua716@163.com2、企業(yè)邊界的發(fā)展方向(1)一體化(2)多元化3、戰(zhàn)略開發(fā)可選的方法(1)內(nèi)部發(fā)展(2)外部發(fā)展并購(gòu)、戰(zhàn)略聯(lián)盟第8頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月9cuihua716@163.com全球并購(gòu)態(tài)勢(shì)
第9頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月10cuihua716@163.com2009中國(guó)十大并購(gòu)事件
1.國(guó)開行向中信國(guó)安發(fā)放首筆并購(gòu)貸款
2009年1月20日,國(guó)家開發(fā)銀行與中國(guó)中信集團(tuán)、中信國(guó)安簽署中信集團(tuán)戰(zhàn)略投資白銀集團(tuán)項(xiàng)目并購(gòu)貸款有關(guān)合同,并發(fā)放貸款16.315億元人民幣。此筆貸款是自08年12月中國(guó)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)《商業(yè)銀行并購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理指引》后國(guó)內(nèi)第一筆實(shí)現(xiàn)資金發(fā)放的并購(gòu)貸款。2.中信集團(tuán)重組中信泰富
2008年底中信集團(tuán)介入因投資外匯導(dǎo)致巨額虧損的中信泰富。而自2009年4月開始,中信集團(tuán)加快了中信泰富的重組步伐:戰(zhàn)略性的保留包括特鋼、礦石開采與地產(chǎn)三大主營(yíng)業(yè)務(wù),而航空、發(fā)電以及海底隧道等業(yè)務(wù)則逐步從公司剝離。第10頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月11cuihua716@163.com3.中國(guó)平安收購(gòu)深發(fā)展2009年6月12日,中國(guó)平安公告將通過定向增發(fā)、換股等方式,最多認(rèn)購(gòu)深發(fā)展5.85億股,并受讓深發(fā)展大股東新橋5.2億股,交易耗資不超過221.27億元人民幣。此次交易體現(xiàn)出對(duì)中國(guó)金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的探索和嘗試,引起了中國(guó)金融界的高度關(guān)注。4.中石化集團(tuán)500億收購(gòu)瑞士石油公司2009年6月,中國(guó)石油化工集團(tuán)公司宣布通過下屬子公司與總部位于瑞士Addax石油公司達(dá)成現(xiàn)金收購(gòu)協(xié)議,以每股約316元人民幣的價(jià)格收購(gòu)該公司全部股份。收購(gòu)總價(jià)約為495億元人民幣。在金融危機(jī)背景下,中石化集團(tuán)把握住了一次獲得海外優(yōu)質(zhì)資源的好機(jī)會(huì)。第11頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月12cuihua716@163.com
5.中國(guó)航空業(yè)競(jìng)購(gòu)事件
2009年,中國(guó)航空業(yè)并購(gòu)熱潮初顯:9月初,新加坡航空和淡馬錫正式收購(gòu)東航24%股權(quán);但隨后中國(guó)航空集團(tuán)聯(lián)手國(guó)泰航空增持東航H股并觸發(fā)對(duì)東航競(jìng)購(gòu)戰(zhàn)。雖然國(guó)航“競(jìng)購(gòu)”東航最終被作為三大航空公司大股東的國(guó)資委叫停,“競(jìng)購(gòu)”行動(dòng)也未獲得相關(guān)行業(yè)主管部門的支持,但終于完成了“中國(guó)民航歷史上第一次市場(chǎng)化行為”。
6.中投公司密集海外并購(gòu)金融危機(jī)的全面爆發(fā)并沒有讓中國(guó)投資公司在2009年裹足不前,從9月開始的短短2個(gè)月內(nèi),中投公司傳出數(shù)筆大型跨國(guó)投資交易,總投資額已近400億元人民幣,而投資組合更多地涵蓋金融以外的包括資源、大宗商品等實(shí)業(yè)領(lǐng)域。
7.中石化集團(tuán)500億收購(gòu)瑞士石油公司
2009年6月,中國(guó)石油化工集團(tuán)公司宣布通過下屬子公司與總部位于瑞士Addax石油公司達(dá)成現(xiàn)金收購(gòu)協(xié)議,以每股約316元人民幣的價(jià)格收購(gòu)該公司全部股份。收購(gòu)總價(jià)約為495億元人民幣。在金融危機(jī)背景下,中石化集團(tuán)把握住了一次獲得海外優(yōu)質(zhì)資源的好機(jī)會(huì)。第12頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月13cuihua716@163.com
8、新中基購(gòu)番茄巨頭——國(guó)內(nèi)證券首次介入
9、中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)成功競(jìng)購(gòu)菲律賓電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)權(quán)
12月12日,中國(guó)最大國(guó)有電力公司——中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)為首的財(cái)團(tuán)以約為296億人民幣(39.5億美元)的價(jià)格,險(xiǎn)勝唯一的對(duì)手——由食品與飲料制造商生力公司(SanMiguel)率領(lǐng)的另一個(gè)財(cái)團(tuán),贏得了菲律賓電網(wǎng)未來25年的經(jīng)營(yíng)權(quán)。此筆交易可能成為菲律賓國(guó)家歷史上最大的私有化交易,這也是中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)規(guī)模最大的一筆海外交易。10、中糧全方位并購(gòu)中糧集團(tuán)在掌門人寧高寧率領(lǐng)下高歌猛進(jìn)!3月12日,中糧旗下的中糧包裝完成對(duì)鎮(zhèn)江華鼎斯迪制蓋的收購(gòu);3月24日,中糧集團(tuán)宣布,旗下的中土畜三利發(fā)展股份有限公司完成對(duì)北京雪蓮的4家民營(yíng)股東股權(quán)的收購(gòu);8月,中糧可口可樂飲料有限公司與可口可樂中國(guó)實(shí)業(yè)公司(CCCI)進(jìn)行了一攬子股權(quán)變更交易,其中,中糧可口可樂以2.7億元收購(gòu)CCCI北京的全部股本及股東貸款,由此成為北京市場(chǎng)可口可樂系列產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的“大莊家”第13頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月14cuihua716@163.com10大并購(gòu)人物1.方風(fēng)雷厚樸投資公司董事長(zhǎng)2009年,方風(fēng)雷領(lǐng)導(dǎo)的厚樸基金頻頻出手。1月,以約55.4億港幣的總價(jià)接手蘇格蘭皇家銀行拋售的中行4.26%H股股份;5月,牽頭財(cái)團(tuán)接手了美國(guó)銀行出售的135億股建行H股,總耗資超過560億港幣;7月,厚樸基金與中糧集團(tuán)耗資61億港元購(gòu)得蒙牛乳業(yè)20.03%股權(quán);11月,厚樸基金再出手,簽下10億美元的民生銀行股權(quán)認(rèn)購(gòu)意向書。
2.伍克波橙天娛樂董事長(zhǎng)來自中國(guó)內(nèi)地的橙天娛樂與香港嘉禾集團(tuán)主席鄒文懷先生達(dá)成協(xié)議,橙天娛樂購(gòu)入鄒文懷以及其女兒所持有的所有24.78%嘉禾集團(tuán)股票及可換股債券,作價(jià)約為2億多港元,自此橙天娛樂成為被譽(yù)為華語電影業(yè)傳奇的嘉禾集團(tuán)最大單一股東,李嘉誠(chéng)為第二大股東。第14頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月15cuihua716@163.com3.蔣潔敏中國(guó)石油天然氣股份有限公司董事長(zhǎng)
2009年4月,中石油與合作伙伴共同收購(gòu)哈薩克斯坦曼格什套油氣公司,交易總金額約26億美元;而6月和7月,中石油又先后將新加坡石油45.1%股權(quán)和新日本石油大阪煉廠49%股權(quán)攬入麾下;此外,中石油還兩次將母公司數(shù)百億資產(chǎn)注入上市公司。中石油通過海外并購(gòu)增強(qiáng)了全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源能力,進(jìn)一步完成全球油氣戰(zhàn)略布局。4.李書福吉利集團(tuán)董事長(zhǎng)
在2009年世界汽車工業(yè)受金融危機(jī)影響而元?dú)獯髠麜r(shí),李書福卻帶領(lǐng)吉利集團(tuán)穩(wěn)健擴(kuò)張:在3月完成了對(duì)全球第二大自動(dòng)變速器公司DSI的全資收購(gòu),隨后于12月與福特汽車公司就收購(gòu)沃爾沃事宜達(dá)成初步協(xié)議;而與此同時(shí),吉利又獲得高盛約22.77億人民幣的融資。從零部件到整車、從并購(gòu)到融資,吉利整體資本運(yùn)作脈絡(luò)清晰。而無論最終收購(gòu)沃爾沃能否成功,李書福勇敢做出了打通產(chǎn)業(yè)鏈的重要嘗試。5.李炎四川華通投資控股有限公司董事長(zhǎng)
2009年,四川騰中重工收購(gòu)悍馬的交易被市場(chǎng)熱議。騰中重工通過對(duì)交易方案的調(diào)整,減少并購(gòu)金額和審批環(huán)節(jié),終于在10月初與通用汽車正式簽訂協(xié)議,獲得悍馬品牌、商標(biāo)和商品名稱的所有權(quán),同時(shí)擁有生產(chǎn)悍馬汽車所必須的具體專利的使用權(quán)。由于交易受到了國(guó)家監(jiān)管部門和媒體的極大關(guān)注,使騰中重工的幕后推手李炎走到了前臺(tái)。第15頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月16cuihua716@163.com6.鄧耀百麗國(guó)際控股有限公司主席兼執(zhí)行董事繼9月以4800萬美金成功收購(gòu)盧森堡FILA中國(guó)商標(biāo)后,中國(guó)最大的女鞋零售商百麗國(guó)際控股有限公司(1880HK.下稱百麗國(guó)際)宣布,出資16億元收購(gòu)江蘇森達(dá)旗下5家公司,短短幾天后,百麗再次宣布,以5.63億人民幣收購(gòu)內(nèi)地鞋商上海永旭的全部權(quán)益。分析人士指出,百麗此次收購(gòu),打造鞋業(yè)帝國(guó)的意圖躍然紙上。7.張近東蘇寧電器連鎖集團(tuán)董事長(zhǎng)2009年7月,蘇寧電器以人民幣5729.52萬元的價(jià)格收購(gòu)日本上市公司LAOX27.36%的股份,成為L(zhǎng)AOX第一大股東。雖然該交易規(guī)模很小,卻是中國(guó)企業(yè)首次成功收購(gòu)日本上市公司。獲得日本連鎖企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和模式是其主導(dǎo)此次交易的主要目的,也是蘇寧電器國(guó)際化進(jìn)程的第一步。8.