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文檔簡介
五項管理行動日志
——高效人士自我管理工具
五項管理行動日志
一、為什么要使用《五項管理行動日志》二、如何使用《五項管理行動日志》三、使用《五項管理行動日志》為企業(yè)帶來的好處
培訓內(nèi)容一、為什么要使用《五項管理行動日志》培訓內(nèi)容一、為什么使用《五項管理行動日志》潛意識里,每個人都渴望成就自己,但是在人生的成功路上,經(jīng)常會遇到以下10大障礙:1、消極思維,悲觀失望;2、沒有目標,過一天算一天;有夢想,但不知道如何將夢想落實到每一天;3、想學習,渴望成長,但不能堅持;4、遇到困難時,半途而廢;5、壓力太大、焦慮不安;6、不愿意承擔責任,總是找借口;7、做事情缺乏專注,三心二意;8、缺乏信心,不敢嘗試,害怕失敗9、自私自利,不愿意幫助別人;10、想得太多,落實太少,缺乏行動力;一、為什么使用《五項管理行動日志》潛意識里,每個人都渴望1、員工缺乏激情、做事馬虎;2、員工缺乏目標、不堅守承諾;3、員工做事拖延、團隊效率低;4、員工不愛學習、企業(yè)競爭壓力大;5、團隊缺乏執(zhí)行力、老板很煩忙、但事情越做越多;每個企業(yè)家都期望企業(yè)持續(xù)發(fā)展但是在經(jīng)營過程中,經(jīng)常會遇到以下5大障礙:1、員工缺乏激情、做事馬虎;每個企業(yè)家都期望企業(yè)持續(xù)發(fā)展1、行動日志的起源觀看光碟2分鐘1、行動日志的起源觀看光碟2分鐘2、五項管理是什么,它帶給我們什么好處?第一項心態(tài)管理——帶來快樂第二項目標管理——規(guī)劃人生第三項時間管理——培養(yǎng)高效第四項學習管理——持續(xù)改進第五項行動管理——養(yǎng)成習慣2、五項管理是什么,二、如何使用行動日志1、每日記錄
2、每日管理
3、每日學習
4、每日總結(jié)
5、每日成長二、如何使用行動日志1、每日記錄心態(tài)管理第一項心態(tài)管理第一項1、積極心態(tài)的八大關鍵因素2、心態(tài)可以測量和評估(通過量詞測評我們是積極的、還是消極的)
心態(tài)管理1、積極心態(tài)的八大關鍵因素心態(tài)管理
心態(tài)修煉的10分標準心態(tài)評估目的10分標準0分標準認真高品質(zhì)第一次做好馬虎、投入不夠、有缺陷快高效當日事當日畢拖延、無價值創(chuàng)造、浪費時間堅守承諾誠信說到做到虛假、不誠實保證完成任務達成目標100%的目標完成率放棄或不能堅持樂觀快樂積極思維悲觀失望、抱怨、指責自信有自信接受挑戰(zhàn)說“不可能”、懷疑、害怕愛與奉獻給予幫助別人索取、自私絕不找借口承擔責任不找借口找借口、找理由、受害者感受心態(tài)修煉的10分標準心態(tài)評估目的10分標準0分標準認每日心態(tài)管理:以下每項做到10分,未做到0分。認真
分快
分堅守承諾
分保證完成任務
分樂觀
分自信
分愛與奉獻
分決不找借口
分
(評分標準參看前頁)若出現(xiàn)“0”分項目,請立即改進!
