美特斯·邦威商業(yè)模式分析

服裝品牌美特斯·邦威商業(yè)服飾分析1同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，商業(yè)模式越來(lái)越多地被企業(yè)家所關(guān)注。商業(yè)模式涵蓋了企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程，其關(guān)注的焦點(diǎn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力的構(gòu)建商業(yè)模式的定義：商業(yè)模式是一個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，概括來(lái)說(shuō)就是商業(yè)系統(tǒng)中的關(guān)鍵部分如何協(xié)調(diào)運(yùn)作資源和生產(chǎn)過(guò)程客戶價(jià)值主張盈利公式客戶價(jià)值主張：一家企業(yè)以產(chǎn)品或服務(wù)形式提供給某一市場(chǎng)的解決方案，包括：售出的東西售出的渠道實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格資源和生產(chǎn)過(guò)程：人員、資產(chǎn)、活動(dòng)、例行事務(wù)和規(guī)范為創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)行專(zhuān)門(mén)組合的方法資源：人員、技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備、信息、現(xiàn)金、品牌、配送生產(chǎn)過(guò)程：生產(chǎn)、招聘培訓(xùn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、計(jì)劃和預(yù)算、市場(chǎng)研究、資源分配盈利公式：企業(yè)為自己和外部利益相關(guān)者產(chǎn)生利潤(rùn)和現(xiàn)金流的藍(lán)圖，包括：毛利結(jié)構(gòu)管理成本資源生產(chǎn)力基本商業(yè)模式的構(gòu)成2在產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新越來(lái)越無(wú)法營(yíng)造領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)時(shí)，越來(lái)越多的投資者采用創(chuàng)新的商業(yè)模式進(jìn)入市場(chǎng)，并取得較大的成功以新的方式滿足客戶需求以及需求結(jié)構(gòu)的變化跨行業(yè)整合資源以形成獨(dú)特的價(jià)值鏈改變價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)或縱向一體化整合價(jià)值鏈消費(fèi)者的需求結(jié)構(gòu)是指行業(yè)需求量在不同細(xì)分市場(chǎng)的分布消費(fèi)者的需求結(jié)構(gòu)是動(dòng)態(tài)變化的，這種變化，對(duì)于企業(yè)確定戰(zhàn)略重點(diǎn)與策略組合、資源配置等有著重大意義在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，把握消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)的變化，是企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的重要途徑行業(yè)中強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其擁有的資源，這種資源產(chǎn)生的作用，是以既有競(jìng)爭(zhēng)規(guī)劃為前提的跨行業(yè)資源整合意味著企業(yè)突破了既有競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的限制，創(chuàng)造了新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，為自己創(chuàng)造了一個(gè)超越競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程可簡(jiǎn)單分為三個(gè)部分：供應(yīng)鏈——企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)——分銷(xiāo)鏈企業(yè)可通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新等手段，來(lái)改變企業(yè)價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或者重新整合價(jià)值鏈，從而創(chuàng)造獨(dú)特的商業(yè)模式分析中國(guó)目前通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新取得成功的企業(yè)，我們認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新主要有三種方法：3美特斯·邦威：虛擬經(jīng)營(yíng)，快速應(yīng)變4美特斯·邦威：中國(guó)本土快公司美特斯·邦威起源于1993年的溫州美特斯·邦威制衣廠，目前主要以研發(fā)、銷(xiāo)售時(shí)尚休閑服裝為主。06年公司零售額突破30億元，位居國(guó)內(nèi)休閑服飾品牌前列。國(guó)內(nèi)首創(chuàng)生產(chǎn)外包、特許加盟與直營(yíng)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。公司與以長(zhǎng)三角和珠三角為中心的300多家生產(chǎn)供應(yīng)商建立合作聯(lián)盟。在全國(guó)擁有2000多家加盟店和直營(yíng)零售店。05年創(chuàng)辦了上海美特斯·邦威服飾博物館，展館面積2000多平方米，是目前國(guó)內(nèi)最大的民資博物館。05年12月對(duì)外開(kāi)放的服飾博物館是集收藏研究、對(duì)外交流和員工教學(xué)于一體的服飾文化研究展教機(jī)構(gòu)。5美特斯·邦威發(fā)展歷程成立于1995年，定位休閑服飾市場(chǎng)，主推T恤、夾克產(chǎn)品，1995年銷(xiāo)售收入達(dá)到了500多萬(wàn)1996年2002年2001年2000年2004年2005年2007年1995年開(kāi)始采用外包模式，生產(chǎn)上“借廠制造”，渠道上“借店銷(xiāo)售”1996年到2000年，自主開(kāi)發(fā)第一代電子商務(wù)系統(tǒng)，開(kāi)始探索電子商務(wù)之路2001年聘請(qǐng)郭富城為代言人，品牌知名度迅速提升2002年，首家品牌形象店上海開(kāi)業(yè)2004年，在杭州開(kāi)設(shè)中國(guó)最大的單品牌服裝專(zhuān)賣(mài)店2005年總部遷至上海并創(chuàng)辦服飾博物館，標(biāo)志第二次創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始2007年，上海9000平米旗艦店開(kāi)業(yè)，服飾博物館開(kāi)進(jìn)上海南京西路創(chuàng)業(yè)期1995年到2000年，專(zhuān)賣(mài)店由10家增加到400多家，銷(xiāo)售額由500多萬(wàn)飆升到5.1億元成長(zhǎng)期2001年至2004年，明星代言，品牌知名度迅速提升，虛擬經(jīng)營(yíng)模式在企業(yè)中深植并細(xì)化發(fā)展期公司總部遷至上海，標(biāo)志著公司二次創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始。2006年零售額突破30億元，擁有近300家的供應(yīng)商及遍布全國(guó)的2000家加盟店和直營(yíng)店，成為中國(guó)休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)6設(shè)計(jì)研發(fā)、品牌管理致勝之道：輕公司，快運(yùn)作生產(chǎn)銷(xiāo)售借廠制造：把產(chǎn)品交給了勞動(dòng)力價(jià)格、成本更低、更利于運(yùn)輸與銷(xiāo)售的企業(yè)制造借店銷(xiāo)售：把產(chǎn)品銷(xiāo)售交給了各地的加盟經(jīng)銷(xiāo)商虛擬經(jīng)營(yíng)模式：專(zhuān)注于產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)開(kāi)拓，集中優(yōu)勢(shì)資源打造設(shè)計(jì)、品牌等價(jià)值鏈的核心環(huán)節(jié)

