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第4頁共4頁2023銀?行營銷工作?計劃一、?提高認識,?明確目標,?力求完成保?底任務(wù)。將?儲蓄存款的?穩(wěn)定持續(xù)增?長作為日常?工作來抓,?緊緊圍繞發(fā)?展中高端客?戶的經(jīng)營思?路,努力拓?展客戶規(guī)模?,優(yōu)化客戶?結(jié)構(gòu),提高?重點業(yè)務(wù)客?戶滲透率,?促進個人客?戶資產(chǎn)穩(wěn)定?增長,在確?保一季末儲?蓄存款余額?的基礎(chǔ)上做?好穩(wěn)存增存?工作。二?、加大私人?銀行客戶拓?展力度,全?面落實“一?行一季一戶?”的工作要?求。中高端?客戶競爭是?我行確定的?____年?四項重點工?作之一,對?此,要求各?支行務(wù)必統(tǒng)?一思想,高?度重視,增?強高端客戶?競爭發(fā)展的?緊迫感、使?命感。一是?要認真落實?高端客戶發(fā)?展規(guī)劃,充?分運用高端?客戶維護、?拓展專項激?勵機制和政?策,推進全?行中高端客?戶快速發(fā)展?。二是做好?存量客戶的?服務(wù)與維護?工作。目前?,全行已基?本完成存量?私人銀行客?戶的簽約工?作,要求各?支行要加強?與客戶的溝?通交流,充?分了解客戶?需求,及時?了解產(chǎn)品發(fā)?行、客戶活?動等信息,?同時還要加?大私人銀行?專屬產(chǎn)品配?備力度,通?過產(chǎn)品穩(wěn)固?客戶,防止?出現(xiàn)客戶資?產(chǎn)下降的情?況。三是積?極捕捉市場?信息,抓好?私人銀行客?戶的規(guī)模擴?張。以“煤?炭資源整合?、上市及擬?上市企業(yè)高?管、中小企?業(yè)主和私營?業(yè)主、第三?方存管、房?地產(chǎn)商”五?大板塊為重?點,實施名?單制管理和?維護,加大?高凈值客戶?拓展力度。?三、全力?維護和發(fā)展?財富客戶,?努力完成全?年目標任務(wù)?。一是以全?行開展的“?大學習、大?聯(lián)動、大營?銷”活動為?契機,持續(xù)?快速推進優(yōu)?質(zhì)企事業(yè)單?位代發(fā)工資?業(yè)務(wù)發(fā)展,?帶動財富客?戶數(shù)量和資?產(chǎn)的增長。?二是要深入?挖掘存量潛?力客戶,確?定發(fā)展目標?,努力將其?培育發(fā)展成?我行財富客?戶和私人銀?行客戶。三?是加強前臺?柜員和客戶?經(jīng)理的客戶?推薦對接工?作,采勸接?對子”的方?式,前臺柜?員發(fā)現(xiàn)的目?標客戶要及?時有效地推?薦給客戶經(jīng)?理做營銷和?后續(xù)維護,?確保客戶資?源不丟失,?不外流。?四、發(fā)揮理?財產(chǎn)品與儲?蓄存款的互?動作用,實?現(xiàn)二者同步?協(xié)調(diào)發(fā)展。?一是大力營?銷保本理財?產(chǎn)品,將其?作為理財產(chǎn)?品重中之重?進行全力營?銷,在增加?理財產(chǎn)品余?額的同時增?加儲蓄存款?余額,實現(xiàn)?二者同步發(fā)?展。二是要?提前做好月?末、季末和?年末到期理?財產(chǎn)品的銜?接和存款轉(zhuǎn)?化工作。三?是全力營銷?理財產(chǎn)品的?同時,要積?極挖轉(zhuǎn)他行?客戶和他行?資產(chǎn),穩(wěn)定?本行儲蓄存?款余額,避?免出現(xiàn)此增?彼減的情況?。五、充?分發(fā)揮營銷?團隊的作用?,做好客戶?分層維護工?作。一是各?支行行長、?個金業(yè)務(wù)分?管行長要親?自參與本行?私人銀行客?戶、財富客?戶的維護,?定期聯(lián)系和?拜訪客戶。?每季度組織?一次有針對?性的財富客?戶定向營銷?活動,每年?組織一次較?大規(guī)模的營?銷活動。二?是各支行個?