每日心態(tài)管理:以下每項做到10分,未做到0分。2、如何測評心態(tài)
觀看《心態(tài)管理》12分鐘光碟
2、如何測評心態(tài)目標管理第二項目標管理第二項1、對生命的規(guī)劃——設計人生航海圖2、設定方法——以終為始
目標管理1、對生命的規(guī)劃——設計人生航海圖目標管理
對生命的規(guī)劃——設定目標
成功就是設定有意義的目標,并達成目標!對生命的規(guī)劃——設定目標成功就是設定有意義的目標,本年目標終極目標(60歲后)遠期目標(10年)月目標近期目標(1-3年)中期目標(5年)周目標日目標
以終為始本年目標終極目標(60歲后)遠期目標(10年)月目標人生終極目標目標包括哪些?月、周、日的目標工作、家庭生活、人際關系、成長、財富、健康近期目標工作、家庭生活、人際關系、成長、財富、健康中期目標工作、家庭生活、人際關系、成長、財富、健康遠期目標工作、家庭生活、人際關系、成長、財富、健康1—3年3—5年10年實現(xiàn)目標設定目標人生目標包括哪些?月、周、日的目標近期目標中期目標遠期目標12、如何設定目標觀看《目標管理》18分鐘光碟2、如何設定目標一、強烈的企圖心二、將目標視覺化三、遵循以下步驟設定和執(zhí)行目標
重要建議一、強烈的企圖心重要建議一、提前設定目標、寫下來頭一天晚上設定明日目標周末設定下周目標月末設定下月目標年末設定明年目標高效人士自我管理工具課件類別序號目標內(nèi)容方法和措施起止時間完成打√財務指標1.收入8000萬元毛利2400萬元①老業(yè)務收入4千萬毛利1400萬②新業(yè)務收入2千萬毛利400萬③新客戶收入2千萬毛利600萬2.現(xiàn)金回款100%3.成本削減5%4.應收款為01.研發(fā)2個高端產(chǎn)品6.10月各12.研發(fā)2個中端產(chǎn)品3.6月各13.開發(fā)北京.天津.沈陽.西安.福州.成都6個新區(qū)域。1月-12月4.改良老客戶,建立鉑金客戶服務團隊.1-3月5.發(fā)展代理商20家3-9月6.招聘70名學習顧問3月7.完成零缺陷服務客戶手冊1-6月8.用績效飛輪進行管理每周案例:營銷副總的績效管理年末設定下年度目標類別序號目標內(nèi)容方法和措施起止完成打√財務指標1.收入800類別重要級別目標內(nèi)容方法和措施完成打√二月分財務指標收入800萬元,毛利潤240萬元老業(yè)務200萬,毛利120萬新業(yè)務收入200萬毛利60萬新客戶收入200萬,毛利60萬1.推出高端產(chǎn)品LDL項目2.推出第2個中端產(chǎn)品“銷售經(jīng)理特訓營”3.北京分公司開業(yè),員工上崗4.與2家代理商簽約,派講師進駐培訓輔導。5.零缺陷客戶服務手冊完稿現(xiàn)金回款8百萬元列入業(yè)務員A級目標與獎金掛鉤成本削減5%所有支出按預算執(zhí)行月末設定下月目標類別重要級別目標內(nèi)容方法和措施完成打√二月分財務指標收入80重要級別完成期限1收入200萬元周五2毛利60萬元周五3現(xiàn)金回款200萬元周五4新員工面試周一5新產(chǎn)品新聞發(fā)布會周一6周績效評估會議周一7參加總經(jīng)理管理會議周一1.請看一下你的“月目標”2.請在本周一前規(guī)劃填寫3.按目標重要程度規(guī)劃優(yōu)先順序4.完成一項,在完成時限處打√本周工作目標周末設定下周目標重要級別完成期限1收入200萬元周五2毛利60萬元周五3現(xiàn)金重要級別完成期限8與分公司討論新客戶開發(fā)計劃周四9與優(yōu)秀員工溝通周五10參加會務部品質(zhì)檢討周五11開四新三欣會周五12接觸10位鉑金大客戶周日1.請看一下你的“月目標”2.請在本周一前規(guī)劃填寫3.按目標重要程度規(guī)劃優(yōu)先順序4.完成一項,在完成時限處打√本周工作目標周末設定下周目標重要級別完成期限8與分公司討論新客戶開發(fā)計劃周四9與優(yōu)秀員工周一2007年6月4日重要級別時間