7生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)外包，使得美特斯·邦威能集中更多的資源專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)研發(fā)品牌打造針對(duì)18歲—25歲目標(biāo)顧客群的特點(diǎn)，不惜重金聘請(qǐng)郭富城、周杰倫等擔(dān)任品牌代言人，借助明星的魅力進(jìn)行攻心戰(zhàn)為占領(lǐng)重點(diǎn)市場(chǎng)，在上海南京路開(kāi)起了近9000平方米的旗艦店、首家民營(yíng)服飾博物館，堪稱國(guó)內(nèi)服裝品牌之最1998年在上海成立了設(shè)計(jì)中心，并與法國(guó)、意大利的知名設(shè)計(jì)師開(kāi)展長(zhǎng)期合作，把握流行趨勢(shì)，形成了“設(shè)計(jì)師＋消費(fèi)者”的獨(dú)特設(shè)計(jì)理念公司領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員每年都有1個(gè)—3個(gè)月時(shí)間搞市場(chǎng)調(diào)查，每年兩次召集各地代理商征求對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意見(jiàn)利用分公司的跟蹤能力，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組合，強(qiáng)化了品牌的整體形象8將產(chǎn)品制造交給專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)，從而減輕公司在制造方面的資源投入，通過(guò)嚴(yán)格的管理體系，保證了生產(chǎn)品質(zhì)產(chǎn)能過(guò)剩帶來(lái)機(jī)會(huì)。我國(guó)是服裝生產(chǎn)大國(guó)，年生產(chǎn)能力可達(dá)到約70億件。在買(mǎi)方市場(chǎng)的沖擊下，國(guó)內(nèi)許多服裝企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩。嚴(yán)格挑選合作廠商。美特斯·邦威對(duì)協(xié)作企業(yè)有嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)。美特斯·邦威選擇的生產(chǎn)廠家基本是具有一流生產(chǎn)設(shè)備的大型服裝加工廠，他們的共同特點(diǎn)是都通過(guò)ISO9000認(rèn)證，有著嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，科學(xué)的管理方法。

質(zhì)量保證體系。為確保協(xié)作廠家質(zhì)量達(dá)標(biāo)，美特斯·邦威做了大量工作：制定標(biāo)準(zhǔn)及流程，如制定企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及流程對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制進(jìn)一步完善質(zhì)量管理制度

把握生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)。美特斯·邦威對(duì)協(xié)作廠家實(shí)行績(jī)效評(píng)估體系與篩選更新機(jī)制：由質(zhì)檢部與產(chǎn)品部、工藝中心人員組成小組對(duì)生產(chǎn)廠家年底績(jī)效評(píng)估打分，確定是否繼續(xù)合作。每月對(duì)生產(chǎn)廠家質(zhì)量投訴情況進(jìn)行排名通報(bào)、對(duì)重大的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題通報(bào)。對(duì)投訴率超過(guò)一定標(biāo)準(zhǔn)的廠家進(jìn)行淘汰。