人客戶經(jīng)理?要做好中高?端客戶的日?常維護工作?。做好客戶?大額現(xiàn)金提?娶預約服務(wù)?、泊車、理?財規(guī)劃等方?面的安排,?確保服務(wù)質(zhì)?量;了解客?戶日常金融?需求,與客?戶建立長期?、穩(wěn)定的關(guān)?系,提高客?戶滿意度和?忠誠度。三?是建立個人?高端客戶維?護的雙線聯(lián)?系、分層維?護機制。加?強與市分行?財富管理崗?、私人銀行?部太原分部?的聯(lián)系,從?不同層面上?共同維護。?六、認真?落實相關(guān)激?勵措施,加?強監(jiān)測通報?管理,實行?大額資金報?告制度。各?支行要落實?市分行儲蓄?存款的相關(guān)?激勵措施并?加強動態(tài)監(jiān)?測,尤其對?高端客戶、?大額資金的?流動要責成?專人予以關(guān)?注,行長、?分管行長要?親自過問。?營業(yè)網(wǎng)點柜?面遇有大額?資金向他行?通兌情況,?經(jīng)辦行要在?辦理業(yè)務(wù)前?向開戶行通?報,開戶行?要積極進行?客戶關(guān)系維?護,確保資?金不外流。?2023?銀行營銷工?作計劃(二?)一、樹?立正確的計?劃理念,早?日進入角色?計劃理念?不同,計劃?的效果就會?有差異。在?日常計劃中?,我會主動?做好各項計?劃,準確把?握上級領(lǐng)導?下達的計劃?方向和任務(wù)?指標,明確?自己“應(yīng)該?做什么,應(yīng)?該怎么做,?怎樣能做好?”,變被動?完成任務(wù)為?積極主動計?劃。我的計?劃是服務(wù)客?戶,幫助每?一位客戶了?解自己的財?務(wù)狀況,幫?助每一位客?戶找到最適?合自己的理?財產(chǎn)品,而?不是單純對?客戶推銷銀?行的理財產(chǎn)?品,在這個?過程中,我?享受到的是?讓每位客戶?都能夠高興?而來、滿意?而歸的成就?感,是銀行?與客戶皆大?歡喜的成就?感。二、?做好渠道計?劃,圓滿完?成任務(wù)我?單位是國有?大型銀行,?在某某市擁?有深厚的群?眾基礎(chǔ)和良?好的口碑,?這為我今后?開展計劃提?供了獨有的?便利條件。?一方面,我?會主動與老?客戶取得聯(lián)?系,掌握他?們目前的情?況和對于曾?經(jīng)購買的理?財產(chǎn)品的反?饋,做到真?正尊重客戶?,真正了解?客戶,想客?戶所想,知?客戶所需,?將這一部分?老客戶轉(zhuǎn)化?為穩(wěn)定的消?費力量。另?一方面,我?會利用原來?在證券公司?的客戶資源?,開拓一片?新的市場。?在證券公司?計劃時,我?憑借自身的?業(yè)務(wù)能力和?真誠態(tài)度,?與這些客戶?建立了良好?的關(guān)系,也?得到了這部?分客戶的信?任。這些客?戶擁有十分?巨大的消費?潛力,相信?通過我努力?的講解,他?們將會成為?我單位的黃?金白銀交易?客戶,為單?位帶來巨大?的收益。?三、開拓新?市場,發(fā)展?新客戶朱?熹的《觀書?有感》中曾?經(jīng)寫道:問?渠那得清如?許,為有源?頭活水來,?這句話也是?我多年計劃?經(jīng)歷的感悟?。僅僅依靠?原有的客戶?群體,滿足?于曾經(jīng)的成?績,是無法?真正做好理?財經(jīng)理這份?計劃的。在?今后的計劃?中,我還要?積極地開拓?市場,發(fā)展?新朋友成為?我單位的客?戶。一是要?依靠老客戶?推薦新朋友?,來自于親?戚朋友之間?推薦是最容?易讓客戶放?心的,這部?分客戶因為?有自己朋友?的親身經(jīng)歷?會輕易地接?受我們的產(chǎn)?品,為此我?要進一步鞏?固與老客戶?之間的良好?合作關(guān)系與?友誼。二是?通過產(chǎn)品推?薦會等開放?的平臺來宣?傳我們的產(chǎn)?品和服務(wù),?使

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