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企業(yè)文化包涵了什么內容?企業(yè)文化包涵了什么內容?根據(jù)企業(yè)文化的定義,其內容泛的,但其中最主要的應包括如下幾!一、價值觀念所謂價值觀念,是人們基于某或道義性的追求而對人們(個人、組)本身的存在、行為和行為結果進行評價的本觀點。可以說,人生就是為了價值的追求,價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是一時一事上的體現(xiàn),而是在實踐活動中形成的關于價值體系。企業(yè)的價值觀,是指職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)、經(jīng)營宗旨的價值評價和為求的整體化、個異化的群體是企業(yè)全體職工共同的價值。只有在共同的價值準則基能產(chǎn)生企業(yè)正確的價值目標了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為,企業(yè)才,企業(yè)價值觀決定著為的取向,關系企業(yè)的生死。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟效益的,就會偏離社會主義方向,會損害國家和人民的利益,還會影響企業(yè)形象;只顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行企業(yè)失去后勁,導致滅亡。二、企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成體的精神風貌。企業(yè)精神要業(yè)全體職工有意識的實踐活現(xiàn)出來。因此,它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、尚、團體意識和企業(yè)形象起定性的作用??梢哉f,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。企業(yè)精神通常用一些既富于哲潔明快的語言予以表達,便于職記在心,時刻用于激勵自己;也便于對外宣傳,容易在人們腦海里形,從而在社會上形成個性鮮企業(yè)形象。如王府井百貨大樓的“一團神,就是用大樓人的去照亮、溫暖每一顆心,其實質就是奉務;西單商場的“求實、奮進”精神,體現(xiàn)了為核心的價值觀念和真誠守開拓奮進的經(jīng)營作風。三、企業(yè)道德企業(yè)道德是指調整該企業(yè)與其間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內部職工關系的行為規(guī)范的總和是從倫理關系的`角度,以善與惡、、榮與辱、誠實與虛偽等道疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)不具有那樣的強制性和約束力,但具的示范效應和強烈的感染力被人們認可和接受后具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性企業(yè)和職工行為的重要手段。中國老仁堂藥店之所以三百多年長衰,在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程之中,形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德,世養(yǎng)身、精益求精、欺、一視同仁?!彼?、團體意識團體即組織,團體意識是指組集體觀念。團體意識是企業(yè)內部凝聚的重要心理因素。企業(yè)團體的形成使企業(yè)的每個職工把工作和行為都看成是實現(xiàn)企標的一個組成部分,使他們作為企業(yè)的成員而感到自豪企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感,從業(yè)看成是自己利益的共同體屬。因此,他們就會為實現(xiàn)目標而努力奮斗,自覺地克實現(xiàn)企業(yè)目標不一致的行為。五、企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)通過外特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的,被消費者和公眾所認業(yè)總體印象。由外部特征表來的企業(yè)的形象稱表層形象牌、門面、徽標、廣告、商服飾、營業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內部要素的集中體現(xiàn),如人員素質、生產(chǎn)經(jīng)營能理水平、資本實力、產(chǎn)品質。表層形象是以深層形象為沒有深層形象這個基礎,表象就是虛假的,也不能長久。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營和提供服務,與顧客接觸較以表層形象顯得格外重要,決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以“心感人、誠信送人、誠懇來樹立全心全意為顧客服務的企業(yè)形象而這種服務是優(yōu)美的購物環(huán)境、可靠的商量、實實在在的價格基礎上以強大的物質基礎和經(jīng)營實為優(yōu)質服務的保證,達到表層形象和深層形象贏得了廣大顧客的信任。企業(yè)形象還包括企業(yè)形象的視覺識別系統(tǒng),比如VIS系統(tǒng),是企業(yè)對外宣傳標識,是社會對這個企業(yè)的認知的導入渠道之一,也是著該企業(yè)是否進入現(xiàn)代理的標志內容。六、企業(yè)制度企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活成的,對人的行為帶有強制性,并能保障利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結構,企業(yè)制度屬次,它是精神文化的表現(xiàn)形是物質文化實現(xiàn)的保證。企作為職工行為規(guī)范的模式,人的活動得以合理進行,內關系得以協(xié)調,員工的共同受到保護,從而使企業(yè)有序地來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。七、文化結構企業(yè)文化結構是指企業(yè)文化系素之間的時空順序,主次地位與結合方式,企業(yè)文化結構就是企業(yè)文化的構成、形式、層次、內容、類型例關系和位置關系。它表明要素如何鏈接,形成企業(yè)文體模式。即企業(yè)物質文化、行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。八、企業(yè)使命所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑?。是指企業(yè)的質和存在的理由,說明企

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