生產(chǎn)外包，定牌生產(chǎn)9采取特許經(jīng)營(yíng)策略開(kāi)設(shè)連鎖店，利用社會(huì)閑散資金來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的迅速擴(kuò)張節(jié)省資源。美特斯·邦威通過(guò)契約的方式，將特許權(quán)轉(zhuǎn)讓給加盟店。通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的虛擬化，公司大大降低了銷(xiāo)售成本和市場(chǎng)開(kāi)拓成本，聚集了一大筆無(wú)息發(fā)展資金，使其有更充裕的資金投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌經(jīng)營(yíng)中去。加盟店管理。美特斯·邦威對(duì)所有加盟連鎖店實(shí)行“復(fù)制式”管理，做到“五個(gè)統(tǒng)一”，即統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。物流管理。成立現(xiàn)代化的配送中心，加強(qiáng)物流管理的科學(xué)化、合理化，盡量減少專(zhuān)賣(mài)店庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。加盟店支持。對(duì)加盟店進(jìn)行包括貨品管理、員工管理、服務(wù)管理、貨場(chǎng)管理、資訊管理、形象管理等方面的培訓(xùn)，使其經(jīng)營(yíng)管理水平普遍得到提高，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)顯著上升。

特許經(jīng)營(yíng)10打通產(chǎn)業(yè)鏈的電子商務(wù)平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)營(yíng)的重要手段ERP系統(tǒng)商品企劃系統(tǒng)商業(yè)智能系統(tǒng)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)工廠企業(yè)網(wǎng)站加盟商網(wǎng)上購(gòu)物企業(yè)內(nèi)部企業(yè)美特斯·邦威正在規(guī)劃研制面對(duì)終端消費(fèi)者的B2C網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)和視頻多媒體購(gòu)物平臺(tái)到2006年底，以美特斯·邦威為核心的整個(gè)企業(yè)聯(lián)盟體人員，加起來(lái)近10萬(wàn)人將公司與工廠的業(yè)務(wù)流程整合在一起，工廠可直接登錄美特斯·邦威的電子商務(wù)門(mén)戶，實(shí)時(shí)查看生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求、往來(lái)賬結(jié)算，實(shí)現(xiàn)從服裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)、面料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品質(zhì)檢入庫(kù)及出庫(kù)銷(xiāo)售、物流配送和財(cái)務(wù)對(duì)賬等整個(gè)供應(yīng)鏈全過(guò)程的協(xié)同工作加盟店猶如美特斯·邦威內(nèi)部的一個(gè)部門(mén)一樣，加盟專(zhuān)賣(mài)店的整個(gè)業(yè)務(wù)流程與美特斯·邦威的產(chǎn)供銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)算，完全是一體化，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上實(shí)時(shí)下單、實(shí)時(shí)配送跟蹤、實(shí)時(shí)結(jié)算和對(duì)賬，總部還可以查看全國(guó)加盟店系統(tǒng)當(dāng)天交易情況顯現(xiàn)從設(shè)計(jì)師的服裝創(chuàng)意概念設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、面料開(kāi)發(fā)、樣衣制作和最后提交生產(chǎn)系統(tǒng)的整個(gè)流程用于制定商品計(jì)劃實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)一體化給企業(yè)高層管理者提供決策支持的報(bào)表分析外部11美特斯·邦威分析小結(jié)：一種模式三大法寶品牌管理設(shè)計(jì)研發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最先進(jìn)的WEB架構(gòu)，全面面向虛擬經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟體，完全整合產(chǎn)業(yè)鏈條上的五個(gè)主體：品牌商、面料廠、外協(xié)制造商、加盟商和物流承運(yùn)商，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的一體化。五個(gè)市場(chǎng)主體的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)是完全整合在一起的，真正在供應(yīng)鏈上達(dá)到實(shí)時(shí)的應(yīng)用聯(lián)動(dòng)從服裝行業(yè)價(jià)值鏈分析，附加值高的部分主要集中在品牌、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。美特斯·邦威將公司核心業(yè)務(wù)確定為品牌、設(shè)計(jì)。實(shí)質(zhì)上，美特斯·邦威通過(guò)掌握核心環(huán)節(jié)，變成了對(duì)協(xié)作群體起輻射作用的管理型企業(yè)虛擬經(jīng)營(yíng)虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是掌握企業(yè)的核心功能，把企業(yè)的有限資源集中在附加值高的部門(mén)上公司依靠虛擬經(jīng)營(yíng)為企業(yè)擴(kuò)張節(jié)省下的資金，大量投在經(jīng)營(yíng)管理、服裝設(shè)計(jì)、品牌提升等核心業(yè)務(wù)上，并得到迅速發(fā)展，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這也是美特斯·邦威的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在1213美特斯·邦威,不同于ZARA的“虛擬”上的“快”問(wèn)題聯(lián)盟企業(yè)之間的無(wú)縫溝通和管理合作要求投入較高:

如何零時(shí)間了解市場(chǎng)變化及終端的訂貨需求，如何盡可能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存和消除貨物在渠道中的長(zhǎng)時(shí)間積壓等，是美特斯·邦威面臨的主要問(wèn)題.而美特斯·邦威運(yùn)用IT信息技術(shù)創(chuàng)建的電子商務(wù)平臺(tái)解決方案，運(yùn)作依賴于強(qiáng)大的信息系統(tǒng)及其不斷的投入；另一方面美特斯·