今日事項要事第一(根據(jù)事項重要程度按A、B、C分級標注)做到打√B117-18周績效評估會議2小時C1天津代理商來參觀公司1小時A19-12新產(chǎn)品新聞發(fā)布會3小時B3知名記者專訪1小時A214-16杭州大客戶到訪2小時A316-17核心員工離職2小時B2與總經(jīng)理開會2小時C2電話溝通華南工作1小時
完成日目標(百分比%):100%周日設定下周一目標周一2007年6月4日重要周二2007年6月5日重要級別時間
今日事項要事第一(根據(jù)事項重要程度按A、B、C分級標注)做到打√A18:30補昨天的周績效評估會√A49:30拜訪2位大客戶XA211:00新產(chǎn)品營銷推廣工作安排√A314:00會務獎勵機制修改√B116:00落實無錫同學會細節(jié)√B217:00周二例行培訓《電話溝通技巧》√完成日目標(百分比%):85%周一晚上設定周二目標周二2007年6月5日重要級步驟二:堅持改進每天總結(jié)、思考、改進每周總結(jié)、找差距、制定改進計劃和時間表每月總結(jié)、找差距、制定改進計劃和時間表步驟二:堅持改進上周總結(jié)
目標完成情況1.收入目標200萬,實際160萬;2.與三位鉑金客戶未溝通
未完成目標的原因和障礙1.新員工實戰(zhàn)能力薄弱;2.未完成促銷指標。
克服障礙的對策和方法1.加大新員工培訓與考核力度;2.設計現(xiàn)場促銷人員獎勵機制;3.有效管理時間,日清日高。4.跟進鉑金客戶
本月的創(chuàng)新與收獲1.演講PK賽,員工參與度高,效果好;每周總結(jié)、找方法上周總結(jié)目標完成情況1.收入目標200萬,實際6月總結(jié)
目標完成情況1.收入目標800萬,實際750萬;2.毛利目標240萬,實際200
萬;3.新產(chǎn)品延期推出;
未完成目標的原因和障礙1.客戶延期簽約;2.新聞發(fā)布會現(xiàn)場臨時租好音箱費用超出預算;3.新員工目標未完成
克服障礙的對策和方法1.跟進鉑金客戶;2.加強新員工培訓力度;3.控制采購成本,源頭購買;4.十五天內(nèi)新產(chǎn)品推出上市。
本月的創(chuàng)新與收獲1.寓教于樂,嘗試休閑培訓方式,效果不錯;每月總結(jié)、找方法6月總結(jié)目標完成情況1.收入目標800萬,實際步驟三:定期評估檢查針對員工的檢查方法——三每三對照部門經(jīng)理每天晨會對照目標,幫助員工抓住重點部門經(jīng)理每天根據(jù)員工晨會制定目標跟進過程部門經(jīng)理每天夕會對照目標,幫員工總結(jié)結(jié)果,持續(xù)改進針對中層的檢查方法——周業(yè)績會議總經(jīng)理每周一對照上周目標,評估達成結(jié)果,找差距,找方法步驟三:定期評估檢查時間管理
第三項是生命質(zhì)量的管理,人生有限,事情無限時間管理第三項是生命質(zhì)量的管理,人生有限,事情無限1、分清優(yōu)先順序2、ABC法則
要事第一1、分清優(yōu)先順序要事第一A類非常重要——自己做B類重要——壓縮做或延期做C類次重要——授權(quán)做
ABC法則A類非常重要——自己做ABC法則
如何判斷最重要1、大價值2、沒有二次機會3、不能授權(quán)或1、假如今天只做1件事它是什么?2、假如今天只做3件事那是什么?如何判斷最重要1、大價值
用最佳精力,大塊時間集中保證第一優(yōu)先工作完成!