陳新華華潤(rùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)一向以善于資本運(yùn)作而聞名的華潤(rùn)集團(tuán)好戲連臺(tái),華潤(rùn)旗下的華潤(rùn)雪花與華潤(rùn)萬家等成為并購(gòu)舞臺(tái)耀眼的主角:華潤(rùn)雪花25億元現(xiàn)金收購(gòu)藍(lán)劍集團(tuán)100%股權(quán);并購(gòu)內(nèi)蒙古巴特罕酒業(yè);收購(gòu)遼寧鴨綠江啤酒;華潤(rùn)萬家全數(shù)收購(gòu)天津家世界連鎖超市有限公司股權(quán);收購(gòu)世紀(jì)聯(lián)華廣州與番禺地盤……第16頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月17cuihua716@163.com9.徐和誼北汽集團(tuán)董事長(zhǎng)2009年底,四處出擊尋覓收購(gòu)對(duì)象的北汽集團(tuán),在曲線方式并購(gòu)薩博的計(jì)劃落空后,收購(gòu)了薩博相關(guān)資產(chǎn)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)和生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)了海外并購(gòu)獲得技術(shù)的初衷。此外,北汽集團(tuán)也通過收購(gòu)福建戴姆勒40%股權(quán)的計(jì)劃而成為戴姆勒在中國(guó)唯一合作伙伴。10.沈文榮江蘇沙鋼集團(tuán)董事長(zhǎng)號(hào)稱中國(guó)“鋼鐵民企教父”的沈文榮再度出招。9月24日,沙鋼宣布,出資20億元控股河南安陽永興鋼鐵公司80%的股權(quán),這是沙鋼繼2006年成功并購(gòu)淮鋼后首次進(jìn)行的跨省聯(lián)合重組,也是全國(guó)首例民營(yíng)鋼鐵企業(yè)間的跨省合并重組。與此同時(shí),沙鋼擬出資1億美金,與瑞鋼、香港泛亞共同出資,收購(gòu)澳大利亞薩維奇河鐵礦90%的股份。第17頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月18cuihua716@163.com三、撤退戰(zhàn)略一般包括緊縮、轉(zhuǎn)向、放棄三種格魯克對(duì)全美354經(jīng)理45年的戰(zhàn)略選擇調(diào)查第18頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)戰(zhàn)略性盈利模式的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的目的在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。而歸根結(jié)底,價(jià)值最終體現(xiàn)在盈利(短期和長(zhǎng)期盈利的結(jié)構(gòu))。所以戰(zhàn)略必須為企業(yè)帶來盈利,否則就沒有存在的意義。19cuihua716@163.com第19頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月20cuihua716@163.com1、整體解決方案模型定義:以客戶的需求為中心,為客戶提供一站式服務(wù),整體解決方案是現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)的必然產(chǎn)物,在不同行業(yè)中整體解決方案的形式并不一樣,但其宗旨都是一樣的-以消費(fèi)需求為中心利潤(rùn)0時(shí)間第20頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:GE:解決方案巨人許多人把GE解讀為實(shí)業(yè)公司,主營(yíng)電器產(chǎn)品,所以無法理解一個(gè)勞動(dòng)密集型的電器公司怎么能從1892年一直活到今天,基業(yè)長(zhǎng)青,且成為成功企業(yè)的典范。GE成功的原因很多,但提供產(chǎn)品服務(wù)的系統(tǒng)解決方案以獲得良性循環(huán)是最主要的因素。早在20世紀(jì)二三十年代,電氣產(chǎn)業(yè)仍然處于早期的成長(zhǎng)階段。要使電氣公用事業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)就必須刺激用電需求,GE采用了良性循環(huán)這一策略來刺激用電的需求。通用電氣為其所有的主要市場(chǎng)提供源源不斷的創(chuàng)新型的電氣產(chǎn)品和工業(yè)品,刺激電力在日常消費(fèi)、工業(yè)、商業(yè)和公共市場(chǎng)上的使用。這就拉動(dòng)了電力部門去生產(chǎn)、傳輸和分配更多的電力。電力部門進(jìn)而需要購(gòu)買容量更大、更先進(jìn)的系統(tǒng)來擴(kuò)展它們的網(wǎng)絡(luò)。這就增加了對(duì)于傳輸、電力分配和電表等配套產(chǎn)品的需求,良性循環(huán)現(xiàn)在仍是GE戰(zhàn)略的主要思路之一。21cuihua716@163.com第21頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月1982年,韋爾奇將公司的64個(gè)業(yè)務(wù)分為“三個(gè)圈”:商業(yè)被界定為核心(將再投資產(chǎn)品和質(zhì)量作為優(yōu)先選擇),高技術(shù)(通過投資于研發(fā)使技術(shù)處于行業(yè)領(lǐng)先地位),服務(wù)(需要賦予杰出人士,并采取有關(guān)的并購(gòu))。從2001年至今的短短9年時(shí)間內(nèi),GE進(jìn)行了三次業(yè)務(wù)集團(tuán)重組和調(diào)整。2004年,GE圍繞市場(chǎng)和客戶,將其原有的13個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)重組為11個(gè),新的組織結(jié)構(gòu)包括7個(gè)增長(zhǎng)引擎,4個(gè)現(xiàn)金增長(zhǎng)點(diǎn);2005年,GE將其業(yè)務(wù)部門整合,重新組合成六大產(chǎn)業(yè)部門;2008年,為了精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu),GE再次對(duì)旗下的業(yè)務(wù)集團(tuán)調(diào)整為四個(gè):GE技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、GE能源基礎(chǔ)設(shè)施、GE金融、NBC環(huán)球,這種強(qiáng)大的產(chǎn)品業(yè)務(wù)整合能力使GE總能迅速適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展。22cuihua716@163.com產(chǎn)品自選配件附件融資服務(wù)利潤(rùn)區(qū)GE的戰(zhàn)略設(shè)計(jì):賣解決方案,而不僅是產(chǎn)品第22頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月23cuihua716@163.com2、產(chǎn)品金字塔模型定義:在產(chǎn)品金字塔中,大多數(shù)利潤(rùn)集中在金字塔的頂部,但底部的產(chǎn)品也具有重要的戰(zhàn)略作用。產(chǎn)量斯沃琪,弗利克,弗蘭克,恩杜拉,蘭卡漢米爾頓,卡爾文·克萊因天梭、色提那、米多、皮埃爾?巴爾頓歐米茄、浪琴、雷達(dá)布蘭克培價(jià)格第23頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:斯沃琪手表:金字塔建筑師有時(shí),一個(gè)公司的創(chuàng)新會(huì)導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新,這就是哈耶克——SMH(斯沃琪的母公司)的創(chuàng)始人和制造瑞士斯沃琪手表的企業(yè)家所做的事情。在以前,多數(shù)人是買一塊表用一輩子。衣服穿壞了一件又一件,可手表總是那一塊。仿佛只有兒童才戴樣式新穎的手表,最常見的是帶有米老鼠形象的手表。在哈耶克的領(lǐng)導(dǎo)下,斯沃琪改變了這一點(diǎn)。哈耶克對(duì)消費(fèi)者的了解比他們對(duì)自己的了解還要多。他說服消費(fèi)者應(yīng)在不同的場(chǎng)合、為了不同的目的,而戴不同式樣的手表。哈耶克為整個(gè)SMH的企業(yè)設(shè)計(jì)模型,像“生日蛋糕”,即產(chǎn)品金字塔。他的產(chǎn)品金字塔分為三層:低檔手表價(jià)格100瑞士法郎;中檔價(jià)格1000瑞士法郎;高檔和豪華型的可達(dá)到100萬法郎,甚至更高,或者如哈耶克所說:“可以像天空一樣高?!?4cuihua716@163.com第24頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月哈耶克還進(jìn)一步發(fā)展了產(chǎn)品金字塔的思想。他認(rèn)為,價(jià)位的覆蓋必須全面。一個(gè)公司要想保護(hù)位于產(chǎn)品金字塔頂端的利潤(rùn)區(qū),任何產(chǎn)品空檔都會(huì)成為“阿基利斯的后腳跟”。為了避免這種危險(xiǎn),哈耶克把斯沃琪表定位為金字塔底端的防火墻產(chǎn)品,用它來保護(hù)低檔產(chǎn)品市場(chǎng)并取得盈利。聰明的促銷和限量生產(chǎn),使斯沃琪獲得了另一種特性:去年的斯沃琪表不能替代今年的斯沃琪表。公司建立了斯沃琪會(huì)員俱樂部,向會(huì)員消費(fèi)者出售特制手表,邀請(qǐng)他們參加俱樂部的活動(dòng)。俱樂部會(huì)員還會(huì)收到漂亮的斯沃琪手表雜志,這是一份按季度出版的全彩色雜志,上面刊登關(guān)于斯沃琪手表的全部信息。就這樣,他的消費(fèi)者拋棄了一塊表模式。從1983年到1992年,斯沃琪賣掉了1億塊手表。但是到1996年,也就是僅僅4年后,他就賣掉了2億只手表!25cuihua716@163.com第25頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月26cuihua716@163.com3、賣座大片模型定義:在研究與開發(fā)投資巨大、產(chǎn)品推介成本很高、產(chǎn)品壽命周期有限的行業(yè),新產(chǎn)品開發(fā)成本固定(通常較高)、開發(fā)之后的邊際成本較低時(shí),提高利潤(rùn)的最好方式是增加產(chǎn)品的發(fā)行數(shù)量。案例:案例:收入成本美元\項(xiàng)目項(xiàng)目種類第26頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月27cuihua716@163.com4、收益分成模型定義:“收益分成”模式一般由兩方(或多方)簽署收益分成合同,約定未來以商定的固定金額或銷售收入總額分成比例的方式收取現(xiàn)金。一般情況,此種模式都有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的回款收入,通常有一方要在前期進(jìn)行補(bǔ)貼或墊付,前期投入將依靠后期的分成收入收回。第27頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:金亞科技:分成我做主金亞科技公司是一家成立于1999年的民營(yíng)廣電企業(yè),這家位于成都的企業(yè)主要為中小數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商提供端到端的整體解決方案,其主營(yíng)業(yè)務(wù)是負(fù)責(zé)整體解決方案前后端軟硬件的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。金亞的發(fā)展伴隨著中國(guó)電視網(wǎng)絡(luò)的改造過程,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的電視網(wǎng)絡(luò)為模擬信號(hào),而近年來,模擬電視數(shù)字化是整個(gè)廣電部門力推的結(jié)果。