信息化項目建議書模板

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握工作狀況。往往形成疲于應對的窘?jīng)r，難以總結(jié)、提煉，形成對決策層有用的參考材料。、工程的目標社區(qū)效勞系統(tǒng)的總體目標是“123”。即一個中心、兩種手段、三項提高。具體講就是：以效勞居民為中心，通過社區(qū)效勞站效勞工程梳理和核心業(yè)務系統(tǒng)的開拓、改進，實現(xiàn)街道公共效勞大廳與社區(qū)效勞站的無縫對接，形成信息化支撐政府公共效勞的社區(qū)全掩蓋，提高全區(qū)社區(qū)效勞的標準化程度、提高區(qū)、街、站三級聯(lián)動效勞效率、提高全區(qū)公共效勞的效勞水平。2、估量到達的效果該工程實施后，能夠很好地滿足街道、社區(qū)效勞站對公共效勞的業(yè)務需求，3大類95項效勞事項的系統(tǒng)登記、受理。10090%。工程實施后，可提高行政治理工作效率42%(以一個轉(zhuǎn)辦事項為例，假設330秒，登記完畢后再口述給相關(guān)職能部門約需2分鐘，職能部門進展登記需30秒，然后再進展處理。3+2+1=6在系統(tǒng)化后，前臺接待員了解居民來訪事宜后，直接通過系統(tǒng)轉(zhuǎn)到相關(guān)職能部門進展處理，省卻了口頭轉(zhuǎn)述、職能部門登記環(huán)節(jié)，時間約3.5分鐘。提高的效率為(6-3.5)/6*100%=42%)。10%(在工程實施前的流程分析中可看出，在涉及到轉(zhuǎn)辦事項時，前臺接待的工作效能較低，系統(tǒng)實施后，提高了內(nèi)部的協(xié)同效率，提高了人員的利用率。同時，系統(tǒng)實施后，可促進無紙化辦公的形成，每年每一個社區(qū)效勞站約10%。)每年每街道節(jié)約的居民辦事本錢約87.4萬元?！耙婚T式”效勞的供給為辦事居民節(jié)約了大量的時間和金錢。1萬件次個人辦事業(yè)務計算，每次業(yè)務辦理平均243726/月計算2174.887.4元本錢，一年可以節(jié)約下大約87.4該工程是政府供給公共效勞的工具和手段，具備長期的社會和經(jīng)濟效益。一方面，可以通過對效勞供給部門之間網(wǎng)絡協(xié)同力氣的提高，提高行政辦公效率，提高政府資金的利用效率。另一方面，通過公共效勞效率的提高，節(jié)約辦事居民的時間本錢。二、工程實施的主要內(nèi)容(1)、街道辦事處業(yè)務受理功能：能接收來自社區(qū)的居民事務懇求，并進展受理，受理結(jié)果可返回社區(qū)效勞站。統(tǒng)計功能：能夠統(tǒng)計各社區(qū)或者某個社區(qū)的工作狀況，包括：工作量、滿足工作臺帳功能：居民事務受理，直接實現(xiàn)臺帳自動生成。同時，對詢問、調(diào)解等各類事項分類，建立工作臺帳，實現(xiàn)公共效勞事務的工作臺帳全記錄。群眾評議功能：對辦理完的事項，供給居民評議功能，記錄居民對效勞過程、效勞質(zhì)量的評價。智能匡助功能：將匡助系統(tǒng)進展細化，在辦事過程的每一個重要環(huán)節(jié)，均有匡助，關(guān)心受理人員操作。查詢統(tǒng)計功能：能夠依據(jù)事務受理的關(guān)鍵字段，進展簡潔查詢和組合查詢。同時，能夠統(tǒng)計出每一個人或者整個效勞站的工作量、滿足度、超時量等預定義查詢功能：可自定義查詢條件，通過后臺配置，完成定制查詢。(2)、社區(qū)效勞站業(yè)務受理功能：接收居民事務，進展系統(tǒng)登記、受理。業(yè)務流轉(zhuǎn)功能：對審核完的居民事務，通過系統(tǒng)提交到街道進展進一步審核或者審批。同時，對上級審批完成的工程，通過系統(tǒng)將結(jié)果傳回社區(qū)效勞站。工作臺帳功能：居民事務受理，直接實現(xiàn)臺帳自動生成。同時，對詢問、調(diào)解等各類事項分類，建立工作臺帳，實現(xiàn)公共效勞事務的工作臺帳全記錄。群眾評議功能：對辦理完的事項，供給居民評議功能，記錄居民對效勞過程、效勞質(zhì)量的評價。智能匡助功能：將匡助系統(tǒng)進展細化，在辦事過程的每一個重要環(huán)節(jié)，均有匡助，關(guān)心受理人員操作。查詢統(tǒng)計功能：能夠依據(jù)事務受理的關(guān)鍵字段，進展簡潔查詢和組合查詢。同時，能夠統(tǒng)計出每一個人或者整個效勞站的工作量、滿足度、超時量等待辦事項列表：進入系統(tǒng)首先顯示待辦列表，提示工作人員對事項進展跟蹤、操作。(3)、區(qū)級系統(tǒng)統(tǒng)計查詢功能:能夠依據(jù)事務受理的關(guān)鍵字段，進展簡潔查詢和組合查詢。同時，能夠統(tǒng)計出每一個人