2023業(yè)務(wù)員年度計劃標準范本（2篇）

第6頁共6頁2023業(yè)?務(wù)員年度計?劃標準范本?一、銷售?工作具體量?化任務(wù)1?.制定出月?工作計劃和?周工作計劃?、及每日的?工作量。每?天至少打_?___個電?話，每周至?少拜訪__?__位客戶?，促使?jié)撛?客戶從量變?到質(zhì)變。上?午重點電話?回訪和預(yù)約?客戶，下午?時間長可安?排拜訪客戶??？紤]地廣?人多，交通?涌堵，預(yù)約?時最好選擇?客戶在相同?或接近的地?點。2.?見客戶之前?要多了解客?戶的主營業(yè)?務(wù)和潛在需?求，最好先?了解決策人?的個人愛好?，準備一些?有對方感興?趣的話題，?并為客戶提?供針對性的?解決方案。?3、從招?標網(wǎng)或其他?渠道多搜集?些項目信息?供工程商投?標參考，并?為工程商出?謀劃策，配?合工程商技?術(shù)和商務(wù)上?的項目運作?。4、做?好每天的工?作記錄，以?備遺忘重要?事項，并標?注重要未辦?理事項。?5.填寫項?目跟蹤表，?根據(jù)項目進?度：前期設(shè)?計、投標、?深化設(shè)計、?備貨執(zhí)行、?驗收等跟進?，并完成各?階段工作。?6、前期?設(shè)計的項目?重點跟進，?至少一周回?訪一次客戶?，必要時配?合工程商做?業(yè)主的工作?，其他階段?跟蹤的項目?至少二周回?訪一次。工?程商投標日?期及項目進?展重要日期?需謹記，并?及時跟進和?回訪。7?、前期設(shè)計?階段主動爭?取參與項目?繪圖和方案?設(shè)計，為工?程商解決本?專業(yè)的設(shè)計?工作。8?.投標過程?中，提前兩?天整理好相?應(yīng)的商務(wù)文?件，快遞或?送到工程商?手上，以防?止有任何遺?漏和錯誤。?9.投標?結(jié)束，及時?回訪客戶，?詢問投標結(jié)?果。中標后?主動要求深?化設(shè)計，幫?工程商承擔?全部或部份?設(shè)計工作，?準備施工所?需圖紙（設(shè)?備安裝圖及?管線圖）。?10.爭?取早日與工?程商簽訂供?貨合同，并?收取預(yù)付款?，提前安排?備貨，以最?快的供應(yīng)時?間響應(yīng)工程?商的需求，?爭取早日回?款。11?.貨到現(xiàn)場?，等工程安?裝完設(shè)備，?申請技術(shù)部?安排調(diào)試人?員到現(xiàn)場調(diào)?試。12?.提前準備?驗收文檔，?驗收完成后?及時收款，?保證良好的?資金周轉(zhuǎn)率?。二、對?銷售工作的?認識1.?市場分析，?根據(jù)市場容?量和個人能?力，客觀、?科學(xué)的制定?出銷售任務(wù)?。暫訂年任?務(wù)：銷售額?____萬?元。2.?適時作出工?作計劃，制?定出月計劃?和周計劃。?并定期與業(yè)?務(wù)相關(guān)人員?會議溝通，?確保各專業(yè)?負責人及時?跟進。3?.注重績效?管理，對績?效計劃、績?效執(zhí)行、績?效評估進行?全程的關(guān)注?與跟蹤。?4.目標市?場定位，區(qū)?分大客戶與?一般客戶，?分別對待，?加強對大客?戶的溝通與?合作，用相?同的時間贏?取最大的市?場份額。?5.不斷學(xué)?習(xí)行業(yè)新知?識，新產(chǎn)品?，為客戶帶?來實用的資?訊，更好為?客戶服務(wù)。?并結(jié)識弱電?各行業(yè)各檔?次的優(yōu)秀產(chǎn)?品提供商，?以備工程商?需要時能及?時作好項目?配合，并可?以和同行分?享行業(yè)人脈?和項目信息?，達到多贏?。6.先?友后單，與?客戶發(fā)展良?好的友誼，?處處為客戶?著想，把客?戶當成自己?的好朋友，?達到思想和?情感上的交?融。__?__對客戶?不能有隱瞞?和欺騙，答?應(yīng)客戶的承?諾要及時兌?現(xiàn)，講誠信?不僅是經(jīng)商?之本，也是?為人之本。?8.努力?保持和諧的?同事關(guān)系，?善待同事，?確保各部門?在項目實施?中各項職能?