最早金亞科技是從銷售軟硬件開始,逐漸進(jìn)行自主研發(fā)。與同類企業(yè)相比,金亞科技是惟一一個(gè)擁有包括CAS、SMS、復(fù)用器、編碼器、QAM調(diào)制器以及機(jī)頂盒六項(xiàng)核心技術(shù)的解決方案提供商。數(shù)字電視系統(tǒng)所需要的核心軟硬件產(chǎn)品均為自己提供,這大大節(jié)省了成本。金亞的商業(yè)模式比較類似2003年率先在全國(guó)進(jìn)行數(shù)字電視整體平移的“青島模式”,所謂的“青島模式”即:不收費(fèi)贈(zèng)送機(jī)頂盒,增加頻道數(shù)量,同時(shí)開辦電視信息平臺(tái)與商務(wù)平臺(tái),在以上這些基礎(chǔ)上每月向用戶定期收取收視費(fèi)用。依靠收取后期的收視費(fèi),償還前期墊付的資金。但與“青島模式”所不同的是,金亞的模式是將項(xiàng)目實(shí)施的主體由廣電部門變換成了公司,由金亞公司提供前期墊資提供設(shè)備,依靠后期的增量收視費(fèi)收回前期投資。依靠這種“收益分成”模式,金亞取得了湖南常寧、山東陽谷、四川南充三個(gè)地區(qū)的數(shù)字電視的整體平移項(xiàng)目,并且這三個(gè)項(xiàng)目目前都已經(jīng)開始獲得定期分成回款。2009年10月30日,金亞科技作為首批創(chuàng)業(yè)板公司在創(chuàng)業(yè)板上市,募集資金由預(yù)期的1.85億元猛增至4.18億元。28cuihua716@163.com第28頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月5、專業(yè)深耕模式定義:“專業(yè)深耕”模式是指企業(yè)在自己的核心業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品上不斷進(jìn)行研發(fā),不斷創(chuàng)造出新的產(chǎn)品,依靠這種持續(xù)創(chuàng)新拉開與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定占領(lǐng)市場(chǎng)。案例:英特爾:將鐘擺進(jìn)行到底商業(yè)模式和創(chuàng)新是企業(yè)和媒體最熱衷的話題,尤其是在IT產(chǎn)業(yè)中。作為世界芯片廠商的領(lǐng)頭羊,英特爾的成功不是偶然的。除去在運(yùn)營(yíng)和銷售等方面的經(jīng)驗(yàn),幾乎所有人都確信,英特爾在產(chǎn)品研發(fā)上的成功使它走在了所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面,并一直領(lǐng)先至今。熟悉英特爾的人都知道,英特爾是芯片領(lǐng)域“鐘擺理論”的忠實(shí)執(zhí)行者,所謂的“鐘擺理論”就是在奇數(shù)年,英特爾將會(huì)推出新的工藝;而在偶數(shù)年,英特爾則會(huì)推出新的架構(gòu)。簡(jiǎn)單的說,就是奇數(shù)工藝年和偶數(shù)架構(gòu)年的概念。29cuihua716@163.com第29頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月英特爾的鐘擺策略,能夠體現(xiàn)其技術(shù)變化方向。當(dāng)英特爾鐘擺往左擺的時(shí)候,這個(gè)策略會(huì)更新工藝,往右擺的時(shí)候,會(huì)更新處理器微架構(gòu)。因此,整個(gè)行業(yè)在英特爾的帶動(dòng)下按著這個(gè)鐘擺形成一種共同的結(jié)構(gòu)向前發(fā)展。不過在英特爾強(qiáng)大的研發(fā)力量下,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只能跟在英特爾后面疲于奔命,除了AMD外,其他芯片廠商幾乎已經(jīng)失去了和英特爾競(jìng)爭(zhēng)的資本,而英特爾的倉庫中還有足夠發(fā)布若干年的新產(chǎn)品。據(jù)了解,現(xiàn)在英特爾已經(jīng)有團(tuán)隊(duì)在研發(fā)2015年芯片技術(shù)的產(chǎn)品和架構(gòu)。回顧英特爾漫長(zhǎng)的歷史,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),英特爾曾多次瀕臨困境。幸運(yùn)的是,骨子里強(qiáng)烈的憂患意識(shí)使得英特爾每一次都在關(guān)鍵時(shí)刻回歸,使其不斷調(diào)整和修訂戰(zhàn)略,繼續(xù)拔得頭籌。英特爾中國(guó)區(qū)總裁楊敘曾說過。“長(zhǎng)征時(shí)前面那段是草地,大家得清楚怎么走出去,走不出去就陷下去了”,幸好,英特爾知道怎么走出去,那就是在技術(shù)驅(qū)動(dòng)上找回動(dòng)力。30cuihua716@163.com第30頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月6、印魚模式定義:
印魚外號(hào)“天生旅行家”,主要靠頭部的吸盤吸附于游泳能力強(qiáng)的大型鯊魚或吸附于船底,被帶到世界各海洋。這種模式指小企業(yè)找到與大行業(yè)或者大企業(yè)的共同利益,主動(dòng)結(jié)盟,將強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)化為依存伙伴,以達(dá)到爭(zhēng)取利潤(rùn)的第一目標(biāo)并使企業(yè)快速壯大案例:微軟:捆綁IBM1977年,剛剛創(chuàng)立兩年的微軟公司從墨西哥州的阿爾伯克基搬到了西雅圖,當(dāng)時(shí)還默默無聞的微軟主要依靠開發(fā)并銷售PC機(jī)編程軟件為生。1980年,IBM準(zhǔn)備進(jìn)軍PC市場(chǎng),同時(shí)選中微軟為其新PC機(jī)編寫關(guān)鍵的操作系統(tǒng)軟件,這是微軟發(fā)展中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。但以微軟當(dāng)時(shí)的實(shí)力并不能滿足IBM的需求,于是比爾·蓋茨坦率地告訴IBM,美國(guó)數(shù)字研究公司的CP/M操作系統(tǒng)符合他們的要求。CP/M操作系統(tǒng)是70年代未、80年代初最具影響的PC操作系統(tǒng),可在當(dāng)時(shí)流行的上百種PC上運(yùn)行,是由海軍研究院里的教授加里·基爾代爾開發(fā)。31cuihua716@163.com第31頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月然而,歷史注定了這個(gè)機(jī)會(huì)最終仍然落到比爾·蓋茨身上。對(duì)IBM公司的談判代表,數(shù)字研究公司的人卻沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的熱情?;鶢柎鸂柦淌诋?dāng)時(shí)出差在外,接待IBM公司代表的是他的妻子。她和公司的法律顧問拒不接受在會(huì)談開始前的協(xié)議上簽字的舉動(dòng)。他們認(rèn)為這樣做必使數(shù)字研究公司吃虧無疑。IBM公司的代表對(duì)數(shù)字研究公司表現(xiàn)出的不信任感大為不滿,只好拂袖而去?;鶢柎鸂柦淌诔霾罨貋砗?,表示完全可以簽署這個(gè)協(xié)議,但因?yàn)樗?dāng)時(shí)正同惠普公司談判,認(rèn)為達(dá)成那個(gè)協(xié)議,其利益將超過同IBM公司的協(xié)議。而心急火燎的IBM退而求其次,最終還是決定和蓋茨的微軟公司聯(lián)合開發(fā)新的操作系統(tǒng)。于是蓋茨用不到10萬美元從一個(gè)名叫蒂姆·帕特森的程序員手中購(gòu)買了一個(gè)被稱為“快手和下流”(QuickandDirty)的操作系統(tǒng),然后作了一番改進(jìn),包裝后就成了后來名震天下的MS-DOS。1980年11月,IBM與微軟簽訂了合作協(xié)議,但這一協(xié)議并不具備排他性。微軟授權(quán)給IBM的名稱為PC-DOS,而由微軟授權(quán)給其他PC廠商的則叫作MS-DOS。正是通過這種非排他性許可證方式,MS-DOS后續(xù)產(chǎn)品Windows操作系統(tǒng)走進(jìn)了全球千家萬戶的PC機(jī)之中,“魚”微軟傍上了鯊魚IBM。32cuihua716@163.com第32頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月7、創(chuàng)新速度模式
定義:創(chuàng)新速度高于行業(yè)平均水平的企業(yè)總是具有先行優(yōu)勢(shì),推出的新產(chǎn)品總能獲得超額回報(bào),隨著效仿者的跟進(jìn),利潤(rùn)開始受到侵蝕。此時(shí)創(chuàng)新者的速度優(yōu)勢(shì)再次發(fā)揮出來,又推出新的產(chǎn)品獲得另外的利潤(rùn),效仿者又跟進(jìn)的時(shí)候,創(chuàng)新者又推出新的產(chǎn)品。33cuihua716@163.com第33頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:華為:專利取勝談及華為的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),很多人甚至其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都會(huì)提及華為的低成本。但事實(shí)上,華為在專利研發(fā)方面表現(xiàn)出其他中國(guó)民營(yíng)企業(yè)少有的偏執(zhí)情緒,具體表現(xiàn)在對(duì)研發(fā)的持續(xù)投入、對(duì)專利和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的熱情等方面,華為將研發(fā)能力和研發(fā)規(guī)模視為自己與其他民營(yíng)技術(shù)企業(yè)的本質(zhì)區(qū)別。在數(shù)萬人的員工隊(duì)伍中,技術(shù)研究及開發(fā)人員占據(jù)了近45%,華為將每年銷售額的17%作為科研投入。華為對(duì)研制推出新產(chǎn)品(技術(shù))的做法是,一批投入規(guī)模商業(yè)運(yùn)用,一批進(jìn)入中試階段,一批進(jìn)入研制階段、一批進(jìn)入立項(xiàng)程序、一批新點(diǎn)子出籠,逐漸演進(jìn),去舊取新。早在2001年,華為就以平均2天推出一項(xiàng)專利技術(shù)的速度,走在國(guó)內(nèi)甚至世界通信設(shè)備技術(shù)的前沿。而2003年后,華為逐漸走出“閉門造車”的狀態(tài),轉(zhuǎn)向合作開放、互利共贏的現(xiàn)代研發(fā)模式。目前華為與超過100家通信、軟件和其他專業(yè)技術(shù)公司建立了伙伴關(guān)系,這種合作關(guān)系一方面幫助華為更好了解客戶需求,另一方面幫助華為繞過部分技術(shù)壁壘,實(shí)現(xiàn)研發(fā)實(shí)力跳躍性增長(zhǎng)?!敖K于在2008年,首家中國(guó)公司在名列PCT(全球《專利合作條約》)申請(qǐng)量榜首,這就是華為。華為在2008年提交了1737項(xiàng)PCT申請(qǐng),首次成為全球第一大專利申請(qǐng)公司,這在華為自己看來似乎已經(jīng)不是奇跡。34cuihua716@163.com第34頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月8、“眾人拾柴”模式定義:這種模式主要指某行業(yè)的主要從業(yè)者引入眾多中小投資者,通過這些中小投資者分散行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),獲得最大收益,同時(shí)這種模式還可以促進(jìn)相關(guān)服務(wù)業(yè)、周邊產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展。35cuihua716@163.com第35頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:分時(shí)度假聯(lián)盟——旅游細(xì)分市場(chǎng)的火車頭分時(shí)度假起源于20世紀(jì)60年代。在60年代早期,一位名叫亞歷山大·奈特的德國(guó)人,在他所治理的位于瑞士提西諾的飯店中首先創(chuàng)造出原始的分時(shí)度假概念。他設(shè)想將度假地房產(chǎn)的股份出售給消費(fèi)者,然后給予每個(gè)購(gòu)買者在度假地住宿的權(quán)利,所有購(gòu)買者被稱為股東或合伙人。隨后,他又創(chuàng)建了專門經(jīng)營(yíng)分時(shí)度假產(chǎn)品的歡樂邁格公司。這家公司是一家很成功的企業(yè),在1968年就有8000多名股東購(gòu)買其房產(chǎn)。到20世紀(jì)90年代,這家公司共有12.5萬名股東和遍布?xì)W洲15個(gè)國(guó)家的53處分時(shí)度假地。