成功秘訣用最佳精力,大塊時間集中保證第一優(yōu)成功秘
觀看《時間管理》光碟9分鐘觀看《時間管理》光碟9分鐘周一
2007年6月4日重要級別時間
今日事項要事第一(根據(jù)事項重要程度按A、B、C分級標注)做到打√周績效評估會議2小時天津代理商來參觀公司1小時新產(chǎn)品新聞發(fā)布會3小時知名記者專訪1小時杭州大客戶到訪2小時核心員工離職2小時與總經(jīng)理開會2小時電話溝通華南工作1小時
完成日目標(百分比%):100%周一2007年6月4日重要填寫步驟:
第一步:預先記錄事項第二步:分清重要級別第三步:分配時間(大塊時間,集中確保重要事項)第四步:對不重要的事情可以不做填寫步驟:
觀看《時間管理》光碟11分鐘觀看《時間管理》光碟11分鐘學習管理第四項只有學習,才有創(chuàng)新力!只有了創(chuàng)新力,才有競爭力!
學習管理第四項只有學習,才有創(chuàng)新力!只有了創(chuàng)新力,才有競爭
一、不學習,必滅亡
1、一切失敗,兼因無知
2、知識過期,思想僵化
3、沒有終身崗位,缺少保障
4、變化太快,未來無法預測一、不學習,必滅亡二、學習的目的1、增加(自己)價值2、創(chuàng)造價值二、學習的目的三、學習的重要性“只有不斷學習,才能持續(xù)成功”三、學習的重要性
四、學習的動力
1、要胸懷大志,設立高遠目標
2、要有危機意識,居危思危四、學習的動力五、學習的捷徑1、向一流人士學習——復制成功2、每天養(yǎng)成學習習慣——集沙成塔
五、學習的捷徑七、最新學習模式
學知識習能力習再實踐、再改進實踐
學改變、提升七、最新學習模式行動管理第五項
養(yǎng)成習慣行動管理第五項
觀看《學習和行動管理》的光碟觀看《學習和行動管理》的光碟
如何將《行動日志》堅持到底1.培訓引導2.制度推行兩會制度——晨會、夕會
3每3對照制度每人對照目標每天對照過程每件事對照結(jié)果如何將《行動日志》堅持到底1.培訓引導
團隊保障—將《五項管理行動日志》制度管理3.監(jiān)督檢查①部門經(jīng)理每天檢查②人力資源每周檢查③每項處罰10元,部門經(jīng)理連帶處罰④形成企業(yè)文化,勉強成習慣,習慣成自然。團隊保障—將《五項管理行動日志》制度管理3.監(jiān)督檢查三、使用行動日志為企業(yè)帶來的好處個人效率的總和=企業(yè)效率人才的競爭取決于人才品質(zhì)的競爭人才的競爭決定企業(yè)的競爭三、使用行動日志為企業(yè)帶來的好處個人效率的總和=企業(yè)效率
心態(tài)是成功的基礎,目標是成功的殿堂,時間是成功的效率,學習是成功的源泉,行動是成功的保證。心態(tài)是成功的基礎,目標是成功的殿堂,時間是成功的效率,學謝謝!謝謝!
