保潔服務(wù)承諾書1_第1頁
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文檔簡介

保潔服務(wù)承諾書1一、服務(wù)內(nèi)容和范圍為提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù),我們鄭重承諾以下內(nèi)容:定期保潔:每周一次,包括衛(wèi)生間、廚房、客廳、臥室的清潔打掃。地板清潔:使用專業(yè)清潔設(shè)備和潔凈劑,保證地板的清潔度和亮度。家具擦拭:除塵、擦拭家具表面,保持家具的整潔和光亮。窗戶擦拭:定期擦拭窗戶表面,確保窗戶潔凈透明。衛(wèi)生間清潔:清潔馬桶、瓷磚、浴缸、洗手盆等衛(wèi)生間設(shè)施,保證衛(wèi)生間的清潔和衛(wèi)生。廚房清潔:清潔灶臺、油煙機(jī)、烤箱等廚房設(shè)備,清理廚房各個角落的油污和污漬。客廳清潔:清潔沙發(fā)、茶幾、電視柜等客廳家具,保持客廳整潔和舒適。臥室清潔:清潔床鋪、衣柜、書桌等臥室家具,為您提供一個整潔的休息環(huán)境。二、服務(wù)保障專業(yè)團(tuán)隊:我們擁有經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)保潔團(tuán)隊,嚴(yán)格遵守規(guī)范化的工作流程,確保服務(wù)的高效和質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)設(shè)備和潔凈劑:我們使用最先進(jìn)的清潔設(shè)備和專業(yè)的潔凈劑,為您提供卓越的清潔效果。保潔計劃:我們將根據(jù)您的需求和要求,制定個性化的保潔計劃,確保所有的清潔工作得到覆蓋。定期檢查:我們將定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,確保服務(wù)過程的細(xì)節(jié)和質(zhì)量。服務(wù)跟蹤:我們保留詳細(xì)的服務(wù)記錄,為您提供歷史清潔信息和跟蹤服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。及時反饋:我們重視客戶的意見和反饋,及時解決遇到的問題和困難。三、服務(wù)流程預(yù)約服務(wù):客戶通過電話或在線平臺預(yù)約服務(wù),提供詳細(xì)的服務(wù)需求和預(yù)約時間。確認(rèn)訂單:我們將與客戶確認(rèn)訂單信息,并安排專業(yè)保潔團(tuán)隊為客戶提供服務(wù)。上門服務(wù):保潔團(tuán)隊按照約定的時間上門服務(wù),開始進(jìn)行保潔工作。服務(wù)驗收:服務(wù)完成后,客戶對服務(wù)進(jìn)行驗收,如有問題或不滿意的地方,我們將及時處理。服務(wù)反饋:我們將與客戶保持溝通,征求客戶的反饋和意見,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。四、服務(wù)價格和付款方式服務(wù)價格:服務(wù)價格根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和面積大小等因素確定,具體價格請咨詢我們的客戶服務(wù)人員。付款方式:我們接受現(xiàn)金、電子支付等多種付款方式,客戶可以根據(jù)自己的需求選擇合適的付款方式。五、服務(wù)終止和退款政策終止服務(wù):客戶可以在提前通知的情況下終止服務(wù),并與我們協(xié)商退還未使用的服務(wù)費用。退款政策:如因我們原因?qū)е路?wù)無法繼續(xù),我們將全額退還客戶已支付的服務(wù)費用。六、服務(wù)保密我們鄭重承諾對客戶提供的個人信息和房屋信息嚴(yán)格保密,不會向第三方透露或泄露。請客戶放心選擇我們的保潔服務(wù),我們將竭盡全力為您提供滿意的服務(wù)!如有任何疑問或需要進(jìn)一步了解,請隨時與我們聯(lián)系。聯(lián)系方式:電話:1234567890郵箱:info@請注意:以上為保潔服務(wù)承諾書的內(nèi)容,旨在明確我們的服務(wù)范圍、保證服務(wù)質(zhì)量、規(guī)定相關(guān)政策。

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