1967年,法國(guó)聞名的建筑公司LesGrandsTravauxdeMarseille也設(shè)計(jì)了分時(shí)度假產(chǎn)品,這是全球第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的分時(shí)度假產(chǎn)品設(shè)計(jì),這家公司在位于法國(guó)阿爾卑斯地區(qū)的Superdevoluy滑雪度假地開始出售固定住宿單元的分時(shí)度假產(chǎn)品并一舉成功。分時(shí)度假交換在20世紀(jì)70年代之后傳入美國(guó)本土,70年代中期的石油危機(jī)中,房產(chǎn)大量閑置,客觀上推動(dòng)了分時(shí)度假產(chǎn)品在美國(guó)的發(fā)展。但引入分時(shí)度假概念并開始銷售的美國(guó)經(jīng)營(yíng)者很快就發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:即產(chǎn)品過于僵化,缺乏靈活性,人們一旦購(gòu)買了分時(shí)度假產(chǎn)品之后,只能年復(fù)一年地在同一度假地度假。為了解決這個(gè)問題,有人在分時(shí)度假系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展開發(fā)出分時(shí)度假交換系統(tǒng)。擁有度假房產(chǎn)使用權(quán)的消費(fèi)者,可以將自己的度假房產(chǎn)使用權(quán),通過全球網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng)換取同等級(jí)別但位于其它地區(qū)的度假房屋使用權(quán)。目前分時(shí)度假已經(jīng)進(jìn)入中國(guó),如果能夠順利建立起一個(gè)分時(shí)度假市場(chǎng),將直接拉動(dòng)巨額內(nèi)需市場(chǎng),直接盤活眾多存量房產(chǎn),增加就業(yè)機(jī)會(huì)36cuihua716@163.com第36頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月37cuihua716@163.com9、配電盤模型定義:“配電盤”模式是在某些市場(chǎng),許多供應(yīng)商與許多客戶發(fā)生交易,雙方的交易成本很高。這就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)一種高價(jià)值的中介業(yè)務(wù)。這種業(yè)務(wù)的作用類似于配電盤,其功能是在不同的供應(yīng)商與客戶之間搭建一個(gè)溝通的渠道或是交易的平臺(tái),從而降低了買賣雙方的交易成本。用戶供應(yīng)商第37頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:紅星家具:平臺(tái)的商業(yè)靈魂紅星家具集團(tuán)在1996年以前,旗下的連鎖家具城主要賣自產(chǎn)的家具,也代理一些其它的品牌,生產(chǎn)和流通的各個(gè)環(huán)節(jié)都由自己完成,占用資金很大,而且人才儲(chǔ)備、管理方式都跟不上迅猛發(fā)展的步伐,企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)。從1997年起,紅星采取了一種“虛擬商業(yè)模式”,這種模式實(shí)際上就是配電盤模式。首先果斷地砍掉了大多數(shù)不贏利的商城,集中資金將余下的家具城每家改擴(kuò)建到2萬平方米以上。有了規(guī)模的保證,紅星大膽打破只賣家具的傳統(tǒng),引入“家居”概念,從而形成了家具、裝飾、建材、家電等多位一體的綜合性大賣場(chǎng);在盈利模式上,紅星董事長(zhǎng)車建新變租賃場(chǎng)地為買斷或自建商城,變獲取產(chǎn)品價(jià)差(批發(fā)價(jià)和零售價(jià)之間的價(jià)差)為提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和服務(wù)收取租金和管理費(fèi);在管理方式上,紅星不再負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)中的物流進(jìn)出貨,各個(gè)賣點(diǎn)由入駐廠家自主管理經(jīng)營(yíng)。以“名品進(jìn)名店”為原則,要想進(jìn)入紅星,務(wù)必是質(zhì)量、服務(wù)都過得硬的知名品牌。與此同時(shí),紅星把一切售后服務(wù)都攬過來,“一律負(fù)責(zé)到底”。既提高了入駐廠家的經(jīng)營(yíng)效率,又使消費(fèi)者得到了滿意的服務(wù)。38cuihua716@163.com第38頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月39cuihua716@163.com10、利潤(rùn)乘數(shù)模型定義:所謂公司利潤(rùn)乘數(shù)模式就是公司利用自己的產(chǎn)品、服務(wù)、形象、商標(biāo)、品牌,在不同的細(xì)分領(lǐng)域中重復(fù)的獲取利潤(rùn)的方式。利潤(rùn)乘數(shù)模式成功的核心是基于公司的一個(gè)強(qiáng)大的消費(fèi)品牌。公司強(qiáng)有力的品牌具有非凡的影響力,擁有持久的客戶忠誠(chéng)度,愛屋及烏,客戶會(huì)對(duì)公司系列的產(chǎn)品、服務(wù)都關(guān)注、認(rèn)同、購(gòu)買。核心資產(chǎn)核心資產(chǎn)的應(yīng)用第39頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例“史上最具市場(chǎng)價(jià)值的貓”三麗鷗公司預(yù)定推出一款小錢包,上面的圖案希望能設(shè)計(jì)出一個(gè)嶄新的人物。而Kitty的第一代設(shè)計(jì)師清水侑子在設(shè)計(jì)之初想到小孩子喜歡的動(dòng)物,不外乎小熊、小狗和小貓而已,由于前兩者早已推出過,因此她便決定采用最喜歡的貓咪了,因此這只系上紅色蝴蝶結(jié)的小白貓便出現(xiàn)在錢包上。當(dāng)時(shí)信太郎并不是很喜歡它,但是不可思議的是,這只小貓卻以別人超乎想象的速度流行起來。草根式的營(yíng)銷策略造就了Kitty貓的深入人心。當(dāng)年在推出Kitty貓時(shí),三麗鷗公司幾乎沒有做任何市場(chǎng)測(cè)試和廣告宣傳,而且,只要不給Kitty貓可愛單純的形象抹黑,三麗鷗公司對(duì)任何產(chǎn)品(除了煙、酒及槍支)幾乎都會(huì)答應(yīng)給予使用授權(quán)。
Kitty貓出名后,三麗鷗也很少刻意花費(fèi)做廣告,而是采用全方位行銷的概念,HelloKitty被印在每一種你可以想像的產(chǎn)品,小至貼紙、筆、筆記本、衣服、玩具、手表、杯子、盤子、筷子、手機(jī)、烤面包機(jī)、垃圾桶,大至電腦、跑步機(jī)、汽車,甚至是可以讓人們置身其中的冒險(xiǎn)主題樂園!并偶而利用限量商品來刺激收集行為與重復(fù)購(gòu)買率。
40cuihua716@163.com第40頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月Kitty貓的成功同時(shí)也給她的商業(yè)合作伙伴帶來了巨大的商業(yè)利益。三麗鷗向日本超過500家公司以及海外的數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行了授權(quán)。
如今Kitty貓獨(dú)特的形象已經(jīng)出現(xiàn)在約2.2萬種不同的產(chǎn)品上,暢銷40多個(gè)國(guó)家。2004年,麥當(dāng)勞公司正式在餐廳推出了迷你HelloKitty掛飾,不同的色彩搭配可愛的造型,立刻贏得了消費(fèi)者的肯定。在臺(tái)灣,由于麥當(dāng)勞推出的迷你Kitty很搶手,是否為對(duì)方購(gòu)買一套HelloKitty甚至成了情侶們認(rèn)定對(duì)方是否愛自己的標(biāo)志。新加坡的麥當(dāng)勞顧客在排隊(duì)買Kitty與她男友DearDaniel為主題的快樂兒童餐時(shí),甚至發(fā)生了暴動(dòng)。
一系列有效的銷售策略,令Kitty貓的商業(yè)價(jià)值得到充分的發(fā)揮。據(jù)悉,Kitty貓每年為版權(quán)所有者三麗歐公司創(chuàng)造5億美元的利潤(rùn),同時(shí)也為獲得授權(quán)使用其形象的公司賺取了幾十億美元的收益。據(jù)說,美國(guó)微軟公司曾設(shè)想開價(jià)56億美元收買Kitty貓的版權(quán)。甚至,她的影響溢出了商業(yè)領(lǐng)域——臺(tái)灣政府認(rèn)同的政治口水事件、香港的Kitty謀殺案、全球文化運(yùn)動(dòng)……直至有人拿她當(dāng)論文的主題。“她就像我的吉祥符”,誠(chéng)如好萊塢人氣王斯佳麗·約翰遜所言,這只臉蛋圓圓的的純真小貓?jiān)诔删蜔o數(shù)人的夢(mèng)幻的同時(shí)也成就了自己的動(dòng)漫商業(yè)王國(guó)。41cuihua716@163.com第41頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月42cuihua716@163.com11、高端模式定義:這種模式是指企業(yè)通過手中的稀缺資源,將商品或者服務(wù)用高價(jià)向高端客戶銷售,在每單位銷售額中獲取最大利潤(rùn),盡快收回投資。第42頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:湯臣一品2005年上海房地產(chǎn)的“高端新聞”莫過于湯臣一品均價(jià)11萬的天價(jià)樓盤。一夜之間,上海高檔豪宅售價(jià)翻了近一倍。不過,自從湯臣一品開盤以后,一直是曲高和寡。經(jīng)過近半年的時(shí)間,自我標(biāo)榜為“獻(xiàn)給顛峰世界的杰出人士”的湯臣一品,終于賣出了自己的第一單生意,據(jù)說,一位不愿意透露姓名的東南亞華人以1.3億買下了一套900平米的“湯氏豪宅”。在賣出第一套豪宅后,湯臣一品又開始長(zhǎng)時(shí)間的“潛伏”,有3年時(shí)間幾乎沒有任何銷售。但從2009年6月中旬開始發(fā)力,湯臣一品在半個(gè)多月中竟售出16套單價(jià)10萬元/平方米左右的房源。湯臣一品一直堅(jiān)持不降價(jià),這樣的策略使得湯臣一品連登上海最貴和最難賣的樓盤,也讓湯臣多次陷入輿論漩渦。而在湯臣一品堅(jiān)守不降價(jià)策略的三年,上海豪宅價(jià)格飛漲,逼近湯臣一品的不勝其數(shù)。但與湯臣一品的無人問津不同,這些樓盤均有成交。