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旅游英語專業(yè)簡歷基本信息姓名:張三性別:男戶籍地:浙江省杭州市郵箱:zhangsan@手機號碼育背景大學本科畢業(yè)院校:杭州旅游職業(yè)技術學院專業(yè)名稱:旅游英語學制:四年制畢業(yè)時間:2015年主要課程:英語寫作與口語旅游公關英語職業(yè)旅游英語英美文化概論旅游策劃和管理高中畢業(yè)院校:浙江省杭州第一中學學制:三年制畢業(yè)時間:2011年工作經(jīng)歷旅游顧問(2015年8月-至今),上海攜程網(wǎng)絡科技有限公司工作職責:協(xié)助客戶解決旅游中的各種問題,提供專業(yè)的旅游建議確??蛻舻穆糜斡媱澋靡皂樌麑嵤?,提高客戶的滿意度維護客戶關系,定期回訪客戶并推薦合適的旅游方案工作業(yè)績:公司年度旅游服務優(yōu)秀員工多次獲得客戶的滿意度調(diào)查前三名策劃經(jīng)理助理(2014年10月-2015年8月),浙江康森婚禮策劃有限公司工作職責:與客戶溝通需求,制定創(chuàng)意策劃方案協(xié)調(diào)團隊資源,推動策劃工作的順利進行現(xiàn)場協(xié)調(diào),確?;槎Y活動的圓滿順利舉行工作業(yè)績:參與策劃并成功執(zhí)行了多個大型婚禮活動多次被客戶贊譽為優(yōu)秀的策劃經(jīng)理助理技能證書英語專業(yè)四級證書旅游從業(yè)資格證自我評價熱愛旅游行業(yè),對旅游產(chǎn)品了解豐富,具備良好的服務意識和溝通能力。在工作中,力求做到盡心盡責、精益求精,不斷提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)
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