1、最孤獨的時光,會塑造最堅強的自己。
2、把臉一直向著陽光,這樣就不會見到陰影。
3、永遠不要埋怨你已經(jīng)發(fā)生的事情,要么就改變它,要么就安靜的接受它。
4、不論你在什么時候開始,重要的是開始之后就不要停止。
5、通往光明的道路是平坦的,為了成功,為了奮斗的渴望,我們不得不努力。
6、付出了不一定有回報,但不付出永遠沒有回報。
7、成功就是你被擊落到失望的深淵之后反彈得有多高。
8、為了照亮夜空,星星才站在天空的高處。
9、我們的人生必須勵志,不勵志就仿佛沒有靈魂。
10、拼盡全力,逼自己優(yōu)秀一把,青春已所剩不多。
11、一個人如果不能從內(nèi)心去原諒別人,那他就永遠不會心安理得。
12、每個人心里都有一段傷痕,時間才是最好的療劑。
13、如果我不堅強,那就等著別人來嘲笑。
14、早晨給自己一個微笑,種下一天旳陽光。
15、沒有愛不會死,不過有了愛會活過來。
16、失敗的定義:什么都要做,什么都在做,卻從未做完過,也未做好過。
17、當我微笑著說我很好的時候,你應該對我說,安好就好。
18、人不僅要做好事,更要以準確的方式做好事。
19、我們并不需要用太華麗的語言來包裹自己,因為我們要做最真實的自己。
20、一個人除非自己有信心,否則無法帶給別人信心。
21、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。
22、失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
23、相信就是強大,懷疑只會抑制能力,而信仰就是力量。
24、那些嘗試去做某事卻失敗的人,比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。
25、自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
26、沒有熱忱,世間便無進步。
27、失敗并不意味你浪費了時間和生命,失敗表明你有理由重新開始。
28、青春如此華美,卻在煙火在散場。
29、生命的道路上永遠沒有捷徑可言,只有腳踏實地走下去。
30、只要還有明天,今天就永遠是起跑線。
31、認真可以把事情做對,而用心卻可以做到完美。
32、如果上帝沒有幫助你那他一定相信你可以。
33、只要有信心,人永遠不會挫敗。
34、珍惜今天的美好就是為了讓明天的回憶更美好。
35、只要你在路上,就不要放棄前進的勇氣,走走停停的生活會一直繼續(xù)。
36、大起大落誰都有拍拍灰塵繼續(xù)走。
37、孤獨并不可怕,每個人都是孤獨的,可怕的是害怕孤獨。
38、寧可失敗在你喜歡的事情上,也不要成功在你所憎惡的事情上。
39、我很平凡,但骨子里的我卻很勇敢。
40、眼中閃爍的淚光,也將化作永不妥協(xié)的堅強。
41、我不去想是否能夠成功,既然選了遠方,便只顧風雨兼程。
42、寧可自己去原諒別人,莫等別人來原諒自己。
43、踩著垃圾到達的高度和踩著金子到達的高度是一樣的。
44、每天告訴自己一次:我真的很不錯。
45、人生最大的挑戰(zhàn)沒過于戰(zhàn)勝自己!
46、愚癡的人,一直想要別人了解他。有智慧的人,卻努力的了解自己。
47、現(xiàn)實的壓力壓的我們喘不過氣也壓的我們走向成功。
48、心若有陽光,你便會看見這個世界有那么多美好值得期待和向往。
49、相信自己,你能作繭自縛,就能破繭成蝶。
50、不能強迫別人來愛自己,只能努力讓自己成為值得愛的人。
51、不要拿過去的記憶,來折磨現(xiàn)在的自己。
52、汗水是成功的潤滑劑。
53、人必須有自信,這是成功的秘密。
54、成功的秘密在于始終如一地忠于目標。
55、只有一條路不能選擇――那就是放棄。
56、最后的措手不及是因為當初游刃有余的自己
57、現(xiàn)實很近又很冷,夢想很遠卻很溫暖。
58、沒有人能替你承受痛苦,也沒有人能搶走你的堅強。
59、不要拿我跟任何人比,我不是誰的影子,更不是誰的替代品,我不知道年少輕狂,我只懂得勝者為。
60、如果你看到面前的陰影,別怕,那是因為你的背后有陽光。
61、寧可笑著流淚,絕不哭著后悔。
62、覺得自己做得到和做不到,只在一念之間。
63、跌倒,撞墻,一敗涂地,都不用害怕,年輕叫你勇敢。
64、做最好的今天,回顧最好的昨天,迎接最美好的明天。
65、每件事情都必須有一個期限,否則,大多數(shù)人都會有多少時間就花掉多少時間。
66、當你被壓力壓得透不過氣來的時候,記住,碳正是因為壓力而變成閃耀的鉆石。
67、現(xiàn)實會告訴你,不努力就會被生活給踩死。無需找什么借口,一無所有,就是拼的理由。
68、人生道路,絕大多數(shù)人,絕大多數(shù)時候,人都只能靠自己。
69、不是某人使你煩惱,而是你拿某人的言行來煩惱自己。
70、當一個人真正
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