有關(guān)市場營銷工作總結(jié)模板（二篇）

第7頁共7頁有關(guān)市場?營銷工作?總結(jié)模板?___?_是公司?銷量最高?的一年，?各項工作?均得到了?前所未有?的長進(jìn)，?綜合實力?大大增強(qiáng)?，這是全?體員工和?各級領(lǐng)導(dǎo)?團(tuán)結(jié)拼搏?，全身心?的投入，?付出的心?血和汗水?的結(jié)果，?更重要的?是集團(tuán)公?司有一支?求真務(wù)實?，銳意進(jìn)?取，著力?開拓的銷?售團(tuán)隊，?對公司高?速發(fā)展作?出了不可?磨滅的貢?獻(xiàn)。通過?半年的試?用考察期?，能正式?成為銷售?公司大家?庭的一員?，喜悅之?情難以表?達(dá)?；?顧自己一?年來的工?作，工作?積極性是?高的，也?能全身心?的投入，?工作也是?盡心盡責(zé)?的，和各?級領(lǐng)導(dǎo)相?處也是融?洽的，臨?近內(nèi)年終?，自己有?必要對工?作做一下?回顧，目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以使把?工作做得?更好，自?己也有信?心和決心?，在新的?一年內(nèi)把?工作做得?更出色。?一、銷?售情況總?概截止?____?月___?_日我負(fù)?責(zé)的客戶?共有__?__家。?下半年任?務(wù)為噸，?實際完成?銷量：噸?，完成目?標(biāo)%。全?年銷售金?額：__?__元(?其中含運(yùn)?費(fèi)：__?__元)?，回收資?金：__?__元，?資金回收?率達(dá)到%?;降老款?任務(wù)副總?同意收回?____?%，了結(jié)?老帳，具?體工作正?在跟進(jìn)中?。二、?具體履行?職責(zé)1?、實習(xí)考?察期：_?___年?____?-___?_月。?1)管理?公司客戶?____?家，發(fā)貨?量在15?0t-2?50t不?等，在發(fā)?貨和客戶?溝通上，?經(jīng)過半年?的培訓(xùn)和?林經(jīng)理的?指導(dǎo)，自?己完全能?對應(yīng)。上?半年處理?了公司客?戶投訴_?___件?，基本學(xué)?會了退貨?、換貨的?程序，今?后能獨(dú)立?操作和應(yīng)?對。2?)每月按?時完成新?客戶開發(fā)?統(tǒng)計報表?和工作小?結(jié)，__?__月份?執(zhí)行每日?匯報制。?3)開?展crm?系統(tǒng)進(jìn)行?初始化工?作。4?)送樣客?戶___?_家，并?做到及時?跟蹤和反?饋試用情?況，但這?些客戶都?較小，大?部分是電?話詢問要?樣，有的?聯(lián)系半年?才有少量?訂單(如?雙良、科?亮)，可?見開發(fā)比?維系難度?更大。成?功開發(fā)新?客戶__?__家，?但點(diǎn)多量?小，客戶?群采購也?不穩(wěn)定性?。5)?合研發(fā)部?新產(chǎn)品開?發(fā)尋找市?場：gm?t紗、中?堿smc?紗;對變?壓器及衛(wèi)?生潔具市?場展開調(diào)?查。2?、任務(wù)承?包期：_?___年?____?-___?_月。?下半年加?入片區(qū)，?正式開展?業(yè)務(wù)工作?，對……?等大客戶?占銷售總?量的__?__%，?為保證做?好服務(wù)跟?蹤，在質(zhì)?量糾紛、?抱怨、投?訴、退貨?等問題上?及時處理?，保證客?戶滿意度?。在尋找?可能的新?客戶時，?形成了自?己的套路?，主要利?用網(wǎng)絡(luò)工?商企業(yè)目?錄、專業(yè)?雜志廣告?、貿(mào)易展?覽等途徑?;在聯(lián)系?之前，應(yīng)?掌握該司?的生產(chǎn)經(jīng)?營狀況、?現(xiàn)進(jìn)貨渠?道、用量?、結(jié)算方?式、關(guān)鍵?人物等，?同時掌握?各種能夠?保證有效?推薦的信?息;盡可?能的接近?買主，當(dāng)?面溝通;?推薦產(chǎn)品?的重要因?素可信性?，誠信促?進(jìn)成交。?下半年開?發(fā)片新客?戶累計_?___余?家，其中?在短切氈?方面成效?顯著：良?機(jī)冷卻設(shè)?備(__?__噸)?、冷卻設(shè)?備(累計?發(fā)貨近_?___噸?)開發(fā)成?功，明年?將能保持?穩(wěn)持續(xù)定?供貨。同?時關(guān)注市?場行情，?對新產(chǎn)品?絕緣子用?環(huán)氧玻纖?