而據(jù)湯臣最初的投資模式,在留有大量高端優(yōu)質(zhì)的收租物業(yè)前提下,通過打造少數(shù)幾個(gè)頂級(jí)物業(yè)項(xiàng)目用于銷售,回籠資金,隨后便可在穩(wěn)定租金收入的保障下持續(xù)發(fā)展。不過現(xiàn)實(shí)和愿望有著很大的差距。近幾年,湯臣一品項(xiàng)目的銷售及租賃收入占湯臣集團(tuán)經(jīng)營(yíng)收益總額均不到10個(gè)百分點(diǎn)。不過,一貫“高高在上”的湯臣一品近年來還是有了變化,一改過去停止與外界溝通的作風(fēng),開始對(duì)外出售代理權(quán)。而且借助上海世博會(huì)的契機(jī),湯臣一品推出一項(xiàng)針對(duì)世博會(huì)商務(wù)需求和高端客戶的定制租賃服務(wù),湯臣一品將把一棟公寓將作為總統(tǒng)套房出租公寓在世博會(huì)前推出,每月租金接近13萬元??磥?,湯臣一品還是要把高價(jià)進(jìn)行到底。43cuihua716@163.com第43頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月44cuihua716@163.com第44頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月45cuihua716@163.com12、專業(yè)化利潤(rùn)模型在許多行業(yè),專業(yè)化廠商的盈利是“萬金油”型廠商盈利的數(shù)倍。專業(yè)化廠商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽(yù)、較短的銷售期、更高的現(xiàn)金流入專業(yè)化利潤(rùn)模型的應(yīng)用并不僅限于產(chǎn)品,還可能是服務(wù)銷售利潤(rùn)率萬金油型廠商專業(yè)化型廠商第45頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:ATA公司:做專家不做通才作為中國(guó)最大的考試服務(wù)公司,ATA選擇了專注考試行業(yè)價(jià)值鏈中的服務(wù)鏈條。通常而言,考試產(chǎn)業(yè)有多個(gè)環(huán)節(jié),比如標(biāo)準(zhǔn)的制定環(huán)節(jié)、培訓(xùn)環(huán)節(jié)、組織服務(wù)環(huán)節(jié)等。新東方是專注于培訓(xùn)環(huán)節(jié),從而做成了中國(guó)第一個(gè)美國(guó)納斯達(dá)克上市的英語培訓(xùn)公司,ATA則是通過專注服務(wù)成為了第一家納斯達(dá)克上市的考試服務(wù)公司。
ATA所從事的考試服務(wù)業(yè)務(wù),就是承攬考試認(rèn)證機(jī)構(gòu)的組織服務(wù)工作。比如,每年的全國(guó)證券資格考試,ATA通過自己在全國(guó)幾千家考試網(wǎng)點(diǎn),提供場(chǎng)地、設(shè)備、監(jiān)考人員等服務(wù)。它的主要客戶為政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì),還包括很多企業(yè)的培訓(xùn)、招聘等考試服務(wù)業(yè)務(wù)。由于考試往往是每年都要舉行,所以ATA的業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)很好的可持續(xù)性。現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父科特勒博士說過,中型公司必須專一經(jīng)營(yíng),否則將無利可圖。其實(shí),不僅僅是中型公司,很多大企業(yè)亦是如此。就如同現(xiàn)在很多的IT代工巨頭一樣,就是專注于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的制造環(huán)節(jié),從而成為了世界級(jí)的企業(yè)。不過專家也指出,作為“把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”的專業(yè)化公司,選擇自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域切入是非常明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。此外,專業(yè)化公司應(yīng)力求樹立該專業(yè)的權(quán)威地位,并通過不斷推陳出新來延長(zhǎng)該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與其他模式比如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式搭配運(yùn)用效果更佳。46cuihua716@163.com第46頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月47cuihua716@163.com13、獨(dú)門絕技模式定義:從商業(yè)的角度來說,獨(dú)門絕技指的是具有非同一般的生產(chǎn)工藝、配方、原料、核心技術(shù),又有長(zhǎng)期市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。由于該模式往往具有獨(dú)占性,因此一旦確定了優(yōu)勢(shì)將具有極大的壟斷性商業(yè)價(jià)值。第47頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例“可口可樂:“秘方”的妙用在美國(guó)亞特蘭大一個(gè)銀行的保險(xiǎn)庫內(nèi),藏著商界最大的秘密之一,可口可樂延續(xù)120年的神秘配方。120多年來,秘方就像《達(dá)芬奇密碼》中的“圣杯”一樣,吸引著人們前仆后繼地去探求,想方設(shè)法去盜取。事實(shí)上,秘方的確是有。但是從印度要求可口可樂公司公布秘方,到秘方一而再再而三被傳“失竊”,人們不由得想問,秘方究竟是一個(gè)商業(yè)機(jī)密還是一種營(yíng)銷手段?從某種意義上說,聰明的可口可樂管理者正在將二者最大效果地應(yīng)用。自1886年藥劑師約翰·潘伯頓發(fā)明可口可樂配方以來,這個(gè)配方已經(jīng)幾易其主。幾年后,可口可樂的股權(quán)移轉(zhuǎn)到大富豪艾薩·凱德勒的身上,他大力投資可口可樂,讓這種軟飲料獲得了成功。1919年,可口可樂新的投資者開始把秘方以及秘方的故事作為一種營(yíng)銷手段,他們把秘方鎖進(jìn)亞特蘭大銀行的保險(xiǎn)箱,在美國(guó)的流行文化中為“秘方”贏得了一席之地。其實(shí),業(yè)內(nèi)專家指出,可口可樂的配方其實(shí)已經(jīng)不再是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的全部。“百事可樂也沒有將秘方鎖到保險(xiǎn)柜里,但是一樣做的也不壞?!倍强煽诳蓸穼⒚胤讲粌H僅當(dāng)成獨(dú)門絕技,還通過這種獨(dú)門絕技的事件營(yíng)銷手段,為人們展示了其高超的品牌運(yùn)作手段。48cuihua716@163.com第48頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月49cuihua716@163.com14、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型定義:在一個(gè)尚未成熟的行業(yè)里,如果能使自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具有先進(jìn)性和可參照性,就盡可能使它成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),哪怕是參與制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都行。這會(huì)使企業(yè)處于一個(gè)極為有利的位置。市場(chǎng)份額利潤(rùn)第49頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月50cuihua716@163.com保護(hù)利潤(rùn)的強(qiáng)度指數(shù)戰(zhàn)略控制手段案例高
中
低
無10建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)微軟,Oracle9控制價(jià)值鏈英特爾,可口可樂8領(lǐng)導(dǎo)地位可口可樂7良好的客戶關(guān)系通用電氣6品牌,版權(quán)許許多多52年的產(chǎn)品提前期英特爾41年的產(chǎn)品提前期罕見310%-20%的成本優(yōu)勢(shì)瑞士航空公司2具有平均成本許許多多1成本劣勢(shì)許許多多第50頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:DVD標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)因?yàn)闆]有參與DVD標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指定,因此生產(chǎn)DVD要繳納巨額專利費(fèi)用,在DVD研制初期,由于不同的生產(chǎn)商制定了各自的DVD標(biāo)準(zhǔn),其中以東芝、松下等公司制定的SDCD格式和以索尼、飛利浦等公司制定的MMCD格式,因而有兩種光盤技術(shù)并存的局勢(shì)、沒有達(dá)成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),后來在IBM和微軟等公司的協(xié)調(diào)下,這兩大集團(tuán)經(jīng)過反復(fù)協(xié)商握手言和,在98年達(dá)成了DVD標(biāo)準(zhǔn)。以東芝為首的6C,以飛利浦為首的3C。湯姆森的1C等多家制造巨頭分別結(jié)成聯(lián)盟,面向全球發(fā)放許可。中國(guó)電子音響工學(xué)協(xié)會(huì)與這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)持有聯(lián)盟簽訂協(xié)議,每出口一臺(tái)DVD,分別需要繳納4美元、5美元、1-1.5美元費(fèi)用,還有杜比公司等因?yàn)閾碛心稠?xiàng)DVD專利標(biāo)準(zhǔn),也需要支付費(fèi)用。也就說,中國(guó)每出口一臺(tái)DVD,假如價(jià)格90美元,那需支付標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用22.3美元。每年中國(guó)大概出口DVd1300萬臺(tái),按此規(guī)模計(jì)算,需繳納3億元。51cuihua716@163.com第51頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月52cuihua716@163.com15、低成本企業(yè)設(shè)計(jì)模型定義:這種模式是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域內(nèi)把成本降低到最低限度,使成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而贏得更高的市場(chǎng)占有率或更高的利潤(rùn),成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。經(jīng)營(yíng)成本常規(guī)企業(yè)設(shè)計(jì)低成本企業(yè)設(shè)計(jì)第52頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:如家快捷酒店:低成本的領(lǐng)跑者1997年,錦江之星投資了中國(guó)的第一家經(jīng)濟(jì)型酒店,由此開始了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的領(lǐng)跑之舞。5年之后,2002年,一家名不見經(jīng)傳的經(jīng)濟(jì)型酒店——如家快捷開始了自己的第一聲啼哭。而從2005年開始,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)燃起一股狂熱的投資熱潮。在如家登陸美國(guó)股市的刺激下,7天連鎖、莫泰168、格林豪泰、速8都以一年新開幾百家門店的速度瘋狂地跑馬圈地,一時(shí)間群雄并起。“一張舒服的床,熱水,干凈整潔的房間,溫馨的環(huán)境,交通相對(duì)便利?!边@是如家CEO孫堅(jiān)對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的理解。
