中專學期個人期末總結六篇

中專學期個人期末總結六篇

中專學期個人期末總結范文1

在《酒店服務心理學》課程教學實踐過程中，原有的考試模式已不能適應和滿意同學職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能培育的實際要求?？荚嚥⒎莾H僅只是講求一個結果，也并非僅僅只意味著一門課程學習的結束，考試模式應根據(jù)酒店管理專業(yè)人才培育模式的要求，促進同學認知和實踐力量、先天和后天的潛在力量都得到充分而和諧的進展，促進同學職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能的有效提升。因此，從酒店管理專業(yè)堅持應用為主、準職業(yè)化的酒店管理人才培育目標動身，必需著眼于同學的學問、力量、素養(yǎng)結構體系，結合同學的實際狀況，努力轉(zhuǎn)變固有的、僵硬陳舊的考試模式，聯(lián)系課程教學實際，通過改革、創(chuàng)新考試模式，推動課程教學過程整體管理與掌握。

一、努力打破傳統(tǒng)思維桎梏，樂觀更新考試模式理念

通常理論課程傳統(tǒng)考試模式一律閉卷、筆試，把學問的擁有量及對學問的簡潔把握作為考試的主要內(nèi)容，以此衡量同學水平。忽視對同學綜合分析力量、解決實際問題的應用力量的考核，尤其是理論課程更是如此，幾乎形成了慣性思維。這種考試模式迫使同學死記硬背或猜題，以盡量縮小復習范圍，把大量的精力放在對某些學問點的記憶上，始終忙于被動應付，實際上弱化了同學的自主學習力量，影響了同學學習的樂觀性、制造力。老師在期末通常也不得不圍繞這樣的考試模式，為同學圈定復習的范圍，分數(shù)成為唯一的結果，這實際上已背離教育的理念，客觀上忽視了同學在教學中的主體作用。帶著這些思索，仔細端詳《酒店服務心理學》課程的原有考試模式，為促進同學職業(yè)力量培育，推動同學學習方法和學習效果的改善，切實提高課程教學質(zhì)量，《酒店服務心理學》課程考試模式改革迫在眉睫。

二、親密結合課程教學實際，考試模式設計貼近教學目標

《酒店服務心理學》是一門心理學應用課程，這是一門與酒店企業(yè)實踐緊密聯(lián)系的課程。在該課程教學模式改革過程中，主要的改革方向在于緊緊圍繞酒店管理專業(yè)應用型人才培育要求，突破傳統(tǒng)理論教學框架，摒棄理論概念的積累，樂觀圍繞行業(yè)實踐需要，以體驗教學模式為主，輔以講授法、案例法及項目推動法的綜合應用方式，切實推動課程教學目標的有效實現(xiàn)，提升課程教學效果。課程教學模式與考試模式是典型的對立統(tǒng)一體，《酒店服務心理學》課程在樂觀貼合專業(yè)人才培育要求、貼近行業(yè)需要，進行課程教學模式改革的基礎上，結合本課程教學實際，以全新思維進行考試模式設計。

《酒店服務心理學》課程期末考試形式由原有的閉卷考試調(diào)整為課程技能測試形式。命題設計思路明確，整個考試模式設計，命題考量的就是如何才能促進同學切實把握專業(yè)基礎學問，同時又有利于同學理論結合實踐力量的提升，還能有效熬煉同學的臨場應變力量。在詳細考試模式改革實踐過程中，由主講老師依據(jù)課程教學核心內(nèi)容，分別設計3套課程技能測試試題，期末考試時由同學自主抽取其中1套應試，老師以一對一面試形式對每個同學逐一進行測試并計分。每套課程技能測試試題，測試內(nèi)容主要包括三個組成板塊。第一板塊是儀容儀表板塊部分，該部分主要從對客服務角度，考核同學職業(yè)形象是否得體，包括從著裝平整規(guī)范、儀容大方、語言親和、不佩戴飾物等方面測評，并逐項考評計分，該部分分值10分（總分值100分）。其次板塊是基礎學問測試板塊部分，主要考核同學對專業(yè)基礎學問點的把握，要求同學能做到要點明確，內(nèi)容完整，理解清晰。在實際測試過程中，分別設置3套組合測試題，每套測試題分值合計40分（總分值100分），由參與考試每組同學抽取其中一組完成測試。對專業(yè)學問點的解答，要求要點明確、理解清晰、內(nèi)容完整即可得分，要點有遺漏則逐項扣除相應分值。第三板塊是專業(yè)技能測試部分，包括對客服務心理策略（情景模擬）測試、服務人員自我心理調(diào)適力量（情景模擬）測試兩個環(huán)節(jié)。主要從對客服務心理策略、服務人員自我心理調(diào)適力量兩方面測試同學的職業(yè)素養(yǎng)及應變力量。在實際測試過程中，分別設置3套組合測試題，每套測試題分值合計50分（總分值100分），由參與考試的每組同學任意抽取其中一組，逐個一對一完成技能測試。每遺漏或錯誤一項即扣除相應分值。期末課程技能測試成果占同學期末總成果比例為50%。

三、以課程教學質(zhì)量為根本，注意考試模式改革的整體性

課程教學質(zhì)量應是一切教學改革的根本。長期以來，課程考試“一考定成果”的狀況比較嚴峻，如何強化平常成果在期末總成果中的比例，促使課程教學取得良好效果，始終是一個需要著力解決的問題。實行“平常成果+期末考試”相結合，調(diào)整符合課程實際的構成比例，努力把過程性評價與期終評價結合起來，盡最大可能把考試貫穿于課程教學的全過程，持續(xù)激發(fā)同學學習的主動性，促進同學樂觀完成各階段的課程學習任務，切實保障并提升課程教學質(zhì)量。

《酒店服務心理學》課程考試改革實踐中，留意結合本課程的特點，核心強調(diào)課程教學質(zhì)量，不僅注意期末考試形式的創(chuàng)新，還要從考試模式的整體性動身，最大化發(fā)揮考試的效用。鑒于此，在本課程考試模式改革過程中，已將該課程平常成果占期末總成果的比例由30%調(diào)整為50%，該課程最終成果由平常成果50%+期末成果技能測試50%組成。平常成果在關注同學考勤、作業(yè)的同時，還要重點考查同學在各個教學環(huán)節(jié)，包括體驗教學過程中的投入程度，對平常成果所占比例的提升，核心在于高度重視同學在平常學習過程中的投入程度、學問的