，摩擦材?料用玻纖?短切絲等?市場進(jìn)行?深入了解?，完成詳?細(xì)的調(diào)查?報告并將?信息反饋?研發(fā)部，?為其提供?基本的市?場需求信?息。到參?加第__?__屆中?國國際復(fù)?材展，首?次接觸參?展工作，?圓滿的完?成了接待?、洽談、?記錄、信?息收集、?總結(jié)等任?務(wù)參與公?司第__?__屆國?際玻纖年?會客戶籌?備工作，?協(xié)助完成?發(fā)放客戶?邀請函、?來賓統(tǒng)計?、食宿安?排等工作?，并完成?洽談記錄?、年會總?結(jié)等善后?工作。經(jīng)?過磨練，?我顯得更?加成熟，?業(yè)務(wù)更加?熟練，信?念更加堅?定，我對?自己從事?的工作和?公司充滿?了信心。?三、公?司活動?在完成本?質(zhì)工作之?余，極參?加公司組?織的一些?企業(yè)文化?活動，即?豐富了自?己的業(yè)余?生活，又?在各個方?面使自身?得到提高?。(1?)熱心關(guān)?注團(tuán)委工?作，被評?為___?_年__?__市市?級優(yōu)秀團(tuán)?員;(?2)有幸?當(dāng)選公司?中秋晚會?及公司第?____?屆年會晚?會的主持?人;(?3)協(xié)助?公司其它?部門開展?企業(yè)文化?活動;?(4)憑?借個人對?寫作的愛?好，擔(dān)任?銷售公司?的通訊員?工作。在?今后的工?作中，我?一定認(rèn)真?完成好公?司、團(tuán)委?交給的各?項任務(wù)，?為公司企?業(yè)文化的?發(fā)展盡一?份力。?四、自我?反省回?顧自己_?___年?的銷售工?作，與客?戶溝通，?公司內(nèi)部?各部門協(xié)?調(diào)都十分?融洽，但?由于自己?剛邁進(jìn)社?會，僅憑?著對銷售?工作的熱?愛，而缺?乏經(jīng)驗和?專業(yè)的營?銷知識，?在工作中?主動性欠?缺，過于?相信他人?，造成貨?款回收的?延期;在?產(chǎn)品供應(yīng)?緊張的情?況下對新?客戶開發(fā)?顯得不夠?重視，使?客戶開發(fā)?進(jìn)展相對?緩慢。在?來年的工?作中，我?會努力克?服不足，?多向__?__經(jīng)理?等有豐富?經(jīng)驗的老?同志學(xué)習(xí)?，為了吸?取經(jīng)驗教?訓(xùn)，使今?后的工作?做得更好?，進(jìn)行以?下幾點(diǎn)反?思：1?、為能在?營銷知識?上有所提?高，我在?工作之余?進(jìn)行專業(yè)?的學(xué)習(xí)，?但在處理?學(xué)習(xí)和工?作的時間?和心態(tài)上?，未能分?清工作的?重心，沒?有將更多?的精力投?入到工作?中。2?、在工作?中認(rèn)真、?仔細(xì)的程?度還有所?欠缺，對?文字性材?料沒有校?對意識。?3、工?作激情不?足，還沒?有完全融?入到工作?的氛圍中?。4、?參加公司?其它活動?過多，分?散銷售工?作注意力?。以上幾?點(diǎn)反思，?僅僅是一?部分，我?工作上的?不足還很?多，今后?會戒驕戒?躁，保持?一種謙虛?謹(jǐn)慎的工?作態(tài)度。?五、_?___年?工作規(guī)劃?(1)?加大新客?戶開發(fā)力?度，集中?精力在網(wǎng)?上查找信?息，整理?匯總后按?地區(qū)逐個?搜索，只?要有一線?希望的，?主動送樣?，及時到?現(xiàn)場跟蹤?使用結(jié)果?。(2?)由于我?司生產(chǎn)的?短切氈質(zhì)?量還存在?問題，對?紹興等地?的透明板?材行業(yè)難?以進(jìn)入，?望明年產(chǎn)?品質(zhì)量提?高，成為?明年工作?的重點(diǎn)開?發(fā)對象;?而方格布?有很大的?市場，但?我司定價?太高，客?戶難以接?收，據(jù)悉?，方格布?目前供不?應(yīng)求，價?格為__?__元/?噸，我司?產(chǎn)品在質(zhì)?量上優(yōu)于?對方，但?____?元/噸的?差價，距?離實在太?遠(yuǎn)。而對?于中堿方?格布，市?場需求量?很大，加?上這些用?布客戶大?部分都采?用我司紗?，進(jìn)入該?市場較為?容易，但?價格問題?是前提。?(3)?隨著明年?十萬噸無?堿池窯的?點(diǎn)火出絲?，___?_地區(qū)土?工格柵市?場，……?將是一個?增長點(diǎn)。?(4)?明年將搬?遷至，新?增___?_臺纏繞?設(shè)備、部?分轉(zhuǎn)產(chǎn)中?