2003年,如家將觸角延伸至四座城市,共開設(shè)10家連鎖酒店。同年,如家引入IDG、新加坡梧桐創(chuàng)投等境外的戰(zhàn)略投資者,緩解因高速擴(kuò)張帶來的現(xiàn)金流壓力。在強(qiáng)大的注資下,2004年,如家在八座城市開設(shè)了26家酒店,當(dāng)年凈營(yíng)收9089.9萬元人民幣,凈利潤(rùn)達(dá)596.9萬元人民幣。2005年,如家已在22座城市共開設(shè)了68家酒店,當(dāng)年凈營(yíng)收達(dá)26903.1萬元人民幣,凈利潤(rùn)2093.3萬元人民幣,幾乎是2004年的四倍。如今,如家已在全國(guó)30多個(gè)省和直轄市覆蓋了100多座主要城市,擁有連鎖酒店500多家,形成了領(lǐng)先于業(yè)內(nèi)的最大的連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)體系。單一、標(biāo)準(zhǔn)化、可迅速?gòu)?fù)制的低成本體系造就了如家。對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店這樣靠成本控制和規(guī)模取勝的企業(yè)來說,如家制勝的秘訣蘊(yùn)藏于其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀竟芾砑?xì)節(jié)中,這可以保證它在高速擴(kuò)張中不致失控。業(yè)內(nèi)公認(rèn)的評(píng)價(jià)是:如家善于把握時(shí)機(jī),從創(chuàng)業(yè)、高速擴(kuò)張到上市,它總是“在正確的時(shí)間做正確的事情”。53cuihua716@163.com第53頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月16、“排行榜”模式定義:此種模式通過運(yùn)作某種類型的企業(yè)或企業(yè)家的排行榜形成品牌影響力,再利用影響力舉辦活動(dòng)和雜志,獲取商業(yè)利潤(rùn)。也可以整合排行榜中的資源,從其中的細(xì)分市場(chǎng)中尋找商機(jī)。54cuihua716@163.com第54頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:胡潤(rùn):百富榜的造金力量從1999年開始,胡潤(rùn)把富豪排行榜當(dāng)作可為之奮斗的事業(yè)來做,最早進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域并堅(jiān)持了11年(1999年—2010年)。胡潤(rùn)百富榜的整體比較獨(dú)立,他把榜單品牌維護(hù)和商業(yè)活動(dòng)區(qū)分的很分明,品牌獨(dú)立,活動(dòng)商業(yè)化??梢钥隙?,制作發(fā)布富豪榜榜單本身并不賺錢。胡潤(rùn)自己也多次在公開場(chǎng)合這樣說過。確實(shí),富豪榜不比其他的榮譽(yù)榜,很多富豪前腳上了這個(gè)榜,后腳很多政府部門就會(huì)找上門。因此,胡潤(rùn)富豪榜剛誕生的那幾年很多人就戲言,胡潤(rùn)的盈利點(diǎn)在于很多富豪都為了不上富豪榜而掏腰包。胡潤(rùn)的第一個(gè)盈利點(diǎn)就是對(duì)這個(gè)榜單的冠名。從2004年開始,“觀瀾湖”、“皇家禮炮”和“清水灣”先后為其冠名。而這個(gè)冠名費(fèi)用到目前已經(jīng)達(dá)到了上千萬。也許是吃了當(dāng)年沒有自己的發(fā)布平臺(tái)而掛靠《福布斯》的苦,2005年初胡潤(rùn)創(chuàng)辦了屬于自己的刊物《胡潤(rùn)百富》,由此開創(chuàng)了榜單之外的盈利點(diǎn)。隨后,《名校指南》、《馬球與馬術(shù)》等雜志相繼出爐。“其實(shí)我們的盈利模式跟一般的媒體并沒有太大的區(qū)別。”胡潤(rùn)表示這一塊的盈利主要靠廣告收入。不管胡潤(rùn)把百富榜切割成多少個(gè)子榜單,發(fā)布榜單的頻次總是有限的,因此,舉辦各種以富豪為受眾的活動(dòng)成了胡潤(rùn)引起持續(xù)關(guān)注的手段之一。目前,胡潤(rùn)操盤的活動(dòng)主要有:生活?yuàn)W斯卡慈善晚宴、至優(yōu)尚品、名流晚宴、游艇會(huì)名流晚宴、論壇峰會(huì)等等。隨著其他媒體也進(jìn)軍榜單市場(chǎng),胡潤(rùn)逐步轉(zhuǎn)為中國(guó)富豪生活方式和消費(fèi)習(xí)慣的代言人。55cuihua716@163.com第55頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月56cuihua716@163.com第56頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月57cuihua716@163.com第57頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月58cuihua716@163.com1第58頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月59cuihua716@163.com第59頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月17、“準(zhǔn)金融公司”模式定義:“準(zhǔn)金融公司”是市場(chǎng)對(duì)那些不直接操控金融服務(wù)、但其業(yè)務(wù)涉及大量資金往來,有穩(wěn)定的現(xiàn)金流,通過現(xiàn)金停留時(shí)間差進(jìn)行類金融活動(dòng)。實(shí)際上,準(zhǔn)金融行業(yè)模式涉及行業(yè)比較廣,盈利率較高。60cuihua716@163.com第60頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:香港八達(dá)通卡:錢包終結(jié)者幾乎所有香港人都會(huì)承認(rèn),出門必須得帶“八達(dá)通卡”,其重要性不亞于家里的鑰匙。香港的八達(dá)通卡是一個(gè)城市小額支付成功應(yīng)用的典范。通過八達(dá)通非接觸式智能卡的電子繳費(fèi)系統(tǒng),八達(dá)通卡的使用者不但可以用它坐巴士、地鐵,而且可以在各種便利店使用,是香港人名副其實(shí)的“電子錢包”。而這絕非此卡的惟一用途。它同時(shí)也可以作為核準(zhǔn)持卡人身份的通行證,出入學(xué)校、住宅區(qū)和商廈。
2007年的一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查結(jié)果顯示,在“最影響香港人生活模式產(chǎn)品”排名中,八達(dá)通排名第二,僅次于手機(jī)。自1997年推出以來,八達(dá)通已經(jīng)成為世界上使用率最高、應(yīng)用范圍最廣的智能卡:只有700萬人口的香港,市面上流通的八達(dá)通卡或產(chǎn)品超過1900萬,每天交易宗數(shù)超過1000萬宗,涉及金額超過9000萬港元。16至65歲香港市民中,九成半擁有八達(dá)通卡或產(chǎn)品。對(duì)服務(wù)供應(yīng)商來說,八達(dá)通系統(tǒng)提供富有彈性的收費(fèi)系統(tǒng),減少處理輔幣的行政費(fèi)用,而且系統(tǒng)安全減少人為錯(cuò)誤,減低處理現(xiàn)金的成本,從而進(jìn)一步保障盈利。而香港社會(huì)則向無輔幣城市邁出重要一步。61cuihua716@163.com第61頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月18、“長(zhǎng)尾路線”模式定義:長(zhǎng)尾理論由美國(guó)人克里斯·安德森提出。長(zhǎng)尾理論認(rèn)為,由于成本和效率的因素,當(dāng)商品儲(chǔ)存流通展示的場(chǎng)地和渠道足夠?qū)拸V,商品生產(chǎn)成本和銷售成本急劇降低時(shí),幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品,只要有賣,都會(huì)有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額,可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比,甚至更大。62cuihua716@163.com第62頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:天宇朗通:積小成多天宇朗通的崛起軌跡絕對(duì)是中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的最好參考樣板之一。無論是其起家時(shí)中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)環(huán)境,還是進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域后的戰(zhàn)略方向的調(diào)整,無疑都對(duì)于中國(guó)的企業(yè)極具借鑒意義。如果天宇朗通也是按照國(guó)外手機(jī)廠商的發(fā)展思路進(jìn)行下去的話,今天恐怕人們不會(huì)看到排名前三的中國(guó)手機(jī)品牌。天宇朗通在產(chǎn)品的搭配上很好地實(shí)踐了長(zhǎng)尾理論。由于聯(lián)發(fā)科的出現(xiàn),通過模塊化的生產(chǎn),手機(jī)的整體成本一下子有了翻天覆地的變化,手機(jī)的制造門檻一下子被大大降低,于是所謂的一系列山寨手機(jī)層出不窮。天宇朗通也抓住了這樣的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。在產(chǎn)品的研發(fā)中,根據(jù)不同小眾人群的特點(diǎn),通過很小的技術(shù)處理,為手機(jī)增加些許的新功能,比如為很多對(duì)假鈔辨認(rèn)有難度的人群推出了能進(jìn)行驗(yàn)假鈔的功能,有的加了小小的收音機(jī)功能等。它將很多主流手機(jī)廠商不屑或者不愿去做的小眾人群,變?yōu)樽约旱闹匾曈脩?。天宇朗通通過這些小眾人群的積累,使自己成為了令國(guó)外手機(jī)巨頭也忌憚的中國(guó)行業(yè)老大。63cuihua716@163.com第63頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月19.“跟進(jìn)尾隨”模式定義:作為行業(yè)的先驅(qū),其開拓精神讓所有人欽佩,它往往能夠享受到新藍(lán)海的滋潤(rùn)和發(fā)現(xiàn)細(xì)分行業(yè)新大陸的成就感。不過,現(xiàn)實(shí)中也有很多先驅(qū)成為了先烈,即便是沒有成為先烈,這些先驅(qū)者也常常背負(fù)巨大的壓力。因?yàn)樽鳛橄冗M(jìn)者必須時(shí)時(shí)警惕后來者的挑戰(zhàn)和顛覆。