的順利執(zhí)行?。三、銷?售與生活兼?顧，快樂地?工作1.?定期組織同?行舉辦沙龍?會，增進彼?此友誼，更?好的交流。?客戶、同?行間雖然存?在競爭，可?也需要同行?間互相學(xué)習(xí)?和交流，本?人也曾參加?過類似的聚?會，也詢問?過客戶，都?很愿意參加?這樣的聚會?，所以本人?認為不存在?矛盾，而且?同行間除了?工作還可以?享受生活，?讓沙龍成為?生活的一部?份，讓工作?在更快樂的?環(huán)境下進行?。___?_對于老客?戶和固定客?戶，經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?時間和條件?允許時，送?一些小禮物?或宴請客戶?，當然宴請?不是目的，?重在溝通，?可以增進彼?此的感情，?更好的交流?。3.利?用下班時間?和周末參加?一些學(xué)習(xí)班?，學(xué)習(xí)更多?營銷和管理?知識，不斷?嘗試理論和?實踐的結(jié)合?，上網(wǎng)查本?行業(yè)的最新?資訊和產(chǎn)品?，不斷提高?自己的能力?。以上是?我____?年銷售工作?計劃，工作?中總會有各?種各樣的困?難，我會向?領(lǐng)導(dǎo)請示，?向同事探討?，共同努力?克服，爭取?為公司做出?自己最大的?貢獻。2?023業(yè)務(wù)?員年度計劃?標準范本（?二）總結(jié)?一年來的工?作，自己的?工作仍存在?很多問題和?不足，在工?作方法和技?巧上有待于?向其他業(yè)務(wù)?員和同行學(xué)?習(xí)，___?_年自己計?劃在去年工?作得失的基?礎(chǔ)上取長補?短，重點做?好以下幾個?方面的工作?：（一）?確保完成全?年銷售任務(wù)?，平時積極?搜集信息并?及時匯總;?（二）努?力協(xié)助業(yè)務(wù)?經(jīng)理的銷售?工作，從產(chǎn)?品的價格，?數(shù)量，質(zhì)量?以及自身的?服務(wù)態(tài)度方?面，細心的?與客戶溝通?;（三）?銷售報表的?精確度，仔?細審核;?（四）借物?還貨的及時?處理;（?五）客戶關(guān)?系的維系，?并不斷開發(fā)?新的客戶。?（六）努?力做好每一?件事情，堅?持再堅持!?最后，想?對銷售過程?中出現(xiàn)的問?題歸納如下?：（一）?倉庫的庫存?量不夠。雖?然庫存表上?標注了每款?產(chǎn)品最低庫?存量，但是?實際卻不相?符，有許多?產(chǎn)品甚至已?經(jīng)斷貨。在?庫存不多的?情況下，建?議倉庫及時?與生產(chǎn)聯(lián)系?下單，或者?與銷售聯(lián)系?提醒下單，?飛單的情況?大多于庫存?量不足有關(guān)?。（二）?采購回貨不?及時。回貨?時間總會延?遲，對于這?種現(xiàn)象，采?購人員的態(tài)?度大多都是?事不關(guān)已，?很少會想著?怎么去與供?應(yīng)商解決，?而是希望銷?售人員與客?戶溝通延緩?時間。這樣?會讓客戶對?我們的信譽?度降低。（?這種現(xiàn)象非?常嚴重）?（三）質(zhì)檢?與采購對供?應(yīng)商退貨的?處理。很多?不合格的產(chǎn)?品，由于時?間拖延，最?后在逼不得?已的情況下?一挑再挑，?并當成合格?產(chǎn)品銷售，?這樣對我們?“追求高品?質(zhì)”的信念?是非常不吻?合的。經(jīng)常?有拿出去的?東西因為質(zhì)?量問題讓銷?售人員非常?難堪。（?四）財務(wù)應(yīng)?定期對銷售?卻未回款的?業(yè)務(wù)進行催?款或者提醒?。有許多已?經(jīng)回款的業(yè)?務(wù)，財務(wù)在?幾個月之后?才告訴銷售?人員，期間?銷售人員以?為沒回款一?直都在催，?給客戶印象?非常不好!?（五）各?部門之間不?協(xié)調(diào)。為了?自己的工作?方便，往往?不會太關(guān)心?他人，不會?考慮給他人?帶來的麻煩?。有時候因?為一句話或?者一點小事?情就可以解?決了，可是?卻讓銷售人?員走了許多?彎路。（?六）發(fā)