堿管道，?所以對中?堿紗需求?量預(yù)計有?所增加。?(5)?對中堿網(wǎng)?格布用紗?，___?_年采購?點(diǎn)是……?，但隨著?____?年價格上?漲，估計?上半年將?沒有銷量?。(6?)對于中?堿管道市?場，……?會隨價格?的調(diào)整，?預(yù)計降低?采購量。?只能等下?半年成都?____?萬噸點(diǎn)火?后才能正?常運(yùn)作。?根據(jù)以?上分析，?____?年年上半?年我所負(fù)?責(zé)的片區(qū)?壓力是非?常大的，?在嚴(yán)峻的?形勢下，?若只是守?住原有客?戶，那任?務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)?難以完成?，所以新?客戶開發(fā)?是工作的?重中之重?。但由于?參加工作?時間不長?，經(jīng)驗和?閱歷都不?夠豐富，?除自己努?力外，還?希望能得?到領(lǐng)導(dǎo)的?支持和幫?助。有?關(guān)市場營?銷工作總?結(jié)模板（?二）本?學(xué)期有幸?學(xué)到市場?營銷這門?課，更開?心的是認(rèn)?識了這門?課的代課?教師，劉?振華副教?授。在沒?學(xué)習(xí)這門?課程之前?，我并不?是很了解?市場營銷?，只是粗?略的明白?市場營銷?可能和銷?售有關(guān)。?經(jīng)過這個?學(xué)期的學(xué)?習(xí)，我對?市場營銷?有了初步?的了解，?市場營銷?學(xué)是一門?以經(jīng)濟(jì)學(xué)?，行為學(xué)?，管理學(xué)?和現(xiàn)代科?學(xué)技術(shù)為?基礎(chǔ)，研?究以滿足?消費(fèi)者為?中心的市?場營銷活?動及其規(guī)?律的綜合?性應(yīng)用學(xué)?科。在?還沒學(xué)習(xí)?這門課程?之前，我?一向認(rèn)為?市場營銷?離我很遠(yuǎn)?，但經(jīng)過?這個學(xué)期?的學(xué)習(xí)，?我覺得市?場營銷與?我們的生?活密切相?關(guān)，在生?活的每一?個角落都?足以見得?，已深深?融入我們?的生活，?與生活息?息相關(guān)。?在這一?學(xué)期中，?在劉教師?的課堂上?，我們也?學(xué)到了課?本上學(xué)不?到的東西?。比如，?在剛開課?的時候，?教師讓我?們遲到的?人要行禮?之后才能?夠進(jìn)入課?堂，這樣?一來，既?能夠讓我?們避免以?后再遲到?，同時又?讓我們了?解到文化?的風(fēng)韻。?還比如課?堂上要拍?一個短視?頻，是教?師您給了?我展示的?舞臺，給?了自我展?示的機(jī)會?，當(dāng)時的?同學(xué)們也?是滿臉的?笑容與活?力，課堂?上也是一?片歡聲笑?語，在玩?耍中學(xué)習(xí)?，在學(xué)習(xí)?中玩耍。?又比如：?有一堂課?上，劉教?師讓每一?個同學(xué)都?做一次自?我介紹，?我個人認(rèn)?為這個是?真的有必?要。因為?時代的更?新，智能?的出現(xiàn)，?大家都比?較依靠于?智能工具?，人與人?之間少了?溝通，了?解。心門?總是無法?敞開，導(dǎo)?致在交往?過程中多?的是羞澀?與拘束。?這對即將?邁入社會?的我們，?在尋找工?作的初道?人來說無?疑是困難?的。但這?次簡簡單?單的自我?介紹，這?對于我們?而言剛好?也是一個?欲練的舞?臺，那里?滿座的聽?眾，他們?不會因為?你說的不?好而去嘲?笑，更多?的卻是鼓?勵與肯定?。我記得?劉教師說?過這樣一?句話：“?要想學(xué)好?市場營銷?，就得懂?得要如何?先將自我?推銷出去?。”還有?前段時間?教師在課?堂上聊到?專升本和?找工作，?教師說：?有預(yù)期的?轉(zhuǎn)，有選?擇的退，?我覺得教?師的這句?話也給了?我很大的?啟發(fā)，讓?我更加明?白了當(dāng)你?決定做一?件事時，?就應(yīng)當(dāng)背?水一戰(zhàn)，?不要給自?我留下?猶豫的理?由，當(dāng)你?放棄一個?機(jī)會而選?擇另一個?機(jī)會時，?必須要盡?自我百分?之百的努?力去做好?它。所?以我很開?心在即將?畢業(yè)的時?候遇到劉?教師，很?開心自我?能被她身?上的閃光?點(diǎn)所影響?，也很慶?幸能夠收?到她帶給?我們的課?本中的知?識和人生?中的知識?，我以后?也會更加?努力，成?為一個優(yōu)?秀，并且?認(rèn)真的人