在先驅(qū)者不斷提高門檻,聰明的后來者往往可以采取“跟進(jìn)尾隨”的方式,進(jìn)行復(fù)制跟隨戰(zhàn)略,從而大大降低進(jìn)入的難度和風(fēng)險(xiǎn),并在過程中豐滿自己,伺機(jī)超越先驅(qū)者。64cuihua716@163.com第64頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:蒙牛:跟隨出的老大牛根生帶領(lǐng)蒙牛與伊利的競(jìng)爭(zhēng)大片,可謂是跟進(jìn)尾隨戰(zhàn)略的經(jīng)典案例。當(dāng)初牛根生出走伊利,某種程度上處于被排擠的無奈。出來單干,拉起蒙牛這一攤后,伊利顯然對(duì)這個(gè)“背叛者”不會(huì)如此輕易罷手。據(jù)說,在蒙牛剛起步時(shí),蒙牛的運(yùn)奶車常常會(huì)在路上被截住,然后被人把鮮奶全部倒掉,可這種事情又由于取證困難,只能是啞巴吃黃連。蒙牛在1999年創(chuàng)立時(shí)僅有千萬左右的資金,顯然無法與伊利直接競(jìng)爭(zhēng)。于是,蒙牛首先調(diào)整姿態(tài),放低身段。一方面,蒙牛在關(guān)于伊利的奶源爭(zhēng)奪中,很快制定了三個(gè)“凡是”政策:第一,凡是伊利等大企業(yè)有奶站的地方蒙牛不建奶站;第二,凡是非奶站的牛奶,蒙牛不收;第三,凡是跟伊利收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格不一致的事,蒙牛不干。在營(yíng)銷策略上采取暗度陳倉。2000年,蒙牛用300萬元的低價(jià)格買下了當(dāng)時(shí)在呼和浩特還很少有人重視的戶外廣告牌。一夜之間,呼和浩特市區(qū)道路兩旁冒出一排排的紅色路牌廣告,上面寫著:“蒙牛乳業(yè),創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”,“向伊利學(xué)習(xí),為民族工業(yè)爭(zhēng)氣,爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌!”這讓很多人記住了蒙牛,記住了蒙牛是內(nèi)蒙乳業(yè)的第二品牌。在蒙牛成長(zhǎng)到一定程度后,蒙牛及時(shí)修正了跟隨戰(zhàn)略,而開始以平等地位和伊利并駕齊驅(qū),并開始放眼全國(guó),提出了“中國(guó)乳都”的宣傳口號(hào),而且在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)使用。在這個(gè)過程中,蒙牛借助神州六號(hào)、“超級(jí)女聲”等事件營(yíng)銷成功地將蒙牛打造成了第一乳業(yè)品牌。65cuihua716@163.com第65頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月20.“渠道為王”模式定義:這一模式的核心邏輯是掌握了終端就掌握了勝算,掌握了渠道就牽住了牛鼻子。通過強(qiáng)大而完善的渠道,無論銷售何種產(chǎn)品,都能夠迅速到達(dá)終端。這一模式既有安利等直銷公司,又有神州數(shù)碼、國(guó)美等專做渠道的公司。66cuihua716@163.com第66頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:安利:贏在渠道作為全球最大的直銷公司,安利所采取的直銷性質(zhì)的模式,被很多人稱為最有爭(zhēng)議又是最好的營(yíng)銷模式,每個(gè)安利產(chǎn)品的代理人都成為了安利公司的移動(dòng)渠道。安利采用的是直銷性質(zhì)營(yíng)銷模式,并且實(shí)行會(huì)員分紅政策。有人評(píng)價(jià)說安利是合法的傳銷,其實(shí)這種說法是不正確的。因?yàn)閭麂N的本質(zhì)是發(fā)展下線,以此掙錢,而安利的宗旨還是靠出賣產(chǎn)品掙錢,所以這也成為鑒別直銷和傳銷的區(qū)別的標(biāo)準(zhǔn)之一。目前安利的直銷模式被相當(dāng)部分人認(rèn)為是最好的營(yíng)銷模式,這種人人都可以做代理,的確為安利帶來了巨大的利潤(rùn),也為相當(dāng)一部分人帶來了利潤(rùn),所以說安利在成就自身品牌的時(shí)候,也成就了一些人的財(cái)富。安利現(xiàn)在的直銷人員已經(jīng)遍布全球。安利由于其強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì),使其對(duì)很多品牌具有吸引力。不少專家表示,如果安利除了自身的產(chǎn)品外,開始代理其他品牌產(chǎn)品的話,那將是很多渠道商和經(jīng)銷商的噩夢(mèng)。據(jù)悉,安利目前已經(jīng)開始代理其他品牌的產(chǎn)品,比如代理諾基亞、摩托羅拉等品牌的手機(jī)。其實(shí),在這一模式中,除了安利等直銷企業(yè)外,國(guó)內(nèi)的最大IT分銷商神州數(shù)碼、國(guó)美電器等更是將渠道開辟成了一個(gè)細(xì)分的行業(yè),并成就了多個(gè)上市公司。此外,包括現(xiàn)在的很多網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),也是通過做網(wǎng)購(gòu)?fù)?,來搭建渠道,從而完成?duì)于企業(yè)最為重要的銷售環(huán)節(jié)的把控。67cuihua716@163.com第67頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月21、欲擒故縱”模式定義:所謂欲擒故縱,原意是如果想抓住某人,就故意先放開他,使他放松戒備,充分暴露,然后再把他捉住。在商戰(zhàn)中,很多人又將這一模式靈活運(yùn)用為“先播種后秋收”、“給你一些甜頭讓你割舍不掉”等等策略。68cuihua716@163.com第68頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月案例:征途網(wǎng)游:長(zhǎng)線釣魚中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)在征途出來之前基本是盈利模式相差無幾,都是通過買賣點(diǎn)卡來賺錢。史玉柱的《征途》則是顛覆了這一模式?!墩魍尽肥紫仍诰W(wǎng)游引入了免費(fèi)的模式,不需要買點(diǎn)卡,更甚者是史玉柱宣稱不僅免費(fèi),而且還給玩家發(fā)工資,立馬在所有網(wǎng)游玩家中激起千層浪。所謂“工資”,其實(shí)是游戲幣,對(duì)《征途》來說,一點(diǎn)成本都沒有,屬空手套白狼,改個(gè)參數(shù)就是了。而對(duì)成千上萬沖著“工資”涌入《征途》的玩家來說,要拿100元的虛擬工資,必須先花費(fèi)10倍、幾十倍的現(xiàn)實(shí)金錢或時(shí)間。征途對(duì)領(lǐng)工資制度有非常詳細(xì)的規(guī)定:每月一個(gè)賬號(hào)角色必須達(dá)到4800點(diǎn)榮譽(yù)值以上才可以領(lǐng)工資,必須帶50級(jí)以下的賬號(hào)才可以獲得榮譽(yù)值。不僅如此,《征途》還規(guī)定凡每月在線時(shí)間少于60小時(shí)的賬號(hào)都拿不到工資,而只有每月在線超過120小時(shí)才有可能拿到價(jià)值100元的“全額工資”。此外,對(duì)于《征途》玩家來說,最大的一筆開支莫過于裝備?!墩魍尽返难b備系統(tǒng)是國(guó)產(chǎn)網(wǎng)游中最燒錢的。與《傳奇》等老網(wǎng)游不同,《征途》并不直接賣裝備,而是賣材料。一套裝備12件,包括衣服、項(xiàng)鏈、頭盔、盾牌、鞋子、護(hù)腕、腰帶、戒指……每件裝備先由各種原始材料合成不同等級(jí)的打造材料,方可打造完成。除此之外,史玉柱在《征途》中設(shè)計(jì)了各種各樣的花樣,總之一句話,讓你花錢沒商量。在一些大賭場(chǎng)里,莊家會(huì)免費(fèi)送新賭客一些籌碼玩,人一旦上癮,欲望就是剛性的。69cuihua716@163.com第69頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月22、“出奇制勝”模式定義:孫子說:“作戰(zhàn)的一般法則:以‘正兵’正面對(duì)敵,以‘奇兵’出奇制勝?!痹诟?jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中,出奇制勝同樣重要。出奇制勝模式往往能夠憑借令人眼前一亮的創(chuàng)意和點(diǎn)子,先入為主,贏得先機(jī)。案例:
案例70cuihua716@163.com第70頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月71cuihua716@163.com第三節(jié)、一體化戰(zhàn)略一、一體化戰(zhàn)略的概念通過資產(chǎn)紐帶或契約方式,企業(yè)與其業(yè)務(wù)的輸入端或輸出端的企業(yè)聯(lián)合,或與相同的企業(yè)聯(lián)合,形成一個(gè)統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)組織,從而達(dá)到降低交易費(fèi)用及其它成本、提高經(jīng)濟(jì)效益目的的戰(zhàn)略。二、一體化戰(zhàn)略的類型(一)縱向一體化1、后向一體化戰(zhàn)略2、前向一體化(二)橫向一體化第71頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月72cuihua716@163.com三、縱向一體化的優(yōu)缺點(diǎn)(一)有點(diǎn)1、提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益(1)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)提高了經(jīng)濟(jì)效益(2)加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部控制及協(xié)調(diào)(3)加強(qiáng)了信息的收集與處理(4)節(jié)約了交易費(fèi)用(5)可以合理避稅2、有利于開發(fā)新技術(shù)3、提高了進(jìn)入壁壘(二)缺點(diǎn)1、提高企業(yè)在行業(yè)中的投資,從而增加運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)2、依賴的是企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)而不是外部資源,這樣所付出的代價(jià)可能隨時(shí)間的推移而變的比外部資源更昂貴3、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈活性4、管理復(fù)雜四、縱向一體化選擇原則(一)前向1、現(xiàn)有的銷售商成本高昂、或不可靠2、采用會(huì)使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第72頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月73cuihua716@163.com3、所在行業(yè)是快速增長(zhǎng)或預(yù)期將快速增長(zhǎng)4、具備前向的資本和人力資源5、前向存在較高的利潤(rùn)機(jī)會(huì)6、當(dāng)穩(wěn)定的生產(chǎn)對(duì)企業(yè)十分重要時(shí)候,因前向可使企業(yè)更好預(yù)見對(duì)自己產(chǎn)品的需求(二)后向1、當(dāng)前的供應(yīng)商不可靠、或供貨成本高、或不能滿足企業(yè)的需要2、供應(yīng)商數(shù)量少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量多3、企業(yè)具備自己生產(chǎn)原材料、資本、人力資源4、輸入品的價(jià)格、質(zhì)量、供應(yīng)保證的穩(wěn)定性對(duì)企業(yè)至關(guān)重要5、后向存在較高的利潤(rùn)機(jī)會(huì)第73頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月74cuihua716@163.com六、橫向一體化的優(yōu)缺點(diǎn)(一)有點(diǎn)1、實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)2、減少了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、鞏固了市場(chǎng)地位。提高了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(二)缺點(diǎn)1、協(xié)調(diào)工作量大、管理成本增加2、質(zhì)量難以保證(三)選擇原則1、行業(yè)正在成長(zhǎng)2、規(guī)模的擴(kuò)大能帶來很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、企業(yè)具有成功地管理更大組織、經(jīng)營(yíng)更大規(guī)模所需的人才與資本第三節(jié)、多元化戰(zhàn)略年代1949~1959(%)1959~1969(%)1981~1987(%)多元化業(yè)務(wù)回歸保持原樣21.71.377.025.01.173.98.520.471.1美國(guó)大企業(yè)戰(zhàn)略的變化第74頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月75cuihua716@163.com第75頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月76cuihua716@163.com一、多元化戰(zhàn)略的含義及分類多元化戰(zhàn)略水平型垂直一體化同心圓型混合型銷售與技術(shù)相關(guān)型銷售相關(guān)型技術(shù)相關(guān)型安索夫的多元化戰(zhàn)略分類第76頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月77cuihua716@163.com多元化戰(zhàn)略集約型擴(kuò)散型主導(dǎo)型無關(guān)聯(lián)型集約型擴(kuò)散型垂直統(tǒng)一型魯邁特的多元化戰(zhàn)略分類關(guān)聯(lián)型第77頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月78cuihua716@163.com1、單一產(chǎn)品戰(zhàn)略企業(yè)的一項(xiàng)產(chǎn)品的銷售額占企業(yè)銷售總額的95%以上。2、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品戰(zhàn)略企業(yè)的一項(xiàng)產(chǎn)品的銷售額低于七銷售總額的95%,高于其銷售總額的70%3、技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略企業(yè)的一項(xiàng)產(chǎn)品的銷售額低于銷售總額的70%,但其技術(shù)商相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品群的銷售額大于銷售總額的70%,而這些產(chǎn)品的基本經(jīng)濟(jì)用途和目的是不同的4、市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略企業(yè)的一項(xiàng)產(chǎn)品的銷售額低于銷售總額的70%,但其市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品銷售額大于企業(yè)銷售總額的70%,而這些產(chǎn)品的基本經(jīng)濟(jì)用途和目的是不同的5、市場(chǎng)技術(shù)相關(guān)型企業(yè)的一項(xiàng)產(chǎn)品的銷售額低于銷售總額的70%,但其市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品銷售額大于企業(yè)銷售總額的70%6、菲相關(guān)產(chǎn)品企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品的銷售額和技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品的銷售額之和低于其銷售總額的70%二、多元化戰(zhàn)略的目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)機(jī)第78頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月多元化戰(zhàn)略目標(biāo)與關(guān)鍵性條件戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵性條件戰(zhàn)略性行業(yè)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)術(shù)性發(fā)展范圍經(jīng)濟(jì)提高或獲取核心能力分散風(fēng)險(xiǎn)追求成長(zhǎng)現(xiàn)有行業(yè)逐步衰退新行業(yè)吸引力較大少量投入可進(jìn)入新行業(yè)擁有核心能力技術(shù)/市場(chǎng)關(guān)聯(lián)度高現(xiàn)有行業(yè)市場(chǎng)/技術(shù)變化大現(xiàn)有市場(chǎng)飽和/產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力低第79頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月(一)戰(zhàn)略性行業(yè)轉(zhuǎn)移
當(dāng)企業(yè)從事的現(xiàn)有行業(yè)處在衰退期階段,企業(yè)為了避免“死亡”,就必須進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。這種情況下的戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性行業(yè)轉(zhuǎn)移,即通過進(jìn)入新的行業(yè),企業(yè)逐步從現(xiàn)有行業(yè)中撤出,并將“生命線”建立在新行業(yè)領(lǐng)域中。這類行業(yè)主要有采掘企業(yè)、煙草、白酒、紡織及鋼鐵企業(yè)。第80頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月(一)戰(zhàn)略性行業(yè)轉(zhuǎn)移
實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性行業(yè)轉(zhuǎn)移目標(biāo)的多元化經(jīng)營(yíng)以現(xiàn)有行業(yè)衰退為充分條件,其結(jié)果有兩種:一是進(jìn)入新行業(yè)后,企業(yè)同時(shí)在原行業(yè)和新行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng),但原行業(yè)比重逐漸下降,而新行業(yè)比重逐步上升;二是進(jìn)入新行業(yè)后不久,企業(yè)徹底放棄原行業(yè)經(jīng)營(yíng),集中資源來經(jīng)營(yíng)新行業(yè)。第81頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月(二)戰(zhàn)術(shù)性發(fā)展
這是與戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移相對(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo),其特征是:(1)可選擇性。即其戰(zhàn)略目標(biāo)可為也可不為:而戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移目標(biāo)大多是是無選擇性的,必須作為,否則企業(yè)將會(huì)進(jìn)入“死亡期”。(2)局部性。企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的資源投入相對(duì)其總量而言是較少或很小的;而戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移的多元化經(jīng)營(yíng)則是資源投入較大和很大,具有全局性。第82頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月(二)戰(zhàn)術(shù)性發(fā)展
(3)“不以成敗論英雄”。這類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成功最好,但即使失敗了,對(duì)企業(yè)總體的影響也不大;但戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移是“只以成敗論英雄”,必須成功而不能失敗,一旦失敗將影響企業(yè)總體的命運(yùn)。第83頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月(三)范圍經(jīng)濟(jì)
范圍經(jīng)濟(jì)是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)多個(gè)行業(yè)時(shí),會(huì)產(chǎn)生比單一行業(yè)經(jīng)營(yíng)更多、更大的經(jīng)濟(jì)效益,即通常所說的“2+2>4”的效果。這類經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生的原因在于諸行業(yè)間資源的依存性所決定的“相乘”(或稱為“協(xié)同”)效應(yīng)以及企業(yè)內(nèi)部具有未利用資源的客觀性。第84頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月(三)范圍經(jīng)濟(jì)
范圍經(jīng)濟(jì)作為多元化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo),往往是由許多子目標(biāo)所組成的:(1)充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)裝備能力;(2)充分利用原材料和副產(chǎn)品;(3)共享技術(shù),以節(jié)約研究與開發(fā)費(fèi)用;(4)利用企業(yè)已建立的品牌形象和銷售網(wǎng)絡(luò),降低新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的費(fèi)用。第85頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月(三)范圍經(jīng)濟(jì)
這類多元化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的典型行業(yè)是石油化工、普通化工、冶金工業(yè)等。這些行業(yè)的企業(yè)一體化程度較高,垂直鏈較為完整,由此決定這類行業(yè)的企業(yè)較為容易通過多元化經(jīng)營(yíng)來實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略目標(biāo)。第86頁,課件共147頁,創(chuàng)作于2023年2月(四)提高或獲取核心能力
以提高核心能力為目標(biāo)的多元化經(jīng)營(yíng)通常有兩種形式:
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